卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。_答案

【判断题】

卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。

A. 对

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【判断题】

借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

跨入新世纪，我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。必须按照中国特色社会主义事业总体布局，统筹推进经济建设、______。___

A. 政治建设

B. 文化建设

C. 社会建设

D. 生态文明建设

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【多选题】

______是我们的立国之本。___

A. 坚持社会主义道路

B. 坚持中国共产党的领导

C. 坚持人民民主专政

D. 坚持马克思列宁主义毛泽东思想

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【多选题】

只有改革开放，______。___

A. 发展中国

B. 发展社会主义

C. 发展马克思主义

D. 发展共产主义

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【多选题】

______是关系党生死存亡的问题。___

A. 党风问题

B. 腐败问题

C. 党同人民群众联系问题

D. 经济发展问题

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【多选题】

凡属重大问题都要按照______的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定。___

A. 集体领导

B. 民主集中

C. 个别酝酿

D. 会议决定

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【多选题】

党章规定，党员如果没有正当理由，______就被认为是自行脱党。___

A. 连续六个月不参加党的组织生活

B. 或不交纳党费

C. 或不履行党员八项义务

D. 或不做党所分配的工作

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【多选题】

党的群众路线是______。___

A. 一切为了群众

B. 一切依靠群众

C. 从群众中来，到群众中去

D. 把党的正确主张变为群众的自觉行动

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【多选题】

中国共产党要领导全国各族人民实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧密围绕党的基本路线，坚持党要管党、全面从严治党，加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，以党的政治建设为纲领，整体推进党的______，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，全面提高党的建设科学化水平。___

A. 政治建设

B. 思想建设

C. 组织建设

D. 作风建设

E. 纪律建设

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【多选题】

改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：______。___

A. 开辟了中国特色社会主义道路

B. 形成了中国特色社会主义理论体系

C. 确立了中国特色社会主义制度

D. 发展了中国特色社会主义文化

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【多选题】

党章确立的社会主义初级阶段的基本路线是：领导和团结全国各族人民，______，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。___

A. 以经济建设为中心

B. 坚持四项基本原则

C. 坚持改革开放

D. 自力更生，艰苦创业

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【多选题】

党的地方各级代表大会的职权有______。___

A. 听取和审查同级委员会的报告

B. 审查同级纪律检查委员会的报告

C. 讨论本地区范围内的重大问题并作出决议

D. 选举同级党的委员会，选举同级党的纪律检查委员会。

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【多选题】

满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，必须具备下列条件：______，可以申请加入中国共产党。___

A. 承认党的纲领和章程

B. 是中国共产主义青年团团员

C. 愿意参加党的一个组织并在其中积极工作

D. 愿意执行党的决议和按期交纳党费的

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【多选题】

党的建设必须实现的基本要求是：_____。___

A. 坚持党的基本路线

B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实

C. 坚持全心全意为人民服务

D. 坚持民主集中制

E. 坚持从严管党治党

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【多选题】

党必须加强对______等群团组织的领导，使它们保持和增强政治性、先进性、群众性，充分发挥作用。___

A. 工会

B. 共产主义青年团

C. 妇女联合会

D. 学生会

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【多选题】

党内选举，选举人有______的权利。___

A. 了解候选人情况

B. 要求改变候选人

C. 不选任何一个候选人

D. 另选他人

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【多选题】

申请入党的人，必须履行下列哪些手续才能成为正式党员：______。___

A. 填写入党志愿书，有两名正式党员作介绍人

B. 民主评议和公示

C. 经过支部大会通过和上级党组织批准

D. 经过预备期的考察

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【多选题】

党委（支部）必须按照______的原则，讨论决定重大问题。___

A. 集体领导

B. 民主集中

C. 个别酝酿

D. 会议决定

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【多选题】

中国共产主义青年团是______。___

A. 党领导的先进青年的群团组织

B. 党的助手

C. 党的后备军

D. 党的主力军

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【多选题】

中国共产党领导全国各族人民，经过长期的反对______的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利。___

A. 帝国主义

B. 殖民主义

C. 官僚资本主义

D. 封建主义

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【多选题】

始终做到“三个代表”，是我们党的______。___

A. 立党之本

B. 执政之基

C. 第一要务

D. 力量之源

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【多选题】

各项工作都要把______作为总的出发点和检验标准。___

A. 有利于发展社会主义社会的生产力

B. 有利于推进社会主义的改革开放

C. 有利于增强社会主义国家的综合国力

D. 有利于提高人民的生活水平

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【多选题】

党章规定，党的最高领导机关是______。___

A. 中央政治局

B. 中央书记处

C. 党的全国代表大会

D. 中央委员会

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【多选题】

党的基层组织，根据工作需要和党员人数，经上级党组织批准，分别设立______。___

A. 党的基层委员会

B. 总支部委员会

C. 支部委员会

D. 党小组

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【多选题】

党的各级纪律检查委员会的主要任务是______。___

A. 维护党的章程和其他党内法规

B. 检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况

C. 协助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设

D. 组织协调反腐败工作

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【多选题】

党的各级领导干部必须坚持原则，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉地接受党和群众的批评和监督，加强道德修养，______，做到自重、自省、自警、自励，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，反对任何滥用职权、谋求私利的行为。___

A. 讲党性

B. 重品行

C. 作表率

D. 守纪律

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【多选题】

科学发展观，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是______，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的指导思想。___

A. 马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现

B. 马克思主义中国化最新成果

C. 中国共产党集体智慧的结晶

D. 我国经济社会发展的重要指导方针

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【多选题】

建设社会主义生态文明建设，要坚持______为主的方针。___

A. 节约优先

B. 保护优先

C. 自然恢复

D. 防治结合

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【多选题】

党的地方各级代表大会的职权有______。___

A. 听取和审查同级委员会的报告

B. 审查同级纪律检查委员会的报告

C. 讨论本地区范围内的重大问题并作出决议

D. 选举同级党的委员会，选举同级党的纪律检查委员会。

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【多选题】

下列哪些属于党员必须履行的义务：______。___

A. 个人利益服从党和人民的利益

B. 自觉遵守党的纪律，首先是党的政治纪律和政治规矩

C. 为受党纪处分的党员辩护

D. 发扬社会主义新风尚

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【多选题】

党的纪律处分有警告、严重警告、______、开除党籍。___

A. 除名

B. 撤销行政职务

C. 撤销党内职务

D. 留党察看

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【多选题】

党的民主集中制的基本原则规定：______。___

A. 党员个人服从党的组织

B. 少数服从多数

C. 下级组织服从上级组织

D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会

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【多选题】

党的各级组织和报刊和其他宣传工具，必须宣传党的______。___

A. 路线

B. 方针

C. 政策

D. 决议

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【多选题】

下列哪些属于党员享有的权利：______。___

A. 参加党的有关会议

B. 为受党纪处分的党员作证和辩护

C. 对党的工作提出建议和倡议

D. 不同意党支部决议时可以暂不执行

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【多选题】

预备党员的权利，除了没有______以外，其它权利同正式党员一样。___

A. 表决权

B. 选举权

C. 被选举权

D. 参加党的有关会议的权利

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【多选题】

社会主义精神文明建设，为改革开放和社会主义现代化建设提供强大的______。___

A. 思想保证

B. 精神动力

C. 智力支持

D. 力量之源

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【多选题】

中国共产党维护和发展______的社会主义民族关系。___

A. 平等

B. 团结

C. 互助

D. 和谐

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【多选题】

必须充分发扬党内民主，尊重党员主体地位，保障党员民主权利，发挥各级党组织和广大党员的______。___

A. 主动性

B. 民主性

C. 积极性

D. 创造性

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【多选题】

党在自己的政治生活中正确地开展批评和自我批评，在原则问题上进行______。___

A. 政治斗争

B. 坚持真理

C. 修正错误

D. 思想斗争

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【多选题】

党的上下级组织之间要______。___

A. 互通情报

B. 互相支持

C. 互相配合

D. 互相监督

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【多选题】

发展社会主义民主政治，要坚持和完善______。___

A. 人民代表大会制度

B. 中国共产党领导的多党合作制和政治协商制度

C. 民族区域自治制度

D. 基层群众自治制度

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