有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。_答案

【判断题】

有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。

A. 对

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【判断题】

客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【单选题】

党领导的事业越是伟大，就越要___，就越要把党锻造为合格的最高政治领导力量。

A. 深入群众

B. 加强党的建设

C. 调查研究

D. 充满活力

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【单选题】

确保党始终总揽全局、协调各方，必须坚持和完善___的体制机制。

A. 科学发展

B. 经济建设

C. 党的领导

D. 文化建设

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【单选题】

确保党始终总揽全局、协调各方，必须坚持___原则。

A. 独立自主

B. 党的民主集中制

C. 联系群众

D. 经济建设

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【单选题】

增强依法执政本领，要加强和改善党对___的领导。

A. 经济管理部门

B. 市场经济领域

C. 国家政权机关

D. 国家宏观调控

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【单选题】

要把党的十九大确定的宏伟蓝图变为现实，关键就是要___

A. 狠抓落实

B. 学习理论

C. 发扬民主

D. 调查研究

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【单选题】

坚持___，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所系。

A. 联系群众

B. 党的领导

C. 改革开放

D. 依法治国

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【单选题】

党是最高政治领导力量，这是___的基本要求。

A. 马克思主义政党

B. 现代国家

C. 历史发展

D. 和谐社会

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【单选题】

中国特色社会主义事业的领导核心是___。

A. 中国共产党

B. 政府

C. 全国人民代表大会

D. 中央军委

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【单选题】

中国特色社会主义最本质的特征是___。

A. 中国共产党的领导

B. 人民当家做主

C. 群众路线

D. 实事求是

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【单选题】

把新时代中国特色社会主义这篇大文章继续写好、写精彩，就要继续坚持___。

A. 民主集中制

B. 作风建设

C. 中国共产党的领导

D. 实事求是

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【单选题】

中国特色社会主义制度的最大优势是___。

A. 团结统一

B. 中国共产党的领导

C. 人民当家做主

D. 作风优良

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【单选题】

近代以来中华民族最伟大的梦想是___。

A. 推翻清政府统治

B. 推翻国民党反动派统治

C. 实现中华民族伟大复兴

D. 实现小康社会

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【单选题】

伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是目标，指引前进方向。

A. 伟大斗争

B. 伟大工程

C. 伟大事业

D. 伟大梦想

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【单选题】

伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是手段，激发前进力量。

A. 伟大斗争

B. 伟大工程

C. 伟大事业

D. 伟大梦想

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【单选题】

伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是保障，提供前进保障。

A. 伟大斗争

B. 伟大工程

C. 伟大事业

D. 伟大梦想

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【单选题】

伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是主题，开辟前进道路。

A. 伟大斗争

B. 伟大工程

C. 伟大事业

D. 伟大梦想

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【单选题】

伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中起决定作用的是___。

A. 伟大斗争

B. 伟大工程

C. 伟大事业

D. 伟大梦想

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【单选题】

Chinese Wall 模型的设计宗旨是：___。

A. 用户只能访问哪些与已经拥有的信息不冲突的信息

B. 用户可以访问所有信息

C. 用户可以访问所有已经选择的信息

D. 用户不可以访问哪些没有选择的信息

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【单选题】

安全责任分配的基本原则是：___。

A. “三分靠技术，七分靠管理”

B. “七分靠技术，三分靠管理”

C. “谁主管，谁负责”

D. 防火墙技术

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【单选题】

保证计算机信息运行的安全是计算机安全领域中最重要的环节之一，以下不属于维护项目应该___。

A. 内部实现

B. 外部采购实现

C. 合作实现

D. 多来源合作实现

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【单选题】

从风险分析的观点来看，计算机系统的最主要弱点是___。

A. 内部计算机处理

B. 系统输入输出

C. 通讯和网络

D. 外部计算机处理

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【单选题】

从风险管理的角度，以下哪种方法不可取？___

A. 接受风险

B. 分散风险

C. 转移风险

D. 拖延风险

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【单选题】

当今 IT 的发展与安全投入，安全意识和安全手段之间形成___。

A. 安全风险屏障

B. 安全风险缺口

C. 管理方式的变革

D. 管理方式的缺

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【单选题】

当为计算机资产定义保险覆盖率时，下列哪一项应该特别考虑？___。

A. 已买的软件

B. 定做的软件

C. 硬件

D. 数据

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【单选题】

当一个应用系统被攻击并受到了破坏后，系统管理员从新安装和配置了此应用系统，在该系统重新上线前管理员不需查看：___

A. 访问控制列表

B. 系统服务配置情况

C. 审计记录

D. 用户账户和权限的设置

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【单选题】

根据《计算机信息系统国际联网保密管理规定》，涉及国家秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接，必须实行___。

A. 逻辑隔离

B. 物理隔离

C. 安装防火墙

D. VLAN 划分

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【单选题】

管理审计指___

A. 保证数据接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一致

B. 防止因数据被截获而造成的泄密

C. 对用户和程序使用资源的情况进行记录和审查

D. 保证信息使用者都可

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【单选题】

为了保护企业的知识产权和其它资产，当终止与员工的聘用关系时下面哪一项是最好的方法？___

A. 进行离职谈话，让员工签署保密协议，禁止员工账号，更改密码

B. 进行离职谈话，禁止员工账号，更改密码

C. 让员工签署跨边界协议

D. 列出员工在解聘前需要注意的所有责任

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【单选题】

为了有效的完成工作，信息系统安全部门员工最需要以下哪一项技能？___

A. 人际关系技能

B. 项目管理技能

C. 技术技能

D. 沟通技能

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【单选题】

我国的国家秘密分为几级？___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

系统管理员属于___。

A. 决策层

B. 管理层

C. 执行层

D. 既可以划为管理层，又可以划为执行层

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【单选题】

下列哪一个说法是正确的？___

A. 风险越大，越不需要保护

B. 风险越小，越需要保护

C. 风险越大，越需要保护

D. 越是中等风险，越需要保护

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【单选题】

下面哪类访问控制模型是基于安全标签实现的？___

A. 自主访问控制

B. 强制访问控制

C. 基于规则的访问控制

D. 基于身份的访问控制

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【单选题】

下面哪项能够提供最佳安全认证功能？___

A. 这个人拥有什么

B. 这个人是什么并且知道什么

C. 这个人是什么

D. 这个人知道什么

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【单选题】

下面哪一个是国家推荐性标准？___

A. GB/T 18020-1999 应用级防火墙安全技术要求

B. SJ/T 30003-93 电子计算机机房施工及验收规范

C. GA243-2000 计算机病毒防治产品评级准则

D. ISO/IEC 15408-1999 信息技术安全性评估准则

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【单选题】

公司应明确员工的雇佣条件和考察评价的方法与程序，减少因雇佣不当而产生的安全风险。人员考察的内容不包括___。

A. 身份考验、来自组织和个人的品格鉴定

B. 家庭背景情况调查

C. 学历和履历的真实性和完整性

D. 学术及专业资格

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【单选题】

计算机信息的实体安全包括环境安全、设备安全、___三个方面。

A. 运行安全

B. 媒体安全

C. 信息安全

D. 人事安全

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【单选题】

目前，我国信息安全管理格局是一个多方“齐抓共管”的体制，多头管理现状决定法出多门，《计算机信息系统国际联网保密管理规定》是由下列哪个部门所指定的规章制度？___

A. 公安部

B. 国家保密局

C. 信息产业部

D. 国家密码管理委员会办公室

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【单选题】

目前我国颁布实施的信息安全相关标准中，以下哪一个标准属于强制执行的标准？___

A. GB/T 18336-2001 信息技术安全性评估准则

B. GB 17859-1999 计算机信息系统安全保护等级划分准则

C. GB/T 9387.2-1995 信息处理系统开放系统互联安全体系结构

D. GA/T 391-2002 计算机信息系统安全等级保护管理要求

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【单选题】

确保信息没有非授权泄密，即确保信息不泄露给非授权的个人、实体或进程，不为其所用，是指___。

A. 完整性

B. 可用性

C. 保密性

D. 抗抵赖性

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