户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。_答案

【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

车辆厂牌型号中，其中车架型号第一个数字为6的代表含义是___。

A. 厢式汽车

B. 载客汽车

C. 轿车

D. 半挂车及专用车

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【单选题】

对持纸制临时军牌照进出口的车辆，收费员应查看临时牌照的有效性，同时根据情况核查___等二证。

A. 部队驾驶证、部队行驶证

B. 部队行驶证、士官证

C. 部队行驶证、文职干部证

D. 部队驾驶证、军官证

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【单选题】

如收费系统瘫痪，出口收费员使用定额发票，客车按___收取通行费。

A. 行驶证核载吨位

B. 司机自报站点

C. 通行卡内信息

D. 最低标准

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【单选题】

不停车收费系统中路侧天线的英文缩写为___

A. OPU

B. OBU

C. ETC

D. RSU

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【单选题】

若发生卡丢、卡损坏等情况，复合通行卡的工本费为___。

A. 15元

B. 20元

C. 70元

D. 75元

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【单选题】

下列哪些不属于鲜活农产品运输绿色通道的产品？___

A. 干黄豆

B. 土豆

C. 地瓜（红薯）

D. 海瓜子

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【单选题】

路径标识信息不准确：对有两个冗余路标缺失其一时，系统自动容错并唯一确定行驶路径的，仍按___。

A. 司机自报站点

B. 最短路径

C. 最远站点

D. 实际行驶路径

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【单选题】

当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是 ___。

A. 按特情键使用初始化方法

B. 先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息

C. 先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法

D. 正常打印发票收费放行

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【单选题】

叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加___辆/次。

A. 1元 2元 5元 8元 10元 12元 15元

B. 2元 3元 5元 7元 10元 12元 15元

C. 1元 3元 5元 8元 10元 12元 15元

D. 1元 2元 4元 5元 7元 10元 12元

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【单选题】

对混装非农产品车辆，或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过（）的车辆，按普通车收费。___

A. 20%（含）

B. 20%

C. 80%（含）

D. 80%

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【单选题】

高速公路在紧急情况下，入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按___路径收费。

A. 最短

B. 最远

C. 实际

D. 可能行驶的最远站点

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【单选题】

浙江省高速公路___起，实行按实际行驶路径收费。

A. 2012年5月15日零时

B. 2012年4月15日零时

C. 2012年5月16日零时

D. 2012年5月5日零时

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【单选题】

在刷复合卡后，系统显示付费方式界面时，按___键，系统显示该复合卡采集的车辆的行驶路径信息，蓝点表示起点，绿点表示终点，红点表示经过的路径标息。

A. W键

B. ALT+W

C. F4

D. ALT+F4

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【单选题】

根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达___以上，将以诈骗罪定罪处罚。

A. 2000元

B. 4000元

C. 10000元

D. 20000元

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【单选题】

因施工作业需要半幅封闭路段或者中断交通的，除紧急情况外，高速公路经营管理者应当提前___日通过主要大众传播媒介等途径向社会公告，并通过电子显示屏等方式提示通行车辆。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

高速公路经营单位进行养护等施工作业需要封闭1个车道以上，并且作业时间持续___小时以上的，或者在夜间进行作业的，高速公路经营单位应当事先报告公安机关交通管理部门，并采取相应的防护、警示或者公告等措施。

A. 24

B. 12

C. 10

D. 20

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【单选题】

下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款？___

A. 伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证

B. 未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的

C. 擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的

D. 车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的

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【单选题】

警用汽车号牌第一与二位之间为黑色间隔符，前号牌间隔符为___。

A. 横杠

B. 圆点

C. 方块

D. 空格

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【单选题】

国家高速公路网出口编号为阿拉伯数字，其数值为___。

A. 该出口所在互通立交中心里程桩号的整数值

B. 该出口所在互通立交中心里程桩号值

C. 由省交通主管部门根据规划统一颁布

D. 由国家交通主管部门根据规划统一颁布

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【单选题】

车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过3个线圈，先后顺序为___。

A. 触发线圈→流量线圈→识别线圈

B. 触发线圈→识别线圈→流量线圈

C. 识别线圈→触发线圈→流量线圈

D. 识别线圈→流量线圈→触发线圈

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【单选题】

_______是记录车辆信息，并能和ETC专用车道设备进行通讯的车载设备。___

A. OBU

B. CPU

C. RSU

D. MTC

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【单选题】

自（）起，我省高速公路车辆通行费实行精确拆分。___

A. 2009年10月15日零时

B. 2009年10月17日零时

C. 2009年09月17日零时

D. 2009年09月19日零时

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【单选题】

浙江省高速公路从____________开始联网收费。___

A. 1996年12月6日

B. 2000年12月28日

C. 2001年12月25日

D. 2002年1月1日

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【单选题】

浙江省首条高速公路在何年建成通车叫何高速公路？___

A. 1998年，杭宁浙江段

B. 1996年，沪杭甬高速杭甬段

C. 1996年，杭宁浙江段

D. 1998年，沪杭甬高速杭甬段

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【单选题】

我国首条高速公路在何年建成？叫何高速公路。___

A. 1988年，广佛高速

B. 1989年，沈大高速

C. 1988年，沪嘉高速

D. 1989年，海南环岛

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【单选题】

世界上第一条高速公路在何年何国建成？___

A. 1937年，美国

B. 1932年，德国

C. 1934年，法国

D. 1932年，美国

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【单选题】

计重收费称台共采用___只称重传感器，这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

车道焦点丢失，需要激活时该用什么键来操作？___

A. ALT+F4

B. ALT+F10

C. ALT+TAB

D. ALT+F

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【单选题】

计重收费特情处理按___。

A. ALT+W

B. H

C. CTRL+H

D. ALT+Q

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【单选题】

不以增收为目的体现的是计重收费的___原则。

A. 公平合理

B. 鼓励运输业户合法装载

C. 不增加社会总体负担

D. 引导发展

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【单选题】

我省自___年开始，对运输鲜活农产品车辆实施免费政策。

A. 2003

B. 2004

C. 2005

D. 2006

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【单选题】

我省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是：___。

A. 交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》

B. 《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）

C. 交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》

D. 交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》

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【单选题】

根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D代表的城市分别为___。

A. 杭州、金华、宁波

B. 宁波、温州、绍兴

C. 嘉兴、湖州、台州

D. 温州、丽水、舟山

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【单选题】

高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经___组织检测合格后方可开通运行。

A. 国务院交通主管部门

B. 省公路管理局

C. 省交通主管部门

D. 省交通运输厅

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【单选题】

___是全国消防日。

A. 1月9日

B. 1月19日

C. 11月9日

D. 11月19日

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【单选题】

文明公路每___年复审一次。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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【单选题】

从___起，浙江邮政执行邮件运输和投递任务的车辆，在本省境内一律免缴通过高速公路、桥梁、隧道、渡口的通行费。

A. 2004.4.1

B. 2005.4.1

C. 2006.4.1

D. 2005.5.1

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【单选题】

___起，浙江省开通鲜活农产品绿色通道。

A. 2005年2月20日

B. 2005年2月22日

C. 2004年2月20日

D. 2004年2月22日

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【单选题】

根据浙江省高速公路运行管理办法，未开足车道，可以处罚___元。

A. 1000-2000

B. 3000-5000

C. 2000-10000

D. 5000-10000

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【单选题】

公路受国家保护，任何单位和个人不得破坏、损坏或者非法占用公路、___及公路附属设施。

A. 建设用地

B. 公路用地

C. 规划用地

D. 公路设施

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