【判断题】
418车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
419按结构形式,车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
A. 对
B. 错
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
A. 对
B. 错
【判断题】
421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
422火灾探测器报警后经现场确认,无火情,应按下复位按钮对其进行复位。
A. 对
B. 错
【判断题】
423为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识。
A. 对
B. 错
【判断题】
424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。
A. 对
B. 错
【判断题】
425车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体。
A. 对
B. 错
【判断题】
426车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
427客运服务人员应持证上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
428地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下,地铁的高峰小时单向输送能力。
A. 对
B. 错
【判断题】
429当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时,运营单位应及时采取措施,保障乘客安全和运营秩序
A. 对
B. 错
【判断题】
430车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织。
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC系统基本构架可分解为五个层次:车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
536当手机没电时,可在售票室AFC专用电源上进行充电。
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
538单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。
A. 对
B. 错
【判断题】
539在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
A. 对
B. 错
【判断题】
540单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
A. 对
B. 错
【判断题】
541当T V M连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。
A. 对
B. 错
【判断题】
542对车票实施加封应由两人一起加封,其中一人须为当班值班站长,加封后必须保证一经破封无法复原。
A. 对
B. 错
【判断题】
543使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。
A. 对
B. 错
【判断题】
544地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项:一是乘客消耗,二是内部管理不当。
A. 对
B. 错
【判断题】
545付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。
A. 对
B. 错
【判断题】
546目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种
A. 对
B. 错
【判断题】
547地铁可办理全国一卡通的退票业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
548售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
549售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
550客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接,只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
551清分系统可实现对车票进行跟踪管理,并能提供车票交易的历史数据和车票余额等信息的查询及黑名单管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
552无效票退款分为即时退款和非即时退款。
A. 对
B. 错
【判断题】
T V M状态显示“服务中/只收硬币”,导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障
A. 对
B. 错
【判断题】
554单程票仅限当日在购票站单人、单次进站,出站回收。
A. 对
B. 错
【判断题】
555自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内。
A. 对
B. 错
【判断题】
非接触式 I C 卡又称射频卡,由I C卡芯片、感应天线组成,封装在一个标准的 PVC卡片内,芯片及天线无任何外露部分,通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站T V M、B O M全部故障或停电导致车站无法出售I C卡单程票,可由值班站长决定售卖纸票。
A. 对
B. 错
【判断题】
558自动售检票系统(AFC)用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统
A. 对
B. 错
【判断题】
车票在运送途中,一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内,由车站员工负责运送。
A. 对
B. 错
【判断题】
车票原则上只能存放在T V M和GATE内。
A. 对
B. 错
【判断题】
673人车冲突事故的处置必须遵循“优先抢救伤员、尽快恢复运营、力争减少损失、防止事故扩大、将影响降低到最低限度”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
当确认站台门系统故障,列车无法正常进/出站时通过操作 P S L 进行互锁解除接发车
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
46我国对自然保护区实施统一监督管理的机关是___。
A. 国务院环境保护委员会
B. 国家环境保护总局
C. 国务院及地方人民政府环境保护行政主管部门
D. 国务院及地方人民政府林业保护行政主管部门
【单选题】
47今年6月5日是第___个世界环境日。
A. 45
B. 46
C. 47
D. 48
【单选题】
48冰箱内存放食物的量以占容积的___%为宜,放得过多和过少都费电。
A. 100
B. 60
C. 50
D. 80
【单选题】
49城市绿化超过___,大气中污染物才可得到有效控制。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
50根据《日常防护型口罩技术规范》,防护级别根据空气污染情况由低到高分为D级、C级、B级和A级,分别适用于中度及以下污染、重度及以下污染、严重及以下污染、严重污染,各级对应的防护效果分别为不低于.___
A. 50%、55%、60%、65%
B. 60%、70%、80%、90%
C. 50%、60%、70%、80%
D. 70%、80%、90%、100%
E. 65%、75%、85%、90%
【多选题】
1我国重点治理的“三河”是指哪三条河?___
A. 淮河
B. 黄河
C. 海河
D. 辽河
E. 长江
【多选题】
2大气的生态作用主要是指___对生物的作用
A. 氧
B. 二氧化碳
C. 风
D. 二氧化硫
【多选题】
3以下属于大气污染的天然源的是___。
A. 火山喷发
B. 秸秆焚烧
C. 自然尘
D. 森林植物释放
E. 森林火灾
【多选题】
4以下关于生物多样性说法正确的是___
A. 生态系统多样性
B. 物种多样性
C. 遗传多样性
D. 基金多样性
【多选题】
5以下是生物多样性保护方式的是___
A. 就地保护
B. 迁地保护
C. 隔离保护
D. 自然保护区
【多选题】
6下列属于土壤侵蚀类型的是___
A. 水力侵蚀
B. 重力侵蚀
C. 泥石流
D. 风力侵蚀
【多选题】
7以下属于“世界 文化与自然遗产——黄山”北海景区内主要景观的是___
A. 云谷寺景区
B. 北海景区
C. 玉屏景区
D. 温泉景区
E. 闵园景区
【多选题】
8下列属于固体废物的危害的是___
A. 占用土地
B. 污染土壤
C. 污染水体
D. 污染大气
【多选题】
9农田防护林带分哪___种类型?
A. 紧密结构林带
B. 疏透结构林带
C. 通风结构林带
【多选题】
10我国水质分为一类(Ⅰ类)、二类(Ⅱ类)、三类(Ⅲ类)、四类(Ⅳ类)、五类(Ⅴ类)、劣五类。哪几类水质能用于饮用水? ___
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
【判断题】
1我们可以按照自己想要的方式处理生活垃圾
A. 对
B. 错
【判断题】
2在沙化土地封禁保护区范围内,禁止一切破坏植被的活动
A. 对
B. 错
【判断题】
3雾霾天能见度低都是PM2.5惹的祸
A. 对
B. 错
【判断题】
4煤炭,石油都是可再生能源
A. 对
B. 错
【判断题】
5新闻媒体应当宣传节能法律、法规和政策,发挥舆论监督作用
A. 对
B. 错
【判断题】
6国家鼓励和倡导文明、绿色祭祀
A. 对
B. 错
【判断题】
7海市蜃楼是一种严重的大气污染状态
A. 对
B. 错
【判断题】
8我们这一代只需要发展经济,保护环境应该留给下一代承担
A. 对
B. 错
【判断题】
9国家法律规定,禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭
A. 对
B. 错
【判断题】
10在五度以上坡地植树造林、抚育幼林、种植中药材等,应当采取水土保持措施
A. 对
B. 错
【判断题】
11国家鼓励和支持可再生能源并网发电
A. 对
B. 错
【判断题】
12设计产品包装物应当执行产品包装标准,防止过度包装造成资源浪费和环境污染
A. 对
B. 错
【判断题】
13国家鼓励和支持沿海地区进行海水淡化和海水直接利用,节约淡水资源
A. 对
B. 错
【判断题】
14一切单位和个人都有保护海洋环境的义务
A. 对
B. 错
【判断题】
15虽然国家实行“限塑令”10多年了,但中国的“白色污染”仍然相当严重
A. 对
B. 错
【判断题】
16食品中的所有色素均对人有害
A. 对
B. 错
【判断题】
17复印机在复印过程中会产生臭氧从而损害人体健康
A. 对
B. 错
【判断题】
18大熊猫因数量众多,物种庞大,而成为我国的一级保护动物
A. 对
B. 错
【判断题】
19我国法律规定,采伐的木材长度二米以上,小头直径不小于八厘米的,需全部运出利用
A. 对
B. 错
【判断题】
20造成温室效应的气体有二氧化碳,还有氯氟烃、甲烷、氮氧化合物、臭等气体
A. 对
B. 错
【判断题】
21中国第一个自然保护区是洞庭湖自然保护区
A. 对
B. 错
【判断题】
22环境保护是可持续发展的基础,保护环境的实质就是保护生产力
A. 对
B. 错
【判断题】
23生活垃圾填埋场周围应设置绿化隔离带,其宽度不小于10m
A. 对
B. 错
【判断题】
24并不是所有的地方都可以植树
A. 对
B. 错
【判断题】
25生活垃圾指的是在产品进入市场后在流动过程中或实用消费后产生的固体废物
A. 对
B. 错