客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账_答案

【判断题】

客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账

A. 对

B. 错

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【判断题】

关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系，“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人

A. 对

B. 错

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非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应当加强对单位开户意愿的核查，对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等

A. 对

B. 错

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【判断题】

经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行和支付机构应终止该账户所有业务

A. 对

B. 错

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账户开户人确认账户为他人冒名开立的，银行应冻结该账户

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对于单位批量开户，预留财务人员联系电话的，可以不用变更为本人账户电话

A. 对

B. 错

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银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的，应当按照“了解你的客户”的原则，对单位或者个人的交易背景进行调查

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“三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式

A. 对

B. 错

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“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责，别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”

A. 对

B. 错

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“三线”是指党建线、纪检线、运营（合规）线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节

A. 对

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“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区

A. 对

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每个营业网点至少配备1名运营主管。在此基础上，对日均业务量较大，同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点，可根据业务及管理需要增配专职运营副主管，协助运营主管工作

A. 对

B. 错

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严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确运营主管为网点领导班子副职

A. 对

B. 错

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各级行应不断提高运营主管的业务素质、合规意识和履职能力，确保运营主管监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理

A. 对

B. 错

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各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人

A. 对

B. 错

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【判断题】

违规将业务印章带出柜台，或预先在业务凭证、有价单证、重要空白凭证、空白协议等上加盖业务印章的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

自办业务的，直接给予撤职至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

发出查询3日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于当日至次日上午处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理超期、远期等作废或无效支票的，造成严重后果的，给予警告至记大过处分

A. 对

B. 错

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柜员离岗现金箱未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分

A. 对

B. 错

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未落实亲见客户本人、亲见客户签字、亲见客户资信证明材料制度的，未造成不良后果的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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假冒授权人、有权审批人、客户签字（签章）或篡改签批内容的，造成不良后果的，给予开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的，直接给予留用察看至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

私自代客户保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定办理挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取“双线查证”制度的，造成严重后果的，给予降级至留用察看处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

因内部管理不力，本级行发生员工私售第三方机构金融产品等“飞单”、违规推介第三方机构金融产品或为第三方机构活动提供场所等便利的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成不良后果的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章的，造成不良后果的，给予警告至记过处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

假名、冒名申领、补办银行卡或以虚假资料办卡的，造成不良后果的，给予开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定保管使用业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

对收款账号、名称不一致等无法入账的款项，未按规定及时查询或办理退汇的，造成严重后果的，给予降级至留用察看处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

对吞卡保管不善或未按规定进行处理的，造成不良后果的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

伪造、私刻或盗用业务印章的，给予撤职至留用察看处分；未造成不良后果的，给予开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

领取重要空白凭证不入账或者少入账的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

违规向他人提供预留印鉴的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金调拨逆程序的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分

A. 对

B. 错

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影响煤的挥发分测定的主要因素是什么？

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影响粘结指数测定结果的因素有哪些？试验中应注意哪些问题？

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【单选题】

世界上第一台电子数字计算机采用的电子器件是？

A. 大规模集成电路

B. 集成电器

C. 晶体管

D. 电子管

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【单选题】

一个完整的计算机系统由硬件系统和_____两大部分组成。

A. 操作系统

B. 软件系统

C. 语言系统

D. 磁盘系统

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【单选题】

操作系统是一种____。

A. 应用软件

B. 软件和硬件的统称

C. 数据库软件

D. 系统软件

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【单选题】

windows中的任务栏____。

A. 可以在屏幕的四周放置

B. 只能在屏幕的底部放置

C. 只能在屏幕的右边放置

D. 只能在屏幕的左边放置

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【单选题】

在菜单栏中某个命令暂时无效时，该命令应该___

A. 后跟“······”

B. 前有“”

C. 呈暗淡显示

D. 后跟三角形符号

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【单选题】

在windows中恢复被误删的文件应使用______

A. 计算机

B. 文档

C. 控制面板

D. 回收站

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【单选题】

当前计算机已经应用于各种领域，而计算机最早的设计是应用于____

A. 数据处理

B. 科学计算

C. 辅助设计

D. 过程控制

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【单选题】

下面关于对话框的叙述中，正确的是

A. 既不能移动也不能更改大小

B. 只能移动但不能改变大小

C. 对话框与窗口一样也有菜单栏

D. 对话框可以缩小成图标

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【单选题】

要选择连续的若干个文件或文件夹，单击第一个文件或文件夹，按住键，在单击最后一个文件或文件夹

A. alt

B. Shift

C. Enter

D. ctrl

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【单选题】

在windows中，“桌面”是指

A. 某个窗口

B. 某个活动窗口

C. 全部窗口

D. 整个屏幕

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【单选题】

在窗口中，单击“最小化”按钮后

A. 当前窗口被关闭

B. 当前窗口消失

C. 打开另一个窗口

D. 当前窗口在任务栏中缩小为图标后运行

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【单选题】

要把当前窗口内容作为一幅图像复制到剪贴板，一般可按。键

A. Shift➕printscreen

B. PrintScreen

C. ctrl➕printScreen

D. Alt➕Printscreen

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【单选题】

通常所说的“裸机”是指计算机仅有。

A. 硬件系统

B. 软件

C. 指令系统

D. CPU

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【单选题】

一般计算机系统中必不可少的输出设备是。

A. 软盘驱动器

B. 音箱

C. 显示器

D. 打印机

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【单选题】

局域网的网络硬件主要包括服务器工作站网卡和。______

A. 计算机

B. 传输介质

C. 网络协议

D. 网络拓扑结构

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【单选题】

Internet属于_____

A. 内部网

B. 局域网

C. 国际互联网

D. 公用电话网

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【单选题】

下面 ____是政府部门的网站

A. http：//www.pku.edu.cn

B. http：//www.163.net

C. http://www.whitehouse.gov

D. http：//www.microsoft.com

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【单选题】

Intermet使用的基本网络协议是

A. IPX/SPX

B. TCP/IP

C. NetBEUI

D. OST

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【单选题】

在word中，在文本选择区单击鼠标，可选定

A. 一句

B. 一行

C. 一段

D. 整个文本

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【单选题】

word中的段落标记符号是通过产生的

A. 插入分页符

B. 按【Enter】

C. 插入分页符

D. 按【shift➕Enter】

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【单选题】

1．在Word 2010的编辑状态下，打开了一个已有文档A l.doc，接着打开“文件”选项卡，在左侧单击“新建”命令，选择“新建空白文档”按钮，这时__________。

A. Al.doc被关闭

B. Al.doc和新建文档均处于打开状态

C. 新建操作失败

D. 新建文档被打开但A1.doc被关闭

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【单选题】

Word 中能显示页眉和页脚的视图方式是________

A. 普通视图

B. 页面视图

C. 大纲视图

D. Web版视图

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【单选题】

Excel2010工作薄文件的扩展名约定为_____

A. DOX

B. XLS

C. XLSX

D. XLT

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【单选题】

Excel中按Delete键将清除被选区域中所以单元格的

A. 格式

B. 内容

C. 批注

D. 所有信息

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【单选题】

在Excel单元格引用中 B5:E7包含

A. 2个单元格

B. 3个单元格

C. 4个单元格

D. 12个单元格

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【单选题】

Excel图表是______

A. 工作表数据的图表表示

B. 根据工作表数据用画图工具绘制的

C. 可以用画图工具进行编辑

D. 图片

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【单选题】

PowerPoint 2010文件的默认扩展名为___________

A. .docx

B. txt

C. xlsx

D. pptx

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【单选题】

在PowerPoint中停止幻灯片的放映，应该按__________键

A. alt

B. Shift

C. Ctrl

D. Esc

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【单选题】

幻灯片的背景颜色是可以调换的，可以使用右键快捷菜单中的__________命令

A. 【背景】

B. 【颜色】

C. 【动画设置】

D. 【标尺】

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【单选题】

在Powerpoint2010中，系统提供的主题样式主要包括___________等

A. 字体

B. 颜色

C. 效果

D. 以上都对

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【单选题】

多媒体信息不包括

A. 音频、视频

B. 动画、图像

C. 声卡、光盘

D. 文字、图像

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【单选题】

常用的多媒体输入设备是

A. 显示器

B. 扫描仪

C. 打印机

D. 绘图仪

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【单选题】

用于加工声音的软件是

A. FLASH

B. Wordr

C. Ulead Audio

D. WinRaR

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【单选题】

以上文件类型中，_____是视频格式

A. FLA

B. BMP

C. AVI

D. JPG

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【单选题】

针式打印机字符和图形结构主要是____组成

A. 点

B. 行

C. 列

D. 点阵

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【单选题】

使计算机病毒传播范围最广的媒介是 ___

A. 硬磁盘

B. U盘

C. 内存储器

D. Internet

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【单选题】

对计算机病毒叙述正确的是____。

A. 有些病毒可能破坏硬件系统

B. 有隐藏性的病毒无破坏性

C. 都破坏操作系统

D. 不破坏数据，只破坏程序

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【单选题】

下面关于防火墙说法正确的是________

A. 防火墙必须由软件以及该软件运行的硬件系统构成

B. 防火墙的功能是防止把网外未经授权的信息发送到网内

C. 任何防火墙都能准确地检测出攻击来自哪一台计算机

D. 防火墙的主要支持技术是加密技术

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