【判断题】
未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章的，造成不良后果的，给予警告至记过处分
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【判断题】
假名、冒名申领、补办银行卡或以虚假资料办卡的，造成不良后果的，给予开除处分
【判断题】
未按规定保管使用业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
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对收款账号、名称不一致等无法入账的款项，未按规定及时查询或办理退汇的，造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
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代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分
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对吞卡保管不善或未按规定进行处理的，造成不良后果的，给予记大过至开除处分
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伪造、私刻或盗用业务印章的，给予撤职至留用察看处分；未造成不良后果的，给予开除处分
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领取重要空白凭证不入账或者少入账的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分
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违规向他人提供预留印鉴的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分
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柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分
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现金调拨逆程序的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
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未及时发现银企对账回单加盖印章与预留印鉴不符或银企对账不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
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未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成严重后果的，给予警告至记大过处分
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未根据原始凭证录入确认往账信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
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未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
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违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
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商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系
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金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
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金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动
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商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息
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特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户
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金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可
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银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改
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在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权
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商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价
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某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定
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运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年
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永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存
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临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁，但可换页记载
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临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管
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总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式，对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查
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临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充，凡系统能够记录或反映的，不再设立手工登记薄
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营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作
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远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责
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经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄
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授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字（章）
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集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到
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金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行
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超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度
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[11]制冷压缩机最小回流设计热虹吸管线要求吸入罐没有液位
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[12]压缩比即气体出口与入口压强之比
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[16]微分调节作用具有抑制振荡的效果
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[18]当压缩机吸入量过小时或后系统突然弊压时会发生喘振
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[20]在相同条件下，同种物料在节流前温度越低，则节流后温度越低
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[21]积分调节作用在最后达到稳定时，偏差是等于零的
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[22]当物料过冷而形成固体，从而堵塞物料通道，称为冻塔
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[23]将饱和液体在其饱和压力下冷却到低于其冷凝温度的过程叫过冷
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[25]由于废碱中含NaOH极少，因而不会影响环保
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[26]真空度低时，可增加投用一组抽子，先投二级，后投一级
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[27]乙烯机透平轴封泄漏加大时，可将格兰冷凝器开工
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[29]离心泵流量波动时，先检查液位，后检查压力表，最后检查过滤网
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[30]透平轴封目的是防止高压缸蒸汽顺轴漏出，低压缸真空部分空气顺轴漏入系统
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[31]离心泵出口阀堵塞会使泵压力下降，流量降低
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[32]润滑方式分静压方式润滑和动压润滑
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[33]在低温下，微量水能与烃类形成白色结晶水合物，压力愈高，生成水合物的起始温度也愈高
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[34]在静止的液体中，液体内任一点的压强只与流体密度有关，而与液体的深度无关
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[37]在精馏塔中段设置中段回流,可以使塔内各部分汽液相负荷趋于均匀
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[46]用于解冻的甲醇最低使用温度为-92℃
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[47]用于解冻的甲醇含水量应小于0.15wt%
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[48]离心式压缩机是利用高速旋转的叶轮产生的离心力作用而使气体增压
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[49]在不发生喘振的前提下,减少段间循环量可减少压缩功损失
