【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可
A. 对
B. 错
【判断题】
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改
A. 对
B. 错
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里,设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格,不得实行市场调节价
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行在视频广告中称,“风雨60年,某银行一路成长,已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定
A. 对
B. 错
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类,定期保管期限包括5年、10年、30年
A. 对
B. 错
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案,不得仅以电子形式保存
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,不得撕毁,但可换页记载
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管
A. 对
B. 错
【判断题】
总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式,对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充,凡系统能够记录或反映的,不再设立手工登记薄
A. 对
B. 错
【判断题】
营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作
A. 对
B. 错
【判断题】
远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责
A. 对
B. 错
【判断题】
经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时,应以关联交易的方式提交授权申请,减少业务凭证的重复拍摄
A. 对
B. 错
【判断题】
授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字(章)
A. 对
B. 错
【判断题】
修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理,但柜员必须做好身份证联网核查工作
A. 对
B. 错
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时,不联动完成机构签到
A. 对
B. 错
【判断题】
金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜基本业务不包括档案管理
A. 对
B. 错
【判断题】
办理残损币兑换业务时,应向持有人说明认定的兑换结果;不予兑换的残损币,应由银行没收
A. 对
B. 错
【判断题】
按照相关规定需执行核查客户身份信息的,柜员应执行客户身份核查,核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的,柜员应当拒绝办理
A. 对
B. 错
【判断题】
银行应加强对现金支付交易的监督管理,防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动,按照人民银行《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》执行报告制度
A. 对
B. 错
【判断题】
业务专用章按经办人员配备并保管使用
A. 对
B. 错
【判断题】
《货币真伪鉴定书》上加盖假币章
A. 对
B. 错
【判断题】
假币章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上
A. 对
B. 错
【判断题】
金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心和分支库办理实物出库时,应先由交接人员与随车业务员办理交接,再通过BoEing系统进行相关账务处理
A. 对
B. 错
【判断题】
一个单位在几家银行开户的,能在两家及以上银行开设现金结算户支取现金
A. 对
B. 错
【判断题】
持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起5个工作日内,持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行分支机构鉴定货币真伪时,应当至少有两名鉴定人员同时参与,并做出鉴定结论
A. 对
B. 错
【判断题】
办理人民币存取款业务的金融机构为公众兑换残缺、污损人民币时可收取必要的费用,但不得拒绝兑换
A. 对
B. 错
【判断题】
残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺,或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币
A. 对
B. 错
【判断题】
单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介,为对公客户提供多渠道现金存取款、转账、消费和查询等服务,一张单位结算卡可以关联多个单位结算账户,一个单位结算账户也可关联多张单位结算卡
A. 对
B. 错
【判断题】
我行现金管理业务的多级账簿是指客户在同一结算账户下开设的分类汇总核算登记簿(也称辅助账簿),主要记载一定时期内资金收付的汇总信息
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
发展的意识主要是指具有 ___
A. 人与自然协调意识
B. 资源开发意识
C. 保护能源意识
D. 经济发展意识
【单选题】
森林资源保持其可再生的特性,我们应该___
A. 加快砍伐来促其再生
B. 全面造林来促其再生
C. 适度利用来促其再生
D. 停止利用来促其再生
【单选题】
即使不可再生资源,通过技术也可找到替代物,所以人类应该___
A. 不必担忧其枯竭
B. 使用与开发替代物兼顾
C. 加快利用求发展
D. 找到替代物后才能利用
【单选题】
对于不可再生的资源和能源,比较可取的利用方式是___
A. 暂时不用
B. 用完再说
C. 加快使用
D. 循环使用
【单选题】
我国目前存在资源、能源短缺的问题,最主要原因是___
A. 储藏总量少
B. 利用率低
C. 人均量小
D. 缺少技术
【单选题】
电饭锅煮同样多的米饭,用以下哪种锅更省电___
A. 功率大的锅
B. 容积大的锅
C. 可以调节的锅
D. 容积小的锅
【单选题】
地球生命活动所需的能量,最主要来源是___
A. 太阳光
B. 月球反射光
C. 地热资源
D. 矿产资源
【单选题】
科学家公认,未来人类最合适、最安全、最绿色、最理想的替代能源是___。
A. 原子能
B. 太阳能
C. 风能
D. 潮汐能
【单选题】
以下哪一种废弃物还没有专门回收利用___
A. 废电视机
B. 空易拉罐
C. 过期食品
D. 陈旧衣被
【单选题】
“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。”诗人用拟人手法告诉我们这样的哲理:___。
A. 实践是认识的来源
B. 实践是获得知识的唯一途径
C. 创新源于人们想象
D. 认识是不断向前发展的
【单选题】
对于大年初五放鞭炮可以迎财神的观点,你认为下面哪一种说法较为合理___
A. 不可全信,不可不信
B. 这是一种风俗,不妨随俗
C. 放鞭炮增信心能发财
D. 放鞭炮和发财没有相关性
【单选题】
验证是否迷信,你一般会认同以下哪种方式?___
A. 考察反映的事实是否可重复
B. 分析它能否说出一些道理
C. 回忆自己是否曾经听说过
D. 看看身边其他人是否相信
【单选题】
下列关于动物行为与天气变化关系的谚语中,不正确的是___
A. 喜鹊枝头叫,出门晴天报
B. 蛤蟆哇哇叫,大雨就要到
C. 小狗乱打架,出门防雷打
D. 蚯蚓路上爬,雨水乱如麻
【单选题】
网络信息往往有真伪,你对信息查询结果的看法是 ___
A. 充分相信
B. 不能相信
C. 需要甄别
D. 无所谓
【单选题】
在互联网中检索《时间简史》的作者,一般可输入 ___
A. 时间简史
B. 时间简史作者是谁
【单选题】
对互联网的信息安全破坏性最大的是___
A. 病毒
B. 软件
C. 硬件
D. 防火墙
【单选题】
安全而健康地使用计算机,就要注意___
A. 经常下载视频信息
B. 经常删除不良信息
C. 不断更新电脑硬件
D. 定期开展信息交流
【单选题】
对获得的二手信息,如要使用,最可靠的方法是___
A. 仔细甄别
B. 相信名家
C. 不断修正
D. 少量选用
【单选题】
想获取第一手信息,就不能借助于___
A. 实地调查
B. 走访当事人
C. 查找原始资料
D. 听相关评论
【单选题】
目前速度最快的信息是源于___
A. 报纸的信息
B. 网络的信息
C. 电视的信息
D. 电台的信息
【单选题】
所谓“终身学习”是指___
A. 在老年大学的学习
B. 在学历后的所有学习
C. 在社区大学的学习
D. 在所有学校中的学习
【单选题】
数学主要研究的是___
A. 形象思维
B. 数字规律
C. 形、数及其关系
D. 数据与社会关系
【单选题】
数学被使用在包括科学、工程、医学和经济学等的不同领域,用于这些领域的数学通常被称为___
A. 应用数学
B. 基础数学
C. 理论数学
D. 模糊数学
【单选题】
城市中住宅楼每层的高度大约是___
A. 2米
B. 3米
C. 4米
D. 5米
【单选题】
我们日常生活中常用的1斤是___
A. 50克
B. 1千克
C. 0.5千克
D. 200克
【单选题】
在面积计量中1亩对应___
A. 0.67公顷
B. 0.33公顷
C. 666.67平方米
D. 100平方米
【单选题】
如果一道试题有75%的解答人都答不对,说明这道试题___
A. 有质量
B. 有水平
C. 有难度
D. 有意义
【单选题】
“吸烟是否会导致肺癌”你的判断是___
A. 张某吸烟30年,至今未患肺癌,所以吸烟不会导致肺癌
B. 李某吸烟30年,已经患了肺癌,所以吸烟会导致肺癌
C. 王某从不吸烟,已经患了肺癌,所以吸烟不会导致肺癌
D. 据医学临床统计:“吸烟者比不吸烟者患肺癌高10倍”,所以吸烟会导致肺癌
【单选题】
医生告诉一对夫妇,由于他们具有相同的病态基因,如果他们生育一个孩子,这个孩子患遗传病的机会为四分之一,以下哪个说法是正确的?___
A. 如果他们生育三个孩子,那么这三个孩子都不会得遗传病
B. 如果他们的第一个孩子有遗传病,那么后面的三个孩子不会得遗传病
C. 如果他们的前三个孩子都很健康,那么第四个孩子肯定得遗传病
D. 他们的孩子都有可能得遗传病
【单选题】
人们在认识过程中借助于概念、判断、推理等思维形式进行理性认识的过程被称为___
A. 逻辑思维
B. 直觉思维
C. 抽象思维
D. 理性认识
【单选题】
从已知事实为前提,得出“必然的”结论的推理方式叫做___
A. 归纳
B. 演绎
C. 描述
D. 总结
【单选题】
人们的交际需要沟通,而沟通中的说服力需要___
A. 语言生动
B. 感情丰富
C. 动作要到位
D. 表述有逻辑
【单选题】
王教授说:“管理学院的大学生的家庭困难情况比起以前有了很大的改观,因为我的学生现在要求安排勤工俭学的人越来越少了”。 上面的结论是由下列哪个假设得出的___
A. 现在大学生父母亲的收入增加了,使得大学生不再需要勤工俭学。
B. 尽管家境有了改善,大学生也应当参加勤工俭学来锻炼自己的全面能力。
C. 要求学校安排勤工俭学是学生家庭是否困难的一个重要标志。
D. 大学生把更多的时间用在学业上,勤工俭学的人就少了
【单选题】
根据下面科普内容“要把火山进行系统的分类也不是一件容易的事,因而出现某些学者偏重以火山的构造形态分类;另一些学者则根据火山的喷发特征,主要是爆发的猛烈程度来分类。”概括:这段话说明了___
A. 科学分类很困难
B. 科学分类很混乱
C. 科学分类没道理
D. 科学分类讲维度
【单选题】
自然界有着许多偶然现象,这种现象遵循的是___
A. 因果决定律
B. 对立统一律
C. 概率统计规律
D. 物极必反律
【单选题】
长江三角洲2009年7月22日观测到日全食,这是一种___
A. 必然现象
B. 偶然现象
C. 不可知现象
D. 可重复现象
【单选题】
历史上杰出人物的产生是___
A. 纯粹偶然机遇所造成
B. 完全由其自身能力所造就
C. 历史命运的必然安排的结果
D. 适应历史发展的必然要求与主观努力相结合结果
【单选题】
面对消极腐败的东西,我们一定要提高警惕,做到见微知著,防微杜渐。因为___。
A. 量变积累到一定程度必然引起质变
B. 原因必然引起结果
C. 外因通过内因而起作用
D. 消极腐败的东西不可能长期存在
【单选题】
原子和原子可以结合成___
A. 离子
B. 分子
C. 质子
D. 电子
【单选题】
比质子和中子还要小的是___
A. 原子
B. 核子
C. 夸克
D. 分子