【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
推荐试题
【单选题】
(91题)大气压是大气产生的压强,标准大气压等于760mm水银柱产生的压强,大小为1.013×105Pa,当随着高度增高的时候大气压会怎样变化。___(单项选择题)
A. 变大
B. 变小
C. 不变
D. 先变小后变大。
【单选题】
(92题)以下哪一种做法是为了减小摩擦力。___(单项选择题)
A. 往锁眼里加碳粉;
B. 体操运动员上场前涂的白色粉末;
C. 下雪后往路面上撒煤渣。
【单选题】
(93题)甲、乙两人手拉手玩拔河游戏,结果甲胜乙败,那么甲乙两人谁受拉力大。___(单项选择题)
A. 甲的拉力大
B. 乙的拉力大
C. 甲乙拉力一样大
D. 不确定。
【单选题】
(94题)物体加速度的大小跟它受到的作用力成___、跟它的质量成(D ),加速度的方向跟作用力的方向。(单项选择题)
A. 反比、正比、相反
B. 反比、正比、相同
C. 正比、反比、相反
D. 正比、反比、相同.
【单选题】
(95题)平时去医院拍胸片用到的X光是一种。___(单项选择题)
A. 电磁波
B. 机械波
C. 弹性波。
【单选题】
(96题)电影屏幕对光的反射是。___(单项选择题)
A. 漫反射
B. 镜面反射
C. 条件反射。
【单选题】
(97题)平面镜成像时,下列说法哪个是错误的。___(单项选择题)
A. 像与物大小相等
B. 像与物到镜面的距离相等
C. 像与物上下相反。
【单选题】
(98题)下列“像”中属于虚像的是。___(单项选择题)
A. 平面镜成像
B. 电影屏幕上的像
C. 相机底片上的像。
【单选题】
(99题)把筷子斜插入水中,筷子看起来像弯折了,这是由于光由一种介质射入另一种介质时发生了___现象。(单项选择题)
A. 反射
B. 折射
C. 散射。
【单选题】
(100题)平时金属内自由电子运动的方向杂乱无章,但接上电池以后,它们就会做定向移动,电荷的定向移动形成。___(单项选择题)
A. 电容
B. 电压
C. 电流。
【判断题】
严格遵守安全生产制度不是“安全生产”达标的必要条件
A. 对
B. 错
【判断题】
严格遵守安全生产制度才能达到“安全生产”的目标
A. 对
B. 错
【判断题】
自觉佩戴和使用劳动防护用品是一种责任
A. 对
B. 错
【判断题】
处理过剩有毒化学物质,只要对本企业环境负责
A. 对
B. 错
【判断题】
单位发生火灾等意外时,要迅速指挥人员逃离现场
A. 对
B. 错
【判断题】
在小区中,因为支付了物业费,也就是已经花钱购买服务,因此可不再承担维护环境的责任
A. 对
B. 错
【判断题】
爱护环境是每一个公民的职责
A. 对
B. 错
【判断题】
大型企业抓盈利是大事,不必抓节能节电这些小事
A. 对
B. 错
【判断题】
清洁生产,不为保护人类,而为保护环境
A. 对
B. 错
【判断题】
受火势威胁时,可披上浸湿衣物、被褥向安全出口方逃离
A. 对
B. 错
【判断题】
在高楼发生火灾时,可选择乘电梯逃离
A. 对
B. 错
【判断题】
不游泳的人不必掌握溺水急救的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
异物堵塞气管时,首先考虑的是马上将异物排除出气管
A. 对
B. 错
【判断题】
人工合成的板材一定没有天然的松木木板安全性高
A. 对
B. 错
【判断题】
被自养的宠物狗咬伤不需要到医院注射狂犬疫苗
A. 对
B. 错
【判断题】
海啸是发生于海底的地震引起的
A. 对
B. 错
【判断题】
洪水的发生与强降雨有关,与连续降雨无关
A. 对
B. 错
【判断题】
“先污染、后治理”对贫穷地区的经济发展是合适的。
A. 对
B. 错
【判断题】
环境的承载能力是有限的
A. 对
B. 错
【判断题】
推广低碳交通工具符合大气环境自净能力限度的规律
A. 对
B. 错
【判断题】
酸雨能毁坏森林,酸化湖泊,腐蚀建筑物
A. 对
B. 错
【判断题】
长江三角洲河流众多、流量丰富,不需要刻意保护水源
A. 对
B. 错
【判断题】
遵守人畜粪便管理规定,也是保护居住地水源
A. 对
B. 错
【判断题】
基本农田,是指按照一定时期人口和社会经济发展对农产品的需求,依据土地利用总体规划确定的不得占用的耕地。
A. 对
B. 错
【判断题】
开发利用水资源,应当统筹安排地表水和地下水,优先利用地表水,合理开采浅层地下水,严格控制开采深层地下水。
A. 对
B. 错
【判断题】
水资源的可持续利用是我国经济社会发展的战略问题,核心是提高用水效率,把节水放在突出位置。要加强水资源的规划和管理,协调生活、生产和生态用水。
A. 对
B. 错
【单选题】
以下关于电路的说法哪种是错误的。___
A. 正常接通,电器能够工作的电路叫做通路;
B. 电路中某处被切断,电路中不会有电流流过,叫做闭路;
C. 直接用导线把电源的正负极连接起来叫做短路。
【单选题】
电流的单位是。___
A. 安培
B. 伏特
C. 欧姆。
【单选题】
自然界中的能量转化非常普遍,“摩擦生热”现象产生的能力转化是。___
A. 机械能转化为内能
B. 内能转化为机械能
C. 重力势能转化为动能
D. 化学能转化为内能。
【单选题】
以下关于效率的描述中一定错误的是。___
A. 某太阳能电池工作效率是是10%
B. 某柴油机工作效率是35%
C. 某热水器工作效率是100%
D. 某电动机工作效率是83%。