【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12:自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【填空题】
海关根据工作需要,可以_____执行职务,运输工具负责人应当提供方便。
推荐试题
【单选题】
工作票签发应写明( )字样,必要时应附加有关要求或补充安全措施,不允许只签名不签意见。[1分] ___
A. “允许”或“不允许”
B. “同意”或“不同意”
C. “通过”或“不通过”
D. “批准”或“不批准”
【单选题】
防腐作业中,使用电火花检测仪作业时,探棒严禁对仪器面板直接打火,检测人员应戴上(),被测防腐层表面应保持干燥,任何人不得接触探极和被测管道,以防触电。[1分] ___
A. 电工手套
B. 线手套
C. 高压绝缘手套
D. 橡胶手套
【单选题】
使用氧气、乙炔时,乙炔瓶剩余压力应符合安全要求,当环境温度<0℃时,压力应不低于( )MPa。[1分] ___
A. 0.01
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
管道运行压力不得大于管道企业规定的管道( )。[1分] ___
A. 允许工作压力
B. 最高允许工作压力
C. 设计工作压力
D. 最高设计工作压力
【单选题】
工作过程所涉及异动的,由( )负责及时下达书面通知或修订有关规程[1分] ___
A. 安全监察部
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 调度运行中心
【单选题】
《二级工作票》由( )签发。[1分] ___
A. 工作部门负责人或技术专工
B. 工作部门班组长或技术员
C. 工作部门技术专工
D. 调度部门负责人
【单选题】
劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加( )保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担。[1分] ___
A. 工伤
B. 医疗
C. 大病
【单选题】
《安全生产法》第四十二条规定,企业应当为从业人员提供符合 ( )的劳动防护用品,不符合要求的,不准提供。[1分] ___
A. 行业标准或者企业标准
B. 国家标准或者行业标准
C. 国家标准或者企业标准
D. 企业标准或者地方标准
【单选题】
线路截断阀检维修作业中,在更换线路截断阀执行机构电池前,主板保护功能与断电操作顺序为()[1分] ___
A. 先对主板进行断电,再撤出主板保护功能
B. 先撤出主板保护功能,再对主板进行断电
C. 无先后顺序要求
【单选题】
不准在带有压力(液体压力或气体压力)或带电的设备上进行焊接、气割;在特殊情况下必须在带压和带电设备上进行焊接、气割时,应采取安全措施,并经( )批准。[1分] ___
A. 主管生产的领导
B. 工作部门负责人
C. 总经理
D. 技术质量部负责人
【单选题】
任何单位在管道设施安全保护范围内进行下列哪些施工时都应事先通知管道企业 ,并采取相应保护措施。 ( )[1分] ___
A. 耕种、建筑房屋
B. 新建、改建铁路、公路、桥梁、河渠、架设电力线路
C. 埋设地下电缆
D. 设置安全或者避雷接地体
【单选题】
工作结束后,()应全面检查并组织清扫整理工作现场,做到工完料净场地清。[1分] ___
A. 站长
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 工作参加人
【单选题】
工作票所列安全措施全部操作或布置完毕后,方可许可工作,并及时向( )报告。[1分] ___
A. 站场值班人员
B. 站长
C. 发令人
D. 安全员
【单选题】
运行中的管道焊接前应进行壁厚检测,严禁在压力不稳或压力大于管道壁厚允许压力( )倍的情况下进行带压焊接作业,否则应采取稳压或降压措施。[1分] ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.8
D. 0.6
【单选题】
特别重要和复杂的操作票需()或运行管理部门专工审核签名。[1分] ___
A. 值班调度
B. 站场负责人
C. 部门主任
D. 调度值长
【单选题】
违反《中华人民共和国石油天然气管道保护法》和《浙江省石油天然气管道建设和保护条例》规定,实施危害管道安全行为的,由县级以上人民政府()责令停止违法行为或者责令改正。[1分] ___
A. 城乡规划
B. 发展和改革(能源)
C. 安监局
D. 公安机关
【单选题】
放空前需对放空区域进行辨识,必要时需进行评价,同时确认风向,当敏感区域处于( )时应暂停放空。[1分] ___
A. 上风向
B. 下风向
C. 侧风向
D. 无论哪个方向
【单选题】
当一级地区旱地管道埋深小于( )米以及二级、三级、四级地区旱地管道埋深小于0.8米、水田地区管道埋深小于( )米时,必须对该段管道采用盖板、箱涵等保护措施。[1分] ___
A. 0.8,0.8
B. 0.8,0.6
C. 0.6,0.6
D. 0.6,0.8
【单选题】
工作票终结后,( )应及时向值班调度或工作许可部门报告,得到恢复输气指令后,方可进行复役操作。[1分] ___
A. 站长
B. 工作许可人
C. 工作监护人
D. 工作负责人
【单选题】
在金属容器内进行焊接工作,容器内使用的防爆行灯,电压不准超过( )。[1分] ___
A. 12V
B. 24V
C. 36V
D. 48V
【单选题】
不定期开展河流穿跨越管段的埋深复测工作,对不满足( )要求的穿跨越河流管段应及时进行加固。[1分] ___
A. 水利设施
B. 防洪
C. 水利标准
D. 水利局
【单选题】
施工现场临时用电设备在( )台及以上或设备总容量在 50kW 及以上还应编制专项施工方案,方案中应有专门的风险控制措施。[1分] ___
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
站场运行人员巡视发现输气管道设备设施发生( )时,应采用肥皂水或检漏仪进行检漏,不得采用明火检漏。[1分] ___
A. 大量泄漏
B. 微量泄漏
C. 泄漏
D. 漏气
【单选题】
《安全生产法》第十二条规定,有关协会组织依照法律、行政法规和章程,为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务,发挥()作用,促进生产经营单位加强安全生产管理。[1分] ___
A. 监督
B. 综合监督
C. 监管
D. 自律
【单选题】
《安全生产法》第二十七条规定,特种作业人员的范围由( )安全生产监督管理部门会同( )有关部门确定。[1分] ___
A. 国务院
B. 省级
C. 市级
D. 县级
【单选题】
触电急救必须分秒必争,立即就地迅速用( )进行急救。[1分] ___
A. 木棍
B. 心肺复苏法
C. 拨打120
D. 海姆立克急救法
【单选题】
《安全生产法》第一百零三条规定,企业( )与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。[1分] ___
A. 可以
B. 经有关部门批准可以
C. 不得
D. 一般不得
【单选题】
使用氧气、乙炔时,乙炔瓶剩余压力应符合安全要求,当环境温度为25℃~40℃时,应不低于( )MPa。[1分] ___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
高空作业安全带的使用方法是 ( )[1分] ___
A. 低挂高用
B. 平挂平用
C. 无特殊要求
D. 高挂低用
【单选题】
工作票各栏目应如实填写,某项栏目如无内容应填写“( )”字。[1分] ___
A. 无
B. 无补充
C. 空缺
D. /
【单选题】
焊接作业中电焊机的( )工作应由具备资质人员操作。[1分] ___
A. 接拆线与停送电
B. 只需接拆线
C. 只需停送电
【单选题】
在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是( )。[1分] ___
A. 中毒
B. 缺氧
C. 爆炸
D. 死亡
【单选题】
高后果区的加密桩间隔应不大于50米,特殊情况,如遇到河流、道路、建筑物等无法安装加密桩时,应在可以安装的( ) 地方安装加密桩。[1分] ___
A. 合适位置的
B. 相对安全的
C. 尽可能间隔小的
D. 相对容易安装的
【单选题】
巡线员应定期对线路进行巡护,日常巡线,每日( )次;徒步巡线每两周( )次;台风、暴雨等恶劣天气取消当日巡线,恶劣天气次日重点巡查山区线路是否存在冲沟、露管、悬空等现象;[1分] ___
A. 1,1
B. 1,2
C. 2,1
D. 2,2
【单选题】
受限空间作业,采用空气对管道进行通风前,必须对风源和管道内( )进行分析确认。[1分] ___
A. 介质
B. 空气湿度
C. 氧含量
D. 氮气含量
【单选题】
从事特种作业(电工作业、焊接与热切割作业、起重作业、无损检测、压力容器及管道作业、特种车辆驾驶等)人员必须( ),具有所需要的知识和技术。[1分] ___
A. 公司内部培训
B. 持有相应的资格证书
C. 社会培训机构培训
D. 培训合格证书
【单选题】
站场运行人员应按照规定的巡视路线、频次对设备进行巡视,对站场设备的全面检漏每周不少于( )次。[1分] ___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
工作结束后,工作许可人应与工作负责人一同在现场检查确认安全措施已恢复至( )状态。[1分] ___
A. 工作许可时
B. 备用
C. 工作许可后
D. 运行
【单选题】
管道标志毁损或者安全警示不清的 ,应当及时修复或者更新。 ( )[1分] ___
A. 县级以上政府主管部门
B. 管道企业
C. 管道使用部门
D. 管道所在地乡政府
【单选题】
《职业病防治法》规定,( )组织依法对职业病防治工作进行监督,维护劳动者的合法权益。[1分] ___
A. 安全委员会
B. 工会
C. 职代会