13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行_答案

【判断题】

13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

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B. 错

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21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)

A. 对

B. 错

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24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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【判断题】

43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

当航空器驾驶员报告航空器处于危险状态或雷达显示某一航空器应答机编码___，表示该航空器需要立即协助。

A. 7500

B. 7600

C. 7700

D. 0

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【单选题】

当航空器驾驶员报告航空器被劫持或雷达显示某一航空器应答机编码___，表示该航空器处于被劫持状态。

A. 7500

B. 7600

C. 7700

D. 0

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【单选题】

当雷达显示航空器应答机编码开设___时，指挥席管制员应立即呼叫该航空器，判断该航空器是否失去通信联络。

A. 7500

B. 7600

C. 7700

D. 0

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【单选题】

飞行高度层9200米对应的英尺高度是___，雷达C模式实际显示的米制高度是___。___

A. 30000，9170

B. 30000，9200

C. 30100，9170

D. 30100，9200

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【单选题】

当航空器驾驶员报告有______的颠簸时，管制员应当要求其他航空器报告有关的颠簸情况，以决定是否在某个特定的高度层范围暂停应用RVSM垂直间隔标准。___

A. 轻到中

B. 中度

C. 中度以上

D. 严重

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【单选题】

飞行高度层11000米对应的英尺高度是___，雷达C模式实际显示的米制高度是___。___

A. 36100，11000

B. 36000，11000

C. 35100，11000

D. 35000，11000

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【单选题】

禁止未获准RVSM运行航空器在穿越RVSM空域的过程中在某个高度改为平飞。但允许航空器因冲突原因短暂平飞并保持______间隔，当冲突解除之后，立即上升或下降离开RVSM空域。___

A. 300米

B. 600米

C. 900米

D. 1200米

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【单选题】

飞行高度层9800米对应的英尺高度是___，雷达C模式实际显示的米制高度是___。___

A. 32100，9810

B. 32100，9780

C. 32000，9780

D. 32000，9810

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【单选题】

管制员应当发布______飞行高度层指令。航空器驾驶员应当根据中国民航飞行高度层配备标准示意图（表）来确定对应的______飞行高度层。___

A. 米制、米制

B. 英制、英制

C. 英制、米制

D. 米制、英制

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【单选题】

航空器进行航路和航线飞行时，应当按照所配备的飞行高度层飞行。真航线角在180度至359度范围内的，飞行高度层按照下列方法划分：高度由9200米至12200米，每隔______为一个高度层。___

A. 1200米

B. 300米

C. 600米

D. 900米

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【单选题】

航空器进行航路和航线飞行时，应当按照所配备的飞行高度层飞行。真航线角在0度至179度范围内的，飞行高度层按照下列方法划分：高度由8900米至12500米，每隔______为一个高度层。___

A. 1200米

B. 300米

C. 600米

D. 900米

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【单选题】

获准RVSM运行的民用航空器可以在RVSM空域内飞行。未获准RVSM运行的航空器，除非事先得到民航总局空管局运行管理中心或地区空管局批准，方可在RVSM空域运行；否则应当在______以下飞行，或者在______以上飞行，不得在RVSM空域内运行。___

A. 8400米、13100米

B. 8400米、12500米

C. 8900米、13100米

D. 8100米、13100米

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【单选题】

缩小垂直间隔（RVSM）是指在飞行高度层______至______之间航空器之间的最小垂直间隔为_________

A. 8100米~12500米、300米

B. 8400米~13100米、600米

C. 8900米~12500米、300米

D. 8100米~13100米、600米

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【单选题】

未获准RVSM运行、飞行高度在______以上，且需在本区域内下降的航空器，原则上应在外管制单位范围完成穿越。___

A. 12500米

B. 12500米（含）

C. 13100米

D. 13100米（含）

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【单选题】

禁止未获准RVSM运行航空器在穿越RVSM空域的过程中在某个高度改为平飞但允许航空器因冲突原因短暂平飞并保持______垂直间隔，当冲突解除之后，立即上升或下降离开RVSM空域___

A. 300米

B. 600米

C. 900米

D. 1200米

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【单选题】

对于已在RVSM空域飞行失去RVSM能力的航空器，席位管制员应根据空中交通情况，为其配备______的垂直间隔，或者适用的水平间隔___

A. 300米

B. 600米

C. 900米

D. 1200米

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【单选题】

RVSM空域内垂直飞行间隔，通信失效或发生其他特殊情况的航空器与其他任何航空器之间_________

A. 300米

B. 600米

C. 900米

D. 1200米

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【单选题】

在实施雷达管制的区域内，实施侧向偏置程序应当得到（）的批准。___

A. 签派员

B. 管制员

C. 机长

D. A和B

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【单选题】

飞行高度层9500米对应的英尺高度是___，雷达C模式实际显示的米制高度是___。___

A. 31000，9480

B. 31000，9510

C. 31100，9510

D. 31100，9480

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【单选题】

在RVSM空域内，有时管制员应当为航空器之间配备最小为600m的垂直间隔，下列其中哪种情况可以不用受此限制？___

A. 未获准RVSM运行的航空器与其他任何航空器之间

B. 通信失效或发生其他特殊情况的航空器与其他任何航空器之间

C. 由于颠簸航空器驾驶员报告可以保持高度的航空器与其他航空器之间

D. 以上不全对

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【单选题】

由于设备失效等原因，航空器RVSM状态在空中发生改变后预计短时无法恢复，管制员应当拍发()报给沿线的管制单位，更改RVSM的状态。___

A. CHG或CPL

B. CDN

C. RCP

D. CNL

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【单选题】

如果航空器在RVSM空域飞行时的高度偏离管制员放行高度层达到或超过()米即认为是大高度偏差事件。___

A. 60

B. 90

C. 150

D. 200

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【单选题】

管制员在通话过程中应当注意关键词的使用，“CPA258,expect descend in 2 minutes (or in 8 miles),maintain 7500m”这句指令中的关键词为：___

A. CPA258

B. expect

C. descend

D. maintain

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【单选题】

“CPA258,expect descend in 2 minutes (or in 8 miles),maintain 7500m”这句指令这样来发：“CPA258,expect descend to F190 in 2 minutes (or in 8 miles),maintain 7500m”，您认为___

A. 差别不大，都可以

B. 都可以，且第二句更好，让机组知道将会要收到什么指令

C. 都可以，但第一句更简洁

D. 第二句指令不合适，容易让机组误解现在就“descend to F190”

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【单选题】

管制员在对空指挥过程中，越是繁忙的时候，语速应___

A. 保持平稳，避免频繁重复指令

B. 尽量快些，才能指挥更多飞机

C. 降低语速，避免口误

D. 时快时慢，引起机组的注意

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【单选题】

陆空通话时，什么时候推荐使用“IMMEDIATELY（立即）”这个词：___

A. 相对飞行穿高度时

B. 天气差时，担心自己会忘记某个正在改变高度的动态

C. 飞机多时，为了节省精力

D. 在紧急情况下，用于冲突解脱时

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【单选题】

关键词就像一面旗帜，能帮助飞行员对即将收到的信息进行分类，警示飞行员接下来将会收到什么类型的指令，下列各项不属于我们所说的这类词的是：___

A. STAND

B. Y B.CLIMB

C. CONTACT

D. REDUCE

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【单选题】

In radio telephony,the frequency 125.35 is transmitted as___

A. one two fife three fife

B. one two five tree five

C. one two fife

D. AY-SEE-MAL tree fife

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【单选题】

当遇到紧急情况时，陆空通话应当：___

A. 用急促的语气，尽量大声，这样飞行员才会很配合。

B. 加重语气，适当增大音量，突出管制指令的紧迫性，争取飞行员的配合。

C. 正常语速，以免忙中出错

D. 降低语速，确保指令一次有效

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【单选题】

飞行高度层10100米对应的英尺高度是___，雷达C模式实际显示的米制高度是___。___

A. 33000，10120

B. 33000，10090

C. 33100，10120

D. 33100，10090

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【单选题】

管制员还应当对管制指令当中的不同内容进行适当的排序，相对重要的内容应当排列在管制指令的___位置

A. 前面

B. 中间

C. 尾部

D. 以上都可以

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【单选题】

在一个包含有几部分内容的指令中，合理的使用停顿，能帮助飞行员有效的记录管制员发出的指令，减少出错的几率，以下哪种停顿最有效？___

A. CCA101—descend to—flight level 210

B. CCA101—descend to—flight level 210

C. CCA101—descend to—flight level—210

D. CCA101—descend to flight level—210

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【单选题】

根据区管中心业务通告，管制员在发布管制指令和检查机组复诵时，对于部分容易混淆的数字英文发音要引起足够的重视，以下哪些数字是需要着重区分___

A. 2，3，6

B. 2，3，7

C. 2，3，8

D. 2，3，9

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【单选题】

凡PLC负责电话移交的动态，完成移交后在标牌OPDATA栏输入字母“ ”___

A. T

B. B

C. C

D. J

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【单选题】

以上通话，管制员接下来合理的指令是___

A. negative

B. negative，climb and maintain 10100 metres

C. affirmative，CSN3101,climb and maintain 10100 metres.

D. negative, CSN3101,climb and maintain 10100 metres.

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【单选题】

对于正在接受空中交通管制服务的航空器，空中交通管制员一旦收到该航空器已收到机载防撞系统告警并已开始采取防止碰撞的机动飞行的通知，则管制员___。

A. ：A.立即利用雷达观察空中活动，给飞机提供防止相撞的指令

B. ：B.不对航空器和其它航空器或障碍物之间的间隔负责，但应提供空中活动通报

C. ：C.根据具体情况让飞机改变高度或航向

D. ：D.A、A.B和C

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【单选题】

区域管制中心内部各扇区之间管制移交水平间隔不得小于千米。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

管制员在对空指挥过程中，应当主动地控制一句管制指令中所包含的管制指令的内容。一般情况下，管制员发布的一句管制指令中，包含的管制内容不应当超过___项

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

当观察到两个或多个雷达位置指示符相近，或观察到在同时作相似的移动以及遇到其它引起对目标怀疑的情况时，管制员应当___。

A. ：A.根据进程单和现有雷达信息仍可以提供雷达管制服务

B. ：B.向移交方了解是否是航空器的原因

C. ：C.应当采用两种以上识别方法进行识别直至确认为止

D. ：D.首先报告领班主任

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【单选题】

TCAS告警过程中，管制员应当___。

A. ：A.管制员应重视驾驶员通报的TA（TRAFFIC ALERT）情况和提出的请求，保持相关的航空器之间的间隔

B. ：B.当管制员得知航空器正在按RA（RESOLUTION ADVISORY）进行机动飞行时，不得向航空器发布与RA相抵触的指令

C. ：C.只要情况许可，管制员应当向受机动飞行影响的航空器提供相对活动信息

D. ：D.A、A、B和C

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