【单选题】
某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩大到出国人员以及中小学的英语培训,该学校的做法属于()战略
A. 相关多元化
B. 混合多元化
C. 横向多元化
D. 市场渗透
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答案
A
解析
与现有业务存在战略匹配关系
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【单选题】
关于目标管理的说法错误的是()
A. 目标管理必须把组织的任务转化为目标
B. 目标管理是组织中上下各级管理人员统一来制定目标的管理方法
C. 目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理员的严格管理
D. 目标管理也是一种有效的绩效考核激励和控制的方法
【单选题】
把一项工作和项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作和项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力物力和财力资源,以最快速度完成工作的方法是()
A. 预算
B. 目标管理
C. 战略管理
D. 网络计划技术
【单选题】
不属于组织结构特征的是()
A. 稳定性
B. 复杂性
C. 集权性
D. 规范性
【单选题】
关于产品部门化的优势不正确的说法是()
A. 有利于促进企业内部竞争
B. 各部门可能存在本位主义倾向
C. 有利于节约成本,减少机构的重复设置
D. 有利于多面手式的高层管理人才的培养
【单选题】
不属于离职培训的是()
A. 实习
B. 教室教学
C. 影片教学
D. 模拟演练
【单选题】
组织文化内容中反映组织内部管理层和全体员工对该组织生产经营服务等活动以及,指导这些活动的一般看法和基本观点的是()
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 伦理规范
D. 行为规范
【单选题】
关于公平理论的说法错误的是()
A. 公平理论又称为社会比较理论
B. 是否公平是比较的结果
C. 是否公平是有客观标准的
D. 公平结果发生在自己的所获报酬与投入之比,等于他人的报酬与投入之比
【单选题】
(),主要核对企业财务记录的可靠性和真实性
A. 外部审计
B. 内部审计
C. 管理升审计
D. 全面升级审计
【单选题】
关于创新与维持关系的说法中不正确的是()
A. 创新是维持基础上的发展
B. 创新是为更高层次的维持提供依据和框架
C. 维持的结果需要创新来实现
D. 维持是创新的逻辑延续
【单选题】
管理学是具体和专门的管理学科的共同基础,这体现了管理学的()
A. 综合性
B. 边缘性
C. 科学性
D. 一般性
【单选题】
决策可以分为程序化和非程序化决策这种分类方法的依据是()
A. 按照决策的重要程度分类
B. 按照决策对象分类
C. 按照决策主体分类
D. 按照角色的可靠程度分类
【单选题】
针对反复出现的业务类型,可以制定一项类型的计划()
A. 预算
B. 规则
C. 程序
D. 政策
【单选题】
根据赫茨伯格双因素理论,以下属于保健因素的是
A. 成就感
B. 提升
C. 工资
D. 责任
【单选题】
企业再造工程需要减少管理人员数量这时应引入()
A. 流程再造团队
B. 虚拟团队
C. 过程改造团队
D. 自我管理团队
【单选题】
以下不属于成本领先战略的作用是()
A. 对抗现有竞争对手的竞争威胁
B. 对抗现有替代竞争者的威胁
C. 在与供应商及顾客的博弈中居于谈判优势
D. 扩大自身的人力资源使用成本,提高人力价值
【单选题】
以下属于主观决策的方法是()
A. 盈利分析法
B. 风险试是决策法
C. 形态分析法
D. 决策树分析法
【单选题】
方案的最终选择主要取决于决策者的态度经验以及所持的决策原则,这种决策方法()
A. 随机型决策
B. 确定性决策
C. 风险型决策
D. 不确定性决策
【单选题】
以下属于程序化的决策是()
A. 某公司制定新产品价格
B. 项目部确定项目融资计划
C. 餐饮店处理顾客投诉事件
D. 某销售部门制定销售计划
【单选题】
管理层次的等级链与命令链是对应的,每一管理层要对成为命令链中的一环主要指()
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 专长职权
【单选题】
最明白显示出管理的基本特征的主要职能活动是()
A. 计划工作
B. 协调工作
C. 组织工作
D. 开展工作
【单选题】
让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是()
A. 组织管理
B. 目标管理
C. 协调管理
D. 分工管理
【单选题】
事业部制组织结构缺点不包括()
A. 各事业部只考虑自身利益,影响事业部之间的合作
B. 机构重叠,管理人员浪费
C. 各事业部独立核算,降低经营管理的积极性
D. 各事业部之间也会发生恶性竞争
【单选题】
对于,有一种说法认为管理就是决策,这实际上意味着()
A. 对于管理者来说,只要善于决策就一定能取得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由决策复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的
D. 管理者首先需要面对复杂的环境做出决策
【单选题】
当员工人数较少或者组织是新建的环境简单的时候()
A. 直线职能制
B. 直线型
C. 事业部制
D. 矩阵
【单选题】
关于管理创新错误的是()
A. 管理创新的主体是企业
B. 管理创新的本质是创立一种新的更有效的资源整合范式
C. 管理创新是一个工作过程
D. 管理创新的目标是提高一个组织整体的效率和效益
【单选题】
有人说在管理中经常是外行领导内行,这在一定程度上说明对管理者来说()
A. 授权和技术一样重要
B. 人际关系是第1位的
C. 人际沟通比技术重要
D. 技术不是最重要
【单选题】
决策学派的代表人物是()
A. 哈罗德孔茨
B. 赫茨伯格
C. 西蒙
D. 德鲁克
【单选题】
从组织外部聘用管理人员可以带来外来优势,是指被聘人员()
A. 没有历史包袱
B. 能为组织带来新鲜血液
C. 可以迅速开展工作
D. 具有广告效应
【单选题】
()指明一定的组织机构在社会上引起的作用和所处的地位
A. 目标
B. 使命
C. 战略
D. 政策
【单选题】
企业获得供应商所有权或加强对它们的控制是企业采取的()
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 横向一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
通过组织明文规定的渠道进行信息交流的方式()
A. 上行沟通
B. 书面沟通
C. 正式沟通
D. 双向沟通
【单选题】
有些领导事必躬亲劳累不堪,但管理效果却不理想,是因为他忽略了()
A. 提高自己的领导能力
B. 用现代的办公设施
C. 过分集权的弊端和分权的重要性
D. 锻炼身体的重要性
【单选题】
本公司75万战力的1/3员工相继跳槽,总经理开会,与会人员提出以下方案最重要的是()
A. 实行员工内部持股,形成公司员工的利益共同体
B. 提高工资水平,改善员工待遇
C. 进行员工满意度调查,针对员工要求采取措施
D. 加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究
【单选题】
管理层次少而管理宽度大的组织结构是()
A. 直线制
B. 扁平式
C. 职能型
D. 事业部
【单选题】
在德尔菲技术中发表意见的方法()
A. 电子会议
B. 匿名会议
C. 公开会议
D. 分组会议
【单选题】
以下主要从期望值角度进行决策的方法时()
A. 边际分析法
B. 博弈论法
C. 决策树决策法
D. 线性规划法
【单选题】
管理层次与管理幅度具有()
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 正相关关系
D. 负相关关系
【单选题】
下列关于授权说法正确的是()
A. 授权是一种结果
B. 授权意味着授责
C. 分权则是授权的延续
D. 授权表明上下级之间长期的权责授权关系
【单选题】
研发团队中项目负责人属于()
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 组织投资者
【单选题】
在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素就会让组织目标的实现程度,这些因素是指()
A. 相关因素
B. 限定因素
C. 计划因素
D. 预算因素
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【多选题】
填写票据和结算凭证,必须做到:___
A. 标准规范、要素齐全
B. 数字正确、字迹清楚
C. 不错漏、不潦草
D. 防止涂改
【多选题】
卡挂失正确的说法是___
A. 主卡办理挂失与止付后,附卡可以继续使用;
B. 附卡办理挂失与止付后,主卡仍然可以继续使用;
C. 卡折合一户,卡折挂失时,互不影响使用;
D. 附卡挂失不影响主卡,但主卡挂失附卡一同挂失;
E. 口头或正式挂失可在辖内所有联机网点办理;
【多选题】
柜员审查支票的要素有___。
A. 支票是否统一规定的凭证,是否真实,是否在有效期内;
B. 支票上的收款人名称与进帐单上的名称是否一致;
C. 出票人的签章是否符合规定,与预留银行的印鉴是否相符;
D. 支票的大小写金额是否一致,与进帐单上的金额是否相符;
【多选题】
综合柜员应具备的基本条件___。
A. 有良好的职业道德,忠于职守,敬业爱岗,廉洁奉公。
B. 能够认真贯彻执行《会计法》及《农村金融机构会计出纳基本制度》和有关金融法规条例,主动热情,准确、迅速、灵活地为客户办理相关业务。
C. 熟悉各项业务操作程序,掌握各项业务处理技能,能独立处理每一笔业务。 具备整点现金、识别假钞的基本技能;
D. 严格按规章制度办事,熟练掌握各项规定、办法以及操作要领,做到账、款、证章使用安全准确。
E. 具有综合业务系统培训合格证
【多选题】
支付结算办法所称退票理由书应当包括以下哪些事项?___
A. 所退票据的种类
B. 退票的事实依据和法律依据
C. 退票时间
D. 退票人签章
【多选题】
按货币收付的不同方式,结算分为___。
A. 现金结算
B. 同城结算
C. 转帐结算
D. 异地结算
【多选题】
按照现行的《银行帐户管理办法 》规定,用于结算的存款帐户由以下哪几类___。
A. 基本存款帐户
B. 一般存款帐户
C. 临时存款帐户
D. 专用存款帐户
【多选题】
根据《银行账户管理办法》的规定,下列存款人中,可以申请开立基本存款账户的是___
A. 企业法人
B. 机关、事业单位
C. 单位设立的独立核算的附属机构
D. 个体工商户
【多选题】
专用存款账户的特定用途的资金范围包括___
A. 银行存款转存
B. 基本建设的资金
C. 更新改造的资金
D. 工资、奖金
【多选题】
托收承付的付款人在承付期内,对下列款项,可以向银行提出全部或部分拒绝付款。___
A. 购销合同中未订明托收承付结算方式的款项
B. 货物已到,经查验货物与合同规定或发货清单不符的款项
C. 赊销商品的款项
D. 代销商品的款项
【多选题】
在汇兑结算方式下,如果收款人转账支付款项,该账户的款项可以转入___。
A. 单位的存款账户
B. 个体工商户的存款账户
C. 个人储蓄账户
D. 单位信用卡账户
【多选题】
根据《支付结算办法》的规定,信用卡的持卡人在还清透支本息后,存在___情形的,可以办理销户。
A. 信用卡被列入止付名单,发卡银行已收回其信用卡45天的
B. 持卡人死亡已满45天的
C. 持卡人要求销户或担保人撤销担保,并已交回全部信用卡45天的
D. 信用卡账户两年(含)以上未发生交易的
【多选题】
根据《支付结算办法》的规定,单位、个人和银行在票据上签章时,必须按照规定进行,下列签章有效的是___
A. 单位在票据上使用该单位的公章加其授权的代理人的签名
B. 个人在票据上使用与其身份证姓名不一致的签名
C. 支票的出票人在票据上使用其预留银行的签名
D. 银行汇票的出票人在票据上使用经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章
【多选题】
根据《支付结算办法》的规定,在票据和结算凭证上,不得更改的项目是___
A. 金额
B. 出票日期(或签发日期)
C. 收款人名称
D. 付款人名称
【多选题】
根据《支付结算办法》的规定,汇款人在签发汇兑凭证时,必须记载的事项包括___
A. 委托日期
B. 汇款人签章
C. 汇款人名称
D. 汇出行名称
【多选题】
根据《支付结算办法》的规定,汇兑的适用范围从主体地域上包括___
A. 单位
B. 个人
C. 同城
D. 异地
【多选题】
柜面业务操作风险会引起村镇银行的___
A. 法律风险
B. 声誉风险
C. 柜面纠纷
【多选题】
有权机关在取证时可以___
A. 抄录
B. 复印
C. 照相
D. 带走原件
【多选题】
以下机关可以扣划银行存款的是___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 人民检察院
【多选题】
根据《正阳玉川村镇银行员工违规违纪行为暂行办法》,对违纪违规人员的处理种类包括___。
A. 批评教育
B. 纪律处分
C. 经济处罚
D. 留用察看
【多选题】
安全保卫工作的基本任务是___。
A. 建立健全安全保卫工作制度
B. 落实安全防范措施,防盗窃、防抢劫、防破坏、防灾害事故、防高科技犯罪、防火灾、防洗钱,维护正常工作秩序
C. 为业务经营创造良好环境
D. 保障村镇银行员工人身、资金和营业场所安全
【多选题】
因违反安全保卫工作制度而导致发生盗窃、抢劫案件,造成10万元(含10万元)以内经济损失的___。
A. 给予直接责任人行政记大过以上处分
B. 给予营业网点负责人行政记大过以上处分
C. 给予县级联社主管领导警告以上处分
D. 给予营业网点负责人行政记过以上处分
【多选题】
在当前和今后一段时间内,从职工教育角度看,村镇银行安全保卫工作的重点是___。
A. 加强安全保卫技术培训
B. 加强防范意识,制度观念教育
C. 加强行际之间的交流探讨
D. 加大对违规违纪操作的处罚力度
【多选题】
重大自然灾害报告标准是指各种自然灾害对农商行的___造成了较大损害和伤害。
A. 账册
B. 财产
C. 人员
D. 网络系统
E. 设备
【多选题】
守库值班人员在守库值班岗位上应该做的事项有___ 。
A. 检查和登记值班记录  
B. 清点库内寄存钱箱数量、整理出库钱箱
C. 巡视保卫区域有无异常    
D. 做好寄库钱箱入库交接登记工作
【多选题】
C级防护的提款箱应具有以下功能___。
A. 防砸、防冲击、防撬     
B. 存储
C. 记录  
D. 报警或定位
【多选题】
2005版第五套人民币中___使用了光变油墨面额数字。
A. 100元
B. 50元
C. 10元
D. 5元
【多选题】
特殊残缺污损人民币是指票面因___等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
A. 火灾
B. 虫蛀
C. 鼠咬
D. 霉烂
【多选题】
人民币的货币单位有___。
A. 元
B. 角
C. 镑
D. 分
【多选题】
银行业金融机构对冠字号码记录管理,要从___等方面开展自查。
A. 制度落实
B. 机具性能
C. 业务处理
D. 操作流程
【多选题】
第四套人民币的___使用了磁性油墨凹印图纹。
A. 100元
B. 50元
C. 10元
D. 5元
【多选题】
下列属于第五套人民币的常用机读特征有___。
A. 磁性特征
B. 荧光特征
C. 光变特征
D. 凹印特征
【多选题】
特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬等特殊原因,造成___受损,纸张炭化、变形、图案不清晰,不直再继续流通使用的人民币。
A. 外观
B. 新旧程度
C. 质地
D. 防伪特征
【多选题】
2005年版100元、50元纸币对___防伪特征进行了调整。
A. 光变面额数字位置
B. 胶印对印图案位置
C. 隐形面额数字
D. 全息磁性开窗安全线
E. 冠字号码
【多选题】
金融机构记录的冠字号码信息至少应包含___等素。
A. 币值
B. 业务类型
C. 机具编号
D. 日期和时间
E. 版别
【多选题】
变造的货币是指在真币的基础上,利用___等多种方法制作,改变真币原形态的假币.
A. 挖补
B. 揭层
C. 拼凑
D. 移位
E. 重印
【多选题】
假币实物上加盖的“假币”印章位置正确的是___。
A. 正面水印窗
B. 正面中间
C. 背面水印窗
D. 背面中间
【多选题】
下列说法正确的是___.
A. 有色荧光油墨:在普通光线下看是钞票油墨的本来颜色,但在紫外光照射下会发出某种特殊的荧光。
B. 红外油墨:印刷图案在普通光下无颜色,但用红外专用检测仪器观察时则能看出颜色。
C. 光变油墨:采用了一种特殊的光可变材料,印成图案后,随着观察角度的不同,图案的颤色会出现变化。
D. 无色荧光油墨:印刷图案在普通光下不可见,在紫外光下观察可见明亮的荧光。
【多选题】
以下哪些人民币不得流通___。
A. 不能兑换的残缺、污损的人民币
B. 停止流通的人民币
C. 贵金属纪念币
D. 普通纪念币
【多选题】
查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录受理的每笔查询业务的___等信息。
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果