决策可以分为程序化和非程序化决策这种分类方法的依据是（）_答案

【单选题】

决策可以分为程序化和非程序化决策这种分类方法的依据是（）

A. 按照决策的重要程度分类

B. 按照决策对象分类

C. 按照决策主体分类

D. 按照角色的可靠程度分类

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

针对反复出现的业务类型，可以制定一项类型的计划（）

A. 预算

B. 规则

C. 程序

D. 政策

查看答案解析

【单选题】

根据赫茨伯格双因素理论，以下属于保健因素的是

A. 成就感

B. 提升

C. 工资

D. 责任

查看答案解析

【单选题】

企业再造工程需要减少管理人员数量这时应引入（）

A. 流程再造团队

B. 虚拟团队

C. 过程改造团队

D. 自我管理团队

查看答案解析

【单选题】

以下不属于成本领先战略的作用是（）

A. 对抗现有竞争对手的竞争威胁

B. 对抗现有替代竞争者的威胁

C. 在与供应商及顾客的博弈中居于谈判优势

D. 扩大自身的人力资源使用成本，提高人力价值

查看答案解析

【单选题】

以下属于主观决策的方法是（）

A. 盈利分析法

B. 风险试是决策法

C. 形态分析法

D. 决策树分析法

查看答案解析

【单选题】

方案的最终选择主要取决于决策者的态度经验以及所持的决策原则，这种决策方法（）

A. 随机型决策

B. 确定性决策

C. 风险型决策

D. 不确定性决策

查看答案解析

【单选题】

以下属于程序化的决策是（）

A. 某公司制定新产品价格

B. 项目部确定项目融资计划

C. 餐饮店处理顾客投诉事件

D. 某销售部门制定销售计划

查看答案解析

【单选题】

管理层次的等级链与命令链是对应的，每一管理层要对成为命令链中的一环主要指（）

A. 直线职权

B. 参谋职权

C. 职能职权

D. 专长职权

查看答案解析

【单选题】

最明白显示出管理的基本特征的主要职能活动是（）

A. 计划工作

B. 协调工作

C. 组织工作

D. 开展工作

查看答案解析

【单选题】

让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是（）

A. 组织管理

B. 目标管理

C. 协调管理

D. 分工管理

查看答案解析

【单选题】

事业部制组织结构缺点不包括（）

A. 各事业部只考虑自身利益，影响事业部之间的合作

B. 机构重叠，管理人员浪费

C. 各事业部独立核算，降低经营管理的积极性

D. 各事业部之间也会发生恶性竞争

查看答案解析

【单选题】

对于，有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着（）

A. 对于管理者来说，只要善于决策就一定能取得成功

B. 管理的复杂性和挑战性都是由决策复杂性而导致的

C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的

D. 管理者首先需要面对复杂的环境做出决策

查看答案解析

【单选题】

当员工人数较少或者组织是新建的环境简单的时候（）

A. 直线职能制

B. 直线型

C. 事业部制

D. 矩阵

查看答案解析

【单选题】

关于管理创新错误的是（）

A. 管理创新的主体是企业

B. 管理创新的本质是创立一种新的更有效的资源整合范式

C. 管理创新是一个工作过程

D. 管理创新的目标是提高一个组织整体的效率和效益

查看答案解析

【单选题】

有人说在管理中经常是外行领导内行，这在一定程度上说明对管理者来说（）

A. 授权和技术一样重要

B. 人际关系是第1位的

C. 人际沟通比技术重要

D. 技术不是最重要

查看答案解析

【单选题】

决策学派的代表人物是（）

A. 哈罗德孔茨

B. 赫茨伯格

C. 西蒙

D. 德鲁克

查看答案解析

【单选题】

从组织外部聘用管理人员可以带来外来优势，是指被聘人员（）

A. 没有历史包袱

B. 能为组织带来新鲜血液

C. 可以迅速开展工作

D. 具有广告效应

查看答案解析

【单选题】

（）指明一定的组织机构在社会上引起的作用和所处的地位

A. 目标

B. 使命

C. 战略

D. 政策

查看答案解析

【单选题】

企业获得供应商所有权或加强对它们的控制是企业采取的（）

A. 前向一体化战略

B. 后向一体化战略

C. 横向一体化战略

D. 同心多元化战略

查看答案解析

【单选题】

通过组织明文规定的渠道进行信息交流的方式（）

A. 上行沟通

B. 书面沟通

C. 正式沟通

D. 双向沟通

查看答案解析

【单选题】

有些领导事必躬亲劳累不堪，但管理效果却不理想，是因为他忽略了（）

A. 提高自己的领导能力

B. 用现代的办公设施

C. 过分集权的弊端和分权的重要性

D. 锻炼身体的重要性

查看答案解析

【单选题】

本公司75万战力的1/3员工相继跳槽，总经理开会，与会人员提出以下方案最重要的是（）

A. 实行员工内部持股，形成公司员工的利益共同体

B. 提高工资水平，改善员工待遇

C. 进行员工满意度调查，针对员工要求采取措施

D. 加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究

查看答案解析

【单选题】

管理层次少而管理宽度大的组织结构是（）

A. 直线制

B. 扁平式

C. 职能型

D. 事业部

查看答案解析

【单选题】

在德尔菲技术中发表意见的方法（）

A. 电子会议

B. 匿名会议

C. 公开会议

D. 分组会议

查看答案解析

【单选题】

以下主要从期望值角度进行决策的方法时（）

A. 边际分析法

B. 博弈论法

C. 决策树决策法

D. 线性规划法

查看答案解析

【单选题】

管理层次与管理幅度具有（）

A. 正比关系

B. 反比关系

C. 正相关关系

D. 负相关关系

查看答案解析

【单选题】

下列关于授权说法正确的是（）

A. 授权是一种结果

B. 授权意味着授责

C. 分权则是授权的延续

D. 授权表明上下级之间长期的权责授权关系

查看答案解析

【单选题】

研发团队中项目负责人属于（）

A. 基层管理者

B. 中层管理者

C. 高层管理者

D. 组织投资者

查看答案解析

【单选题】

在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素就会让组织目标的实现程度，这些因素是指（）

A. 相关因素

B. 限定因素

C. 计划因素

D. 预算因素

查看答案解析

【单选题】

随着组织层次的上升，相应的（）

A. 技术能力将趋于更重要的地位

B. 规划决策能力将趋于更重要的地位

C. 人事能力将具有更重要的地位

D. 创新能力将趋于更重要的地位

查看答案解析

【单选题】

直线人员，职能人员与参谋人员在管理中相互关系实质上是一种（）

A. 职权关系

B. 协作关系

C. 联合关系

D. 合作关系

查看答案解析

【单选题】

最有利于风险的沟通方式是（）

A. 星式

B. y式

C. 鏈式

D. 全通道式

查看答案解析

【单选题】

进行人员的配备属于（）

A. 预先控制

B. 事中控制

C. 最后控制

D. 无法判断

查看答案解析

【单选题】

主管人员越是把主要注意力集中在超出一般特别好特别坏的情况，控制工作的技巧和效率就越高，这是指（）

A. 例外原理

B. 直接控制原理

C. 控制工作效率原理

D. 控制关键点原理

查看答案解析

【单选题】

良好的激励就是要去激发人的（）

A. 意愿

B. 动机

C. 远景

D. 计划

查看答案解析

【单选题】

下列不属于计量决策模型的事（）

A. 回归分析法

B. 形态分析法

C. 盈亏临界分析法

D. 决策树分析法

查看答案解析

【单选题】

最基本的组织沟通途径是（）

A. 协调

B. 计划

C. 控制

D. 职权

查看答案解析

【单选题】

计划职能最为关键的内容是（）

A. 选择方案

B. 拟定方案

C. 目标的管理

D. 目标的选择

查看答案解析

【单选题】

下列不应使用程序化决策方法是（）

A. 企业纳税申报的安排

B. 组织结构的调整

C. 生产计划的安排

D. 采购工作的开展

查看答案解析

【单选题】

短期预测一般是指（）以内的预测？

A. 30个月

B. 6

C. 1

D. 3月

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

19：对套现的危害理解正确的是___。

A. 套现污染了社会风气

B. 套现是诈骗、洗钱案件滋生的土壤

C. 套现形成发卡行风险

D. 套现扰乱金融秩序

查看答案解析

【多选题】

20：银行应提示客户设置较为复杂的网上银行密码，不宜采用___等作为密码。

A. 简单数字排列

B. 生日

C. 电话号码

查看答案解析

【多选题】

21：为防范网上银行账户被盗用，银行应提示客户___。

A. 不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人

B. 不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为

C. 不要在公共场所使用网上银行

D. 完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面

查看答案解析

【多选题】

22：个人消费贷款主要包括___。

A. 汽车贷款

B. 留学贷款

C. 综合消费贷款

D. 国家助学贷款

查看答案解析

【多选题】

23：留学贷款借款人可以是___。

A. 留学人员本人

B. 留学人员配偶

C. 留学人员父母

D. 留学人员兄妹

查看答案解析

【多选题】

24：国家助学贷款适用于___。

A. 本科

B. 专科

C. 研究生

D. 第二学士学位

查看答案解析

【多选题】

25：个人经营贷款借款人应___。

A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证

B. 有固定营业场所，有明确的生产经营计划，贷款用途明确合法

C. 在贷款行开立个人结算账户

D. 愿意接受贷款行信贷结算监督

查看答案解析

【多选题】

26：用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。

A. 定期储蓄存单

B. 凭证式国债

C. 储蓄国债

D. 理财产品

查看答案解析

【多选题】

27：个人贷款利率执行方式有___。

A. 基准贷款利率

B. 浮动贷款利率

C. 固定贷款利率

D. 混合利率

查看答案解析

【多选题】

28：个人贷款常用的还款方式是___。

A. 等额本金

B. 等额本息

C. 等额递增

D. 按期付息还本

查看答案解析

【多选题】

29：办理个人贷款需提供___。

A. 借款人和配偶的有效身份证件

B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明

C. 借款人婚姻状况证明

D. 借款人和配偶的收入证明

查看答案解析

【多选题】

30：在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。

A. 还款能力

B. 征信情况

C. 身体状况

D. 家庭背景

查看答案解析

【多选题】

31：借款人申请个人贷款应注意___。

A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配

B. 贷款用途合法合规，交易背景真实

C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务

D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录

查看答案解析

【多选题】

32：定期存款逾期未支取按照___利率计息。

A. 活期存款

B. 定期存款

C. 如办理定期存款自动转存则按定期

D. 银行自行确定

查看答案解析

【多选题】

33：根据存款的期限不同，人民币储蓄可以分___类型。

A. 活期储蓄

B. 定期储蓄

C. 不定期储蓄

D. 定活两便储蓄

查看答案解析

【多选题】

34：定期储蓄可分为___等方式。

A. 整存整取

B. 零存整取

C. 存本取息

D. 整存零取

E. 通知存款

查看答案解析

【多选题】

35：活期储蓄的特点是___。

A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务

B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止

D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日

查看答案解析

【多选题】

36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。

A. 立刻挂失

B. 换单/折/卡

C. 报警

D. 找报社声明

查看答案解析

【多选题】

37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。

A. 实际存期不足通知期限的

B. 未提前通知而支取的

C. 支取金额不足或超过约定金额的

D. 支取金额不足最低支取金额的

查看答案解析

【多选题】

38：储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。

A. 存款有息

B. 取款自由

C. 存款自愿

D. 为储户保密

查看答案解析

【多选题】

39：以下哪些业务是银行代收代付业务？___

A. 代收水电费

B. 代扣电话费

C. 代缴交通罚款

D. 代发工资

查看答案解析

【多选题】

40：在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___

A. 在银行开立结算账户

B. 向银行提供个人资料和账户信息

C. 确保账户正确、状态正常、资金足额

D. 确保代收代付业务准确执行

查看答案解析

【多选题】

42：下列哪些是支付结算业务中所称的票据___

A. 银行汇票

B. 商业汇票

C. 银行本票

D. 支票

查看答案解析

【多选题】

43：与个人支付相关的票据主要是___

A. 银行汇票

B. 银行本票

C. 支票

D. 商业汇票

查看答案解析

【多选题】

45：消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。

A. 计息政策

B. 收费标准

C. 收费项目

D. 授信

查看答案解析

【多选题】

46：对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。

A. 消费者本人

B. 担保人

C. 消费者的直系亲属

D. 消费者所在单位负责人

查看答案解析

【多选题】

47：发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。

A. 发卡银行官方网站

B. 发卡银行营业网点

C. 指定渠道

D. 逐一通知消费者

查看答案解析

【多选题】

48：为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。

A. 手机

B. 钥匙

C. 密码

D. 身份证

查看答案解析

【多选题】

49：借记卡功能包括___。

A. 消费

B. 转账

C. 消费透支

D. 取现

查看答案解析

【多选题】

50：以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___

A. 消费者有权选择贷款银行

B. 消费者有权选择贷款产品

C. 消费者有权自主决定是否贷款

D. 消费者有权自主决定贷款利率

查看答案解析

【多选题】

51：个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。

A. 全部提前还款

B. 部分提前还款

C. 不得全部提前还款

D. 不得部分提前还款

查看答案解析

【多选题】

53：消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___

A. 营业网点

B. ATM机

C. 电子银行

D. 客服热线等

查看答案解析

【多选题】

54：作为理财销售人员，禁止以下销售行为___

A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销

B. 指导客户区分理财产品与基金产品

C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品

D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等

查看答案解析

【多选题】

55：理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___

A. 认购风险

B. 政策风险

C. 流动性风险

D. 赎回风险

查看答案解析

【多选题】

56：按照投资方向分类，银行理财产品可分为___

A. 固定收益类

B. 现金管理类

C. 结构性产品

D. 代客境外理财类

查看答案解析

【多选题】

57：银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。

A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。

B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。

C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。

D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。

查看答案解析

【多选题】

58：以下属于银行营业网点服务突发事件的是___

A. 业务系统故障；

B. 网点客流激增；

C. 客户突发疾病；

D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；

E. 客户投诉；

查看答案解析

【多选题】

59：以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：

A. 快速有效

B. 及时报告

C. 保护消费者和员工生命财产安全

D. 保护金融机构权益

E. 避免媒体报道

查看答案解析

【多选题】

60：以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___：

A. 单个营业网点受自然灾害破坏

B. 单个营业网点业务系统故障

C. 抢劫客户财产等服务突发事件

D. 客户在营业网点突发疾病

查看答案解析

【多选题】

1：金燕借记卡按介质分为___。

A. 磁条卡

B. 信用卡

C. 纯芯片卡

D. 芯片磁条复合卡

查看答案解析