【单选题】
最明白显示出管理的基本特征的主要职能活动是()
A. 计划工作
B. 协调工作
C. 组织工作
D. 开展工作
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答案
B
解析
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【单选题】
让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是()
A. 组织管理
B. 目标管理
C. 协调管理
D. 分工管理
【单选题】
事业部制组织结构缺点不包括()
A. 各事业部只考虑自身利益,影响事业部之间的合作
B. 机构重叠,管理人员浪费
C. 各事业部独立核算,降低经营管理的积极性
D. 各事业部之间也会发生恶性竞争
【单选题】
对于,有一种说法认为管理就是决策,这实际上意味着()
A. 对于管理者来说,只要善于决策就一定能取得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由决策复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的
D. 管理者首先需要面对复杂的环境做出决策
【单选题】
当员工人数较少或者组织是新建的环境简单的时候()
A. 直线职能制
B. 直线型
C. 事业部制
D. 矩阵
【单选题】
关于管理创新错误的是()
A. 管理创新的主体是企业
B. 管理创新的本质是创立一种新的更有效的资源整合范式
C. 管理创新是一个工作过程
D. 管理创新的目标是提高一个组织整体的效率和效益
【单选题】
有人说在管理中经常是外行领导内行,这在一定程度上说明对管理者来说()
A. 授权和技术一样重要
B. 人际关系是第1位的
C. 人际沟通比技术重要
D. 技术不是最重要
【单选题】
决策学派的代表人物是()
A. 哈罗德孔茨
B. 赫茨伯格
C. 西蒙
D. 德鲁克
【单选题】
从组织外部聘用管理人员可以带来外来优势,是指被聘人员()
A. 没有历史包袱
B. 能为组织带来新鲜血液
C. 可以迅速开展工作
D. 具有广告效应
【单选题】
()指明一定的组织机构在社会上引起的作用和所处的地位
A. 目标
B. 使命
C. 战略
D. 政策
【单选题】
企业获得供应商所有权或加强对它们的控制是企业采取的()
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 横向一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
通过组织明文规定的渠道进行信息交流的方式()
A. 上行沟通
B. 书面沟通
C. 正式沟通
D. 双向沟通
【单选题】
有些领导事必躬亲劳累不堪,但管理效果却不理想,是因为他忽略了()
A. 提高自己的领导能力
B. 用现代的办公设施
C. 过分集权的弊端和分权的重要性
D. 锻炼身体的重要性
【单选题】
本公司75万战力的1/3员工相继跳槽,总经理开会,与会人员提出以下方案最重要的是()
A. 实行员工内部持股,形成公司员工的利益共同体
B. 提高工资水平,改善员工待遇
C. 进行员工满意度调查,针对员工要求采取措施
D. 加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究
【单选题】
管理层次少而管理宽度大的组织结构是()
A. 直线制
B. 扁平式
C. 职能型
D. 事业部
【单选题】
在德尔菲技术中发表意见的方法()
A. 电子会议
B. 匿名会议
C. 公开会议
D. 分组会议
【单选题】
以下主要从期望值角度进行决策的方法时()
A. 边际分析法
B. 博弈论法
C. 决策树决策法
D. 线性规划法
【单选题】
管理层次与管理幅度具有()
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 正相关关系
D. 负相关关系
【单选题】
下列关于授权说法正确的是()
A. 授权是一种结果
B. 授权意味着授责
C. 分权则是授权的延续
D. 授权表明上下级之间长期的权责授权关系
【单选题】
研发团队中项目负责人属于()
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 组织投资者
【单选题】
在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素就会让组织目标的实现程度,这些因素是指()
A. 相关因素
B. 限定因素
C. 计划因素
D. 预算因素
【单选题】
随着组织层次的上升,相应的()
A. 技术能力将趋于更重要的地位
B. 规划决策能力将趋于更重要的地位
C. 人事能力将具有更重要的地位
D. 创新能力将趋于更重要的地位
【单选题】
直线人员,职能人员与参谋人员在管理中相互关系实质上是一种()
A. 职权关系
B. 协作关系
C. 联合关系
D. 合作关系
【单选题】
最有利于风险的沟通方式是()
A. 星式
B. y式
C. 鏈式
D. 全通道式
【单选题】
进行人员的配备属于()
A. 预先控制
B. 事中控制
C. 最后控制
D. 无法判断
【单选题】
主管人员越是把主要注意力集中在超出一般特别好特别坏的情况,控制工作的技巧和效率就越高,这是指()
A. 例外原理
B. 直接控制原理
C. 控制工作效率原理
D. 控制关键点原理
【单选题】
良好的激励就是要去激发人的()
A. 意愿
B. 动机
C. 远景
D. 计划
【单选题】
下列不属于计量决策模型的事()
A. 回归分析法
B. 形态分析法
C. 盈亏临界分析法
D. 决策树分析法
【单选题】
最基本的组织沟通途径是()
A. 协调
B. 计划
C. 控制
D. 职权
【单选题】
计划职能最为关键的内容是()
A. 选择方案
B. 拟定方案
C. 目标的管理
D. 目标的选择
【单选题】
下列不应使用程序化决策方法是()
A. 企业纳税申报的安排
B. 组织结构的调整
C. 生产计划的安排
D. 采购工作的开展
【单选题】
短期预测一般是指()以内的预测?
A. 30个月
B. 6
C. 1
D. 3月
【单选题】
短期预测一般是指()以内的预测
A. 30个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 三个月
【单选题】
衡量企业营业成本,各项费用获利水平的指标()
A. 营业收入利税率
B. 销售利润率
C. 成本费用利润率
D. 资产负债率
【单选题】
目前企业管理中应用最为广泛的企业绩效管理方法是()
A. 线性规划法
B. 盈亏平衡法
C. 边际分析法
D. 平衡计分法
【单选题】
确定所要完成的任务,如何来完成任务,以及如何管理和协调这些任务的过程主要是指()
A. 领导
B. 计划
C. 组织
D. 控制
【单选题】
委员会制相对于个人负责制来说其实质是()
A. 业务在同一管理层次上的分配
B. 责任在同一管理层次上分配
C. 职权在同一管理层次上的分配
D. 职权在不同层次上的分配
【单选题】
非主管工作的轮换主要是在组织的()进行的
A. 中级管理层
B. 基层
C. 高级管理层
D. 决策层
【单选题】
管理学是一门()
A. 社会科学
B. 自然科学
C. 边缘科学
D. 历史科学
【单选题】
()属于双因素理论激励因素
A. 工作安全
B. 工作条件
C. 监督
D. 受到重视
【单选题】
(),是指把系统的各部分各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性。
A. 环境适应性原理
B. 开放性原理
C. 综合性原理
D. 动态性原理
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【单选题】
未按规定( )而提交后台中心集中处理的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。 ___
A. 审核业务
B. 上传业务数据
C. 上传资料
D. 报送凭证
【单选题】
未按规定办理( ),造成收支申报数据出现严重错误的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。 ___
A. 数据上送
B. 数据上报
C. 国际收支申报
D. 资料上报
【单选题】
未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护( )系统,导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。 ___
A. 账户系统
B. 档案系统
C. COMAP系统
D. SWIFT
【单选题】
未按规定填报上级行要求的各类外汇业务统计报表,漏报、( )数据的,造成不良后果的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。 ___
A. 虚报
B. 真实
C. 相符
D. 齐全
【单选题】
假名、冒名申领、补办银行卡或以( )办卡的,造成不良后果的,给予开除处分。 ___
A. 相符资料
B. 虚假资料
C. 真实资料
D. 资料齐全
【单选题】
未按规定( )业务印章的,未造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。 ___
A. 保管使用
B. 预先加盖
C. 保管
D. 使用
【单选题】
擅自更换用印资料、伪造( )签字、越权审批用印的,给予记过至降级处分;造成不良后果的,给予撤职至开除处分。 ___
A. 主管
B. 责任人
C. 有权审批人
D. 行长
【单选题】
在( )纸张或凭证上预先加盖印章的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。 ___
A. 指定
B. 已处理业务
C. 业务凭证
D. 空白
【单选题】
《中国农业银行员工违规行为处理办法》中,所称( ),是指实施违规行为的当事人或对违规行为及后果起主要作用的人员。 ___
A. 管理责任人
B. 间接责任人
C. 领导责任人
D. 直接责任人
【单选题】
违规向他人提供( )的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分。 ___
A. 预留印鉴
B. 电话
C. 网点地址
D. 宣传资料
【单选题】
( ),取送款不到位,未在规定区域内办理款箱交接手续的,造成不良后果的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。 ___
A. 违反运钞程序
B. 遵守运钞程序
C. 按照运钞程序
D. 执行运钞程序
【单选题】
对( )频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况,不及时向上级行和有关部门报告的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。 ___
A. 飞单
B. 违规推介第三方机构金融产品
C. 大额结售汇
D. 与客户共享投资收益
【单选题】
( )检查人员歪曲、隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的,给予撤职至留用察看处分;造成不良后果的,给予开除处分。 ___
A. 强迫
B. 授意、指使、强迫
C. 指使
D. 授意
【单选题】
在监督检查过程中( )或协助监督检查对象弄虚作假的,给予撤职至留用察看处分;造成不良后果的,给予开除处分。 ___
A. 故弄玄虚
B. 隐瞒事实
C. 徇私舞弊
D. 徇私舞弊、隐瞒事实、弄虚作假
【单选题】
未按规定( )、装箱或回钞清点的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分,造成严重后果的,给予撤职至开除处分。 ___
A. 记账
B. 加配钞
C. 办理现金存取业务
D. 变更账户名称
【单选题】
( ),拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的,未造成严重后果的,给予记过至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至撤职处分。 ___
A. 拒绝或不配合检查
B. 拒绝
C. 不配合检查
D. 积极参与检查
【单选题】
监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查( ),严重影响问题性质(定性)的,未造成严重后果的,给予记过至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至撤职处分。 ___
A. 台账
B. 工作底稿
C. 检查记录
D. 草稿
【单选题】
监督检查( ),问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的,给予警告处分;造成不良后果的,给予记过至记大过处分。 ___
A. 负责
B. 不负责任
C. 积极
D. 落实责任
【单选题】
柜面经理之间( )现金的,给予记过至降级处分;未造成不良后果的,给予撤职至开除处分。 ___
A. 正常调拨
B. 主管已审批调拨
C. 有依据调拨
D. “空调”
【单选题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与( )不符或( )不符,未按规定处理的,给予警告或记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。 ___
A. 预留印鉴,银企对账
B. 地址,名称
C. 联系人,地址
D. 经营所在地,联系人
【单选题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的,造成( )的,给予警告至记大过处分。 ___
A. 影响
B. 不良后果
C. 严重后果
D. 客户反馈
【单选题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的,未造成( )的,给予记大过至撤职处分。 ___
A. 严重后果
B. 传票差错
C. 核算有误
D. 直接影响
【单选题】
办理纸质商业汇票登记人民银行电子商业汇票系统业务时,系统记录信息与票据记载信息必须一致。登记票据信息有误,应在知悉登记有误的( )予以更正。 ___
A. 次日
B. 当日
C. 至迟次日
D. 至迟次日十点前
【单选题】
出票人申请签发电子银行承兑汇票,可自行通过企业网上银行、( )办理出票信息登记,或委托银行为其办理。 ___
A. 柜台
B. 银企通互联平台
C. 现金管理平台
D. 自助服务终端
【单选题】
电子商业承兑汇票承兑人在收到提示付款请求次日起( )(最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)未应答的,经办行应按《电子商业汇票业务服务协议》进行处理。 ___
A. 第1日
B. 第2日
C. 第3日
D. 第4日
【单选题】
电子商业汇票已逾提示付款期的,持票人(或与其签有协议的接入行、接入财务公司)在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请,逾期提示付款可在票据到期日后( )发起。 ___
A. 6个月内
B. 1年内
C. 2年内
D. 3年内
【单选题】
电子商业汇票在到期日前及提示付款期内,可发起提示付款交易。提示付款期为自票据到期日起( ),最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。 ___
A. 三日内
B. 十日内
C. 一个月内
D. 六个月内
【单选题】
电子商业汇票在哪种状态时,不可以提示付款: ___
A. 提示收票已签收
B. 转让背书已签收
C. 提示付款已拒付(不可拒付追索);
D. 提示收票待签收
【单选题】
电子商业汇票在下列哪种状态下不可以发起质押申请: ___
A. 提示收票已签收
B. 背书已签收
C. 提示承兑已签收
D. 质押解除已签收
【单选题】
电子商业汇票只有在( )状态下,出票人才可以发起提示收票申请。 ___
A. “提示收票已签收”
B. “提示承兑已签收”
C. “提示收票待签收”
D. “承兑已签收”
【单选题】
电子商业汇票追索人可以向多个被追索人发出追索通知,但只能依次( )发起;若为非拒付追索,追索人还需线下向被追索人提供非拒付追索的相关证明。 ___
A. 一对多
B. 多对多
C. 多对一
D. 一对一
【单选题】
电子银行承兑汇票持票人在提示付款期内提示付款的,承兑行应在收到提示付款请求的( )(遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。 ___
A. 当日至迟次日上午
B. 当日
C. 当日至迟次日
D. 当日至迟次日十点前
【单选题】
电子商业汇票业务中出质人发出质押申请且对方在电子商业汇票系统中发出质押回复后,通过票据信息查询查看票据状态。同意质押的,票据状态为“( )”;拒绝质押的,票据状态回滚到前一状态。按照约定方式,及时通知客户。 ___
A. 承兑已签收
B. 质押解除已签收
C. 质押已签收
D. 提示承兑已签收
【单选题】
在电子商业汇票处于以下何种状态时,不可以发起通用撤销: ___
A. 提示承兑待签收
B. 提示收票待签收
C. 转让背书待签收
D. 提示收票已签收
【单选题】
在电子商业汇票为“( )”状态下,质权人可发起解质押申请。 ___
A. 质押解除已签收
B. 提示收票已签收
C. 质押已签收
D. 背书已签收
【单选题】
在纸质商业汇票系统办理出票的银行承兑汇票到期,在扣划出票人账户存款和保证金后,仍不能足额付款支付票款时,凭票向持票人或收款人付款后,在纸质商业汇票系统做( )。 ___
A. 垫款处理
B. 付款处理
C. 请款处理
D. 收款处理
【单选题】
追索指持票人为实现自身票据权利,向其( )要求清偿的行为。追索分为拒付追索和非拒付追索。 ___
A. 背书人
B. 被背书人
C. 付款人
D. 前手
【单选题】
电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择( ),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。 ___
A. 申请出票
B. 业务办理
C. 业务签约
D. 出票签约
【单选题】
电子商业汇票是指( )依托农业银行或他行电子商业汇票系统以数据电文形式制作的,委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。 ___
A. 出票人
B. 持票人
C. 收款人
D. 付款人
【单选题】
电子商业汇票信息以( )电子商业汇票系统的记录为准。 ___
A. 人民银行
B. 收款银行
C. 出票银行
D. 各家商业银行