___以电子形式进行的商务活动，它在供应商、消费者、政府机构和其它业务伙伴之间通过任意电子方式实现标准化的业务信息的共享_答案

【单选题】

___以电子形式进行的商务活动，它在供应商、消费者、政府机构和其它业务伙伴之间通过任意电子方式实现标准化的业务信息的共享，以管理和执行商业、行政和消费活动中的交易。

A. 电子商务

B. 电子采购

C. 电子报表

D. 电子平台

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相关试题

【单选题】

___是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。

A. 企业物流

B. 供应物流

C. 生产物流

D. 销售物流

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【单选题】

___是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

A. 企业物流

B. 供应物流

C. 生产物流

D. 销售物流

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【单选题】

___是指企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其部分或全部物流业务交由合作企业完成。

A. 物流外包

B. 业务外包

C. 生产外包

D. 供应外包

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【单选题】

___在货架每层的通道上，都安装有一定坡度的、带有轨道的导轨，入库的单元物品在重力的作用下，由入库端流向出库端。

A. 重力式货架

B. 轨道式货架

C. 移动式货架

D. 驶入式货架

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【单选题】

装卸搬运机械包含有叉车、堆垛设备、牵引车等，但不包含___。

A. 起重设备

B. 输送设备

C. 集装单元设备

D. 载货汽车

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【单选题】

下面不属于库房分区的是___

A. 收货区

B. 发货区

C. 温度可控区

D. 防虫区

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【单选题】

___是专门存放堆码在托盘上货物的货架，其承载能力和每层空间适合于存放整托盘货物。

A. 阁楼式货架

B. 托盘式货架

C. 移动式货架

D. 重力式货架

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【单选题】

在自动化立体仓库分类中，不属于按照储存物品的特性进行分类的是：___

A. 常温自动化立体仓库系统

B. 低温自动化立体仓库系统

C. 分离式自动化立体仓库系统

D. 防爆型自动仓储系统

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【单选题】

物流起源于___

A. 美国

B. 日本

C. 英国

D. 法国

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【单选题】

可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节是___

A. 仓储

B. 包装

C. 运输

D. 配送

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【单选题】

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为___

A. 废弃物物流

B. 绿色物流

C. 回收物流

D. 应急物流

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【单选题】

根据客户的订单要求，从存储的货物中拣选出物品，然后放置指定地点的作业，是___。

A. 进货作业

B. 保管作业

C. 分拣作业

D. 配装作业

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【单选题】

承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是___。

A. 集货

B. 分货

C. 配货

D. 配装

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【单选题】

装卸搬运标准化原则不包括___。

A. 包装尺寸标准化

B. 包装重量标准化

C. 作业方法标准化

D. 设备标准化

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【单选题】

电子数据交换英文简称是___。

A. ERP

B. EB

C. EDI

D. EAN

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【单选题】

2006年发布的我国国家标准《物流术语》又明确地规定“物流”的对应英文词是___。

A. Material Flow

B. Logistics

C. Physical

D. istribution D.Supply Chain

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【单选题】

经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库是___。

A. 自用仓库

B. 营业仓库

C. 公用仓库

D. 保税仓库

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【单选题】

___由多个企业联合组织实施的配送活动。

A. 共同配送

B. 综合配送

C. 定量配送

D. 统一配送

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【单选题】

缺货率是缺货次数与客户订货次数的___。

A. 比率

B. 概率

C. 频率

D. 效率

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【单选题】

生产系统的两个支柱是物流活动和___。

A. 采购活动

B. 加工活动

C. 销售活动

D. 信息采集活动

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【单选题】

对旧报纸、书籍通过回收、分类可以再制成纸浆加以利用，这种物流活动称为___。

A. 供应物流

B. 回收物流

C. 废弃物物流

D. 销售物流

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【单选题】

___不是影响仓容定额的因素。

A. 仓库地坪载重量

B. 商品本身性质特点

C. 商品价值量

D. 机械化程度

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【单选题】

通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映。___

A. 形式效用

B. 空间效用

C. 时间效用

D. 占有效用

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【单选题】

生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了___。

A. 场所间隔

B. 所有权间隔

C. 时间间隔

D. 使用权间隔

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【单选题】

___不属于基本物流服务的内容。

A. 运输功能

B. 库存功能

C. 包装功能

D. 满足特殊顾客的订货功能

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【单选题】

物流系统的两个支柱是___。

A. 运输和仓储

B. 运输和包装

C. 仓储和流通加工

D. 仓储和配送

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【单选题】

下列的配送中心___是按功能角度来分类。

A. 零售商型配送中心

B. 批发商型配送中心

C. 加工配送中心

D. 化妆品配送中心

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【单选题】

核心思想在于“消除一切不必要的浪费”，在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是___。

A. JIT管理

B. MRP系统

C. TQC

D. BPR

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【单选题】

保管能力是与保管的___有关。

A. 人员

B. 仓容

C. 费用

D. 设备

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【单选题】

不适合航空运输货物的是___。

A. 高附加值产品

B. 紧急救援物资

C. 生鲜食品

D. 大宗低值物品

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【单选题】

物质从生产者到消费者之间的物理性流动是___。

A. 资金流

B. 信息流

C. 物流

D. 商流

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【单选题】

“大马拉小车”的现象说明了___内容的选择不当。

A. 运载工具承载能力选择不当

B. 托运方式选择不当

C. 运载路线选择不当

D. 运输路程选择不当

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【单选题】

国际保管验收工作的目的是___。

A. 保证质量

B. 核对数量

C. 核对数量和检查质量

D. 分清责任

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【单选题】

物流系统化的目标（5S）中的“speed”指的是___。

A. 服务性

B. 快捷性

C. 规模适当化

D. 库存控制

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【单选题】

按照采购成本与数量的关系，采购成本可以分成直接成本和___。

A. 库存成本

B. 价格成本

C. 间接成本

D. 运输成本

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【单选题】

客户关系管理（CRM）的核心是___。

A. 管理

B. 客户

C. 关系

D. 企业

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【单选题】

___是储存管理的基本准则之一，有效地保证了物品储存期不至过长。

A. “四号定位”

B. “五五化”

C. “三三制”

D. “先进先出”

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【单选题】

___是使用船舶通过大陆临近国家海上航道运送客货的一种运输形式。

A. 沿海运输

B. 近海运输

C. 远洋运输

D. 内河运输

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【单选题】

生产物流存在于___类型企业中。

A. 流通

B. 加工

C. 制造

D. 资源

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【单选题】

企业物流合理化的意义不在于___。

A. 降低物流费用

B. 缩短生产周期

C. 提高管理水平

D. 增加物流复杂度

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推荐试题

【判断题】

轨道交通专用车票编号规则采用两位英文字母加八位数字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检票机分为三杆检票机、单向门式检票机、双向门式检票机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各线路区段中心城内最小行车间隔应不小于5min；中心城以外区域最小行车间隔应不大于10min。

A. 对

B. 错

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【判断题】

必要时，向OCC请求调整列车运行方式（加开、跳停）是车站启动二级大客流的现场处置措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了加强员工的实操培训，集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。

A. 对

B. 错

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【单选题】

申通地铁集团的核心价值观是：___、安全质量第一、团队协作第一。

A. 经济效益第一

B. 社会责任第一

C. 社会影响第一

D. 维护保养第一

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【单选题】

申通集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、___。

A. 像军队般有序

B. 像亲人般和蔼

C. 像兄弟般和睦

D. 像同事般有爱

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【单选题】

上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。

A. 地铁

B. 城轨

C. 城市

D. 交通

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

A. 生产活动

B. 工作活动

C. 职业活动

D. 生活

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【单选题】

职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。

A. 企业要求

B. 企业标准

C. 企业文化

D. 社会价值

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【单选题】

第三方考评中，如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。

A. 礼貌用语

B. 好人好事

C. 爱心接力

D. 正能量

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。

A. 一般事件

B. 轻度事件

C. 较严重事件

D. 严重事件

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。

A. 时间

B. 姓名

C. 性别

D. 单位

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【单选题】

客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。

A. 广播

B. 盲道

C. 无障碍电梯

D. 自动扶梯

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【单选题】

___不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

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【单选题】

下列___属于上海轨道交通特大型车站。

A. 单站日均客流2-6万

B. 日均客流10万以上三线换乘站

C. 有岔站

D. 换乘站

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【单选题】

车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。

A. 1

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

以下___不是大客流处置工作的原则。

A. 科学预判、果断响应

B. 车站分类、客流分级

C. 发生拥堵、果断限流

D. 强化联动、及时疏导

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【单选题】

车站一级大客流响应需向___申请启动。

A. 车站站长

B. 线路管理部

C. OCC

D. COCC

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【单选题】

大客流现场处置的责任主体是___。

A. 集团应急管理办公室

B. 运营公司

C. 运管中心

D. 维保公司

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【单选题】

上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。

A. 票价结构较为简单

B. 人工设备成本低

C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系

D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多

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【单选题】

故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票内一日票部分

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【单选题】

值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。

A. 退票

B. 优惠更新

C. 退卡

D. 充值

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【单选题】

票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。

A. 售票员日营收结算单

B. 特种票营收结算单

C. GATE回收记录单

D. 乘客事务处理单

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【单选题】

值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。

A. 准备作业

B. 基本作业

C. 客运服务

D. 整理作业

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【单选题】

客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

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