【单选题】
客户关系管理(CRM)的核心是___。
A. 管理
B. 客户
C. 关系
D. 企业
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
同一种货物,在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为___。
A. 倒流运输
B. 对流运输
C. 重复运输
D. 迂回运输
【单选题】
物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大,这是由于物流信息___特点决定的。
A. 阶梯式传递
B. 量大、分布广、种类多
C. 具有较高的时效性
D. 具有“牛鞭效应”
【单选题】
拣货时,拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物,因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运,___是提高配送作业效率的关键。
A. 熟练的拣货操作
B. 延长拣货时间
C. 采用现代化的拣选设备
D. 缩短行走和货物搬运距离
【单选题】
关于搬运安全操作下列说法正确的是___。
A. 搬运物品时,可以因抄近路而穿过危险区
B. 可以在包装好的货物上行走
C. 搬运零散货物时,其高度不得超过直径的两倍
D. 应用于手掌紧握物体,可以只用手指抓住物体,以免脱落
【单选题】
定量订购控制法是指当库存量下降以预定的___时,按规定补充库存的方法。定量订购的经济批量能使订购费用和商品储存费用之和达到最佳。
A. 订货间隔期;
B. 安全库存量;
C. 订货点;
D. 平均库存量。
【单选题】
流通加工是生产领域的延续,为满足客户及消费者的需要而进行的对商品外形变化的处理过程。下列不属于流通加工的活动是___。
A. 分选加工;
B. 精制加工;
C. 合成加工;
D. 分装加工。
【单选题】
装卸搬运作业的“活性”是指___。
A. 货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度
B. 装卸搬运作业消耗活劳动量的大小
C. 装卸搬运工具的灵活性
D. 装卸搬运作业“鲜活”物品所占的比重
【单选题】
将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动称为___。
A. 废弃物物流
B. 回收物流
C. 绿色物流
D. 供应物流
【单选题】
按照EAN—13条码的规定是___。
A. 国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成
B. 国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成
C. 国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成
D. 国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成
【单选题】
采用___订购商品,因为不经常对库存商品进行检查和盘点,库存动态不能及时掌握,易发生缺货损失,因而容易发生占用较多的库存资金的现象。
A. 定期订购法;
B. 订货点;
C. 安全库存量;
D. 最高库存量。
【单选题】
利用叉车或半挂车、汽车承载货物,连同车辆一起开上船,到达目的地后再从船上开下的方式称为___。
A. “吊上吊下”方式
B. “叉上叉下”方式
C. “滚上滚下”方式
D. “移上移下” 方式
推荐试题
【单选题】
营养缺陷型菌株是指 ___。
A. 有营养不良症的菌株
B. 培养基中缺少某种成分才能生长良好的菌株
C. 培养基中营养成分缺少时获得的菌株
D. 丧失了合成某种营养成分能力的菌株
【单选题】
微生物发生突变后,不能在高温(42℃)下生长,可以在低温下(如25~30℃) 下生长,这种突变属于___。
A. 抗性突变
B. 温度突变
C. 条件致死突变
D. 抗原突变
【单选题】
下列哪一项属于DNA聚合酶的功能___
A. 5′-3′的核酸外切酶活性
B. 3′-5′的核酸内切酶活性
C. 5′-3′的DNA复制功能
D. 3′-5′的DNA复制功能
【单选题】
切除修复过程的酶为___
A. 核酸内切酶和核酸外切酶
B. 核酸内切酶、核酸外切酶、DNA连接酶和DNA聚合酶
C. 核酸外切酶和DNA连接酶
D. 阻遏蛋白酶、核酸内切酶、核酸外切酶和DNA连接酶
【单选题】
筛选细菌营养缺陷型时,为了提高筛选工作效率,常常在培养基中加入一定量的青霉素,以浓缩营养缺陷型,这一实验所用的培养基必须是 ___。
A. 完全培养基
B. 基本培养基
C. 补充培养基
D. 夹层培养基
【单选题】
突变结果与原因不相对应的实验中都符合的是___。
A. 变量实验,涂布实验,紫外照射实验
B. 涂布实验,紫外照射实验,变量实验
C. 涂布实验,影印实验,变量实验
D. 紫外照射实验,影印实验,变量实验