【单选题】
申通集团的内部氛围要做到:像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
A. 地铁
B. 城轨
C. 城市
D. 交通
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
A. 地铁
B. 城轨
C. 上海
D. 交通
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的(C)紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力,影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
A. 时间
B. 姓名
C. 性别
D. 单位
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
A. 1
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
A. 方案
B. 预案
C. 法案
D. 案例
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
___是希望通过系统来替代司机所有的人为作业,让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
多职能队员【巡视】的主要工作不包括___。
A. 设备巡检
B. 行车组织
C. 乘客服务
D. 施工监管
【单选题】
多职能队员的类型分为___。
A. 多职能队员【列控】、多职能队员【站控】、多职能队员【中控】
B. 多职能队员【站控】、多职能队员【巡视】、多职能队员【中控】
C. 多职能队员【中控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
D. 多职能队员【站控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
【单选题】
运营结束后,___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭,若未正常关闭,通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭,则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障,___在车站级综合监控工作站上进行操作开启。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
推荐试题
【多选题】
下列有关子查询的说法,正确的是___?
A. 子查询要包含在括号内
B. 不要在子查询中使用order by子句
C. 子查询放在比较条件的右侧
D. 单行子查询是指返回一列数据的子查询语句
【多选题】
在Oracle中,下列比较运算符表示不等于的有___?
A. >
B. !=
C. ≠
D. =!
【多选题】
下俩属于Oracle数据类型的有___?
A. 字符类型
B. 日期时间类型
C. LOB类型
D. ROWID类型
【多选题】
程序包由哪几部分组成___?
A. 规范
B. 包主体
C. 声明部分
D. 执行过程部分
【多选题】
以下属于物理存储结构的是___。
A. 数据文件
B. 控制文件
C. 用户文件
D. 日志文件
【多选题】
在Oracle,可用于提取日期时间类型特定部分(如年.月.日.时.分.秒)的函数有___
A. DATEPART
B. EXTRACT
C. TO_CHAR
D. TRUNC
【多选题】
在Oracle中,游标都具有下列属性的是___。
A. %NOTFOUND
B. %FOUND
C. %ROWTYPE
D. %ISOPEN
E. %ROWCOUNT
【多选题】
下列查询姓张的学生的语句不正确的是?___
A. select * from 表名 where 姓名 = '%张%'
B. select * from 表名 where 姓名 like '张'
C. select * from 表名 where 姓名 like '张%'
D. select * from 表名 where 姓名 = '张'
【多选题】
PL/SQL中游标操作包括___
A. 声明游标
B. 打开游标
C. 提取游标
D. 关闭游标
【多选题】
关于游标说法正确的是___
A. 是从数据表中提取出来的数据
B. 以临时表的形式存放在内存中
C. 在游标中有一个数据指针
D. 在初始状态下指向的是首记录
E. 利用FETCH语句可以移动该指针
【多选题】
Oracle内存结构可以分为___。
A. 备份区
B. 程序全局区
C. 系统全局区
D. 还原区
E. 调度区
【多选题】
ORACLE系统异常分为以下___。
A. 抛出异常
B. 预定义异常
C. 处理异常
D. 自定义异常
【多选题】
数据库是为了满足管理___的共享数据的需要而产生的。
A. 大量的
B. 持久的
C. 多元化的
D. 少量的
【多选题】
SQL*Plus的特点包括___。
A. 可以用它运行SQL查询和PL/SQL代码块并接受结果信息
B. 可以发布DBA命令并自动工作
C. 可以启动和关闭数据库
D. 一种创建数据库管理报告的便利方法
【多选题】
一个事务的必备属性有___。
A. 原子性
B. 隔离性
C. 一致性
D. 持久性
【多选题】
下列哪些标识符是Oracle合法的标识符?___
A. %emp
B. My'Tbl
C. Demp
D. My_Tri
【多选题】
Oracle中的三种系统文件分别是___
A. 数据文件DBF
B. 控制文件CTL
C. 日志文件LOG
D. 归档文件ARC
【多选题】
以下数据库类型中,属于特殊数据类型的是___
A. %TYPE类型
B. 布尔类型
C. %ROWTYPE类型
D. RECORD类型
【多选题】
Oracle 的数据操作包括___。
A. 数据查询操作
B. 数据更新操作
C. 数据删除操作
D. 数据插入操作
【多选题】
以下属于Oracle管理的是___。
A. OEM
B. SQL*PLUS工具
C. SQL
D. eveloper工具
【多选题】
PL/SQL下定义package描述正确的是___。
A. 包的声明中必须按照类型.变量.异常.子程序.游标的定义顺序来声明内容,不允许将游标定义在类型的前面
B. 包的声明中定义的子程序在包体中必须有实现,但游标可以没有
C. 包体中的所有子程序定义不一定都必须是在包声明中定义过的
D. 包体中的所有内容都必须在包声明中定义,否则会被视为无效内容
【多选题】
Oracle内存结构可以分为___。
A. 备份区
B. 程序全局区
C. 系统全局区
D. 还原区
【多选题】
数据字典存储以下哪些项?___。
A. 表和视图
B. 用户
C. 存储过程和函数
D. 权限
【多选题】
在下面有关子查询ANY运算符的描述中,哪些项是正确的?___
A. any 表示小于最小值
B. any表示小于最大值
C. >any表示大于最小值
D. 都不对
【多选题】
请选择以下那几项是oracle客户端的链接工具:___。
A. IE浏览器
B. SQL*PLUS
C. PLSQL
D. eveloper
【多选题】
关于通配符中的"%",以下说法正确的两项是___。
A. 代表任意一个字符,与Like结合使用
B. 代表任意多个字符,与Like结合使用
C. 代表任意一个字符,在Like后的表达式中只能使用一次"%"
D. 代表任意多个字符,在Like后的表达式中可以使用多次"%"
【多选题】
关于表的主键,说法正确的两项是___。
A. 主键字段的值最多允许有一条记录为Null
B. 主键字段的值可以重复
C. 主键字段的值不能为Null
D. 主键字段的值不能重复
【多选题】
对于Oracle数据库软件的应用,主要分为哪两大块___。
A. 开发
B. 管理
C. 安装
D. 调试
【多选题】
以下关于归档日志的说法正确的是___。
A. ORACLE要将填满的在线日志文件组归档时,则要建立归档日志
B. 在操作系统或磁盘故障中可保证全部提交的事务可被恢复
C. 数据库可运行在两种不同方式下:非归档模式和归档模式
D. 数据库在ARCHIVELOG方式下使用时,不能进行在线日志的归档
【多选题】
Oracle主要运算的类型有___。
A. 算术运算符
B. 关系运算符
C. 逻辑运算符
D. 引用运算符
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 在PLSQL自定义函数中如果包含UPDATE.DELETE.INSERT语句,不必在函数体内给出COMMIT
B. 自定义函数可以在SQL语句中调用.也可以在PLSQL块中调用
C. 自定义函数可以返回表类型
D. 自定义函数中的参数可以是OUT类型
【多选题】
查询数据库当前的归档状态可以使用___。
A. alter database archivelog
B. select log_mode from v$database
C. archive log list
D. select archiver from v$instance
【单选题】
内燃机车在电气化区段运行时,在机车两端标志灯下方和人孔墙壁处打印___的安全警示语。
A. 接触网有电
B. 禁止攀登
C. 接触网有电,禁止攀登
【单选题】
运行途中突发难于抵抗的身体急症,要立即报告___或车站值班员,不能维持驾驶操纵的要立即采取停车措施。
A. 指导司机
B. 110
C. 列车调度员
【单选题】
禁止携带___及不符合登乘条件的人员上机车。
A. 易燃易爆品
B. 电子产品
C. 任何物品
【单选题】
机车在运行中必须关闭___,外走廊式的内燃机车运行中禁止进入外走廊。
A. 非操纵端车门
B. 站台侧车门
C. 两侧车门
【单选题】
横越线路时,应走地道或天桥。必须横越线路时,应___,并注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
A. 一站、二过、三报告
B. 一站、二看、三通过
C. 一站、二看、三等待
【单选题】
禁止使用国家明令淘汰和危及生产安全的工艺、___。
A. 材料
B. 电器开关
C. 设备
【单选题】
人员下道避车时应面向列车认真瞭望,防止列车上的抛落、坠落物或___伤人。
A. 绳索
B. 气流
C. 笛声
【单选题】
有关机务段要结合实际细化保证人身安全和作业安全的措施,并对所有在电气化区段工作的人员进行安全培训,学习后进行安全考试。取得___合格证后,方可上岗。
A. 年鉴
B. 安全考试
C. 消防