线上受理低压居民新装（增容）流程收取资料清单中产权证明（复印件）或其它证明文书是必备资料_答案

【判断题】

线上受理低压居民新装（增容）流程收取资料清单中产权证明（复印件）或其它证明文书是必备资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月，但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

自设备加封之日起，暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的电价标准

A. 对

B. 错

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暂拆和复装适用于低压供电用户

A. 对

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更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更

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“销户”申请可采用线上和线下两种方式，由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性

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用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址是否存在欠费，如有欠费则应给予提示

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暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费

A. 对

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用户办理过户手续是，产权证明（复印件）或其它证明文书不是必备资料

A. 对

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非居民和高压用户销户时法人身份证原件和营业执照原件均为必备资料

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拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料

A. 对

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【判断题】

受理时对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容

A. 对

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【判断题】

线上受理通过电子渠道业务告知页面，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的，服务调度人员通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理用户申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行一次性告知义务

A. 对

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当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限最少不低于六个月；

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【判断题】

低压用户办理新装增容业务时，需要填写用电申请单，主要填写用电地址，用户联系方式等信息

A. 对

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其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准；

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高压用户减容后，由于容量变更，需要重新签订供用电合同

A. 对

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当用户电费未缴清时，无法办理其他业务

A. 对

B. 错

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推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认

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【判断题】

同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅

A. 对

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减容两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的按新装或增容手续办理

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减容时，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限：设计文件审核受理后3个工作日内

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【判断题】

非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项

A. 对

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用户申请减容恢复，应在7个工作日前提出申请

A. 对

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完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在3个工作日内完成归档

A. 对

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减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

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更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更

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改类-居民峰谷变更时，用户无需提供房屋产权证明

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用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式

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严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用

A. 对

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【判断题】

“销户”申请可采用线上和线下两种方式，由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性

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【判断题】

暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费

A. 对

B. 错

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减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

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【判断题】

经客户同意，在营销系统内发起违约金转预交费申请流程，退还的电费违约金不可转为客户预交电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

“两保户”资格由物价部门负责认定和取消

A. 对

B. 错

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【判断题】

以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费

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【判断题】

针对新的阶梯电价，当年分档电量余额可以结转到次年

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民用电申请用电户名须与房屋所有权人一致，可以以租赁户名义办理

A. 对

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【判断题】

低压居民客户其计费电能表的出线端处为双方产权分界点

A. 对

B. 错

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【单选题】

某个相关方的参与程度没有达到要求。项目经理应该通过以下哪个来解决这个问题？（）

A. 不让该相关方再参与项目

B. 修改相关方参与计划

C. 备选方案分析

D. 修改项目管理计划

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【单选题】

某相关方的当前参与程度分类为抵制型，项目需要其参与程度为支持型，项目管理团队正在策划如何把他的参与程度提高到项目所需的程度上来。这是在进行（）。

A. 识别相关方过程

B. 管理相关方参与过程

C. 规划相关方参与过程

D. 监督相关方参与过程

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【单选题】

以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容？（）

A. 相关方的联系方式

B. 相关方的当前参与程度与所需参与程度

C. 相关方的需求和期望

D. 相关方管理策略

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【单选题】

根据相关方对项目的影响方向，那些为项目临时贡献知识的专家，应该被归为哪一类？（）

A. 向上

B. 向下

C. 向外

D. 横向

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【单选题】

用三维模型来呈现项目相关方的权力、影响和作用，能更加直观地呈现分析结果，这是哪种分类方法？（）

A. 凸显模型

B. 影响方向

C. 相关方立方体

D. 权力影响作用方格

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【单选题】

识别出众多相关方后，使用哪个图形技术有助于分析不同相关方之间的联系？（ )

A. 思维导图

B. 相关方参与度评估矩阵

C. 相关方立方体

D. 权力利益方格

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【单选题】

在驾驶舱中，APU人工关车的可用电门有：___

A. APU防火电门;APU主电门

B. APU主电门

C. APU防火电门,APU起动电门

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【单选题】

下面何种情况下由前APU燃油泵和隔离活门为APU供油：___

A. 地面上两分钟后

B. 飞行中低于FL255时

C. 飞行中高于FL255,当调整油箱已空

D. 以上A+B+C

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【单选题】

APU主电门选择在ON位时：___

A. ON亮蓝色，APU系统被供电且APU在95%时起动，AVAILA亮

B. ON亮蓝色，APU系统被供电，只要起动按钮按下且进气门打开，APU即起动

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【单选题】

当前APU泵向APU供油时，后APU泵是否工作：___

A. 工作

B. 不工作

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【单选题】

当后APU泵向APU供油时：___

A. 前APU泵不工作，APU隔离活门关闭

B. 前APU泵工作，APU隔离活门关闭，

C. 前APU泵不工作，APU隔离活门打开

D. 前APU泵工作，APU隔离活门打开

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【单选题】

在核实，ECAM状态显示上的APU N值变成红色：___

A. N≥107%

B. N≥102%

C. N≥99%

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【单选题】

ECAM状态显示上的APU排气温度最大值：___

A. 起动时为715度，APU运行温度为650度

B. 起动时为1250度，APU运行时为650度

C. 起动时为715度，APU运行时为625度，

D. 起动时为1250，APU运行时为625

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【单选题】

APU燃油来自：___

A. 一号发动机的燃油集油槽

B. 一号发动机的燃油集油槽或调整管道或调整油箱

C. 调整管道或调整油箱

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【单选题】

APU转速是通过下面那一项根据引气系统的要求确定的：___

A. 电子控制盒（ECB）

B. 空调系统（区域控制器）

C. 进气系统

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【单选题】

除了驾驶舱APU面板上的开关外，APU还可用下列哪项关断：___

A. 加油/卸油面板上的APU紧急关断按钮

B. 按下APU灭火按钮

C. 按下外部内话面板上的APU关断按钮

D. 以上A,B和C均可

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【单选题】

当APU主电门关断时，APU正常关车在何时发生：___

A. APU以100%转速继续降温运行100秒后，另外运行15秒，APU关断

B. APU以100%转速继续降温运行105秒后，另外运行15秒，APU关断

C. APU以100%转速继续降温运行100秒后，APU关断

D. APU以100%转速继续降温运行105秒后，APU关断

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【单选题】

主电门在ON位置时___

A. APU开车

B. APU系统供电，电子控制盒运行一个电力检测程序

C. 进气风门关闭

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【单选题】

APU能够提供引气的最大高度是多少？___

A. 17500FT

B. 22500FT

C. 25000FT

D. 37000FT

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【单选题】

下列陈述哪一句正确？___

A. APU自动关车只会发生在地面

B. APU只能从驾驶舱内关车

C. APU只会在探测到火警时，才会自动关车

D. 如果在加油/卸油面板上的APU紧急关车按钮被按压，APU将会紧急关车

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【单选题】

如果你发现APU火警，下面哪一句陈述是正确的：___

A. 在空中，APU将会紧急关车并且APU灭火瓶会自动释放

B. 在地面，你必须完成ECAM动作，从驾驶舱中将APU中关断

C. 在地面，APU将会自动关车，但你必须人工释放灭火瓶

D. 在地面，APU将会紧急关车并且APU灭火瓶将会自动释放

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【单选题】

当乘务长撤离面板上的命令按钮按下时，是否起动警告：___

A. 是的，任何时候

B. 是的，只在地面

C. 是的，如果驾驶舱撤离开关放机长和乘务长位

D. 是的，它超控其他所有信号

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【单选题】

驾驶舱紧急撤离面板上选择开关在机长位时，能否在客舱启动紧急撤离；___

A. 只能在客舱启动

B. 只能在驾驶舱启动

C. 先在驾驶舱启动，然后在客舱

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【单选题】

应急照明系统：___

A. 由主DC汇流条和AC汇流条1供电，如果主DC汇流条失效，则由内部电瓶供电

B. 由主DC汇流条和AC汇流条2供电，如果主DC汇流条失效，则由内部电瓶供电

C. 无论任何情况下均由内部电瓶供电

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【单选题】

在登机口，舱门窗下红灯闪烁表示：___

A. 滑梯预位且发动机工作

B. 发动机停车，滑梯解除预位且客舱增压

C. 发动机工作，滑梯解除预位

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【单选题】

舱门警告自动显示于：___

A. 当发动机运转，舱门未关时，在ECAM页面的发动机/警告显示上

B. 当释压时，在发动机/警告显示上，并伴有灯光闪亮

C. 通过按压ECAM控制面板上的舱门按钮，在ECAM页面上

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【单选题】

驾驶舱舷窗可打开于：___

A. 机内

B. 机外

C. 机内和机外

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【单选题】

从机外打开客舱门会解除门以及滑梯的预位：___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

氧气瓶最小压力应保证在客舱释压：___

A. 紧急下降时，在NORMAL位，保证全体机组人员使用10分钟

B. 紧急下降时，在NORMAL位，保证全体机组人员使用15分钟

C. 紧急下降时，在NORMAL位，保证全体机组人员使用20分钟

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【单选题】

氧气选择开关在TEST/RESET（测试/复位）控制用于：___

A. 检查面罩供氧和流量指示器的工作

B. 阻止氧气进入面罩

C. 控制氧气进入面罩的流量

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【单选题】

防烟罩使用后，如何使氧气流出：___

A. 只要讲防烟罩从袋子里取出，就会自动供氧

B. 必须拉下保护呼吸气袋的短绳

C. 戴上防烟罩后自动开始供氧

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【单选题】

氧气选择开关在100%位时：___

A. 使用过滤的客舱空气

B. 使用纯氧

C. 使用高压纯氧

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【单选题】

氧气选择开关在NORMAL（正常）位时：___

A. 提供空气/氧气的混合气，但当客舱高度超过35000英尺时，提供100%纯氧

B. 任何情况下只提供提供空气/氧气的混合气

C. 提供空气/氧气的混合气，但当客舱高度超过30000英尺时，提供100%纯氧

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【单选题】

当客舱高度〉10000英尺时，旅客氧气面罩会自动打开：___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

ECAM氧气/压力页面上，机组氧气压力小余多少时，出现琥珀色半框：___

A. 600PSI

B. 300PSI

C. 1000PSI

D. 1200PSI

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【单选题】

机组氧气系统应足够保证：___

A. 在8000英尺座舱高度15分钟内所有机组人员使用100%氧气

B. 在5000英尺座舱高度15分钟内所有机组人员使用100%氧气

C. 在8000英尺座舱高度20分钟内所有机组人员使用100%氧气

D. 在5000英尺座舱高度20分钟内所有机组人员使用100%氧气

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【单选题】

驾驶舱一共有几个可快速佩戴的氧气面罩：___

A. 2；

B. 3；

C. 4；

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【单选题】

当客舱高度超过多少时，机组氧气面罩的超压供给自动启动___

A. 20000英尺

B. 25000英尺

C. 30000英尺

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【单选题】

机组烟雾罩装有一个氧气瓶和一个CO2吸收系统，设置的供气有效时间是：___

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

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【单选题】

你放出了客舱氧气面罩，一旦启动，能持续的有效时间是多少：___

A. 10到12分钟

B. 33到35分钟

C. 15到22分钟

D. 60分钟

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