【判断题】
业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间,并将流程发质现场工作班组(部门),同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的,可由客户自主选择预约服务时间
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
A. 对
B. 错
【判断题】
线上受理低压居民新装(增容)流程收取资料清单中产权证明(复印件)或其它证明文书是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的电价标准
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆和复装适用于低压供电用户
A. 对
B. 错
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
A. 对
B. 错
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址是否存在欠费,如有欠费则应给予提示
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
用户办理过户手续是,产权证明(复印件)或其它证明文书不是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民和高压用户销户时法人身份证原件和营业执照原件均为必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
受理时对于申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容
A. 对
B. 错
【判断题】
线上受理通过电子渠道业务告知页面,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的,服务调度人员通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容
A. 对
B. 错
【判断题】
受理用户申请时,应主动向用户提供用电咨询服务,履行一次性告知义务
A. 对
B. 错
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限最少不低于六个月;
A. 对
B. 错
【判断题】
低压用户办理新装增容业务时,需要填写用电申请单,主要填写用电地址,用户联系方式等信息
A. 对
B. 错
【判断题】
其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的分类电价标准;
A. 对
B. 错
【判断题】
高压用户减容后,由于容量变更,需要重新签订供用电合同
A. 对
B. 错
【判断题】
当用户电费未缴清时,无法办理其他业务
A. 对
B. 错
【判断题】
推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅
A. 对
B. 错
【判断题】
减容两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的按新装或增容手续办理
A. 对
B. 错
【判断题】
减容时,用户如需变更审核后的设计文件,应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限:设计文件审核受理后3个工作日内
A. 对
B. 错
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同,以申请单作为原合同附件确认变更事项
A. 对
B. 错
【判断题】
用户申请减容恢复,应在7个工作日前提出申请
A. 对
B. 错
【判断题】
完成减容恢复接电后,将流程发送至“归档”环节,并在3个工作日内完成归档
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
A. 对
B. 错
【判断题】
改类-居民峰谷变更时,用户无需提供房屋产权证明
A. 对
B. 错
【判断题】
用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式
A. 对
B. 错
【判断题】
严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用,严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用
A. 对
B. 错
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
经客户同意,在营销系统内发起违约金转预交费申请流程,退还的电费违约金不可转为客户预交电费
A. 对
B. 错
【判断题】
“两保户”资格由物价部门负责认定和取消
A. 对
B. 错
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的,不论使用与否都计收基本电费
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
新时代党的建设总要求是____________。___
A. 坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党
B. 以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点
C. 全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设
D. 把制度建设贯穿其中,深入推进反腐败斗争,不断提高党的建设质量
E. 把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党
【多选题】
领导十三亿多人的社会主义大国,我们党既要政治过硬,也要本领高强。要_______。___
A. 增强学习本领,增强政治领导本领
B. 增强改革创新本领,增强科学发展本领
C. 增强依法执政本领,增强群众工作本领
D. 增强狠抓落实本领,增强驾驭风险本领
【多选题】
青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代____、____、____,国家就有前途,民族就有希望。___
A. 有品德
B. 有理想
C. 有本领
D. 有担当
【多选题】
全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,锐意进取,埋头苦干,为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,为___________继续奋斗!___
A. 决胜全面建成小康社会
B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 实现中华民族伟大复兴的中国梦
E. 实现人民对美好生活的向往
【多选题】
推进伟大工程,要结合()的实践来进行,确保党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列,在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨,在坚持和发展中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强领导核心。___
A. 伟大斗争
B. 伟大事业
C. 伟大梦想
D. 伟大道路
【多选题】
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强(),自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
新时代中国共产党的历史使命,就是(),在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国,实现中华民族伟大复兴。___
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【判断题】
毛泽东在《中国的红色政权为什么能够存在?》《井冈山的斗争》《星星之火,可以燎原》《反对本本主义》等著作中,提出并阐述了农村包围城市、武装夺取政权的思想,标志着毛泽东思想的初步形成
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东在《实践论》和《矛盾论》两篇著作中,运用马克思主义的认识论和辩证法,从哲学方面总结党的历史经验,系统阐述了党内“左”的和右的错误的思想根源
A. 对
B. 错
【判断题】
第一次国内革命战争时期,毛泽东以马克思列宁主义为指导,深入实际调查研究,在《〈共产党人〉发刊词》《中国革命和中国共产党》等著作中,分析了中国社会各阶级在革命中的地位和作用,提出了新民主主义革命的基本思想
A. 对
B. 错
【判断题】
1945年党的七大将毛泽东思想写入党章,确立为党必须长期坚持的指导思想
A. 对
B. 错
【判断题】
马克思主义中国化的第一个重大理论成果是毛泽东思想
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想的主题是革命、建设和改革开放
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东思想在土地革命战争时期萌芽,在抗日战争时期形成,并在解放战争时期和中华人民共和国成立后走向成熟
A. 对
B. 错
【判断题】
实事求是、群众路线、独立自主是毛泽东思想的活的灵魂
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东是马克思主义中国化的伟大开拓者,是毛泽东思想的主要创立者
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东的功绩是第一位的,错误是第二位
A. 对
B. 错
【判断题】
中国半殖民地半封建社会是一个政治经济发展极不平衡的社会
A. 对
B. 错
【判断题】
民族资本主义是近代中国一切灾难的总根源
A. 对
B. 错
【判断题】
中国的新民主主义革命是新式的特殊的无产阶级民主主义革命
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命属于世界无产阶级革命范畴
A. 对
B. 错
【判断题】
只有无产阶级和中国共产党才能领导中国革命走向胜利
A. 对
B. 错
【判断题】
小资产阶级是革命的基本动力和革命的最可靠的同盟军
A. 对
B. 错
【判断题】
中国新民主主义革命的主要任务是反帝反封建,完成这一革命任务所依靠的主力军是无产阶级
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命的经济纲领是强调保护民族工商业
A. 对
B. 错
【判断题】
没收官僚资本,包含着新民主主义革命的双重性质
A. 对
B. 错
【判断题】
10中国共产党在中国革命中战胜敌人的“主要法宝”是群众路线、统一战线和武装斗争
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义社会是一个过渡性社会
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义社会是兼有社会主义和资本主义两种因素
A. 对
B. 错
【判断题】
过渡时期总路线体现的同时并举包括集体化和机械化同时并举
A. 对
B. 错
【判断题】
我国对个体手工业进行社会主义改造的主要方式是公私合营
A. 对
B. 错
【判断题】
我国农业合作化的第一个步骤是互助组
A. 对
B. 错
【判断题】
我国对资本主义工商业的改造基本完成的标志是单个企业公私合营的完成
A. 对
B. 错
【判断题】
我国对资本主义工商业改造的基本方针是改造企业和改造人同时并举
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东代表中央正式推出过渡时期总路线和总任务是1952年9月中央书记处会议上
A. 对
B. 错
【判断题】
过渡时期总路线的主体是对生产关系的社会主义改造
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国成立初期,我国主要是学习苏联经验,这在当时是必要的,也取得了一定的成效,这证明,照搬照抄苏联模式符合中国国情
A. 对
B. 错
【判断题】
我国社会主义改造的任务完成以后,国内的社会矛盾和阶级关系发生重大的变化,无产阶级同资产阶级之间的矛盾已经完全彻底地解决了
A. 对
B. 错
【判断题】
斯大林在领导苏联社会主义建设的实践中,长期不承认社会主义存在矛盾,在实践中造成了严重后果
A. 对
B. 错
【判断题】
社会主义道路初步探索的成就表明,社会主义建设没有一个固定不变的模式,各个国家应该根据自己的国情,独立自主地选择适合自己的发展道路
A. 对
B. 错