【判断题】
营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权
A. 对
B. 错
【判断题】
高压客户申请减容时,在受电工程设计文件审核环节中,用户如需变更审核后的设计文件,应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成
A. 对
B. 错
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同,以申请单作为原合同附件确认变更事项
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆和复装适用于所有供电用户
A. 对
B. 错
【判断题】
涉及电价优惠的用户,过户后需重新认定
A. 对
B. 错
【判断题】
用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式
A. 对
B. 错
【判断题】
改类-居民峰谷申请不需要更换电能表
A. 对
B. 错
【判断题】
严格变更用电服务责任追究制度,对涉嫌“三指定”、侵害用户利益的事件,以及在变更用电工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的,按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任
A. 对
B. 错
【判断题】
“减容恢复”业务的合同变更,可以“减容恢复”申请单作为原合同附件确认变更事项
A. 对
B. 错
【判断题】
申请暂停用电,每次应不少于十五天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。暂停时间少于十五天的,则暂停期间基本电费照收
A. 对
B. 错
【判断题】
申请暂停周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位,起止时间应与抄表结算起止时间或整日历月一致。合同最大需量核定值在申请流程结束的抄表结算周期或日历月生效
A. 对
B. 错
【判断题】
对于申请资料暂不齐全的客户,在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后,正式受理申请并启动后续流程,现场勘查时收资
A. 对
B. 错
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
A. 对
B. 错
【判断题】
减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的分类电价标准
A. 对
B. 错
【判断题】
减容分为永久性减容和非永久性减容。非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。减容一年内恢复的,按减容恢复办理;超过一年的按新装或增容手续办理
A. 对
B. 错
【判断题】
“减容申请”的合同变更,参见《国家电网公司供用电合同管理细则》的有关规定。非永久性减容还需重签供电用合同
A. 对
B. 错
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限不受限制
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
A. 对
B. 错
【判断题】
减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电,根据用户提出的减容日期,对申请减容的设备进行拆除(或调换)
A. 对
B. 错
【判断题】
对申请减容恢复的用户,现场工作人员不需核查用户是否恢复到减容前的容量,就可实施“减容恢复”的操作方案
A. 对
B. 错
【判断题】
过户申请时居民用户如为预付费控用户,不需与用户协商处理预付费余额
A. 对
B. 错
【判断题】
接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供;对资料不齐全的,应通过缺件通知书形式告知用户具体缺件内容
A. 对
B. 错
【判断题】
业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间,并将流程发质现场工作班组(部门),同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的,可由客户自主选择预约服务时间
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
A. 对
B. 错
【判断题】
线上受理低压居民新装(增容)流程收取资料清单中产权证明(复印件)或其它证明文书是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的电价标准
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆和复装适用于低压供电用户
A. 对
B. 错
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
A. 对
B. 错
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址是否存在欠费,如有欠费则应给予提示
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
用户办理过户手续是,产权证明(复印件)或其它证明文书不是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民和高压用户销户时法人身份证原件和营业执照原件均为必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
受理时对于申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容
A. 对
B. 错
推荐试题
【简答题】
君子事天,小人事人
【简答题】
  阳宅:名=位(?);位=名(?)。
【简答题】
命宫:?代表个性强,容易在?
【简答题】
命宫:?,容易犯偷窃罪(?)
【简答题】
流年遇到?,或?遇到紫薇代表靠近天子,或位列三台
【简答题】
父母宫空,有?代表没有祖业;(?)孤星独守代表凶灾。
【简答题】
命宫三方四正:科权禄,代表一方之主,科权来会代表做?,太阳?
【简答题】
?会面做佐才
【简答题】
夫妻宫:?同 宫代表太太能力很强。
【简答题】
男人?代表婆媳不和
【简答题】
一侧住人(不吉)?
【简答题】
女命?星坐命代表个性刚强,再加?刚强加倍。
【简答题】
天喜星、红鸾星所在的宫有?,?。
【简答题】
财帛宫化忌?
【简答题】
?星在父母宫代表?
【简答题】
财帛宫?代表在私人企业做主管,有生有色。
【简答题】
?星在?宫对婚姻不好,化忌对冲夫妻宫凶。
【简答题】
?杀星在官禄宫不会在公家单位工作或做官。
【简答题】
1、大人之量能?;2、文人之量能?;3、豪富之量能?;4、才人之量能?。
【简答题】
办公室风水:办公所在办公室门的朝向为?、老板的主位为?
【简答题】
?是财星,?入命宫代表巨富。        命盘:早点凶,晚年吉比较好
【简答题】
财帛是?不可能做生意当老板
【简答题】
流年逢?事业基本停摆
【简答题】
男人是老阳、女人?是老阴。
【简答题】
夫妻宫是?最好,吃苦耐劳,且懂得持家理财。
【简答题】
阳宅?代表得不到丈夫的助力
【简答题】
如果未来一年流年很好,代表?
【简答题】
脸上黑痣或黑斑所在位置代表流年不好,大限到的时候?。
【简答题】
头上或脸上的油就是中医讲的气
【简答题】
机月同梁:?
【简答题】
男人命盘中?代表妈妈和妻子不合
【简答题】
?宫代表有子但是冲突很大。
【简答题】
?同宫遇到?代表从事专科技术专长(会计师、教师、建筑师、律师)的工作。
【简答题】
父母宫是?代表父母做官。
【简答题】
面相:颧大压鼻,皮骨相连不吉
【简答题】
面相:眼睛下方有?代表儿女死去。眉毛上有?代表伴侣过世。
【简答题】
命盘?入命代表桃花命。
【简答题】
化忌在命宫代表?
【简答题】
遇险而止招险、解之道
【简答题】
化忌代表?