营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准_答案

【判断题】

营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压客户申请减容时，在受电工程设计文件审核环节中，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成

A. 对

B. 错

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【判断题】

非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂拆和复装适用于所有供电用户

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及电价优惠的用户，过户后需重新认定

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式

A. 对

B. 错

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改类-居民峰谷申请不需要更换电能表

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格变更用电服务责任追究制度，对涉嫌“三指定”、侵害用户利益的事件，以及在变更用电工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的，按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

“减容恢复”业务的合同变更，可以“减容恢复”申请单作为原合同附件确认变更事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费照收

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请暂停周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间或整日历月一致。合同最大需量核定值在申请流程结束的抄表结算周期或日历月生效

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容分为永久性减容和非永久性减容。非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。减容一年内恢复的，按减容恢复办理；超过一年的按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

“减容申请”的合同变更，参见《国家电网公司供用电合同管理细则》的有关规定。非永久性减容还需重签供电用合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，对申请减容的设备进行拆除（或调换）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对申请减容恢复的用户，现场工作人员不需核查用户是否恢复到减容前的容量，就可实施“减容恢复”的操作方案

A. 对

B. 错

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【判断题】

过户申请时居民用户如为预付费控用户，不需与用户协商处理预付费余额

A. 对

B. 错

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【判断题】

接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需用户再次提供；对资料不齐全的，应通过缺件通知书形式告知用户具体缺件内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间，并将流程发质现场工作班组（部门），同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的，可由客户自主选择预约服务时间

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

线上受理低压居民新装（增容）流程收取资料清单中产权证明（复印件）或其它证明文书是必备资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月，但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

自设备加封之日起，暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的电价标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂拆和复装适用于低压供电用户

A. 对

B. 错

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【判断题】

更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更

A. 对

B. 错

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【判断题】

“销户”申请可采用线上和线下两种方式，由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址是否存在欠费，如有欠费则应给予提示

A. 对

B. 错

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【判断题】

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户办理过户手续是，产权证明（复印件）或其它证明文书不是必备资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

非居民和高压用户销户时法人身份证原件和营业执照原件均为必备资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理时对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

LTE系统中理想状态RSSI就是白噪声-174dBm/Hz，假设eNodeB的运行频带宽度为20MHz，再加上2dB 左右设备噪声系数，这样等效于eNodeB 基站的底噪RSSI=（）/20MHz，该值我们定义为正常状态的底噪。

A. -141dBm

B. -172dBm

C. -174dBm

D. -99.5dBm

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【单选题】

在移动性管理中，如果不配置某个邻小区的小区个体偏移，那么Cell Individual Offset应该置为（）dB。

A. 0

B. 20

C. -20

D. 1

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【单选题】

下行控制信息DCI格式3的作用是( )。

A. PUCCH和PUSCH的TPC命令传输

B. 调度一个PDSCH码字

C. PUSCH调度

D. 用于对带有预编码和功率偏移信息的一个PDSCH码字的压缩调度

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【单选题】

RTCP网络协议的作用是( )

A. 提供数据传输质量的反馈来监考服务质量的变化

B. 提供高效的无连接的数据服务

C. 为端到端提供信令服务

D. 用于在客户端和服务器之间传输流媒体内容

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【单选题】

在IMS系统中，HSS和CSCF之间的接口采用的是( )协议。

A. H.248

B. COPS

C. SIP

D. Diameter

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【单选题】

UE签约了2个APN其中APN-1在HSS中的签约APN-AMBR为2Mbps,APN-2的签约APN-AMBR为4Mbps，同时UE的签约UE-AMBR为7Mbps，当前UE使用APN-1激活了2个缺省承载，使用APN-2激活了1个缺省承载，请问此时实际生效的UE-AMBR是多少？( )

A. 4Mbps

B. 7Mbps

C. 8Mbps

D. 6Mbps

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【单选题】

PDCCH占用几个CCE时，抗干扰能力最强？（）

A. 4

B. 2

C. 1

D. 8

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【单选题】

AMR-WB编码采样率为（）。

A. 16kHz

B. 8Hz

C. 8kHz

D. 16Hz

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【单选题】

IMS 网络中提供 IMS 与 UE 之间 SIP 信息的完整性与安全性保护的网元有（）。

A. I-CSCF

B. S-CSCF

C. P-CSCF

D. PCRF

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【单选题】

一个SIP请求和对它的所有响应构成了一个( )

A. 事物

B. 对话(Dialog)

C. 会话（Sessin)

D. 信令连接

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【单选题】

以下哪个网元起到了电信域与IMS域沟通互联的作用？（）

A. I-CSCF

B. S-CSCF

C. P-CSCF

D. PCRF

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【单选题】

中国的移动国家码MCC为（）。

A. 420

B. 86

C. 460

D. 640

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【单选题】

在扫频测试中，使用哪个测量任务来测量RB级的RSRP？( )

A. RFPAT丨1测试

B. SUBBAND测试

C. CW测试；

D. 清频测试

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【单选题】

NB-IoT中下列说法错误的是（）。

A. 对时延要求敏感

B. 覆盖增强20dB

C. Inband部署是指NB-IoT载波部署在LTE工作带宽内

D. 下行采用15KHz OFDMA技术，每个信道15KHz，共12个子信道

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【单选题】

In-band 模式下，对于5M的LTE系统带宽，频域上可用于NB-IOT的PRB有（）个。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 5

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【单选题】

NB-IoT系统核心网不包括（）网元。

A. PGW

B. SGW

C. MME

D. Enb

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【单选题】

NB-IoT的上行报告时延小于（）。

A. 5s

B. 10ms

C. 5ms

D. 10s

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【单选题】

下面哪项不是物联网的关键特征？（）

A. 智能处理

B. 可靠传递

C. 全面感知

D. 高速运行

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【单选题】

SS burst set中所有的SS block需要在（）ms内发完。

A. 15

B. 10

C. 5

D. 20

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【单选题】

Release 14之后有几种PHR Type？（）

A. 3

B. 2

C. 1

D. 4

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【单选题】

下面哪种PUCCH的bit个数小于2？（）

A. PUCCH format 3

B. PUCCH format 2

C. PUCCH format 1

D. PUCCH format 4

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【单选题】

5G网络使用的信道编码方式是（）。

A. QAM

B. PN Code

C. GMSK

D. Polar

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【单选题】

SCG failure 后，下面正确的是（）。

A. 安全模式未建立情况下，启动重建流程

B. 安全模式已建立情况下，回IDLE

C. 安全模式已建立情况下，启动重建流程

D. 不重建，触发SCG failure后，向MCG上报SCGFailureInformationNRmessage

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【单选题】

下面哪个不是5G的网络架构？（）

A. 网络资源层

B. 网络控制层

C. 管理层

D. 汇聚层

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【单选题】

5G NR中一个1ms子帧包含（）个时隙

A. 3

B. 2

C. 1

D. 多

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【单选题】

3D波束赋形说法正确的是（）。

A. 相当于双流波束赋形

B. 增加垂直方向波束

C. 增加水平方向波束

D. 是4G技术

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【单选题】

下列选项中哪个是5G NR下PUCCH配置特点？（）

A. 跳频

B. 固定14个符号

C. 系统带宽两端

D. 灵活长度

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【单选题】

RAKE接收机的基本原理是利用了（）技术。

A. 时间分集

B. 极化分集

C. 分集接收

D. 频率分集

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【单选题】

CDMA系统是自干扰系统,在反向链路主要是( )受限。

A. 干扰

B. CE

C. 功率

D. 码资源

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【单选题】

在CDMA 1X系统中，下列（）消息不是由寻呼信道传送。

A. 信道列表消息

B. 接入参数消息

C. 系统参数消息

D. 切换指示消息

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【单选题】

快衰落分为空间选择性快衰落．（）选择性快衰落和时间选址性快衰落。

A. 地点

B. 频率

C. 损耗

D. 合并

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【单选题】

天线增益一般常用dBd和dBi两种单位，0dBd=（）dBi。

A. 12.15

B. 3

C. 6

D. 2.15

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【单选题】

地铁覆盖中，各运营商通过（）将信号合路到泄漏电缆上。

A. 耦合器

B. 功分器

C. 滤波器

D. POI

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【单选题】

EIRP是（）端口的发射功率。

A. 机顶口

B. 天线口

C. RRU口

D. 馈线口

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【单选题】

引起基站覆盖范围小的可能原因有：（）

A. 基站接收灵敏度变差

B. 地理环境的改变

C. 以上都是

D. 基站发射功率变低

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【单选题】

室分系统设计中，有PS．T．ANT等常用英文缩写，其中PS代表（）。

A. 耦合器

B. 天线

C. 馈线

D. 功分器

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【单选题】

在城市内，如果不考虑干扰因素，对无线电波传播影响最大的是: （）

A. 快衰落

B. 建筑物吸收

C. 慢衰落

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【单选题】

对于10W的功率，按dBm单位进行折算后的值应为？（）

A. 20 ？

B. 30

C. 40？

D. 10

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【单选题】

网络结构虚拟化是指云端的虚拟基站集群构成虚拟网络，利用 SDN技术动态优化网络结构。（）

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在DNS查询中，传输协议的查询是在下列哪一步进行的？（）

A. NAPTR

B. AAAA

C. SRV

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