在胜任力梯形图中,自裁意识一内驱力一社会动机层级所发挥的作用最为稳定_答案

【判断题】

在胜任力梯形图中,自裁意识一内驱力一社会动机层级所发挥的作用最为稳定

A. 对

B. 错

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【判断题】

校长智慧是校长能力在引领学校发展过程中的个人智的体现

A. 对

B. 错

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民办学校构違现代学校制度的影响因素更为复杂

A. 对

B. 错

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【单选题】

现代学校制度建设的根本目的和发展趋势在于___

A. 改革政府层面的教育管理

B. 实现教育的现代化

C. 推进政府职能转变

D. 促进学校自主发展

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【单选题】

学校应对社会转型时期种种问题的必由之路是___

A. 开发科研资源

B. 开发教师人力资源

C. 开发课程资源

D. 开发学生智力

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【单选题】

我国学校人事制度改革进入人力资源开发管理的时期是在___

A. 建国至“文革”结束

B. “文革”结束至l986年

C. 1986年至l992年

D. 1992年至现在

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【单选题】

“一个分享的愿景是革新的关键，因为它有助于形成组织内的成员感，使工作本身有葸义，并由此激励组织成员对组织的追随”，这种校长领导力提升策略称为___

A. 次序优先

B. 规划先导

C. 授权适度

D. 积极互动

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【单选题】

学校在教师聘用中，对特殊岗位的候选人的试用周期可以为___

A. 3个月

B. 6个月

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【单选题】

美国著名职业心理学家施思教授提出的理论是___

A. 职亚锚理论

B. 职业一人匹配理论

C. 职业个性理论

D. 职业发展理论

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【单选题】

SWOT分析法是教师生涯设计的方法之一，其中字母T代表___

A. ，优势

B. 劣势

C. 机会

D. 威胁

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【单选题】

如果一位员工教学上曾经有过错误，可能会让别人感觉他道德上也有问题。这种现象属于___

A. 月晕效应

B. 类己效应

C. 趋中效应

D. 近霞效应

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【单选题】

双因素理论的提出者是___

A. 斯金纳

B. 马斯洛

C. 弗鲁姆

D. 赫茨伯格

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【单选题】

奖金和津贴部分所占比重小而福利和工资部分所占比重较大的薪酬模式是___

A. 高弹性模式

B. 高稳定模式

C. 折中模式

D. 高激励模式

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【多选题】

学校的师资队伍建设主要从两个方面加以实施，分别是___

A. 绩效制度

B. 激励机制

C. 人事管理

D. 教务管理

E. 财务管理

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【多选题】

学校人力资源规划通常包括___

A. 预测学校在特定时期内的教师供给和需求

B. 教师供需数量的预测与平衡

C. 教师供需质量的预测与平衡

D. 采取相应的供需平衡措施

E. 教师供需结构的预测与平衡

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【多选题】

一般来讲，学校人力资源规划的程序包括 ___

A. 准备阶段

B. 预测阶段

C. 制定平衡措施阶段

D. 评估阶段

E. 反馈阶段

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【多选题】

一所学校，当教师供给大于需求时，可以采取实现平衡的措施有___

A. 扩大学校招生规模

B. 安排全体教师轮流培训

C. 减少教师教学工作量

D. 停止从外部招聘人员

E. 辞退教师

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【多选题】

制定学校招聘方案具体包括___

A. 确定计划录用教职员工总数

B. 规定应聘到录用的时间间隔

C. 明确录用的标准

D. 选择录用来源，即确定从哪里录用人才

E. 招聘成本估算

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【多选题】

学校人力资源管理的环节包括 ___

A. 人力开发

B. 配置

C. 使用

D. 评价

E. 计划

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【多选题】

教师生涯的特性包括___

A. 终身性

B. 独特性

C. 发展性

D. 稳定性

E. 综合性

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【多选题】

完整意义上的绩效管理系统包括___

A. 绩效沟通

B. 绩效计划

C. 绩效考核

D. 绩效反馈

E. 绩效测量

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【多选题】

学校人力资源领导的类型包括___

A. 民主领导

B. 道德领导

C. 增值领导

D. 情景领导

E. 愿景领导

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【多选题】

下列领导行为属于管理方格理论的代表性行为的有___

A. 协作型领导

B. 权威一服从型领导

C. 乡村俱乐部型领导

D. 贫乏型领导

E. 中庸之道型领导

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领导力是一种静态的能力

A. 对

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学校人力资源管理是现代学校发展的保障和重要策略

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B. 错

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学校教育科研人员的职业职位应该属于传统型

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集权统治策略是校长提升领导力的策略之一

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培训是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求

A. 对

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教师生涯心理辅导是以教师职业心理发展规律为依据，以促进教师职业生涯发展为着眼点，帮助教师获得职业生涯良好适应与发展的一种心理辅导

A. 对

B. 错

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自我分析是教师生涯设计的基本前提

A. 对

B. 错

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【判断题】

绩效管理的主要目的是为了绩效薪酬的分配

A. 对

B. 错

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【判断题】

教师激励的实质是让教师获得更多的薪酬

A. 对

B. 错

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【单选题】

学校人力资源开发与管理的首要任务是___

A. 选人

B. 育人

C. 用人

D. 留人

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【单选题】

追求办出特色的学校,其发展处于___

A. 起步阶段

B. 规范性阶段

C. 个性化阶段

D. 核心化阶段

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【单选题】

找出过去学校教师流动的比例,据此来预测未来教师供给的情况,这属于预测方法中的___

A. 技能清单法

B. 替换单法

C. 马尔科夫模型

D. 主观判断法

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【单选题】

根据霍兰德的职业个性理论,倾向于大量自我表现与个性化活动的职业倾向是___

A. 实际型

B. 研究型

C. 社会型

D. 艺术型

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【单选题】

美国心理学家马斯洛在一书中首先提出需要层次理论?___

A. 《工作与激励》

B. 《人类激励的一种理论》

C. 《人力资源概论》

D. 《工作需要层次分析》

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【单选题】

公平理论是由美国心理学家在20世纪0年代首先提出的,也称为社会比较理论。___

A. 巴甫洛夫

B. 华生

C. 桑代克

D. 亚当斯

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【单选题】

在现代学校,是教师激励的重要主体。___

A. 教育行政部门

B. 校长

C. 家长

D. 学生

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【单选题】

校长判断力在胜任力整体能力体系中属于。___

A. 决策技能

B. 自我管理技能

C. 交往技能

D. 研究技能

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【判断题】

“三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责，别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三线”是指党建线、纪检线、运营（合规）线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上，对日均业务量较大，同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点，可根据业务及管理需要增配专职运营副主管，协助内勤行长工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。

A. 对

B. 错

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【单选题】

AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___

A. 为项目明确一个整体风险级别

B. 评估定量风险分析结果的趋势

C. 对各种风险和条件进行排序

D. 评估风险定性分析结果的趋

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【单选题】

AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___

A. 记录要求的变更。

B. 为执行变更分配职责

C. 与受影响方沟通该变更

D. 召集团队来评估变更的影响

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【单选题】

AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___

A. 快速跟进项目

B. 资源平衡

C. 赶工

D. 蒙特卡罗分析

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【单选题】

AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___

A. 储备分析

B. 偏差和趋势分析

C. 应急分析

D. SWOT分析

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【单选题】

AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___

A. 执行风险审计

B. 修改风险保证矩阵

C. 通知相关方

D. 更新风险登记册

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【单选题】

AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___

A. 未能与项目团队成员沟通

B. 未能将项目日志分发给项目团队成员

C. 没有召开项目进度会议

D. 未执行风险评估

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【单选题】

AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___

A. 确保该公司有资格完成该项目

B. 满足管理层的时间预期

C. 外包工作的成本

D. 合同条款

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【单选题】

AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___

A. 12周

B. 13周

C. 14周

D. 16周

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【单选题】

AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___

A. 信息发送者是信息接收者的下属

B. 信息发送者使用更多肢体语言

C. 信息发送者慢慢的说话

D. 信息发送者对信息接收者表示关心

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【单选题】

AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___

A. 固定费加补偿合同

B. 单价合同

C. 固定总价合同

D. 工料合同

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【单选题】

AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___

A. 假设情景分析

B. 敏感性分析

C. 预期价值分析

D. 决策分析

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【单选题】

AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___

A. 20天

B. 10天

C. 15天

D. 0天

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【单选题】

AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___

A. 类比估算

B. 参数估算

C. 散点估算

D. 准备金分析

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【单选题】

AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___

A. 成本管理计划

B. 风险登记册

C. 合同

D. 配置管理系统

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