【多选题】
101根据《刑事诉讼法》 的规定,人民法院、 人民检察院和公安机关对于下列哪些情形之一的犯罪嫌疑人、 被告人,可以取保候审或者监视居住？___
A. 可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的
B. 正在哺乳自己未满1周岁婴儿的妇女
C. 可能判处有期徒刑以上刑罚的,采取取保候审、监视居住不致发生社会危险性的
D. 应当逮捕的犯罪嫌疑人患有严重疾病的
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
102刑事诉讼中为取保候审的犯罪嫌疑人提供担保的保证人,需具备相应条件。 下列哪些属于保证人的条件？___
A. 有固定住处和收入
B. 享有政治权利
C. 与本案无牵连
D. 有能力对被保释的犯罪嫌疑人起到管制、约束作用
【多选题】
103在侦查或者审查起诉阶段已经采取取保候审的,案件移送至审查起诉或者审判阶段时,强制措施的适用表述正确的是___。
A. 如果需要继续取保候审,或者需要变更保证方式或强制措施的,受案机关应当在7日内作出决定,并通知执行机关和移送案件的机关
B. 受案机关决定继续取保候审的,应当重新作出取保候审决定
C. 对继续采取保证金方式取保候审的,原则上不变更保证金数额,不重新收取保证金
D. 受案机关只能使用原取保候审,而不能重新再次决定取保候审
【多选题】
104审核确定保证人和保证金的数额 应当综合考虑下列哪些因素？___
A. 保证人和犯罪嫌疑人有无固定收入,以及经济状况
B. 保证人与犯罪嫌疑人有无利害关系
C. 案件的性质、情节、社会危害性,可能判处的刑罚
D. 保证人与犯罪嫌疑人所犯的案件有无牵连
【多选题】
以下属于侦查工作方案的内容有___。
A. 需要有关方面配合的各个环节如何紧密衔接
B. 侦查所必须遵循的制度和规定
C. 如属预谋犯罪案件,还应当提出制止现行破坏和防止造成损失的措施
D. 如何统计所破获的案件数量
【多选题】
有关讯问犯罪嫌疑人的说法正确的有___。
A. 讯问犯罪嫌疑人时,侦查人员和记录人员加起来不得少于3人
B. 犯罪嫌疑人对侦查人员提出的与本案无关的问题,有权拒绝回答
C. 讯问不通晓当地通用语言文字的犯罪嫌疑人,应当聘请或者指派翻译人员为其翻译
D. 犯罪嫌疑人请求自行书写供述的,应当准许
【多选题】
公安机关讯问犯罪嫌疑人应遵循的程序有___。
A. 侦查人员不得少于2人
B. 犯罪嫌疑人应如实 回答侦查人员的一切提问
C. 须出示公安机关的证明文件
D. 对犯罪嫌疑人在拘留或逮捕后24小时内应当进行讯问
【多选题】
关于勘验、 检查笔录与鉴定结论区别的表述正确的是___。
A. 勘验、检查笔录由办案人员制作,鉴定结论则由公安机关指派或者聘请鉴定人制作
B. 勘验、检查笔录是对所见情况的客观记录,鉴定结论的主要内容是科学的分析判断意见
C. 勘验、检查笔录大多是解决一般性问题,鉴定结论则是解决案件中的专门性问题
D. 勘验、检查笔录无需经过审查核定即可发挥其作用作为定案的根据,鉴定结论则需经过进一步的审查核定
【多选题】
有关刑事诉讼中视听资料的陈述正确的是___。
A. 视听资料形式多样,直观性强,客观实在,内容丰富
B. 视听资料易于保存,占用空间少,传送和运输方便
C. 视听资料可以反复重现,作为证据易于使用,审查核实时便于操作
D. 视听资料对技术要求高,伴随科学技术的发展而不断更新、变化
【多选题】
有关鉴定结论的表述正确的是___。
A. 鉴定结论的形式必须是书面鉴定书,由鉴定人本人签名,单位公章只能用于证明鉴定人的身份,不能代替个人签名
B. 鉴定结论有肯定性意见和倾向性意见两种,两种都可以作为定案的根据
C. 鉴定结论必须当庭宣布,鉴定人一般应当出庭,对鉴定过程和内容、结论作出说明,接受质证
D. 刑事诉讼中需要进行鉴定的专门性问题非常广泛,常见的有法医鉴定、司法精神病鉴定、司法笔迹鉴定、痕迹鉴定、化学鉴定等
【多选题】
下列关于证人证言的说法中,正确的是___。
A. 目击者小刘向公安机关提供的关于案件发生经过的书面陈述是证人证言
B. 某国家机关工作人员王某就其单位领导贪污的情况向检察机关所作的匿名举报信是证人证言
C. 盲人李某向公安机关陈述其在案发现场听到的谈话,李某的证言可以作为证人证言
D. 证人李某有权要求公安机关保证其近亲属的安全
【多选题】
119作为一名辅警,我们肩上的责任重大。假设你现在乘坐北京的一号线地铁回家,刚好遇到恐怖袭击,而你就站在列车的车门边,你将会采取___方式来处置此类事件。
A. 迅速按下列车报警按钮,使司机在监视器上获取报警信号
B. 依靠车内的消防器材进行灭火
C. 列车在运行期间,不要有拉门、 砸窗、跳车等危险行为
D. 在隧道内疏散时,听从指挥,沉着冷静、紧张有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道,向邻近车站撤离
【多选题】
123民警使用执法记录仪有下列哪些行为的,予以通报批评,造成严重后果的,依照有关规定给予纪律处分？___
A. 用于非警务工作的
B. 擅自删除有效证据信息的
C. 保管不妥造成执法记录仪遗失或被盗的
D. 擅自将执法记录仪出租、 转借非本支队执法人员使用的
【多选题】
125使用、 持有警务通时,违反本规定,有下列哪些行为的,对主管负责人和直接责任人及使用人,根据情节轻重,分别给予处分：___
A. 玩忽职守,造成警务通丢失或被盗抢
B. 违反操作流程,影响系统正常使用
C. 发生事故后隐瞒不报或谎报
D. 将警务通终端挪作他用造成严重后果
【多选题】
128构建和谐警民关系,一方面,是实现警民相处、 相互理解、 相互支持的重要举措； 另一方面也能更好地推动人民警察___ ,为构建和谐社会提供有力的保障。
A. 依法履行职责
B. 维护群众合法权益
C. 实现社会公平与正义
D. 创造良好的社会治安环境
【多选题】
129群众工作是基层公安民警的一项基本功,是一门学问。 要想真正做到___ ,既需要感情的培养,也需要实践的磨砺和本领的提高。
A. 学会群众语言
B. 读懂群众表情
C. 摸透群众心里
D. 做好群众工作
【多选题】
132在新世纪新阶段,公安机关担负着___ 的重大政治和社会责任,承担着打击敌人、 保护人民、惩治犯罪、 服务群众、 维护国家安全和社会稳定的神圣职责。
A. 巩固共产党执政地位
B. 维护国家长治久安
C. 保障人民安居乐业
D. 服务社会经济发展
E. 满足人民群众无限要求
【多选题】
134党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。 必须增强___自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 纪律意识
【多选题】
136加强社会保障体系建设。 坚持房子是用来住的、 不是用来炒的定位,加快建立___的住房制度,让全体人民住有所居。
A. 多主体供给
B. 多渠道保障
C. 租购并举
D. 多部门监管
【多选题】
137加强社会治理制度建设,完善党委领导、 政府负责、 社会协同、 公众参与、 法治保障的社会治理体制 , 提高社会治理___水平。
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【多选题】
140要支持香港、 澳门融入国家发展大局,以____等为重点,全面推进内地同香港、澳门互利合作。
A. 粤港澳大湾区建设
B. 粤港澳合作
C. 粤港澳政府合作
D. 泛珠三角区域合作
【多选题】
142全 党 同 志 一定 要永 远与 人民___,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
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【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
特约商户下列事项发生变更时，要通过签约信用社向收单联社提出变更申请，并填写《特约商户资料变更申请书》：___
A. 法定代表人（负责人）
B. 商户地址、费率
C. 绑定电话
D. 绑定帐户户名和帐号
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
