【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况;
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况,营业人员应提高警惕,及时提醒网点其他人员进入戒备状态,情况严重的,应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣,不露面目,手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的;
B. 进入营业厅试图关闭大门的;
C. 借口打电话、找人,欲强行闯入营业柜台内的;
D. 假装有病在柜台前昏死过去,一旦临柜人员外出抢救,伺机实施抢劫的;
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜,不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况,凡非针对信用社的,营业员均要坚守工作岗位,不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际,制订各类应急预案,明确人员分工,并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 营业人员按时到达工作岗位后,开启营业室大门或卷闸门,同时反锁固定。
B. 营业人员(安全员)应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内,并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位,可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情:___
A. 可以持有营业场所有关钥匙(大门、通勤门等)
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生;
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问,遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时:___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的,运钞车应直接开到院内,关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间,司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定?___
A. 运钞车到达后,营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员;
B. 核查、辨别无误后,应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外;
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等,按要求办理交接手续;
D. 交接完毕,待运钞车安全驶离后,网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是:___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置(防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等);
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息,或字符叠加后影响图像记录效果;
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域;
D. 银行自助设备(在行大堂式自助设备除外)的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育;
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求?___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德?___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合;
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么?___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A.  服务质量差异化服务 
B. 人员差异化服务 
C. 产品差异化服务 
D. 项目差异化服务 
【多选题】
网点营销中,普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务 
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括 。___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户?___
A. 借记卡主账户
B. 电子现金账户
C. 补登账户
D. 待清算账户
【多选题】
特约商户下列事项发生变更时,要通过签约信用社向收单联社提出变更申请,并填写《特约商户资料变更申请书》:___
A. 法定代表人(负责人)
B. 商户地址、费率
C. 绑定电话
D. 绑定帐户户名和帐号
【多选题】
金燕自助通可为商户提供___等功能
A. 退货
B. 查询余额
C. 消费
D. 转账结算
【多选题】
自助设备加钞时的“三双”制度是?___
A. 双人点钞
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
金燕IC卡按通讯方式分为( )。___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 芯片卡
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有?___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
下列哪些项属于IC卡非金融行业应用___
A. 社保
B. 卫生
C. 学校
D. 公交
【多选题】
补登账户资金主要来源于电子现金脱机退货、异常调账、___等业务。
A. 销卡
B. 换卡
C. 圈提
D. 预圈存
【多选题】
金燕借记卡可以提供的服务包括___
A. 支付宝卡通
B. 银联在线
C. 有卡自助消费
D. 境外消费限额管理
【多选题】
金燕卡支付类业务包括___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
【多选题】
支付类业务中,哪项业务客户可以不提供注册手机号码___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端(家庭、便民服务支付点等),自助刷(插)卡,输入密码、金额,完成交易款项支付的业务。适用于缴()、()、()等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括( )和( )。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外,关闭终端设备的预授权功能。
A. 宾馆
B. 餐厅
C. 酒店
D. 物流
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作?___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
推荐试题
【单选题】
毫不动摇地坚持___的方针,坚持“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的基本思路,全面推进公安队伍的革命化、正规化、现代化建设,队伍的整体素质和战斗力得到了新的提高,队伍的精神风貌有了明显改观。
A. 从严治警、依法治警
B. 科学治警、依法治警
C. 依法治警、从重治警
D. 从严治警、科学治警
【单选题】
公安机关作为人民民主专政的重要工具必须坚持对人民实行民主,保护人民的利益;对极少数危害国家、危害人民利益的敌对势力、敌对分子实行专政。体现了公安机关的___。
A. 阶级性
B. 武装性
C. 强制性
D. 刑事性
【单选题】
公安教育与科研工作是为公安队伍提供人才和科学技术的专门工作。公安教育有___。通过公安教育,使公安人才数量上得到补充和增加,素质上得到提高。
A. 学校教育
B. 民警在职教育
C. 学校教育和民警在职教育
D. 学校教育、社会教育和民警在职教育
【单选题】
___的隐蔽性和公开性,决定了公安工作的隐蔽性和公开性。
A. 工作对象
B. 犯罪分子
C. 工作任务
D. 职业责任
【单选题】
___同志指出:“我们的原则是党指挥枪,而绝不允许枪指挥党。”对公安工作也是这样,绝不容许公安机关有任何削弱、摆脱、抵制或忽视党的领导的现象。
A. 胡锦涛
B. 江泽民
C. 邓小平
D. 毛泽东
【单选题】
尸体检验应在___的主持下,由法医或者医师进行。
A. 执法人员
B. 公安人员
C. 侦查人员
D. 勘验人员
【单选题】
根据___的规定,如果犯罪嫌疑人拒绝检查,而侦查人员又认为有必要检查时,可以强制检查。强制检查只适用于犯罪嫌疑人,不适用于被害人。
A. 刑事诉讼法
B. 刑法
C. 刑事检查法
D. 行政诉讼法
【单选题】
需要扣押犯罪嫌疑人的邮件、电子邮件、电报的时候,需经___批准,然后通知邮电部门或者网络服务单位检交扣押。
A. 市级以上公安机关负责人
B. 县级以上公安机关负责人
C. 县级以上公安机关
D. 市级以上公安机关
【单选题】
刑事技术鉴定.由县级以上公安机关刑事技术部门或者其他专职人员负责进行。需要聘请有专门知识的人进行鉴定的,由___发给聘请书。
A. 公安部
B. 公证处
C. 市级以上公安机关
D. 县级以上公安机关
【单选题】
对鉴定结论。办案单位或办案人认为不确切或者有错误,以及犯罪嫌疑人、被害人提出合理申请的,应当___,但不得强迫或者暗示鉴定人或鉴定单位作出某种结论。
A. 撤销鉴定
B. 补充鉴定或者重新鉴定
C. 撤销鉴定或者重新鉴定
D. 补充鉴定或者撤销鉴定
【单选题】
公安机关要求逮捕犯罪嫌疑人的时候,___写出提请批准逮捕书,连同案卷材料、证据,一并移送同级人民检察院审查批准。必要的时候,人民检察院可以派人参加公安机关对于重大案件的讨论。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 无须
【单选题】
公安机关执行逮捕的时候,必须出示逮捕证。逮捕后,除有碍侦查或者无法通知的情形以外,应当把逮捕的原因和羁押的处所,在___小时以内通知被逮捕人的家属或者他的所在单位。
A. 48
B. 24
C. 12
D. 6
【单选题】
公安机关在查处违反治安管理行为时.首先应当告知当事人应有的权利,并保障当事人充分享有陈述权、申辩权、要求举行听证权、申请行政复议权、提起行政诉讼权和___等权利。
A. 要求行政赔偿
B. 要求刑事赔偿
C. 要求国家赔偿
D. 要求公安赔偿
【单选题】
实践中应注意,吸食、注射毒品成瘾人员有下列情形之一的,不宜收入强制戒毒所,应当限期在强制戒毒所外戒毒,由其___负责监督、管理:(1)患有急性传染病或其他严重疾病的。(2)怀孕或者正在哺乳自己未满l周岁婴儿的。(3)其他不适宜在强制戒毒所戒毒的。
A. 经常居住地公安派出所
B. 户口所在地公安派出所
C. 住所地公安派出所
D. 住房所在地公安派出所
【单选题】
公安执法监督的核心是对公安机关及其人民警察履行职责、行使职权活动___的监督。
A. 合法性
B. 合理性
C. 正当性
D. 正确性
【单选题】
___公安机关均设立督察机构。
A. 省级人民政府
B. 地级市以上地方各级人民政府
C. 市级以上地方各级人民政府
D. 县级以上地方各级人民政府
【单选题】
国家权力机关的监督.是指各级人民代表大会及其常务委员会对公安机关及其人民警察___的监督。
A. 工作内容
B. 职业道德
C. 执法活动
D. 职业操守
【单选题】
下列叙述正确的是___。
A. 警察独立于国体之外
B. 警察独立于政体之外
C. 警察必须与国体一致.必须与政体一致
D. 警察独立于国体和政体之外
【单选题】
我国历史上最早的一支比较正规的人民警察队伍是___。
A. 1905年设立的“巡警部”
B. 1927年设立的中央特科
C. 1938年5月成立的延安市警察队
D. 1939年设立的社会部
【单选题】
中国共产党在中央机关设立的最早的保卫组织是___。
A. “巡警部”
B. 社会部
C. 国家政治保卫局
D. 中央特科
【单选题】
警察运用行政管理的手段,维护一定社会制度下的社会秩序,属于警察的___职能。
A. 社会文化
B. 经济管理
C. 政治镇压
D. 社会管理
【单选题】
警察的基本职能包括___。
A. 政治镇压职能和社会管理职能
B. 经济管理职能和文化职能
C. 社会管理职能和社会文化职能
D. 政治镇压职能和经济管理职能
【单选题】
人民警察必须把___作为自己全部工作的出发点和归宿。
A. 为人民谋利益
B. 维护治安秩序
C. 维护国家利益
D. 维护法律尊严
【单选题】
要广泛听取人民群众的意见和要求,虚心接受人民群众的批评和监督。同时,要把人民群众在实践中创造出来的好方法、好经验及时加以总结和推广,使之制度化、法律化。这就是___。
A. 一切依靠群众
B. 从群众中来,到群众中去
C. 一切为了群众
D. 服务群众、保护群众
【单选题】
《人民警察法》第3条规定:“人民警察必须依靠人民的支持,保持同人民的密切联系.倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,维护人民的利益,全心全意为人民服务。”这体现了公安工作必须坚持___。
A. 群众路线
B. 组织路线
C. 政治路线
D. 思想路线
【单选题】
强制戒毒所的工作内容不包括___。
A. 治疗、管理
B. 保护、教育
C. 组织劳动
D. 提高政治觉悟
【单选题】
强制戒毒期限为( )个月至___个月,并可延长强制戒毒期限。
A. 1,3
B. 2,5
C. 3,6
D. 6,15
【单选题】
人民警察的纪律不包括___。
A. 政治纪律
B. 工作纪律
C. 组织纪律、保密纪律
D. 思想纪律
【单选题】
公安机关人民警察要坚持依法办事,公正办案,大公无私,光明磊落,廉洁从政,勤政为民,自觉抵制拜金主义、享乐主义和___的侵蚀。
A. 西方民主化
B. 极端个人主义
C. 资产阶级自由化
D. 无政府主义
【单选题】
坚持向科技、教育要警力,要战斗力,把___放在优先发展的战略地位。不断提高公安队伍的文化素质和业务素质,提高公安装备的科技含量,用现代科技武装公安机关,以适应打击日益严重的职业化、技能化、智能化的刑事犯罪的需要。
A. 教育
B. 科技
C. 装备管理
D. 教育、科技
【单选题】
人民警察的___,是指人民警察应具有的政治觉悟、理想信念、道德品质和革命人生观的综合体现。
A. 业务素质
B. 素质
C. 文化素质
D. 政治素质
【单选题】
公安机关的性质、任务决定了公安队伍必须保持政治坚定,站稳政治立场,把握正确方向。因此,我们要始终把___放在公安队伍建设的首位。
A. 依法治警
B. 从严治警
C. 政治建警
D. 从优待警
【单选题】
下列关于道德和法的表述正确的是___。
A. 法比道德调整的范围更广
B. 法是有强制力的社会规范,道德则没有强制力
C. 法与道德相伴而生并将在未来的共产主义社会一同走消亡
D. 法与道德都是有阶级性的
【单选题】
我国《立法法》规定,行使国家立法权的机关是___。
A. 全国人大和地方人大
B. 全国人大和国务院
C. 全国人大及其常委会
D. 全国人大及其常委会、国务院及其各部委
【单选题】
当代中国法的非正式渊源不包括___。
A. 习惯
B. 判例
C. 政策
D. 国际惯例
【单选题】
下列有关行政法规和规章的说法正确的是___。
A. 涉及两个以上国务院部门职权范围的事项,不得制定规章,只能由国务院制定行政法规
B. 行政机关对行政许可事项进行监督检查收取费用由规章规定
C. 行政法规应由国务院起草、讨论和通过,国务院部门不能成为行政法规的起草单位
D. 有规章制定权的地方政府可以直接依据法律制定规章
【单选题】
下列由全国人大常委会裁决的法律冲突是___。
A. 同一机关制定的法律,新的规定与旧的规定不一致的
B. 法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
C. 同一机关制定的法律,特别规定与一般规定不一致的D.行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
【单选题】
2008年10月全国人大常委会对《消防法》进行了修订,2009年4月,某省人大常委会通过《实施<中华人民共和国消防法>办法》,对实施 《消防法》 作出了具体规定。 关于该办法,下列说法正确的是___。
A. 该办法属于对《消防法》 的立法解释
B. 该办法属于 《消防法》 的下位法
C. 该办法属于对 《消防法》 的变通或补充规定
D. 该办法对《消防法》进行了体系解释
【单选题】
把法律划分为根本法和普通法的主要依据是___。
A. 适用范围不同
B. 制定和表达的方式不同
C. 制定和实施的主体不同
D. 规定的内容、法律地位和制定的程序不同
【单选题】
下列选项不符合我国法律规定的“司法机关依法独立行使职权”原则的含义的是___。
A. 司法权不得由一般的行政机关来行使
B. 司法机关既要独立行使职权,又不得无限度地使用自由裁量权
C. 任何机关、团体和个人不得以任何形式评价司法活动
D. 司法机关及其工作人员在独立行使职权时不得违反程序规定