可比产品成本降低额是指可比产品本年实际总成本比按上年实际单位成本计算的实际总成本降低的数额_答案

【判断题】

可比产品成本降低额是指可比产品本年实际总成本比按上年实际单位成本计算的实际总成本降低的数额

A. 对

B. 错

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相关试题

【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。___

A. 人民电气为人民

B. 人民电力为人民

C. 人民供电为人民

D. 人民电业为人民

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【单选题】

《根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以（）形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。___

A. 书面

B. 口头约定

C. 合同

D. 法律

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（）、用电信息查询、咨询、业务受理等。___

A. 服务规范投诉

B. 服务态度投诉

C. 服务质量投诉

D. 服务流程投诉

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（）地给子解答。 ___

A. 随时、耐心、准确

B. 及时、耐心、准确

C. 随时、诚心、准确

D. 及时、诚心、准确

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【单选题】

"根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（）。___

A. 专业术语

B. 方言

C. 普通话

D. 口语化语言

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【单选题】

在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）是信息安全防护的归口部门，负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___

A. 国调中心

B. 国网信通部

C. 国网安质部

D. 国网办公厅（保密办）

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应从（）出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。___

A. 方便客户

B. 便民服务

C. 优质服务

D. 供电企业

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是（）___

A. 轻拿轻放

B. 唱收唱付

C. 不抛不丢

D. 拒收硬币

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【单选题】

供电设备计划检修时，对（）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（）千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。___

A. 35，20

B. 35，2020

C. 110,35

D. 110,10

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【单选题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月，以便客户提出异议时进行复核。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___

A. 国网营销部

B. 国网办公厅

C. 国网物资部

D. 计国网计量中心

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【单选题】

用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。___

A. 国网、省、市三级

B. 省、市、县三级

C. 省、市两级

D. 国网、省市两级

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【单选题】

( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。 ___

A. 国家电网公司工作领导小组办公室

B. 国网营销部

C. 国网信通部

D. 国网计量中心

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【单选题】

供电企业通过（）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___

A. 网络

B. 终端

C. 电话

D. 面对面

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【单选题】

( )负责制定客户档案管理规定和管理流程___

A. 国网办公厅

B. 国网营销部

C. 省公司营销部

D. 县级公司营销部

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【单选题】

( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员，对施工单位完成的最小综合体的验收，一般以台区划分。___

A. 整体验收

B. 质量验收

C. 单元工程验收

D. 单项工程验收

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【单选题】

( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。___

A. 标准设备档案

B. 电能表档案

C. 电压互感器档案

D. 电流互感器档案

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【单选题】

( )指操作，其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系，这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度，第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。___

A. 比对

B. 校准

C. 校准图

D. 校准曲线

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【单选题】

用电客户反映自己没有接收到短信就停电，下列描述中正确的是( )___

A. 客户电话与186系统维护的不一致

B. 客户手机是外地号

C. 费控系统没给客户发预警短信

D. 客户家电表属于能采但不能控的表

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【单选题】

( )指测量系统按规定的测量程序使用，通过它提供一个或多个测量的测得值，使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。___

A. 测量系统的选择性

B. 测量系统的灵敏度

C. 测量仪器的稳定性

D. 测量系统的分辨力

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【单选题】

( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___

A. 比对

B. 校准

C. 校准图

D. 校准曲线

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【单选题】

2012年欧盟决定对中国征收( )。___

A. 碳税

B. 碳交易费

C. 二氧化硫税

D. PM2.5税

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【单选题】

95598客服代表在应呼和外呼时，一般情况下不得先于客户挂断电话，结束通话应使用( )。___

A. 标准结束语

B. 结束语

C. 礼貌语

D. 敬语

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【单选题】

办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )___

A. 壹份

B. 两份

C. 三份

D. 四份

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【单选题】

用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___

A. 分级配送模式

B. 直接配送模式

C. 分级配送模式与直接配送模式结合

D. 统一配送模式

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【单选题】

供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过（）次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（）次。___

A. 一、三

B. 一，二

C. 三，五

D. 二，三

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【单选题】

地市、县供电企业根据报废条件，对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请，填写《报废申请单》，履行报废申请审批程序，由省公司计量中心技术鉴定通过后，( )批准报废。___

A. 地市公司营销部

B. 省公司计量中心

C. 省公司营销部

D. 国网计量中心

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【单选题】

地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（）。___

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 7个工作日

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【单选题】

电能表应支持( )充值功能。___

A. 本地充值功能

B. 远程充值功能

C. 本地充值功能和远程充值功能

D. 都不支持

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【单选题】

营抄人员要求劳保着装,即( )。___

A. 一穿一戴

B. 两穿一戴

C. 三穿一戴

D. 四穿一戴

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【单选题】

电器损坏业务（）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。___

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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【单选题】

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：低压供电的最长不超过( )天。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过( )个工作日。___

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（）业务。___

A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电

B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费

C. 服务申请—抄表数据异常

D. 建议—营业业务—电价电费

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【单选题】

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，边远地区( )小时。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。___

A. ±1.0Hz

B. ±0.2Hz

C. ±0.3Hz

D. ±0.4Hz

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【单选题】

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，城区( )分钟。___

A. 20

B. 30

C. 45

D. 60

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推荐试题

【单选题】

减速器各结合面应___油。

A. 不滴；

B. 少滴；

C. 不漏；

D. 不渗。

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【单选题】

减速机安装检验质量标准规定，齿轮啮合接触面达到___为合格。

A. 齿宽≥70％，齿高≥60％；

B. 齿宽≥60％，齿高≥60％；

C. 齿宽≥70％，齿高≥55％；

D. 齿宽≥60％，齿高≥60％。

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【单选题】

减速器地脚螺栓及各部连接螺栓应___。

A. 齐全；

B. 有垫圈；

C. 涂防锈剂；

D. 无松动。

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【单选题】

叶轮给煤机行走轨道间距误差允许___。

A. 10mm；

B. 不大于5mm；

C. 15mm；

D. 20mm。

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【单选题】

在单级减速器中，大齿轮浸油深度为___。

A. 12倍齿高；

B. 1～2倍齿高；

C. 12～l倍齿高；

D. 2～3倍齿高。

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【单选题】

减速机运行油温应不超过___。

A. 80℃；

B. 70℃；

C. 60℃；

D. 50℃。

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【单选题】

齿轮减速机在运转中有不均匀的声响，其原因是___。

A. 断齿；

B. 齿轮轴向窜动；

C. 齿轮互相碰撞；

D. 齿轮径向跳动大。

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【单选题】

减速器找正时，地脚螺栓处的垫片每处不准超过三片，总厚度不得大于___mm。

A. l；

B. 2；

C. 3；

D. 4。

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【单选题】

减速机找正后，地脚螺栓的垫片每处不应超过___片。

A. l；

B. 2；

C. 3；

D. 4。

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【单选题】

减速机大修后，其振动值和窜轴分别不得超过___。

A. 0.15mm和3mm；

B. 0.1mm和2mm；

C. 0.1mm和3mm；

D. 0.15mm和2mm。

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【单选题】

圆柱齿轮减速器的验收试运时间不少于___。

A. 30min；

B. 40min；

C. 50min；

D. 60min。

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【单选题】

当需要以主动机向从动机传递运动和扭矩时，就可以使用___。

A. 铰链连接；

B. 铆钉连接；

C. 平键；

D. 联轴器。

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【单选题】

联轴器不但能___, 还能补偿机件安装误差，缓和冲击吸收振动。

A. 传递扭矩；

B. 减小摩擦；

C. 传递热量；

D. 提高效率。

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【单选题】

常用标准圆柱齿轮的压力角为___。

A. 20°；

B. 30°；

C. 40°；

D. 15°。

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【单选题】

当两轴垂直相交时，选用___传动。

A. 人字齿轮；

B. 圆锥齿轮；

C. 圆弧齿轮；

D. 斜齿轮。

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【单选题】

齿轮联轴器的内齿和外齿的齿数应该是___。

A. 相等；

B. 外齿多；

C. 内齿多；

D. 怎么都可以。

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【单选题】

齿形联轴器的齿厚磨损超过原齿厚的___％应更换。

A. 5～10；

B. 10～20；

C. 15～30；

D. 30～35。

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【单选题】

要使传动的两轴轴线在同一平面内互相垂直，应采用的传动机构是___。

A. 蜗轮蜗杆；

B. 斜齿轮；

C. 圆锥齿轮；

D. 圆柱齿轮。

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【单选题】

一对相啮合的内齿轮传动，其旋转方向___。

A. 不相同；

B. 相同；

C. 相反；

D. 任意。

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【单选题】

在大功率的传动中应用最广泛的是___。

A. 皮带传动；

B. 链传动；

C. 齿轮传动；

D. 蜗杆传动。

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【单选题】

外啮合直齿圆柱齿轮传动，轮齿与齿轮轴线平行，传动时两轴回转方向___。

A. 相同；

B. 相反；

C. 时而相同，时而相反；

D. 不一定。

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【单选题】

两标准直齿圆柱齿轮不能啮合，其主要原因是___。

A. 齿顶圆不等；

B. 分度圆等；

C. 齿数不等；

D. 模数不等。

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【单选题】

___相当于大齿轮直径变化非常大的外啮合圆柱齿轮，可以将旋转运动转换为往复运动，或将往复运动转换为旋转运动。

A. 齿条传动；

B. 链传动；

C. 人字齿轮传动；

D. 锥齿传动。

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【单选题】

当两轴平行、中心距较远、传动功率较大时，宜采用___。

A. 键传动；

B. 齿轮传动；

C. 皮带传动；

D. 链传动。

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【单选题】

链传动中，两链轮中心线与水平面之夹角应小于___。

A. 30°；

B. 45°；

C. 55°；

D. 60°。

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【单选题】

链传动中，链条的节数采用___最好。

A. 奇数；

B. 偶数；

C. 任意数；

D. 混合数。

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【单选题】

尼龙柱销联轴器的用途性能与弹性柱销联轴器___。

A. 相同；

B. 不同；

C. 有区别；

D. 无大区别。

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【单选题】

TD75型单电机驱动的新系列产品设计中，在高速轴上采用___联轴器。

A. 齿轮；

B. 十字滑块；

C. 靠背轮；

D. 尼龙柱销。

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【单选题】

力矩联轴器有___保护电动机的作用。

A. 过载；

B. 高速；

C. 低速；

D. 中速。

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【单选题】

液压联轴器___补偿两轴的错位，故一般与可移式联轴器配合使用。

A. 可以；

B. 不能；

C. 存在；

D. 能。

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【单选题】

在蜗轮蜗杆传动机构中，主动件是___。

A. 轴；

B. 蜗杆；

C. 蜗轮；

D. 键。

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【单选题】

对于闭式的蜗杆在下式传动，浸油深度应为蜗杆的___个齿高。

A. 1.5；

B. l；

C. 2；

D. 2.5。

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【单选题】

要使传动的两轴轴线在空间内互相垂直，应采用的传动机构是___。

A. 蜗轮蜗杆；

B. 斜齿轮；

C. 圆锥齿轮；

D. 圆柱齿轮。

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【单选题】

既承受弯矩，又承受扭矩的轴为___轴。

A. 传动；

B. 转；

C. 心；

D. 空心。

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【单选题】

平衡型机械密封的平衡孔应不偏斜，轴的径向晃动应不大于___。

A. 0.08mm；

B. 0.02mm；

C. 0.05mm；

D. 0.04mm。

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【单选题】

连杆用于连接活塞和曲轴，并将活塞的往复运动变成曲轴的___。

A. 直线运动；

B. 旋转运动；

C. 往复运动；

D. 抛物运动。

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【单选题】

实际应用中齿轮、皮带轮、联轴器与轴常用___来连接。

A. 螺纹；

B. 螺栓；

C. 键；

D. 棒销。

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【单选题】

齿轮、皮带轮、联轴器与轴常用___来连接。

A. 键；

B. 螺纹；

C. 螺栓；

D. 棒销。

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【单选题】

普通平键在机械中起着___的作用。

A. 连接；

B. 传递扭矩；

C. 连接和传递扭矩；

D. 紧固定位。

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【单选题】

齿轮的齿厚磨损小于原齿厚的___时，应更换。

A. 40％；

B. 70％；

C. 80％；

D. 90％。

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