客车包括载客汽车和____答案

【单选题】

客车包括载客汽车和___

A. 乘用车列车

B. 小型客车

C. 中型客车

D. 大型客车

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答案

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【单选题】

投诉处理及时率应达到___

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.99

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【单选题】

专项作业车分类依据总轴数以及车长和___

A. 最大允许总质量

B. 核载质量

C. 核载人数

D. 货物重量

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【单选题】

货车包括载货汽车、货车列车和___

A. 半挂货车列车

B. 黄牌货车

C. 蓝牌货车

D. 集装箱半挂车

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【单选题】

各收费站___完成CPC卡的月盘点

A. 每月最后一周第一个工作日

B. 每月最后一天

C. 每月最后一周

D. 每月最后一周最后一个工作日

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【单选题】

CPC卡调拨时应综合考虑，按照___原则开展

A. 经济

B. 高效低耗

C. 便捷

D. 安全

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【单选题】

在投诉、业务协调工单确认退费后，___个自然日内退回

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

以下四个选项中货车的分类中不包括___

A. 载货汽车

B. 货车列车

C. 半挂汽车列车

D. 全挂汽车列车

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【单选题】

高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照___要求做好复合通行卡的跨省调拨工作

A. 省公路

B. 省中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称___制式。

A. 封闭式收费

B. 开放式收费

C. 自动扣费

D. 人工式收费

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【单选题】

ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式___完成分段计费，所产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。

A. OBU

B. CPU

C. RSU

D. CPC

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【单选题】

省内调拨指令发出后___小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

调出方应在接到上一级管理单位指令后___小时内响应，并指定调出地点

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

高速公路经营管理单位应___核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每年

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【单选题】

纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共___位。

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

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【单选题】

货车包括___、货车列车和半挂汽车列车

A. 载货汽车

B. 卡车

C. 小轿车

D. 消防车

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【单选题】

收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和___三个系列分类

A. 垃圾车

B. 专项作业车

C. 消防车

D. 半挂车

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【单选题】

省内调拨指令发出后___内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

各省中心应自交易发生之时起___个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分，并上传发票基础数据至部联网中心。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

下面哪个不是收费业务的评价指标___

A. 车牌识别率

B. 车牌准确率

C. CPC 卡补充率

E. TC 通行成功率

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【单选题】

以下不属于内部稽核是___

A. 发行稽核

B. 收费行为稽核

C. 运营管理稽核

D. 服务稽核

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【单选题】

追缴名单管理考核指标，不包括___

A. 当月追缴率

B. 追缴名单车辆处理有理投诉率

C. 追缴名单车辆信息录入错误率

D. 追缴名单车辆逃费金额追缴率

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【单选题】

关于绿色通道政策判别释义错误的是？___

A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.

B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策

C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使

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【单选题】

以下不属于CPC卡调拨管理是___

A. 跨省调拨

B. 省内调拨

C. 收费站内调拨

D. 跨路段调拨

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【单选题】

当各省份保有量超过或低于合理区间时，___可发起调拨指令。

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

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【单选题】

CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日 ___前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。

A. 8点

B. 9点

C. 12点

D. 24点

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【单选题】

以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程》术语定义描述错误的为___

A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。

B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。

C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。

D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。

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【单选题】

全国取消省级收费站的日期是 ___

A. 2019年12月31号

B. 2020年1月1日

C. 2020年1月5日

D. 2019年12月1日

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【单选题】

全网稽核主要核心是下列正确的是 ___

A. 数据稽核、事后稽核

B. 事后稽核、数据稽核

C. 实时稽核、当场稽核

D. 实时稽核、数据稽核

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【单选题】

省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___

A. 每日抽查

B. 每周抽查

C. 每月抽查

D. 每季度抽查

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【单选题】

一般投诉：单省的处理时间共（）个自然日，多省的处理时间共（）个自然日，多扣费退费时效为___个自然日（涉及金融机构应协调金融机构2个工作日）。

A. 4、3、1

B. 2、3、2

C. 3、4、4

D. 1、3、2

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【单选题】

ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到___

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.95

D. 0.93

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【单选题】

ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ___

A. 自助服务渠道

B. 网点服务渠道

C. 容户联络中心

D. 自助服务终端

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【单选题】

ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和___

A. 自助服务终端

B. 线下发行服务机构

C. 客服网点渠道

D. 客户联络中心

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【单选题】

客户永久不再使用ETC卡时可为其办理___业务

A. 注销

B. 终止

C. 挂失

D. 变更

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【单选题】

收费工班交接时，本班结存的___应转交给下班次，并做好交接记录。

A. CPU

B. OBU

C. CPC

D. IC卡

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【单选题】

收费员根据___将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。

A. 行驶证

B. 驾驶证

C. 临时牌照

D. 浙A11111

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【单选题】

人工发放的卡为___卡？

A. CPC卡

B. CPU卡

C. ETC卡

D. 复合卡

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【单选题】

2020年157轴型为几类车？___

A. 三类

B. 四类

C. 五类

D. 六类

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【单选题】

车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、___、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。

A. 套牌

B. 多牌

C. 临牌

D. 破牌

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【单选题】

持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作___，不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理

A. 支付使用

B. 交易使用

C. 通行使用

D. 全能使用

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推荐试题

【判断题】

高压配电(含相关场所及二次系统)工作，与邻近带电高压线路或设备的距离大于表3-1规定，不需要将高压线路、设备停电或做安全措施者，应填用配电第二种工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作时人身与10kV带电体的距离为0.35m时，应采取带电作业方式。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压配电工作，不需要将低压线路、设备停电或做安全措施者，应填用低压工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电线路、设备故障紧急处理应填用工作票或配电故障紧急抢修单。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

接户、进户计量装置上的停电工作，可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

不需要高压线路、设备停电或做安全措施的配电运维一体工作，可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

用计算机生成或打印的操作票应使用统一的票面格式。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票应由工作许可人审核，手工或电子签发后方可执行。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票必须由设备运维管理单位签发。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

承、发包工程，工作票可实行“双签发”。签发工作票时，双方工作票签发人在工作票上分别签名，各自承担相应的安全责任。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

一张工作票中，工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

一张配电工作票中，现场工作许可人与工作负责人不得相互兼任。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一高压配电站、开闭所内，全部停电或属于同一电压等级、同时停送电的几个电气连接部分上的工作，可使用一张配电第一种工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电变压器及与其连接的高低压配电线路、设备上依次停送电的工作，可使用一张配电第一种工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一天在几处同类型高压配电站、开闭所、箱式变电站、柱上变压器等配电设备上同时进行的同类型停电工作，可使用一张配电第一种工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一高压配电站、开闭所内，在几个电气连接部分上依次进行的同类型不停电工作可使用一张配电第一种工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

对同一电压等级、同类型且依次进行的数条配电线路上的带电作业，可使用一张配电带电作业工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

对同一个工作日的多条低压配电线路或设备上的工作，可使用一张低压工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作负责人应提前知晓工作票内容，并做好工作准备。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个工作负责人不能同时执行多张工作票。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票上所列的安全措施应包括所有工作任务单上所列的安全措施。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用工作任务单时，工作票的工作班成员栏内，应填写各工作任务单的工作班成员姓名。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

一回线路检修(施工)，若配合停电线路属于其他单位，应由检修(施工)单位事先申请，经配合停电线路的运维管理单位同意并实施停电。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

若需变更或增设安全措施，应填用新的工作票，并重新履行签发、许可手续。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作负责人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和工作票上注明。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电第一种工作票，应在工作当天送达设备运维管理单位(包括信息系统送达)。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过传真送达的工作票，其工作许可手续应待正式工作票送到后履行。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存2年。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电工作票的有效期，以批准的停电时间为限。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理配电第一种工作票延期手续，应在工作票的有效期内，由工作签发人向工作许可人提出申请，得到同意后给予办理。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票只能延期一次。延期手续应记录在记录簿上。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉本规程的人员担任。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电工作许可人不包括用户变(配)电站运维人员。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品是工作班成员的安全责任。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

各工作许可人应在完成工作票所列由其负责的停电安全措施后，方可发出许可工作的命令。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场办理工作许可手续前，工作许可人应与工作票签发人核对线路名称、设备双重名称，检查核对现场安全措施，指明保留带电部位。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

带电作业需要停用重合闸(含已处于停用状态的重合闸)，应向运维人员申请并履行工作许可手续。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停送电联系人的电话申请，经批准后方可停电。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户侧设备检修，电网侧设备配合停电。恢复送电，应接到用户停送电联系人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

在用户设备上工作，许可工作前，工作负责人应检查确认用户设备的操作方法、安全措施符合作业的安全要求。( )

A. 对

B. 错

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