【判断题】
营业人员营业前应检查报警器、闭路监控设备是否开启、通讯设施是否正常
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
押运营业网点现金(尾数箱)时,严格坚持“款等车”,严禁“车等款”
A. 对
B. 错
【判断题】
营业室外不论发生何种情况,凡非针对金融机构的,营业员均要坚守岗位,不得随意外
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构员工不得保管客户银行卡及密码并替代储户取款
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存款到期可用于结算或从单位定期存款账户提取现金
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构成本中不包括营业外支出
A. 对
B. 错
【判断题】
按档案管理规定,查阅人所需的证据和有关资料,不可以抄录、照相、复印或复制,不得在会计档案上涂画,严禁将会计档案拆封、抽换和借出
A. 对
B. 错
【判断题】
活期储蓄无折续存时,存款凭条可由储户填写,也可由值班柜员代为填写
A. 对
B. 错
【判断题】
各种业务印章在未启用或停用上缴销毁期间,必须加封并指定专人入库或入保险柜妥善保管
A. 对
B. 错
【判断题】
技术性错款,按规定的手续审批后,长款归公,短款自赔,不得以长补短。误收确实难以辩认的假币,按规定的手续审批后报损。责任事故错款,应按长款归公,短款报损的原则处理
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构新增固定资产可在当月提取折旧,停用的固定资产可在次月不再提取折旧
A. 对
B. 错
【判断题】
对账单据的发放。柜员于当月10日内将对账单据移交会计主管,会计主管或专职对账员于当月15日内负责按期收回对账单据回执。存款人自行到营业机构柜台领取对账单据的,要登记《单据发出收回登记簿》,由经办人员和领取人共同签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
办理假币收缴业务的人员,应当取得《反假货币上岗资格证书》
A. 对
B. 错
【判断题】
对账的基本要求是:客户认真核对账务流水、余额;对账员逐笔勾对本单位在他行的月度账务流水及余额,将回执送达开户行;填写余额调节表;记账员在对账回执上签章
A. 对
B. 错
【判断题】
费用开支减少现金列支费用,提倡转账支付。对单笔20000元以上开支必须转账,不得支付现金
A. 对
B. 错
【判断题】
个人结算账户应在存折上加盖“个人结算账户”戳记,销户必须由他人办理
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构业务招待费在全年营业收入的5‰以内控制使用
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构签发的股金证由省联社统一印制,作为重要空白凭证管理。重要空白凭证作废时,先撕毁一角,应加盖“作废”戳记,分情况处理
A. 对
B. 错
【判断题】
人民银行和其他金融机构的账务,要按月换人核对相符。存折户应坚持在办理业务的当时账折核对相符
A. 对
B. 错
【判断题】
凡入库保管的现金、金银、外币及有价证券等都可以有账记载,出入库时应填制出入库票,做到账款、账实相符,责任分明,严禁白条抵作库存
A. 对
B. 错
【判断题】
一般存款账户无数量限制,可办理转账结算和现金的存入
A. 对
B. 错
【判断题】
各种业务印章在使用前,应在《业务印章保管使用及印模登记簿》上预留印模,注明启用日期,并由领用人签章;换人使用,要办理交接手续,对使用年久字迹不清或因其他原因停用的印章,要交金融机构统一销毁,并在《业务印章保管使用及印模登记簿》上注明销毁日期
A. 对
B. 错
【判断题】
会计档案管理的五无规定:无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无失窃
A. 对
B. 错
【判断题】
教育储蓄为零存整取定期储蓄,存期分为1年、3年和5年
A. 对
B. 错
【判断题】
口头挂失业务流程:挂失申请人提供有关账户信息并提供有效身份证件 柜员审核账户信息是否正确,与身份证件是否一致(无误后复印两份) 查询所挂失存单(折)卡是否已被支取,状态是否正常 会计主管审签字批后,柜员选择[0206账户挂失]交易 登记《挂失登记薄》并由客户签字确认;同时告知存款人必须持有效身份证件到原开户网点办理正式挂失手续,否则挂失自动失效
A. 对
B. 错
【判断题】
发放贷款不得直接付现,必须转入贷款单位(个人)结算账户
A. 对
B. 错
【判断题】
通存通兑清算资金账户原则上不允许透支
A. 对
B. 错
【判断题】
反洗钱联络员具有按时对本营业网点的可疑交易信息进行新增、修改或删除后确认及检查本营业网点员工落实各项反洗钱规章制度情况,对柜员发现的可疑交易进行分析、识别的职责
A. 对
B. 错
【判断题】
工作证和身份证复印件也可以作为个人实名证件使用
A. 对
B. 错
【判断题】
紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能
A. 对
B. 错
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“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾
A. 对
B. 错
【判断题】
发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119
A. 对
B. 错
【判断题】
消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警,会使用消防器材,会扑救初期火灾,会逃生自救
A. 对
B. 错
【判断题】
离行式ATM、CDM、CRS等的防护应安装报警装置,对撬窃事件进行探测报警,并应具备报警联动及报警联网功能
A. 对
B. 错
【判断题】
离行式自助银行的防护应安装视频安防监控装置,对进入自助银行的人员进行监视、记录,回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征,但不应看到客户密码
A. 对
B. 错
【判断题】
在特殊情况下,单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓,临时占用消防通道
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间,对诈骗冒领不成而逃跑的不法分子,柜员应及时追赶,力争抓住罪犯
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间发生火灾时,应及时报警并切断电源再参加灭火
A. 对
B. 错
【判断题】
检查ATM自助机具时,应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹,有无张贴非法告示及加装窥视摄像头等
A. 对
B. 错
【判断题】
功能等情形之一的不宜流通
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时,需要开袋确认人民银行的鉴定结果
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人网银客户需要变更手机号码或客户类型,客户需到原注册行办理变更业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行客户有超限额设置需要的可以至任一网点进行申请办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行证书版-兰盾签约时因系统或其他特殊原因导致兰盾证书绑定失败但签约成功的证书单边情况,且签约当日cfca证书单边补绑失败,只能隔日申领兰盾处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
证书版网上银行支持大额资金交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
兰盾密码输错三次,兰盾将被锁定,需至任一营业网点办理证书补发及初始化手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
新网银客户U盾密码锁定后,插上需要锁定的U盾,登录后台管理端先做“U盾初始化”交易,再做“证书补发”,打印两码后,交客户登录我行网站下载证书。
A. 对
B. 错
【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行,选择任一渠道类型维护手机号码,两渠道的手机号码会同时变更。
A. 对
B. 错
【判断题】
对已落地的个人网上银行交易,单笔100万元以下的由会计主管审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期,暂锁1小时后可自动解锁。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行暂不支持超银行级限额设置。
A. 对
B. 错
【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同,也可以不同。
A. 对
B. 错
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版,客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行,根据业务需要适时开通贷记卡,暂不支持存折客户开户。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣费账户:也叫收费账号,指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
短信版使用动态口令验证,支持手机银行部分功能,进行小额资金交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
签约电子银行业务必须由客户本人办理,他人不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额,但不能超过银行级客户限额。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行,不同客户号的卡号不能加挂。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下,可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版,客户签约账户默认为扣费账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话,根据客户口述信息柜员可直接办理,无需填单。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置,账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理,也可由他人代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡,到我开户行变更收费账号业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528,提供7*24小时服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通无需填单,柜员对客户身份信息进行联网核查,审核证件的真实性,无需留存有效身份证件复印件或影印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消,只可在柜面办理。
A. 对
B. 错