按对消费者的影响程度和表现形式来划分，广告效果包括____答案

【多选题】

按对消费者的影响程度和表现形式来划分，广告效果包括___

A. 到达效果

B. 促进购买效果

C. 认知效果

D. 长期效果

E. 心理变化效果

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答案

ABCE

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相关试题

【多选题】

下列不属于广告文案内容的有___

A. 文字

B. 照片

C. 绘画

D. 布局

E. 色彩

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【多选题】

下列属于非商业广告的有___

A. 公益广告

B. 政府宣传广告

C. 政府公告

D. 竞选广告

E. 征婚启事

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【多选题】

1911年美国颁布实施的世界上最早的广告法规是___

A. 《广播广告法案》

B. 《印刷物广告法案》

C. 《电波媒介广告法案》

D. 《电报广告法案》

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【多选题】

发展最早也是最早承揽、发布广告的大众媒介是___

A. 电视

B. 杂志

C. 报纸

D. 广播

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【多选题】

1927年，成立于上海的我国最早的广告行业协会组织是___

A. 中国广告协会

B. 中华广告协会

C. 中国广告学会

D. 中华广告公会

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【多选题】

评估广告活动成败的指标是___

A. 广告计划

B. 媒介代理

C. 广告费用

D. 广告效果

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【多选题】

消费者产生消费动机最基本的因素是___

A. 经济

B. 文化

C. 社会

D. 心理

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【多选题】

以建立、改变消费者对企业或产品的印象，从而建立、改变一种消费习惯或消费观念为目的的广告类型是___

A. 政策性观念广告

B. 务实性观念广告

C. 企业广告

D. 品牌广告

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【多选题】

被称为中国广告元年的是___

A. 1949年

B. 1953年

C. 1978年

D. 1979年

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【多选题】

4P营销理论的提出者是___

A. 霍华德

B. 科特勒

C. 麦卡西

D. 舒尔茨

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【多选题】

广告运作的根本目的是___

A. 品牌推广

B. 促进销售

C. 形象宣传

D. 服务社会

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【多选题】

受众具有的特点包括___

A. 主动性

B. 被动性

C. 归属性

D. 交互性

E. 自述性

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【多选题】

广告代理制的内容主要涉及___

A. 客户代理

B. 媒介代理

C. 代理服务的业务范围

D. 代理佣金制

E. 受众代理

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【多选题】

广告公司按其经营范围与服务功能划分类型，一般包括___

A. 广告代理公司

B. 广告制作公司

C. 媒介（购买）公司

D. 有限责任公司

E. 外商独资广告公司

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【多选题】

广告公司在代理服务过程中的收费制度有___

A. 代理佣金制

B. 协商佣金制

C. 实费制

D. 协定收费制

E. 效益分配制

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【多选题】

广告发布的变动频率类型有___

A. 波浪型

B. 渐进型

C. 递减型

D. 弧线型

E. 直线型

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【多选题】

广告行业自律具有的特点包括___

A. 自发性

B. 自觉性

C. 自愿性

D. 道德约束性或舆论规范性

E. 灵活性

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【多选题】

现代广告业蓬勃发展具有的特点包括___

A. 电子媒介的问世

B. 广告媒介日趋多样

C. 广告成为现代信息产业的一部分

D. 跨国广告增长

E. 国际广告行业组织出现

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【多选题】

马斯洛需求层次理论包含的内容有___

A. 生理需求

B. 安全需求

C. 社交需求

D. 自我实现

E. 自我需求

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【多选题】

广告预算的分配方法主要有___

A. 按不同的市场和地区分配

B. 按部门或项目分配

C. 按产品种类分配

D. 按时间分配

E. 按顾客类型分配

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【多选题】

广告中的间接信息有___

A. 人物

B. 语言

C. 道具

D. 色彩

E. 声音

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【多选题】

艾尔父子广告公司推出的“合同制度”，将其代理广告客户广告业务的佣金比率定为___

A. 10%

B. 15%

C. 16. 7%

D. 20%

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【多选题】

我国第一个全国性的广告管理法规是___

A. 《广告法》

B. 《广告管理条例》

C. 《广告管理暂行条例》

D. 《广告管理条例施行细则》

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【多选题】

国际广告协会的简称是___

A. IAA

B. IIA

C. WAN

D. WNA

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【多选题】

消费者购买价格昂贵的耐用商品或品牌差异大的商品时，参与程度较高，如住房、汽车等，这种购买类型属于___

A. 复杂型购买

B. 和谐型购买

C. 多变型购买

D. 习惯型购买

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【多选题】

1979年3月5日，率先在全国恢复商业广告业务的电台是___

A. 北京人民广播电台

B. 上海人民广播电台

C. 中国国际广播电台

D. 中央人民广播电台

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【多选题】

按媒介的覆盖范围划分，《人民日报》是___

A. 国际性媒介

B. 地方性媒介

C. 全国性媒介

D. 区域性媒介

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【多选题】

下列属于间接广告信息的是___

A. 语言

B. 情节

C. 构图

D. 声音

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【多选题】

广告推出的时间早于商品进入市场时间的媒介推出方式是___

A. 拖拉推出

B. 即时推出

C. 延时推出

D. 后置推出

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【多选题】

上海开始出现霓虹灯广告的时间是___

A. 1924 年

B. 1925 年

C. 1926 年

D. 1927 年

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【多选题】

国际广告的特点有___

A. 市场活动范围广大

B. 市场环境单纯

C. 市场活动范围多元

D. 市场活动范围统一

E. 市场环境纷繁多异

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【多选题】

今后相当长的时期内，广告行业代理公司发展的方向有___

A. 综合型广告代理公司

B. 专项服务型广告代理公司

C. 广告制作公司

D. 公关咨询公司

E. 媒介购买代理公司

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【多选题】

广告效果的特性有___

A. 时间推移性

B. 效果复合性

C. 效果累积性

D. 竞争性

E. 间接效果性

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【多选题】

按接受信息和对待职业传播者的视角进行划分的受众类型包括___

A. 潜在受众

B. 俯视型受众

C. 仰视型受众

D. 平时型受众

E. 现实受众

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【多选题】

直邮广告的形式主要有___

A. 商品目录

B. 招贴画

C. 价目表

D. 明信片

E. 展销会赠券

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【多选题】

创意实现中形式化的过程包括 ___

A. 文本化

B. 媒介选择与组合

C. 视觉化

D. ,意境化

E. 理念化

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【多选题】

广告策划的调查分析阶段对环境信息收集的内容有___

A. 政策环境

B. 广告宣传环境

C. 产业环境

D. 社会环境

E. 企业环境

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【多选题】

在广告设计制作中，有效吸弓丨注意的方法有___

A. 增大刺激强度

B. 增大刺激物之间的对比

C. 单一诉求，突出主体

D. 提高刺激物的感染力

E. 出奇制胜

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【多选题】

现代广告事业的原则有___

A. 真实性原则

B. 计划性原则

C. 思想性原则

D. 政策性原则

E. 艺术性原则

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【多选题】

关于广告的经济功能，下列说法正确的有___

A. 广告通过降低消费者的购买风险增加了产品的价值

B. 广告能够沟通产销、促进流通

C. 广告限制了企业的竞争

D. 广告对社会的整体需求有抑制作用

E. 广告可以促进社会经济和财富的增长非选择题部分

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推荐试题

【判断题】

检票机分为三杆检票机、单向门式检票机、双向门式检票机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各线路区段中心城内最小行车间隔应不小于5min；中心城以外区域最小行车间隔应不大于10min。

A. 对

B. 错

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【判断题】

必要时，向OCC请求调整列车运行方式（加开、跳停）是车站启动二级大客流的现场处置措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了加强员工的实操培训，集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。

A. 对

B. 错

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【单选题】

申通地铁集团的核心价值观是：___、安全质量第一、团队协作第一。

A. 经济效益第一

B. 社会责任第一

C. 社会影响第一

D. 维护保养第一

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【单选题】

申通集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、___。

A. 像军队般有序

B. 像亲人般和蔼

C. 像兄弟般和睦

D. 像同事般有爱

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【单选题】

上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。

A. 地铁

B. 城轨

C. 城市

D. 交通

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

A. 生产活动

B. 工作活动

C. 职业活动

D. 生活

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【单选题】

职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。

A. 企业要求

B. 企业标准

C. 企业文化

D. 社会价值

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【单选题】

第三方考评中，如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。

A. 礼貌用语

B. 好人好事

C. 爱心接力

D. 正能量

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。

A. 一般事件

B. 轻度事件

C. 较严重事件

D. 严重事件

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。

A. 时间

B. 姓名

C. 性别

D. 单位

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【单选题】

客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。

A. 广播

B. 盲道

C. 无障碍电梯

D. 自动扶梯

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【单选题】

___不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

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【单选题】

下列___属于上海轨道交通特大型车站。

A. 单站日均客流2-6万

B. 日均客流10万以上三线换乘站

C. 有岔站

D. 换乘站

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【单选题】

车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。

A. 1

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

以下___不是大客流处置工作的原则。

A. 科学预判、果断响应

B. 车站分类、客流分级

C. 发生拥堵、果断限流

D. 强化联动、及时疏导

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【单选题】

车站一级大客流响应需向___申请启动。

A. 车站站长

B. 线路管理部

C. OCC

D. COCC

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【单选题】

大客流现场处置的责任主体是___。

A. 集团应急管理办公室

B. 运营公司

C. 运管中心

D. 维保公司

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【单选题】

上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。

A. 票价结构较为简单

B. 人工设备成本低

C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系

D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多

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【单选题】

故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票内一日票部分

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【单选题】

值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。

A. 退票

B. 优惠更新

C. 退卡

D. 充值

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【单选题】

票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。

A. 售票员日营收结算单

B. 特种票营收结算单

C. GATE回收记录单

D. 乘客事务处理单

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【单选题】

值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。

A. 准备作业

B. 基本作业

C. 客运服务

D. 整理作业

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【单选题】

客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

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【单选题】

值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。

A. 4小时

B. 3小时

C. 2小时

D. 1小时

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【单选题】

下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。

A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养

B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件

C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态

D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作

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