___是创造价值和顾客满意的关键。_答案

【单选题】

___是创造价值和顾客满意的关键。

A. 全面质量

B. 生产成本

C. 价格高低

D. 技术水平

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相关试题

【单选题】

___是指企业创造价值的互不相同，但有互相关联的经济活动的集合。

A. 企业价值链

B. 供应价值链

C. 销售价值链

D. 生态价值链

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【单选题】

___是指导企业经营活动的最古老的观之一。

A. 产品观念

B. 生产观念

C. 市场营销观念

D. 推销观念

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【单选题】

企业营销观念演变的根本原因是___。

A. 商品供求变化

B. 产品成本提高

C. 竞争的加剧

D. 社会两个文明水平的提高

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【单选题】

在推销观念指导下，企业的经营重点是___。

A. 产品

B. 生产

C. 顾客需要

D. 社会利益

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【单选题】

主要以促销为手段的企业采取的是___。

A. 生产观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 社会营销观念

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【单选题】

指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症___。

A. 产品观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

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【单选题】

企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于___。

A. 产品观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

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【单选题】

在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市场需要，扩大销售，这是___。

A. 产品观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

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【单选题】

通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。这是___战略路线

A. 市场渗透

B. 市场开发

C. 产品开发

D. 多角化发展

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【单选题】

企业通过收购或兼并若干商业企业或者投资，拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，自产自销。这是___

A. 后向一体化

B. 前向一体化

C. 水平一体化

D. 营销一体化

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【单选题】

___即跨行业多角化，即开发与企业现有技术、产品、市场都无联系的新业务，新产品，把业务拓展到其他行业中去。

A. 同心多角化

B. 水平多角化

C. 综合多角化

D. 品种多角化

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【单选题】

规划经营战略的关键是___。

A. 战略分析

B. 战略选择

C. 战略分析和战略选择

D. 战略分析、战略选择和战略控制

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【单选题】

一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，作为战胜竞争者的基本前提。此战略是___

A. 成本领先

B. 差别化

C. 多角化

D. 重点集中

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【单选题】

市场营销组合是企业为了进展目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的___。

A. 可控制因素

B. 不可控制因素

C. 宏观因素

D. 微观因素

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【单选题】

企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是___。

A. 后向一体化

B. 同心多角化

C. 前向一体化

D. 水平一体化

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【单选题】

企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是___。

A. 后向一体化

B. 同心多角化

C. 前向一体化

D. 水平一体化

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【单选题】

如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用___战略。

A. 密集增长

B. 一体化

C. 多角化

D. 广告

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【单选题】

企业的战略业务单位在___会从现金牛转入狗类。

A. 投入期

B. 成长期

C. 成熟期

D. 衰退期

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【单选题】

下列哪种情况是最好的业务___。

A. 行业吸引力大业务力量弱

B. 行业吸引力大业务力量强

C. 行业吸引力小业务力量弱

D. 行业吸引力小业务力量强

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【单选题】

___就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

A. 竞争者

B. 公众

C. 顾客

D. 供应商

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【单选题】

提供不同产品以满足不同需求的竞争者是___。

A. 愿望竞争者

B. 属类竞争者

C. 产品形式竞争者

D. 品牌竞争者

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【单选题】

企业的员工，包括高层管理人员和一般员工，都属于___。

A. 内部公众

B. 社团公众

C. 一般公众

D. 主要公众

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【单选题】

随着家庭收入增加，用于购买食物的支出占家庭收入的比重就会___。

A. 上升

B. 下降

C. 不变

D. 不一定

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【单选题】

影响消费需求变化的最活跃的因素是___。

A. 人均国内生产总值

B. 个人收入

C. 个人可支配收入

D. 可任意支配收入

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【单选题】

购买住宅、汽车及其他昂贵消费品，___可提前实现这些商品的销售。

A. 储蓄

B. 信贷

C. 经济发展阶段

D. 经济水平

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【单选题】

由于社会文化方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需求的一致性，这就是___。

A. 价值观念

B. 消费习俗

C. 消费时潮

D. 宗教信仰

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【单选题】

对不同的企业而言，环境机会并非都是最佳机会，只有___才是最适宜的机会。

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 理想业务和成熟业务

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【单选题】

代理中间商是属于市场营销环境的___因素。

A. 内部环境

B. 竞争者

C. 市场营销渠道企业

D. 公众环境

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【单选题】

下列属于市场营销微观环境的是___。

A. 辅助商

B. 政府公众

C. 人口环境

D. 消费者收入

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【单选题】

市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量。

A. 新技术

B. 自然资源

C. 社会文化

D. 政治法律

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【单选题】

目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___。

A. 数量迅速增长

B. 出生率下降

C. 老龄化

D. 人口流动性加大

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【单选题】

理想业务的特点是___。

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

冒险业务的特点是___。

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

成熟业务的特点是___。

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

被称为商品的最终归宿即最终产品市场的是___。

A. 中间商市场

B. 生产者市场

C. 消费者市场

D. 组织者市场

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【单选题】

___指能够影响消费者购买行为的个人或群体。

A. 社会阶层

B. 相关群体

C. 家庭

D. 生活方式

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【单选题】

___是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为。

A. 经济因素

B. 生理因素

C. 生活方式

D. 社会阶层

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【单选题】

在消费者扮演的五种角色中，营销人员最关心___是谁。

A. 发起者

B. 影响者

C. 决定者

D. 购买者

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【单选题】

消费者购买决策过程的第一步是___。

A. 认识需要

B. 信息搜集

C. 决定购买

D. 购后评价

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【单选题】

___ 是影响消费需求和行为的最基本因素。

A. 个人因素

B. 心理因素

C. 商品因素

D. 社会文化因素

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推荐试题

【单选题】

右心衰竭的重要征象___

A. 交替脉

B. 股动脉抢击音

C. 毛细血管搏动征

D. 肝颈静脉回流征阳性

E. 粉红色泡沫痰

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【单选题】

毛细血管搏动征多见于___

A. 二尖瓣狭窄

B. 二尖瓣闭锁不全

C. 主动脉瓣狭窄

D. 肺动脉高压

E. 主动脉关闭不全

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【单选题】

小脑病变患者行走时呈___

A. 醉酒步态

B. 舞蹈步态

C. 慌张步态

D. 鸭行步态

E. 跳跃步态

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【单选题】

水肿部位指压后不凹陷见于___

A. 甲状腺功能减退症

B. 营养不良

C. 心力衰竭

D. 急性肾炎

E. 肝硬化

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【单选题】

下列哪一项为深反射检查___

A. 角膜反射

B. 腹壁反射

C. 提睾反射

D. 膝反射

E. 跖反射

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【单选题】

尿浓缩稀释试验主要是检查___

A. 肾小管重吸收功能

B. 肾小管分泌功能

C. 肾远曲小管分泌功能

D. 肾小球滤过功能

E. 肾脏调节功能

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【单选题】

正常成人脑脊液中不可能出现___

A. panely试验阳性

B. 蛋白质150g/L

C. 白细胞8×10_TagUpStart_9_TagUpEnd_/L

D. 葡萄糖3mmol/L

E. 氯化钠120mmol/L

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【单选题】

患者出现哪一种呼吸提示病情最危急___

A. 间停呼吸

B. 潮式呼吸

C. 库氏呼吸

D. 呼吸频数

E. 呼吸浅慢

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【单选题】

正常肝脏叩诊上界至下界的距离为___

A. 1～2cm

B. 3～4cm

C. 5～7cm

D. 7～8cm

E. 9～11cm

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【单选题】

肝硬化患者可出现___

A. 颈静脉曲张

B. 胸壁静脉曲张

C. 腹壁静脉曲张

D. 上肢静脉曲张

E. 下肢静脉曲张

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【单选题】

库氏(Kussmaul)呼吸的特征是___

A. 呼吸与暂停相交替

B. 呼吸浅快交替出现

C. 呼吸急促快慢不一

D. 呼吸深大，频率较快

E. 呼吸急促，常有屏气

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【单选题】

墨菲征阳性，常见于___

A. 急性阑尾炎

B. 急性胃肠炎

C. 急性胰腺炎

D. 慢性胆囊炎

E. 急性胆囊炎

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【单选题】

关于乳房检查的叙述错误的一项是___

A. 乳房皮肤呈橘皮样多见于乳癌

B. 皮肤发红伴热.肿.痛多见于局部炎症

C. 疑有肿块时用手指提起乳房仔细挤

D. 病变部位按四个象限记录

E. 乳房触诊后应常规检查腋窝.锁骨上窝及颈部淋巴结

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【单选题】

不属于呼吸中枢受抑制的呼吸是___

A. 呼吸变慢

B. 呼吸变浅

C. Cheyne-Stoke呼吸

D. Biots呼吸

E. 酸中毒深大呼吸

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【单选题】

慢性失血所引起的贫血称为___

A. 溶血性贫血

B. 地中海贫血

C. 缺铁性贫血

D. 再生障碍性贫血

E. 巨幼红细胞性贫血

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【单选题】

出血时间正常的疾病有___

A. 白血病

B. 过敏性紫癜

C. 血小板无力症

D. 再生障碍性贫血

E. 弥漫性血管内凝血

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【单选题】

粪便隐血试验持续阳性可疑为___

A. 幽门梗阻

B. 溃疡穿孔

C. 溃疡癌变

D. 急性胃炎

E. 慢性胃炎

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【单选题】

血钙增高见于___

A. 骨肿瘤

B. 尿毒症

C. 维生素D缺乏病

D. 佝偻病

E. 甲状旁腺功能减退

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【单选题】

叩诊呈过清音多见于___

A. 肺气肿

B. 胸腔积液

C. 气胸

D. 正常肺组织

E. 肺结核

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【单选题】

伤口内橡皮管引流物放置时间一般为___

A. 8～12小时

B. 12～18小时

C. 12～24小时

D. 24～48小时

E. 48～72小时

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【单选题】

被生锈铁钉戳伤后的伤口应使用什么溶液换药___

A. 3%过氧化氢

B. 2.5%碘酊

C. 5%氯化钠

D. 含氯石灰硼酸溶液(优琐溶液)

E. 0.1%依沙吖啶

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【单选题】

头.面.颈项部切口术后拆线的时间是___

A. 2～3天

B. 3～4天

C. 4～5天

D. 5～6天

E. 6～7天

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【单选题】

为防止交叉感染，下列哪个患者应首先换药___

A. 冻疮溃烂

B. 脓肿切开引流

C. 压疮

D. 清创缝合后拆线

E. 下肢慢性溃疡

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【单选题】

包扎起始和结束时常选用下列哪种包扎法___

A. 环形包扎法

B. 螺旋形包扎法

C. 螺旋反折形包扎法

D. 8字包扎法

E. 回返行包扎法

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【单选题】

患者男性，25岁。单纯性阑尾炎术后第3天早晨换过药后，若无出血渗湿，第2次换药应在___

A. 拆线时

B. 出院时

C. 当天下午

D. 术后第3天

E. 术后第4天

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【单选题】

换药过程中，两个药碗的摆放位置正确的是___

A. 两碗放于肢体的一侧，伤口位于两碗之间

B. 两碗摆放于肢体的两侧

C. 两碗均远离伤口，可放于床头柜上

D. 两碗放于肢体的一侧，污物碗靠近伤口，清洁碗远离伤口

E. 两碗放于肢体的一侧，清洁碗靠近伤口，污物碗远离伤口

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【单选题】

对于换药操作的叙述，下列哪项不正确___

A. 若内层敷料与伤口粘连，可用刀片将粘连割断

B. 用手揭去外层敷料

C. 用镊子揭去内层敷料

D. 用双手持镊法换药

E. 特异性感染伤口换药后用物需单独处理

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【单选题】

胃大部切除术后伤口几天拆线___

A. 4～5天拆线

B. 5～6天拆线

C. 7～10天拆线

D. 10～12天拆线

E. 14天拆线

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【单选题】

窦道引流可选用___

A. 胶片引流条

B. 烟卷引流条

C. 橡皮引流管

D. 凡士林纱布引流条

E. 纱布引流条

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【单选题】

适用于包扎下颌.枕.额部的多头带常是___

A. 腹带

B. 丁字带

C. 四头带

D. 胸带

E. 三角巾

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【单选题】

肩部包扎常使用哪种包扎法___

A. 环形包扎法

B. 回返行包扎法

C. 8字包扎法

D. 螺旋形包扎法

E. 螺旋反折形包扎法

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【单选题】

小腿包扎常使用哪种包扎法___

A. 环形包扎

B. 8字包扎法

C. 回返行包扎法

D. 螺旋反折形包扎法

E. 螺旋形包扎法

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【单选题】

大腿包扎常选用哪种包扎法___

A. 回返行包扎法

B. 环形包扎法

C. 8字包扎法

D. 螺旋形包扎法

E. 螺旋反折形包扎法

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【单选题】

头皮包扎常选用哪种包扎法___

A. 环形包扎法

B. 螺旋形包扎法

C. 8字包扎法

D. 螺旋反折形包扎法

E. 回返行包扎法

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【单选题】

卷轴带包扎要点下列不正确的有___

A. 包扎方向一般自上而下，由近及远离心进行

B. 包扎肢体宜露出肢体末端

C. 骨突处应垫以棉垫再包扎

D. 包扎结束打结应在肢体外侧

E. 起.止部位均需环绕2周

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【单选题】

残肢端包扎常使用哪种包扎法___

A. 螺旋形包扎法

B. 8字包扎法

C. 回返行包扎法

D. 环形包扎法

E. 螺旋反折形包扎法

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【单选题】

患者女性，29岁。腹部Ⅱ度烧伤，创面肉芽水肿，换药应使用湿敷的药为___

A. 3%过氧化氢

B. 3%硼酸溶液

C. 5%氯化钠

D. 生理盐水

E. 30%硫酸镁

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【单选题】

甲状腺次全切术后，伤口愈合良好，未发生红肿.化脓等，该伤口愈合属于下列哪一类___

A. Ⅰ类甲级

B. Ⅰ类乙级

C. Ⅱ类甲级

D. Ⅱ类丙级

E. Ⅲ类甲级

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【单选题】

关于缝线反应的描述，下列不正确的是___

A. 针眼处稍有红肿

B. 患者可因此有高热

C. 为组织对缝线的反应

D. 可用70%乙醇湿敷

E. 一般在术后2～3天发生

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【单选题】

患者女性，27岁。下午2点右小腿创伤出血，当即上止血带并送医院急救。转院途中第一次放松止血带应在___

A. 2:30

B. 2:45

C. 3:00

D. 3:30

E. 4:00

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