【单选题】
尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的 ___ 和道德情感。
A. 认识
B. 接待
C. 态度
D. 服务
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
热情周到,指的是铁路运输服务的___ 及所要达到的效果。
A. 优质程度
B. 运输过程
C. 礼貌待客
D. 关心程度
【单选题】
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中 ___ 的满足。
A. 正当要求
B. 个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
【单选题】
仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和___ 的综合反映。
A. 衣帽整齐
B. 衣着洁净
C. 人格气质
D. 衣着时尚
【单选题】
在发展生产中,协作不仅提高个人生产力,而且创造了新的___ 。
A. 生产关系
B. 生产秩序
C. 生产力
D. 生产模式
【单选题】
铁路运输生产既要职工按照分工和要求,尽职尽责地做好本职工作,又要在___ ,互相帮助,主动配合,密切配合。
A. 单位领导下
B. 统一领导下
C. 部门领导下
D. 系统领导下
【单选题】
铁路职工职业技能的提高,是推广新技术、使用 ___ 的必要条件。
A. 新设备
B. 新技术
C. 新思路
D. 新场地
【单选题】
信誉是企业生存与发展的根本,信誉的关键在一个“ ___ ”字。
A. 诚
B. 誉
C. 德
D. 信
【单选题】
在社会主义初级阶段,艰苦奋斗、勇于奉献既是培养“四有”职工队伍的内在要求,又是社会主义 ___ 建设的重要内容。
A. 精神文明
B. 物质文明
C. 社会文化
D. 和谐社会
【单选题】
铁路职工爱护铁路一切设施,不仅包含爱护公共财物的含义,而且是自身___ 应该遵循的准则。
A. 利益关系
B. 职业道德
C. 职业习惯
D. 职业行为
【单选题】
一个铁路职工为了承担起自己的 ___ ,必须进行经常性的职业道德修养。
A. 岗位责任
B. 行为责任
C. 历史责任
D. 职业责任
【单选题】
铁路作为国民经济的大动脉,半军事化的 ___ 尤为突出。
A. 企业属性
B. 行业属性
C. 组织结构
D. 管理要求
【单选题】
铁路运输的联动和半军事化的特性,决定了铁路从业人员必须具有更加严密的 ___ 。
A. 职业纪律
B. 组织纪律
C. 技能素质
D. 思维方式
【单选题】
职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的 ___ 活动。
A. 学习
B. 实践
C. 感知
D. 教育
【单选题】
“慎独”重在___ ,是一种崇高的思想道德境界。
A. 锻炼
B. 批评
C. 自律
D. 帮助
【单选题】
从 ___ 最能看出一个人的品质,从最细微的小处最能显示人的灵魂。
A. 工作场合
B. 言谈举止
C. 大众场合
D. 最隐蔽处
【单选题】
列车调度指挥系统应能满足 ___ 的要求,建立维护管理体制,保证设备不间断使用。
A. 高安全
B. 高实时性
C. 高可靠
D. 高安全、高可靠、高实时性
【单选题】
道德是人们用来评价别人和自己言行的标准与___。
A. 要求
B. 尺度
C. 目标
D. 对错
【单选题】
道德是 ___人们之间关系的行为规范。
A. 调整
B. 评价
C. 沟通
D. 交流
【单选题】
道德具有 ___等特点。
A. 规范性、多层次性、稳定性和社会性
B. 前瞻性、多层次性、稳定性和社会性
C. 规范性、多层次性、强制性和社会性
D. 规范性、普遍性、稳定性和社会性
【单选题】
道德品质是综合个人的 ___、道德意识和道德行为的特定属性。
A. 道德思想
B. 道德心理
C. 道德评价
D. 道德要求
【单选题】
《公民道德建设实施纲要》提出的公民应遵守的基本道德规范是 ___
A. 爱国守法、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
C. 尊纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
D. 爱国守法、明礼诚信、尊老爱幼、勤俭自强、敬业奉献
【单选题】
职业既是人们谋生的手段,又是人们与___进行交往的一种主要渠道。
A. 他人
B. 社会
C. 设备
D. 工具
【单选题】
职业在社会生活中,主要体现出___三方面要素。
A. 职业行为、职业权利、职业利益
B. 职业职责、职业道德、职业利益
C. 职业职责、职业权利、职业内容
D. 职业职责、职业权利、职业利益
【单选题】
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的 ___和义务。
A. 道德责任
B. 产品质量
C. 社会责任
D. 服务责任
【单选题】
社会主义职业道德是人类社会职业发展的新阶段,它___地继承了历史上职业道德传统中有价值因素。
A. 批判
B. 延续
C. 发展
D. 继承
【单选题】
信号工岗位加强联劳协作,就是要主动与工务、 ___和机务部门配合,遇有问题,协商解决。
A. 车辆
B. 车务
C. 安监
D. 建筑
【单选题】
只有具备___,才能对自己的职业有一种责任感和使命感。
A. 道德精神
B. 服务精神
C. 敬业精神
D. 好学精神
【单选题】
职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念,以下不属于社会主义职业道德范畴的是___。
A. 职业理想
B. 职业习惯
C. 职业荣誉
D. 职业幸福
【单选题】
下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是___。
A. 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D. 在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
【单选题】
以下不是爱岗敬业的具体要求的是___。
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 抓住择业机遇
【单选题】
办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到___。
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
【单选题】
人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是___,它一旦形成,就会积极地影响和调节人们的道德行为。
A. 职业道德情感
B. 职业道德认识
C. 职业道德意志
D. 职业道德修养
【单选题】
下列关于职业道德的说法中,正确的是___。
A. 职业道德与人格无关
B. 职业道德的养成只能靠教化
C. 职业道德的提高与个人的利益无关
D. 职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
【单选题】
关于诚实守信的说法,你认为错误的是___。
A. 诚实守信是市场经济法则
B. 诚实守信是企业的无形资产
C. 诚实守信是为人之本
D. 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
【单选题】
通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了___。
A. 标志标识
B. 企业文化
C. 规章制度
D. 企业愿景
【单选题】
地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是___。
A. 安全、服务
B. 高效、快捷
C. 利益、名誉
D. 创新、形象
【单选题】
着工装乘车期间,下面行为错误的是___。
A. 主动向乘客让行
B. 主动向乘客让座
C. 对乘客询问不理
D. 主动帮助有困难的乘客
【单选题】
在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于___。
A. 极端个人主义
B. 自由主义
C. 享乐主义
D. 拜金主义
【单选题】
《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以___、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。
A. 求真务实
B. 爱岗敬业
C. 艰苦奋斗
D. 以人为本
【单选题】
古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已”,就是要求从业者在职业活动中做到___。
A. 忠诚
B. 审慎
C. 民主
D. 勤勉
推荐试题
【判断题】
每名员工都应签订绩效合约
A. 对
B. 错
【判断题】
工龄是影响绩效工资高低的因素之一
A. 对
B. 错
【判断题】
各级绩效经理人定期与员工开展绩效面谈,周期应不低于每年一次
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人业绩考核结果与企业负责人薪酬、单位年度工资总额等挂钩,业绩升、薪酬升,业绩降、薪酬降,并作为企业负责人奖惩和职务任免的重要依据
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人年度业绩考核中的红线指标是以减分的方式进行考核,减分累计计算,原则上减分累计不超过30分
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人年度薪酬由基本年薪、绩效年薪、特殊贡献奖构成,基本年薪占比不超过年度薪酬的40%
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人业绩考核采取公司法定代表人与所属单位主要负责人签订业绩考核责任书,月度看板跟踪、季度分析通报、年度综合考评的方式进行考核
A. 对
B. 错
【判断题】
企业主要负责人的绩效年薪与年度业绩考核结果挂钩,综合考虑企业负责人业绩考核等级及考核得分、单位难度系数等因素确定
A. 对
B. 错
【判断题】
关键业绩指标实行百分制考核(标准分100分,满分130分),完成目标值得指标标准分,超额完成(未完成)按照考核评价标准进行加(减)分,最高加指标标准分值的30%
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人副职的基本年薪依据其任职年限、岗位责任等因素,按主要负责人基本年薪标准的95%提出方案
A. 对
B. 错
【判断题】
公司领导评价是由公司领导班子成员依据公司年度重点工作任务,综合考虑各单位在同业对标、科技进步、电网建设、价值创造、管理创新、履行社会责任等方面的突出贡献,予以加分;对造成不良社会影响和重大经济损失等情况,予以减分,评价分值为±10分
A. 对
B. 错
【判断题】
党建工作考核是指对各单位在基层党建工作、领导人员队伍建设、党风廉政建设等方面工作情况的考核评价,评价分值满分30分
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人年度业绩考核结果,与被考核单位领导班子成员薪酬收入、单位工资总额挂钩
A. 对
B. 错
【判断题】
对减项指标累计减分达到10分和考核总得分低于90分的企业,由公司业绩考核领导小组与企业主要负责人进行谈话,督导企业分析、改进工作
A. 对
B. 错
【判断题】
单位难度系数综合考虑企业类型、资产总额、职工人数、技术难度、安全重要程度等因素确定,系数区间按1-1.2设置
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效办公室按季度通报各单位业绩指标执行情况,对指标完成滞后单位提出督导意见,促进各单位改进工作,确保完成年度目标任务
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊贡献奖综合考虑单位难度系数,以及经济效益、社会责任、科技创新、品牌建设等重大贡献等情况确定
A. 对
B. 错
【判断题】
支撑服务单位重点考核核心业务和成本控制两个方面,引导企业提升支撑服务水平和价值创造能力
A. 对
B. 错
【判断题】
集体企业重点考核价值创造能力、企业盈利能力、市场竞争能力以及风险防范能力
A. 对
B. 错
【判断题】
加强《劳动合同法》宣贯,强化劳动合同契约意识,开展劳动合同梳理,完善劳动合同内容,规范劳动合同签订、变更、终止、续签手续
A. 对
B. 错
【判断题】
建立各类用工考核退出机制,考核不合格者调整岗位或待岗培训,经培训或调整岗位仍不能胜任工作的,降低岗级
A. 对
B. 错
【判断题】
考核工资注重激励效果,供电单位工资总额与内部概念利润、市场占有、劳动效率关联,直属单位工资总额与支撑作用效果挂钩
A. 对
B. 错
【判断题】
完善绩效工资分配机制,分配权利下放至工区、站所和班组,促进收入分配向基层一线、边远地区、艰苦岗位、攻坚克难者倾斜
A. 对
B. 错
【判断题】
强化考核兑现及时性,各级管理机关和管理人员实行季度考核,一线员工实行月度考核,月度和季度考核结束后10个工作日内、年度考核结束后一个月内完成考核工资兑现
A. 对
B. 错
【判断题】
公司成立推进三项制度改革领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在人力资源部
A. 对
B. 错
【判断题】
各单位人力资源部是三项制度改革实施的责任主体,要切实加强组织领导,明确分工,落实责任,确保按时完成改革任务
A. 对
B. 错
【判断题】
发展策划部负责集体企业三项制度改革相关工作
A. 对
B. 错
【判断题】
坚持谁管理谁考核,全面落实绩效经理人的考核分配权,合理拉大收入差距,实现多劳多得、奖勤罚懒
A. 对
B. 错
【判断题】
地市县公司层面依据工作需要,制定内部企业负责人业绩考核实施细则,建立以效益效率为导向,以市场和客户为中心,以模拟利润为抓手的投入产出考评机制
A. 对
B. 错
【判断题】
各级单位与专业部门和管理人员正式签订绩效合约,形成事前约定,增强绩效计划的针对性和契约度,为有效拉开考核差距创造条件
A. 对
B. 错
【判断题】
人岗匹配是绩效管理的建设依据
A. 对
B. 错
【判断题】
各级管理人员要实行定量评价,个人目标要与组织目标协调统一,各项指标尽量引用量化数据,综合评价严格按照日常表现
A. 对
B. 错
【判断题】
省公司企业负责人绩效年薪占比提升至60%,地市县级企业负责人绩效年薪占比不得低于55%,员工绩效工资比例不低于50%
A. 对
B. 错
【判断题】
公司负责等级评定方案总体设计,各单位人力资源部承担等级评定工作主体责任,实行逐级考核评级
A. 对
B. 错
【判断题】
各级组织、各类人员绩效等级评定结果要公开告知,加强痕迹化管理,确保公开透明,结果公平公正
A. 对
B. 错
【判断题】
各级组织、各类员工绩效考核结果按管理层级或岗位层级划分为A、B、C、D四个等级。原则上,A级占比不超过15%,C级和D级占比合计不低于20%
A. 对
B. 错
【判断题】
每月(或季度最后月)20日前,公司绩效管理办公室向各单位提供月度(或季度)各级组织名称、组织数量,各类在册在岗人员总量,统一明确月度(或季度)绩效等级评定范围
A. 对
B. 错
【判断题】
每年12月31日前,公司绩效管理办公室向各单位提供当年度各级组织名称、组织数量,各类在册在岗人员总量,统一明确年度绩效等级评定范围
A. 对
B. 错
【判断题】
各单位绩效管理办公室完成内部各级组织、各类人员的绩效等级评定名额分配下达,不同层级员工之间名额可以相互调剂
A. 对
B. 错
【判断题】
经各级人力资源管理部门办理了正式手续的挂职挂岗、人才帮扶、人员借用等长期派出人员的绩效等级评定结果由原单位进行评定,评定结果反馈至原单位,名额占用原单位等级指标
A. 对
B. 错