【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）
C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型（车种）逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程：（） ___
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡，并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡；
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交；
D. 收费工班交接时，本班结存的 CPC 卡应转交给下班次，并做好交接记录。"
【多选题】
ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）。 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口收费
C. 通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断：对（）等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理：（） ___
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、 车货总重信息）。
C. 收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。
D. 如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行； 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息，系统进行 CPC 卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的， 按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
【多选题】
关于CPC卡，一下说法正确的是 ___
A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡
C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理
D. 各省（区、市）应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量，保障路网正常运营
【多选题】
关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___
A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨，省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨，收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨，收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理
B. CPC 卡调拨应精确到卡，保证卡明细与实物卡一一对应，并通过通行介质管理平台进行调拨操作，确保库存数据真实准确
C. CPC 卡调拨可由需求方申请，也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起
D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展
【多选题】
车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___
A. 入口信息
B. OBU拆卸状态正常
C. 不在追缴黑名单内
D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
E. OBU和ETC卡车牌号码一致
【多选题】
丢失卡或损坏卡的操作规程正确的是： ___
A. 收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
B. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费
C. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最远路径收费
D. 丢失卡或确定为人为损坏卡的，收取 CPC 卡工本费
【多选题】
业务评价指标主要有： ___
A. 交易成功率（ETC 门架系统） ETC 通行成功率
B. 实收率 车型准确率
C. 车牌准确率 数据上传及时率
D. 数据上传完整率 车牌识别率"
【多选题】
入口遇临时牌照车辆，收费员根据临时牌照将 、 、 、 等信息准确写入CPC 卡，将CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站
E. 轴型
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为（ ） ___
A. 改变车型（车种）逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核。
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核。
E. 收费人员收费错误行为稽核
【多选题】
利用优免政策逃费行为类型包括（ ） ___
A. 假冒鲜活农产品运输（绿色通道）车辆
B. 假冒执行任务救护车辆
C. 假冒抢险救灾、进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机（包括插秧机）及其专用的运输车辆
D. 假冒集装箱优惠车辆
E. 假冒大件运输车辆
推荐试题
【多选题】
甲整理好行装要去沙漠旅行，仇人乙在甲带的水中掺入了剧毒药品，之后仇人丙将甲的水壶钻了个洞使水蒸发和渗漏，结果甲在沙漠中干渴而死。下列说法是正确的是___。
A. 乙构成故意杀人既遂
B. 乙构成故意杀人未遂
C. 丙构成故意杀人既遂
D. 丙构成故意杀人未遂
【多选题】
以下行为构成编造虚假恐怖信息罪的是___。
A. 甲致电某航空公司，称该公司某航班上被安放了炸弹，导致航班紧急迫降。
B. 乙通过短信传播当地小学发生砍杀学生事件的谣言，导致大批学生家长涌向学校，教学活动被迫中断。
C. 丙看到国外发生疑似邮寄炭疽病毒进行恐怖袭击的新闻，遂用粉笔末冒充炭疽病毒向本市多个政府机关寄送，致使当地政府采取紧急防疫措施，严重扰乱社会秩序。
D. 丁在人流高峰期挤不上地铁，情急之下大喊：“有人拿刀砍人啦！快跑啊”，引发群体恐慌，多人受伤入院治疗，地铁公司被迫紧急疏散乘客，地铁运输一度中断。
【多选题】
刑事诉讼中，下列表述，错误的是___。
A. 犯罪嫌疑人无权拒绝正当人身检查。
B. 犯罪嫌疑人有权拒绝正当人身检查。
C. 被害人如果拒绝人身检查的，侦查人员认为必要的时候，可以强制检查。
D. 被害人如果拒绝人身检查的，侦查人员不可以强制检查。
【多选题】
公安机关办理刑事案件，对于不通晓当地通用的语言文字的诉讼参与人，应当为他们翻译。在少数民族聚居或者多民族杂居的地区，___。
A. 应当使用当地通用的语言进行讯问。
B. 对外公布的诉讼文书，应当使用当地通用的文字。
C. 应当使用普通话进行讯问。
D. 对外公布的诉讼文书，应当同时使用汉文和当地通用的文字。
【多选题】
公安机关负责人、侦查人员遇有下列情形之一的，应当自行回避___。
A. 是本案的当事人或者是当事人的近亲属的。
B. 本人或者他的近亲属和本案有利害关系的。
C. 担任过本案的证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的。
D. 与本案当事人有其他关系，可能影响公正处理案件的 。
【多选题】
律师在公安机关侦查阶段可以依法从事的业务有___。
A. 向公安机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件的有关情况，提出意见。
B. 会见犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有关案件的情况 。
C. 为犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉、控告 。
D. 为被逮捕的犯罪嫌疑人申请取保候审。
【多选题】
犯罪嫌疑人可以从___开始可以聘请律师为辩护人。
A. 公安机关在对犯罪嫌疑人依法进行第一次讯问 。
B. 由取保候审变更为刑事拘留这一天起。
C. 受到传唤之日起。
D. 第一次采取强制措施之日起 。
【多选题】
下列叙述正确的有___。
A. 犯罪嫌疑人可以自己聘请律师。
B. 犯罪嫌疑人的亲属可以代为聘请律师为辩护人。
C. 犯罪嫌疑人聘请律师的请求可以书面提出，也可以口头提出 。
D. 同案的犯罪嫌疑人不得聘请同一名律师。
【多选题】
下列人员中不能作证人的有___。
A. 精神上有缺陷的人，不能辨别是非、不能正确表达的人。
B. 年幼，不能辨别是非，不能正确表达的人。
C. 当事人的近亲属。
D. 与案件有利害关系的人 。
【多选题】
张某居住在A.县，因涉嫌 受贿被检察机关决定取保候审。取保候审期间，检察机关可以责令张某应当遵守以下规定的有___。
A. 不得进入特地的场所。
B. 不得与特定的人会见或者通信。
C. 不得从事特定的活动。
D. 将护照等出入境证件、驾驶证件交执行机关保存。
【多选题】
对犯罪嫌疑人适用取保候审___。
A. 可以采取保证人保证。
B. 可以采取保证金保证
C. 既可以采取保证人保证，也可以采取保证金保证。
D. 可同时采取保证人保证和保证金保证。
【多选题】
公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子，如果有___情形之一的，可以先行拘留。
A. 被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的。
B. 犯罪后企图自杀、逃跑或者在逃的。
C. 身份不明有流窜作案重大嫌疑的。
D. 在身边或者住处发现有犯罪证据的。
【多选题】
下列属于扰乱大型群众性活动秩序的行为方式有___。
A. 强行进入场内
B. 违反规定，在场内燃放烟花爆竹或者其他物品
C. 展示侮辱性标语.条幅等物品
D. 围攻裁判员.运动员或者其他工作人员
【多选题】
《治安管理处罚法》第32条规定，非法携带___等国家规定的管制器具的，处5日以下拘留，可以并处500元以下罚款，情节较轻的，处警告或200元以下罚款。
A. 枪支
B. 弹药
C. 弩
D. 匕首
【多选题】
张某（女）遛狗，狗叫，王某（男，15岁）路过，因害怕逃奔，狗追王，王摔倒，张笑，未制止。王即用弹弓打张（头部有伤），张遂令狗咬王。下列关于本案处理说法正确的有___。
A. 张某的行为构成放任动物恐吓他人
B. 张某的行为构成故意伤害
C. 王某的行为构成故意伤害
D. 对王某应当从轻或减轻处罚
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列行为中公安机关可予以治安管理处罚的有___。
A. 利用通讯工具传播淫秽信息的
B. 在公共场所拉客招嫖的
C. 组织播放淫秽音像的
D. 组织淫秽表演的
【多选题】
《治安管理处罚法》第57条规定，应当给予房屋出租人治安管理处罚的情形有___。
A. 将房屋出租给无身份证件的人居住的
B. 不按规定登记承租人姓名.身份证件种类和号码的
C. 明知承租人利用出租房屋进行犯罪活动，不向公安机关报告的
D. 明知承租人利用出租房屋进行违法活动，不向公安机关报告的
【多选题】
《治安管理处罚法》第40条规定，对胁迫.诱骗___进行恐怖.残忍表演的行为予以治安管理处罚。
A. 不满16周岁的人
B. 不满18周岁的人
C. 残疾人
D. 患有疾病的人
【多选题】
根据《治安管理处罚法》第74条的规定，旅馆业.饮食服务业.文化娱乐业.出租汽车业等单位的人员，在公安机关查处___活动时，为违法犯罪行为人通风报信的，处10日以上15日以下拘留。
A. 吸毒
B. 赌博
C. 卖淫
D. 嫖娼
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于传唤说法正确的有___。
A. 对违反治安管理行为人不是必须传唤。
B. 传唤可以在适当地点进行。
C. 口头传唤后应当补办传唤证。
D. 公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。
【多选题】
《治安管理处罚法》第39条规定，对旅馆.饭店.影剧院.娱乐场.运动场.展览馆或者其他供社会公众活动的场所的经营管理人员，给予治安管理处罚的前提是___。
A. 违反安全规定
B. 致使该场所有发生安全事故危险
C. 经公安机关责令改正
D. 拒不改正
【多选题】
《治安管理处罚法》第9条规定，公安机关适用治安调解的案件应当包括因民间纠纷引起的情节较轻的___。
A. 不构成违反治安管理的行为
B. 打架斗殴违反治安管理的行为
C. 损毁他人财物违反治安管理的行为
D. 造成他人重伤的行为
【多选题】
《治安管理处罚法》第116条规定，人民警察办理治安案件，有下列___情形的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A. 刑讯逼供.体罚.虐待.侮辱他人的。
B. 超过询问查证的时间限制人身自由的。
C. 不执行罚款决定与罚款收缴分离制度的。
D. 私分.侵占.挪用.故意损毁收缴.扣押的财物的。
【多选题】
《治安管理处罚法》第95条规定，治安案件调查结束后，公安机关应当根据不同情况作出以下处理___。
A. 确有依法应当给予治安管理处罚的违法行为的，根据情节轻重及具体情况，作出处罚决定。
B. 违法事实不能成立的，作出不予处罚决定。
C. 依法不予处罚的，作出免予处罚决定。
D. 违法行为已涉嫌犯罪的，移送主管机关依法追究刑事责任。
【多选题】
下列哪些违反治安管理的行为可以适用《治安管理处罚法》第51条冒充国家机关工作人员或者以其他虚假身份招摇撞骗的处罚规定___。
A. 工商干部蒋某冒充海关人员进行招摇撞骗活动。
B. 某企业职工冒充某局长的儿子进行招摇撞骗活动。
C. 小学老师韩某某冒充中央电视台记者进行招摇撞骗活动。
D. 无业人员甘某某（已婚）谎称自己是国家安全部长的秘书，与商某（女）谈恋爱。
