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【判断题】
抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换，以削弱人情关系网和防止内外勾结窃电，是防治窃电的技术措施之一。
A. 对
B. 错
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B
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【判断题】
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于1人。
A. 对
B. 错
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【判断题】
检查发现计量装置故障，但无违约用电和窃电行为的，可以不进行处理。
A. 对
B. 错
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【判断题】
用电检查人员需要承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中华人民共和国电力法》第十九条规定：电力企业应当加强安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，建立、健全安全生产责任管理制度。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中华人民共和国电力法》第二十七条规定：电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业或者在采取的应急措施后撤离作业场所。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中华人民共和国电力法》第二十一条规定：电网运行实行统一调度、分层管理。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《用电检查管理办法》第十五条规定：二级用电检查员能担任0.4千伏及以下电压供电用户的用电检查工作。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定：从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施前撤离作业场所。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第16.5.2.1条规定：低压不停电作业不需设专人监护。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第6.5.3.5条规定：“以手触试”的方法，即用裸手的正面逐渐靠近所试设备，直至触摸到检修设备。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》安全注意事项规定：作业后，工作负责人向工作班人员交代工作任务、安全工作要求和注意事项，指明危险点。
A. 对
B. 错
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【判断题】
信号的发送和接收采用一根线，在同一时刻只能一方发送另一方接收的串行通信模式称为全双工。
A. 对
B. 错
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【判断题】
计量自动化终端与电能表之间只能通过电力线连接进行通讯。
A. 对
B. 错
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【判断题】
低压集抄组网方式采用半载波方案比全载波方案施工更简单，价格更便宜。
A. 对
B. 错
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【判断题】
配变监测计量终端是针对专变用户使用的。
A. 对
B. 错
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【判断题】
终端不能由主站设置和查询抄表日、抄表时间、抄表间隔等抄表参数，需人工到现场进行设置。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
终端装置上电并接好485连线后，只要设置电表通讯地址和波特率，就可正常采集电表的数据。
A. 对
B. 错
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【判断题】
计量自动化系统中表地址是指表计测量点号，是主站终端测量点下的参数配置、数据应用的唯一对象标识。
A. 对
B. 错
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【判断题】
低压集抄采集器采用三相供电方式，不可从表计上并联取得。
A. 对
B. 错
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【判断题】
根据最新销售电价表，按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。
A. 对
B. 错
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【判断题】
100kVA以下的低压非工业用户执行功率因数标准为0.8。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
个体门诊用电执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
广告用电属于路灯用电。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
某新装低压用户直接接入式电表初装时行度为2,本月抄表抄见行度为100,则本月应计收电量为100千瓦时。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某客户有居民、营业两种用电， 2014年5月居民用电电费违约金为0.42元、营业用电电费违约金0.53元，该户应付电费违约金总额为0.95元。
A. 对
B. 错
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【判断题】
严格执行电费违约金制度，达局级以上单位可随意调整电费违约金。
A. 对
B. 错
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【判断题】
100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.9。
A. 对
B. 错
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【判断题】
医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均无关系。
A. 对
B. 错
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【判断题】
对外营业的文印店复印机执行非居民电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A. 对
B. 错
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【判断题】
临时用电也执行两部制电价。
A. 对
B. 错
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【判断题】
城乡中小学教学用电执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
农业生产用电户不实行功率因数考核。 （根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
自2015年7月1号起，农村“五保户”免费电量每户每年设置免费电量为240度。
A. 对
B. 错
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【判断题】
社会福利机构、宗教场所应执行一般工商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 对
B. 错
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【判断题】
居民阶梯“按年执行”时，当年各档电量的余额电量如没用完，可以结转至下一个电费结算年。
A. 对
B. 错
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【判断题】
抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应该立即在现场核实，帮助办理变更手续。
A. 对
B. 错
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【判断题】
业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况
A. 对
B. 错
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【判断题】
营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠
A. 对
B. 错
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【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
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【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
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【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。
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【填空题】
4、更名一般只针对___的名称的变更。
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【填空题】
5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
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【填空题】
6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。
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【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。
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【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。
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【填空题】
9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。
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【填空题】
10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。
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【填空题】
11、暂拆和复装适用于___供电用户
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【填空题】
12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
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【填空题】
13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
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【填空题】
14、用户移表应提前___个工作日申请。
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【填空题】
15、更名一般只针对___及___的名称的变更。
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【填空题】
16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。
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【填空题】
17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。
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【填空题】
18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。
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【填空题】
19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。
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【填空题】
20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。
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【填空题】
21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。
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【填空题】
22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。
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【填空题】
23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。
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【填空题】
24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
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【填空题】
25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。
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【填空题】
26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
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【填空题】
27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。
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【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
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【填空题】
29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。
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【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
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【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
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【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
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【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
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【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。
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【填空题】
35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
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【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
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【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
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【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
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