【单选题】
核算员要准确地计算出应收电费，首先要准确的抄录各类用户的（ ）。
A. A.用电量
B. B.电能表
C. C.设备台账
D. D.装见容量
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答案
A
解析
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【单选题】
对审核员或客户提出的抄表问题，抄表员应在（ ）日内现场复核、更正完成，并予以答复。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（ ）负责人审批。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
A. A.班长以上
B. B.主任以上
C. C.审核
D. D.局长
【单选题】
污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂（场）、垃圾中转站的生产用电（不分容量大小）执行（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
两部制电价是把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的( ) 。
A. A.电度电价
B. B.无功电价
C. C.调整电价
D. D.有功电价
【单选题】
建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装突出问题、重大问题和反复出现问题，推进业扩报装( )。
A. A.高效、规范、透明
B. B.高效、透明
C. C.优质服务
D. D.公开、公平、公正
【单选题】
客户受电工程竣工查验合格后，必须（），并办理完结相关手续后，方可装表接电。
A. A.签订供用电合同
B. B.签订用电协议
C. C.签订调度协议
D. D.签订电费结算协议
【单选题】
《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的（）由电网公司投资建设，由客户预留接线和安装位置。
A. A.计量装置
B. B.电能表
C. C.互感器
D. D.开关
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），居住小区自用充电桩，指购买和使用电动汽车的个人，在其拥有所有权或使用权的（ ）上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施。
A. A.专用固定停车位
B. B.公用停车位
C. C.临时停车位
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑，用于消防设施的供电干线应采用（ ）。
A. A.矿物绝缘电缆
B. B.阻燃耐火线缆
C. C.交联聚乙烯绝缘电力电缆
D. D.聚氯乙烯绝缘电线
【单选题】
《中广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中短信营业厅由（ ）统一开发部署，各地市供电局负责具体运营。地市供电局不得单设短信服务。
A. A.公司
B. B.地市局
C. C.县级企业
D. D.客户
【单选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中信息发布业务流程、业务政策更新：新业务、新政策生效前，最晚不少于提前（ ）个工作日更新。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
集中器铭牌标志应清晰，能防紫外线辐射，应至少标示下列信息：产品名称、型号、规格、（）、编号或批号、生产日期。
A. A.制造厂名
B. B.使用年限
C. C.检定员
D. D.核验员
【单选题】
DTSD型电能表是（ ）。
A. A.三相四线全电子式多功能电能表
B. B.三相三线全电子式多功能电能表
C. C.三相三线全电子式复费率电能表
D. D.三相四线全电子式电能表
【单选题】
《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则1.1》对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有（）因素的作业，称特种作业。
A. A.重大危害
B. B.一般危害
C. C.轻微危害
D. D.特大危害
【单选题】
《电力电缆线路运行规程:5.7.3》电缆线路的交叉互联箱和接地箱箱体本体不得选用（），并应良好的密封，固定牢固可靠，满足长期浸泡要求。
A. A.铁磁材料
B. B.金属材料
C. C.非金属材料
D. D.绝缘材料
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十七条规定：承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经电力管理部门审核合格，取得电力管理部门颁发的()后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
A. A. 承装（修）电力设施许可证
B. B. 特种作业操作证
C. C. 电工证
D. D.电工进网作业许可证
【单选题】
营业员在受理客户来电时，对于情绪比较激动的客户，应采取安抚策略，此时（ ）更重要。
A. A.说什么比怎么说
B. B.怎么说比说什么
C. C.说什么和怎么说一样
D. D.说什么和怎么说都不
【单选题】
服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情？（ ）。
A. A.“如果您没有时间，改日我再和您联系”
B. B.“谢谢您的理解和支持”
C. C.“我再把您的电话与您核实一下”
D. D.“请稍等，我帮您转接”
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神，推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施（ ）小微企业低压接入工作。
A. A.315kVA及以下
B. B.160kVA及以下
C. C.200kVA及以下
D. D.100kVA及以下
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【单选题】
坚持和完善（）制度，满足人民日益增长的美好生活需要。增进人民福祉、促进人的全面发展是我们党立党为公、执政为民的本质要求。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 城乡一体化
B. 统筹城乡的民生保障
C. 乡村振兴
D. 国家基本公共服务
【单选题】
（）是关系中华民族永续发展的千年大计。必须践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽中国。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 生态文明建设
B. 美丽乡村建设
C. 美丽中国建设
D. 生态环境建设
【多选题】
下列关于治安管理处罚的公开原则表述正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 对违法行为实施治安管理处罚的法律规定要公开
B. 公安机关办理治安案件的程序要公开
C. 依法应当举行听证的，都必须公开举行，允许群众旁听
D. 治安案件调查处理过程中的有关法律文书和资料，除法律有特别规定外，应当对违法行为人、被侵害人以及其他与案件有利害关系的人公开
【多选题】
下列选项中关于公安部的说法正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 公安部受国务院领导
B. 公安部主管全国的公安工作
C. 公安部是全国公安工作的领导机关
D. 公安部是全国公安工作的指挥机关
【多选题】
《中华人民共和国劳动合同法》规定，当用人单位（），劳动者可以解除劳动合同。（出题单位：普陀区人社局）
A. 未及时足额支付劳动报酬的
B. 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的
C. 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的
D. 未依法为劳动者缴纳社会保险费的
【多选题】
审计机关的主要工作目标是通过监督被审计单位财政收支、财务收支以及有关经济活动的（），维护国家经济安全，推进民主法治，促进廉政建设，保障国家经济和社会健康发展。（出题单位：普陀区）
A. 真实性
B. 合法性
C. 效益性
D. 合规性
【多选题】
根据《审计法》和有关法律的规定，下列表述正确的是（ ）。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 审计署是国务院的组成部门
B. 审计署审计中央银行的财务收支和中央金融机构的资产、负债和损益状况须经过国务院委托
C. 审计署有权依法受理被审计单位对审计机关审计决定的复议申请
D. 地方审计机关有权审计本级政府各部门的财政收支
【多选题】
《条例》所称各类机关是指党的机关、（）、检察机关和各民主党派机关、群团机关。（出题单位：市委编办）
A. 人大机关
B. 行政机关
C. 政协机关
D. 监察机关
E. 审判机关
【多选题】
各级机构编制委员办公室研究论证机构编制事项时，应当深入进行调查研究和合法合规性审查，重大问题应当进行（）。（出题单位：市委编办）
A. 专家论证
B. 风险评估
C. 效果评估
D. 经济效益分析
【多选题】
二次供水设施设计时应考虑满足哪些卫生要求？（出题单位：徐汇区卫健委）
A. 设施周围保持环境整洁，有很好的排水条件，供水设施应运转正常；
B. 设施与饮水接触表面必须保持外观良好，光滑平整，不会对饮水水质造成影响；
C. 饮水感官性状不应对人产生不良影响，不应含有危害人体健康的有毒有害物质；
D. 不得引起肠道传染病发生或流行。
【多选题】
圆雕又称立体雕，整个流程共分为八个环节，分别是：（）、泥塑构稿、（）、实坯定格、修光雕刻、（）、修细刻纹和（）。（出题单位：徐汇区文化和旅游局）
A. 选材取料
B. 敲坯定型
C. 磨光擦砂
D. 油漆上光。
【多选题】
依照《治安管理处罚法》的规定，下列（）行为，从重处罚。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 张某阻碍人民警察依法执行职务
B. 王某阻碍工商行政管理人员执行职务
C. 李某冒充军警人员招摇撞骗
D. 赵某冒充记者招摇撞骗
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列应当从重处罚的情形有（）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 教唆他人违反治安管理的
B. 胁迫他人违反治安管理的
C. 诱骗他人违反治安管理的
D. 打击报复报案人的
【多选题】
根据地方党委、政府的要求，审计机关可以对（）的主要负责人进行经济责任审计。村党组织和村民委员会主要负责人经济责任审计的内容，应当依照《中华人民共和国村民委员会组织法》第三十五条的规定，结合当地实际情况确定。社区党组织和社区居民委员会主要负责人经济责任审计的内容，可以参照本细则的相关规定确定。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 村党组织
B. 村民委员会
C. 社区党组织
D. 社区居民委员会
【多选题】
生产安全事故应急救援预案应当符合有关法律、法规、规章和标准的规定，具有（），明确规定应急组织体系、职责分工以及应急救援程序和措施。（出题单位：普陀区应急管理局）
A. 科学性
B. 针对性
C. 可操作性
【多选题】
《上海市海绵城市专项规划》明确本市海绵建设主要目标为：（）、（）、（）、（）。（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 小雨不积水
B. 大雨不内涝
C. 水体无黑臭
D. 热岛有缓解
【多选题】
根据招标法规定，下列哪些工程可以不用办理招标手续？（）（出题单位:杨浦区建设和管理委员会）
A. 涉及国家安全项目
B. 学校改扩建项目
C. 抢险救灾项目
D. 法拉利4S店改建项目
E. 实行以工代赈的项目
【多选题】
2019年7月30日，中共中央政治局召开会议。会议要求，实施好就业优先政策，做好_____、_____、_____等重点群体就业工作。（来源：学习强国学习平台）
A. 高校毕业生
B. 农民工
C. 退役军人
【多选题】
2019年7月30日，中共中央政治局召开会议。会议要求，推进金融供给侧结构性改革，引导金融机构增加对制造业、民营企业的中长期融资，把握好风险处置节奏和力度，压实_____、_____、_____责任。（来源：学习强国学习平台）
A. 金融机构
B. 地方政府
C. 金融监管部门
【多选题】
食品安全标准是国务院卫生行政部门按照《食品安全法》要求，牵头制定的唯一强制执行的食品标准，主要包括_____、_____、_____、_____。（来源：学习强国学习平台）
A. 食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定，以及食品添加剂的品种、使用范围、用量
B. 专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求，以及对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求
C. 食品生产经营过程的卫生要求，与食品安全有关的质量要求，以及与食品安全有关的食品检验方法与规程
D. 其他需要制定为食品安全标准的内容
【多选题】
《中国共产党重大事项请示报告条例》规定，党组织应当按照有关规定向上级党组织报备下列事项：_____；_____；_____；_____；其他应当报备的重大事项。（来源：学习强国学习平台）
A. 党内法规和规范性文件
B. 领导班子成员分工
C. 有关干部任免
D. 党委委员、候补委员职务的辞去、免去或者自动终止
【多选题】
实现伟大梦想，必须进行伟大斗争。社会是在矛盾运动中前进的，有矛盾就会有斗争。我们党要团结带领人民有效应对_____、抵御_____、克服_____、解决_____，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。（来源：学习强国学习平台）
A. 重大挑战
B. 重大风险
C. 重大阻力
D. 重大矛盾
