【单选题】
对审核员或客户提出的抄表问题,抄表员应在( )日内现场复核、更正完成,并予以答复。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
当本月应收已确定保存,需要重新计算时,应经过( )负责人审批。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A. A.班长以上
B. B.主任以上
C. C.审核
D. D.局长
【单选题】
污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂(场)、垃圾中转站的生产用电(不分容量大小)执行( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
两部制电价是把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价;一是以用户耗用的电量计算的( ) 。
A. A.电度电价
B. B.无功电价
C. C.调整电价
D. D.有功电价
【单选题】
居民客户供用电协议:适用于供电电压为()的执行单一居民生活电价的居民客户。
A. A.220/380V
B. B.10kV
C. C.1kV
D. D.以上都不是
【单选题】
建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装突出问题、重大问题和反复出现问题,推进业扩报装( )。
A. A.高效、规范、透明
B. B.高效、透明
C. C.优质服务
D. D.公开、公平、公正
【单选题】
客户受电工程竣工查验合格后,必须(),并办理完结相关手续后,方可装表接电。
A. A.签订供用电合同
B. B.签订用电协议
C. C.签订调度协议
D. D.签订电费结算协议
【单选题】
《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设,由客户预留接线和安装位置。
A. A.计量装置
B. B.电能表
C. C.互感器
D. D.开关
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),居住小区自用充电桩,指购买和使用电动汽车的个人,在其拥有所有权或使用权的( )上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施。
A. A.专用固定停车位
B. B.公用停车位
C. C.临时停车位
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑,用于消防设施的供电干线应采用( )。
A. A.矿物绝缘电缆
B. B.阻燃耐火线缆
C. C.交联聚乙烯绝缘电力电缆
D. D.聚氯乙烯绝缘电线
【单选题】
《中广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中短信营业厅由( )统一开发部署,各地市供电局负责具体运营。地市供电局不得单设短信服务。
A. A.公司
B. B.地市局
C. C.县级企业
D. D.客户
【单选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中信息发布业务流程、业务政策更新:新业务、新政策生效前,最晚不少于提前( )个工作日更新。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
计量二次回路可以采用的线型( )。
A. A.单股铜芯绝缘线
B. B.多股铜芯绝缘线
C. C.单股铝芯绝缘线
D. D.多股铝芯绝缘线
【单选题】
集中器铭牌标志应清晰,能防紫外线辐射,应至少标示下列信息:产品名称、型号、规格、()、编号或批号、生产日期。
A. A.制造厂名
B. B.使用年限
C. C.检定员
D. D.核验员
【单选题】
电能表铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是()。
A. A.220V
B. B.380V
C. C.100V
D. D.36V
【单选题】
一种将大电流变成小电流的仪器叫()。
A. A.电流互感器
B. B.变压器
C. C.电压互感器
D. D.电抗器
【单选题】
DTSD型电能表是( )。
A. A.三相四线全电子式多功能电能表
B. B.三相三线全电子式多功能电能表
C. C.三相三线全电子式复费率电能表
D. D.三相四线全电子式电能表
【单选题】
铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则1.1》对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有()因素的作业,称特种作业。
A. A.重大危害
B. B.一般危害
C. C.轻微危害
D. D.特大危害
【单选题】
《电力电缆线路运行规程:5.7.3》电缆线路的交叉互联箱和接地箱箱体本体不得选用(),并应良好的密封,固定牢固可靠,满足长期浸泡要求。
A. A.铁磁材料
B. B.金属材料
C. C.非金属材料
D. D.绝缘材料
【单选题】
触电者神智清醒、有意识,心脏跳动,但呼吸急促、面色苍白,此时()用心肺复苏法抢救。
A. A.不能
B. B.应立即
C. C.可以
D. D.允许
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十七条规定:承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位,必须经电力管理部门审核合格,取得电力管理部门颁发的()后,方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
A. A. 承装(修)电力设施许可证
B. B. 特种作业操作证
C. C. 电工证
D. D.电工进网作业许可证
【单选题】
计算机存储数据的最小单位是二进制的( )。
A. A.位(比特)
B. B.字节
C. C.字长
D. D.千字节
【单选题】
营业员若想了解客户需求和情况,采用( )提问可能更有效。
A. A.封闭式
B. B.开放式
C. C.是非判断式
D. D.疑问反问式
【单选题】
营业员在受理客户来电时,对于情绪比较激动的客户,应采取安抚策略,此时( )更重要。
A. A.说什么比怎么说
B. B.怎么说比说什么
C. C.说什么和怎么说一样
D. D.说什么和怎么说都不
【单选题】
服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?( )。
A. A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”
B. B.“谢谢您的理解和支持”
C. C.“我再把您的电话与您核实一下”
D. D.“请稍等,我帮您转接”
【单选题】
供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的( )。
A. A.法律文书
B. B.协议
C. C.承诺
D. D.文本
【单选题】
客户申请改变供电电压等级的,选择使用( )流程。
A. A.改类
B. B.改压
C. C.新装
D. D.减容
【单选题】
某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该客户应办理( )手续。
A. A.新装
B. B.改类
C. C.更户过户
D. D.销户
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神,推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施( )小微企业低压接入工作。
A. A.315kVA及以下
B. B.160kVA及以下
C. C.200kVA及以下
D. D.100kVA及以下
【单选题】
电费违约金收取总额按( )累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. A.小时
B. B.日
C. C.月
D. D.年
【单选题】
营业结束后,收费员应统计填报( )。
A. A.对账表
B. B.实收电费表
C. C.应收电费表
D. D.销售分析表
【单选题】
居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为( ),电价实行分档递增。
A. A.二档
B. B.三档
C. C.四档
D. D.五档 答案:B
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定,欠费停电客户缴清电费后( )小时内复电。
A. A.10
B. B.12
C. C.24
D. D.36
【单选题】
DT862电能表一相电流线圈严重过载烧损,此时电能表仍然工作,但记录的电量( )。
A. A.增加
B. B.减少
C. C.正常
D. D.不走
【单选题】
电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户,以电谋私,尚不够成犯罪的依法给予( )。
A. A.刑事处分
B. B.行政处分
C. C.批评教育
D. D.严重警告
【单选题】
电能表常数的正确单位是( )
A. A.度/小时
B. B.r/kWh
C. C.R/kWh
D. D.度/kWh
【单选题】
高压10kV供电,电能表配置40/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为( )
A. A.500倍
B. B.800倍
C. C.1500倍
D. D.2000倍
【单选题】
互感器的单相感应式电能表,如果电流进出线接反,则( )。
A. A.停转
B. B.反转
C. C.正常
D. D.烧表
【单选题】
非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
A. A.0.1%
B. B.0.2%
C. C.0.3%
D. D.1%
推荐试题
【多选题】
本规程所称重大问题是指被审计单位和相关人员违反法律法规、涉及金额比较大的、造成国家和农信社重大经济损失或者性质特别恶劣的行为。主要包括但不限于以下行为___。
A. 涉及群众实名举报重大违规违纪问题或审计中发现经济案件线索的。
B. 涉及可能应当追究有关领导人员、直接责任人员行政、组织、刑事责任线索的。
C. 涉及挪用或者克扣职工工资、职工福利费等专项资金数额巨大、情节严重的。
D. 单位负责人强制下属人员违反财经法规的。
E. 涉及重要审计证据可能被灭失的。
F. 拒不提供或者故意提供虚假会计资料的。
【多选题】
审计证据的质量特征是___。
A. 相关性
B. 客观性
C. 时间性
D. 合法性
E. 充分性
【多选题】
衡量财务报表及其所反映经济活动合法性的标准是___。
A. 国家立法机关依照立法程序制定和颁布的法律
B. 国家行政机关制定的法令、条例、规定
C. 企业制定的生产经营计划
D. 企业制定的材料消耗定额、工时定额
E. 被审计单位上级主管部门和被审计单位内部制定的各项规章制度
【多选题】
下列关于审计报告的说法中,正确的是___。
A. 审计组起草审计报告和审计决定书
B. 审计报告无需征求被审计对象意见
C. 审计机关业务部门复核审计报告和审计决定书
D. 审计机关审理机构审理审计报告和审计决定书
E. 审理机构审理后,应当出具审计工作报告
【多选题】
审计结果公告不得公布的信息包括___。
A. 涉及国家秘密的信息
B. 正在调查中的事项
C. 正在处理过程中的事项
D. 法律法规规定公布的信息
E. 涉及商业秘密的信息
【多选题】
下列选项中,属于内部审计机构的权限的是___。
A. 参加本单位有关会议,并行使表决权
B. 对正在进行的严重违法违规、严重损失浪费行为,进行处罚
C. 对可能转移、隐匿、篡改、毁弃会计凭证、会计账簿、财务报告以及与经济活动有关的资料,有权予以暂时封存
D. 检查有关的计算机系统机器电子数据和资料
E. 提出纠正、处理违法违规行为的意见
【多选题】
下列关于内部控制的说法中,正确的是___。
A. 内部控制可能因执行人员滥用职权而失效
B. 内部控制测评不能代替实质性测试
C. 内部控制可能因经营环境、业务性质的改变而削弱或失效
D. 设计和运行的内部控制在审计风险模型中,控制风险为零
【多选题】
下列凭证需要连续编号的有___。
A. 销售发票
B. 发运凭证
C. 客户订购单
D. 对账单
E. 销货单
【多选题】
当同时存在___情况时,审计人员可以考虑采用消极函证方式。
A. 重大错报风险评估为高水平
B. 涉及大量余额较小的账户
C. 预期不存在大量的错误
D. 没有理由相信被询证者不认真对待函证
E. 金额较大
【多选题】
下列各项中,审计人员可以判断应收账款存在较高风险的有___。
A. 应收账款在决算日后收回
B. 决算日后应收账款有大额调整
C. 部分应收账款原始单据有篡改痕迹
D. 应收账款明细账频繁发生红字冲销
E. 部分客户对账单即送后从未收到回复
【多选题】
审计的独立性表现为___。
A. 组织机构的独立
B. 业务工作的独立
C. 经济来源的独立
D. 人员独立
E. 技术手段独立
【多选题】
下列关于库存现金键盘的表述中,正确的是___。
A. 应采取突击方式进行监盘
B. 出纳和会计主管应在盘点表上签字
C. 由出纳自行盘点,会计主管和审计人员在旁边观察监督
D. 对存放于不同地点的现金,应分别安排不同的监盘时间
【多选题】
甲公司为防范货币资金支付过程中发生错误,对于货币资金支付有关的印章管理制定了下列严格的规范。审计人员认为存在缺陷的有___。
A. 财务专用章由专门指定的人员保管
B. 审批支付用的个人名章由审批人员个人保管
C. 每天下班后,签发支票使用的全部印章都集中存放在财务处的保险箱中
D. 支票和印章应有不用的人保管,防止管理失控
【多选题】
监盘库存现金是审计人员证实被审计单位资产负债表所列现金是否存在的一项重要程序,被审计单位必须参加的盘点人员有___。
A. 出纳员
B. 会计主管人员
C. 财务总监
D. 内部审计人员
E. 总经理
【多选题】
下列属于审计标准特点的是___。
A. 层次性
B. 真实性
C. 地域性
D. 时效性
【多选题】
对固定资产审查的主要目标包括___。
A. 确定折旧额计算是否正确
B. 确定折旧政策是否符合会计准则
C. 确定折旧方法是否得到一贯执行
D. 确定固定资产增减是否符合预算
【多选题】
下列关于审计目标的说法中,正确的是___。
A. 审计目标在审计项目的全过程中起了决定性作用
B. 审计目标决定了采取什么样的审计程序和方法
C. 审计目标决定了采取什么样的审计证据
D. 审计目标具有全面性和长期性
【多选题】
下列各项中,符合内部审计人员职业道德要求的有___
A. 不得从事损害所在组织利益的活动
B. 保持合理的职业谨慎,并合理使用职业判断
C. 在履行职责时,做到独立、客观、正直和勤勉
D. 在审计报告中依据被审计单位的意愿披露相关事项
E. 参加教育和培训,保持职业胜任能力
【多选题】
结束现场审计工作的条件有哪些?___
A. 审计事实确认书已经被审计单位(人)确认
B. 审计程序执行完毕
C. 审计报告征求意见稿已得到反馈
D. 审计报告无需征求被审计单位意见
E. 审计目标已经实现
F. 其他
【多选题】
___"
A. 审计项目名称
B. 审计目标
C. 审计范围
D. 审计重点
E. 审计项目实施时间
F. 审计资源配置
【多选题】
审计准备是指审计部门为开展审计项目提前应做好的工作。主要包括哪些?___
A. 审计立项
B. 制定审计方案
C. 组建审计组
D. 开展审前培训
E. 送达审计通知书
F. 出具审计报告
【多选题】
审计立项主要包括___环节。
A. 明确审计立项依据
B. 编制审计立项需求
C. 填制现场审计立项表
D. 履行审计立项审批
E. 编写审计底稿
F. 出具审计报告
【多选题】
审计方案应包括以下哪些基本内容?___
A. 审计目的
B. 审计对象
C. 审计范围
D. 审计内容
E. 审计方式
F. 审计依据
【多选题】
审计项目组主要负责哪些工作?___
A. 审计项目的组织推动
B. 具体承担开展审前调查
C. 制定审计方案
D. 指导审计实施
E. 提供专业支持
F. 撰写审计汇总报告
【多选题】
___"
A. 审计对象名称
B. 审计项目名称
C. 审计范围
D. 审计开始时间
E. 审计组成员名单
F. 审计要求
【多选题】
审计实施是指审计组按照审计方案对被审计单位实施审计的全过程。主要包括以下哪些环节?___
A. 签订承诺书
B. 召开进点会议
C. 发布审计公告
D. 审计取证
E. 编制审计工作底稿
F. 出具审计事实确认书
【多选题】
审计通知书主要包含以下内容___。
A. 审计对象名称
B. 审计项目名称
C. 审计范围
D. 审计开始时间
E. 审计组成员名单
F. 日期、编号及派出单位盖章
【多选题】
审计实施主要包括___。
A. 签订承诺书
B. 召开进点会议
C. 发布审计公告
D. 审计取证
E. 编制审计工作底稿
F. 出具审计事实确认书
【多选题】
整改工作应遵循哪些原则___。
A. 有错必纠原则
B. 责任落实原则
C. 标本兼治原则
D. 及时性、真实性、有效性原则
E. 持续改进原则
【多选题】
整改工作督办部门职责有哪些?___
A. 督办被审计单位的整改工作
B. 统计、分析整改工作情况并向本单位领导报告
C. 评价考核被审计单位整改工作
D. 对外部审计部门查出的问题,就整改工作牵头与相关部门进行沟通、协调,督促被审计单位落实问题整改等。
【多选题】
整改完成的标准是___。
A. 行为纠正到位
B. 风险控制到位
C. 责任追究到位
D. 责任单位处理到位
【多选题】
行业审计部门应当针对哪些要素建立审计质量控制制度?___
A. 审计质量责任
B. 审计职业道德
C. 审计业务执行
D. 审计质量监督
【多选题】
审计人员在实施审计项目过程中,有下列情形之一的,可以不予追究质量过错责任。___
A. 有充分证据表明审计人员已尽职责,但因受规定职责、权限和审计手段、技术所限,造成审计结果出现偏差的;
B. 及时发现并纠正质量过错,未造成严重后果的;
C. 因被审计对象对其提供的会计及相关资料的真实性、完整性做出虚假承诺,造成质量过错的;
D. 其他尽职免责的情况。
【多选题】
审计档案卷内按照___进行排列,每一部分材料使用隔页纸隔开。
A. 结论类材料
B. 立项类文件材料
C. 证明类文件材料
D. 备查类文件材料
【多选题】
审计抽样原则有哪些?___
A. 重要性原则
B. 代表性原则
C. 风险导向原则
D. 经验原则
【多选题】
审计抽样方法有哪些?___
A. 随机抽查法
B. 经验判断法
C. 金额占比法
D. 笔数占比法
【多选题】
审计抽样内容有哪些?___
A. 机构抽样
B. 业务抽样
C. 人员岗位抽样
D. 随机抽样
【多选题】
审查书面资料的方法有哪些?___
A. 核对法
B. 审阅法
C. 复算法
D. 比较法
E. 分析法
F. 逆查法
【多选题】
审计中证实客观事物的方法有哪些?___
A. 盘点法
B. 调节法
C. 鉴定法
D. 抽查法
【多选题】
审计调查方法有哪些?___
A. 外核法
B. 查询法
C. 函证法
D. 比较法