【多选题】
发生火灾时,按火灾事故应急预案立即通知___,及时疏散旅客,扑救初起火灾,维护秩序,保护旅客安全。
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
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答案
AD
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相关试题
【多选题】
应通过___等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后,___共同检查车辆状况,确认安全后,报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时,按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案,在车厢内运行方向左侧(ABCD非会车侧)车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(ABCD含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,___、(ABD )、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、(ABD )等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时,立即启动相关应急预案,及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时,___下车检查确认动车组无异状或经处理,不影响继续运行时,应立即通知司机开车,(AB )按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故,Ⅲ级应急响应由___负责启动:应急指挥地点设在铁路局应急救援(AD )。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核,采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则,突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、(ACD )、(ACD )的物品、动物带入;
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备;不准私自(ABCD )、(ABCD )和干扰他人休息;不准(ABCD )和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、(ABC ),检查(ABC )。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
A. 敬业
B. 专业
C. 热情
D. 周到
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
A. 安静
B. 卫生
C. 整洁
D. 舒适
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___:
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 到站
C. 席位
D. 票价
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
A. 供水
B. 通风
C. 照明
D. 集便
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
A. 拖
B. 拉
C. 击
D. 打声
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
推荐试题
【判断题】
5GC下,ng -eNB和gNB间为X2接口。答案
A. 对
B. 错
【判断题】
Option 3、Option 3A、Option 3X主要区别在于控制面信令分流有差异。 答案
A. 对
B. 错
【单选题】
为规范货币鉴别及假币收缴、鉴定行为,保护货币持有人的合法权益。2019年10月16日中国人民银行发布了___。
A. 《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
B. 《中华人民共和国中国人民银行法》
C. 《中华人民共和国人民币管理条例》
D. 《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》自___开始实施。
A. 2003年7月1日
B. 2019年9月18日
C. 2019年10月16日
D. 2020年4月1日
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币是指___
A. 纸币和硬币  
B. 人民币和外币   
C. 流通币和纪念币   
D. 主币和辅币
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称的货币是指___。
A. 人民币和外币   
B. 人民币和美元   
C. 人民币和纪念币
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指在___。
A. 其他国家或地区流通中的法定货币
B. 自由兑换货币和特别提款权
C. 我国境内(港、澳、台地区除外)可收兑的其他国家或地区的法定货币
D. 中华人民共和国境内可存取、兑换的其他国家(地区)流通中的法定货币
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称人民币是指___
A. 人民币纸币和人民币硬币
B. 人民币纸币、纪念钞和流通硬币
C. 流通人民币和普通纪念币
D. 人民币主币和人民币辅币
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中的假币可分为___两类。
A. 伪造币和打印币
B. 打印币和复印币
C. 伪造币和变造币
D. 机制币和变造币
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,对货币真伪进行判断的行为。
A. 识别  
B. 鉴别  
C. 鉴定   
D. 收缴
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为。
A. 鉴别   
B. 鉴定   
C. 收缴   
D. 没收
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下,鉴定单位根据被收缴人或收缴单位提出的申请,对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。
A. 鉴别   
B. 鉴定   
C. 收缴   
D. 没收
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,将假币作为真币收入的行为。
A. 误付     
B. 误收     
C. 收缴     
D. 没收
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,将假币付出给客户的行为。
A. 误付     
B. 误收    
C. 收缴
D. 没收
【单选题】
___的具体行为是通过一定程序强制扣留经鉴别是假币的实物。
A. 收缴     
B. 没收     
C. 误收     
D. 误付
【单选题】
以下关于货币真伪鉴别的说法正确的是___。
A. 实施主体是金融机构从事窗口现金收付的业务人员     
B. 适用于金融机构的窗口现金收付业务
C. 不适用于金融机构的后台现金集中整点业务
D. 是金融机构办理业务时依据客户的申请需求开展的活动
【单选题】
公众将持有的假币实物主动上缴至金融机构时,金融机构应该___。
A. 等面值兑换真币给公众
B. 经鉴定后予以没收
C. 按照假币收缴流程办理假币收缴手续
D. 引导公众将假币上交到当地人民银行分支机构
【单选题】
金融机构依照本办法对货币进行___,对假币进行(C),(C)被收缴人向鉴定单位提出鉴定申请。
A. 鉴定   没收   代替
B. 鉴别   没收   协助
C. 鉴别   收缴   协助
D. 鉴定   收缴   代替
【单选题】
金融机构在履行货币鉴别义务时,以下应当采取的措施表述正确的是___。
A. 确保在用现金机具的鉴别能力符合行业标准
B. 按照中国人民银行有关规定,组织开展机构内反假货币知识与技能培训
C. 对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估,确保其具备判断和挑剔不宜流通人民币的专业能力
D. 按照中国人民银行有关规定,采集、存储人民币和全部外币冠字号码
【单选题】
金融机构应在新上岗现金从业人员上岗 ___内完成反假货币知识与技能培训。
A. 1个月    
B. 3个月   
C. 6个月     
D. 9个月
【单选题】
根据中国人民银行相关规定,金融机构应于每年年初按照___为培训周期制定机构内现金从业人员反假货币知识与技能培训计划。
A. 1年  
B. 2年     
C. 3年     
D. 5年
【单选题】
金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户___赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。
A. 等值    
B. 双倍    
C. 三倍
【单选题】
金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户___赔付。
A. 等值     
B. 双倍     
C. 半额     
D. 按客户要求
【单选题】
金融机构与客户发生假币纠纷的,若相应存取款、货币兑换等业务的记录在___内,金融机构应当提供相关记录。
A. 一个月
B. 六个月
C. 中国人民银行规定的记录保存期限
【单选题】
金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以___,向解缴单位开具(C),并要求其补足等额人民币回笼款。
A. 收缴《假人民币没收收据》
B. 没收《假币收缴凭证》
C. 没收《假人民币没收收据》
D. 收缴《假币收缴凭证》
【单选题】
金融机构确认误收或者误付假币的,应当在___个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告,并在上述期限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。
A. 2     
B. 3     
C. 5
【单选题】
金融机构确认误收或者误付假币的,金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的,由___报告及解缴假币。
A. 该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构
B. 该金融机构向其上一级机构
C. 该金融机构不必
【单选题】
金融机构在办理存取款、货币兑换等业务时发现假币的,应当予以___。
A. 没收   
B. 收缴    
C. 退还     
D. 销毁
【单选题】
金融机构柜面发现假币后,应当由___名以上业务人员当面予以收缴,被收缴人(B)接触假币。
A. 1,不能   
B. 2,不能   
C. 1,允许  
D. 2,允许
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时,对___,应当当面加盖“假币”字样的戳记;
A. 人民币硬币    
B. 人民币纸币     
C. 外币纸币     
D. 外币硬币
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时,收缴单位应向被收缴人出具___。
A. 按照人民银行统一规范制作的《假币没收凭证》
B. 按照人民银行统一规范制作的《假币收缴凭证》
C. 人民银行统一印制的《假币没收凭证》
D. 人民行统一印制的《假币收缴凭证》
【单选题】
收缴单位向被收缴人出具按照中国人民银行统一规范制作的___,加盖收缴单位业务公章,并告知被收缴人如对被收缴的货币真伪判断有异议,可以向鉴定单位申请鉴定。
A. 《假币收缴凭证》
B. 《假人民币没收收据》
C. 《货币真伪鉴定书》
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时,收缴单位向被收缴人出具的收缴凭证上应加盖收缴单位___。
A. 公章     
B. 业务公章     
C. 收缴专用章     
D. 业务专用章
【单选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币后,应当由___名以上业务人员予以收缴。
A. 1    
B. 2     
C. 3     
D. 4
【单选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币确认为金融机构误收差错的,金融机构应在___将假币实物上缴到人民银行。
A. 当天    
B. 3个工作日内     
C. 当月末     
D. 7个工作日内
【单选题】
假币收缴应当在监控下实施,监控记录保存期限不得少于___。
A. 1个月    
B. 3个月     
C. 6个月    
D. 1年
【单选题】
金融机构在收缴假币过程中有下列情形的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关.一次性发现假币___张枚以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者;
A. 20   
B. 10    
C. 5     
D. 2
【单选题】
金融机构应当将柜面收缴和清分收缴的假币___全额解缴到当地中国人民银行分支机构,不得自行处理。
A. 每半年     
B. 每三个月    
C. 每月    
D. 不定期
【单选题】
金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的,金融机构柜面收缴的假币由___解缴假币实物。
A. 金融机构所在地上一级中国人民银行分支机构确定假币解缴单位。
B. 金融机构直接向所在地上一级中国人民银行分支机构
C. 金融机构直接向其上一级机构
【单选题】
被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议,可以在收到《假币收缴凭证》之日起___内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议或者依法提起行政诉讼。
A. 30日     
B. 30个工作日       
C. 60日     
D. 60个工作日