【单选题】
车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以___公告为准。
A. 车站
B. 路局
C. 票务管理所
D. 客运处
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
实名制验票时检查的有效身份证件___种。
A. 23
B. 21
C. 22
D. 24
【单选题】
车站铁路公安部门办理的临时身份证明___。
A. 一式一联
B. 一式两联
C. 一式三联
D. 一式四联
【单选题】
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具___交旅客作为到站退票的凭证。
A. 客运记录
B. 电报
C. 挂失补乘务证明
D. 材料证明
【单选题】
遇载客动车组列车空调失效,___要立即向所在铁路局高铁客服调度员(A客运调度员)报告;
A. 列车长
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
在途列车晚点6小时以上的,由每2小时与列车长联系,了解情况,及时指导帮助解决问题。___
A. 车队队长
B. 客运处处长
C. 担当客运段段长(副段长)
D. 客服调度
【单选题】
暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车2小时以上属于恶劣天气应急预案___级应急响应。
A. I
B. II
C. Ⅲ
D. Ⅳ
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案旅客列车终到站发生堵塞时,可根据经___会签的客调命令组织客车底不入库,在站内立折。
A. 车务部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 客运部门
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案在铁路局应急领导小组统一领导下,由___负责组织运输疏解方案的实施。
A. 车辆处
B. 客运处
C. 运输处
D. 调度所
【单选题】
如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足4小时的情况时,原则上应采取应急___的组织模式,
A. 乘务换乘
B. 乘务连乘
C. 乘务分乘
D. 乘务轮乘
【单选题】
___内组织换乘:有本段担当的到达折返站的其他列车,由组织具备条件的乘务人员换乘。
A. 客运处
B. 运输处
C. 车队
D. 客运段
【单选题】
跨局组织换乘:不具备担当局(C段)组织换乘条件的,可由担当段向___客调提出换乘申请,由客调通报客运处,组织折返地或邻近折返地的客运段安排乘务人员担当折返乘务任务。
A. 本局
B. 总公司
C. 折返地所在局
D. 本局客运处
【单选题】
担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品,于换乘站折返开车前___到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
【单选题】
换乘班组值乘终到后,原担当客运段安排___带队接车并再次办理相应交接手续。
A. 主管段长
B. 车队干部
C. 列车长
D. 乘务科长
【单选题】
雪天高铁应急处置根据高铁限速情况,调度部门要全面梳理晚点列车信息,及时确定所有当日后续列车的开行计划,每隔___向客运部门进行一次更细通报。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警分___种。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
遇中雪以下天气时是属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___级别。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
A. 绿色
B. 红色
C. 黄色
D. 蓝色
【单选题】
运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 列车长
【单选题】
全程运行不足___的动车组列车按始发站、中途站和终到站对车厢进行巡视。
A. 1h
B. 2h
C. 45min
D. 30min
【单选题】
CRH5型动车组停靠低站台时,到站前___客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率___,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由,处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。
A. 467.200MHz
B. 467.300MHz
C. 467.400MHz
D. 467.500MHz
【单选题】
儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
头枕片按车体定员的___配备,每天清洗,每季更新
A. 3.5倍
B. 4.5倍
C. 5.5倍
D. 6.5倍
【单选题】
头枕(套)___清洗,保持干燥整洁,每年更新。
A. 每年
B. 每季
C. 每月
D. 每天
【单选题】
动车组软卧代座车包房门框上___处有座席号牌。
A. 左上角
B. 右上角
C. 居中位置
D. 原铺位号牌
【单选题】
布制备品定位存放在储物(A藏)柜内。无储物(A藏)柜或储物(A藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在___号卧铺下。
A. 3、7、11
B. 3、5、11
C. 3、9、11
D. 3、7、10
【单选题】
每标准编组车底配备___辆垃圾小推车。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(B桶)规格匹配,厚度不小于___毫米。
A. 0.015
B. 0.025
C. 0.035
D. 0.045
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
吧台卫生___,车内流动售货时, 及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。
A. 一客一清
B. 随脏随扫
C. 随时清理
D. 一人一清
【单选题】
指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ___,不染彩色指甲。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
A. 黑色
B. 棕色
C. 蓝色
D. 深蓝色
【单选题】
不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米,跟径不小于(C )厘米。
A. 2.5
B. 3
C. 3.5
D. 4
【单选题】
佩戴职务标志,胸章牌(A长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋___厘米处(A无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下___处。
A. 一指
B. 两指
C. 三指
D. 四指
【单选题】
使用普通话,表达___,口齿清晰。
A. 正确
B. 准确
C. 明白
D. 标准
【单选题】
遇有失误时,向旅客表示___。对旅客的配合与支持,表示感谢。
A. 抱歉
B. 歉意
C. 道歉
D. 愧疚
【单选题】
___时,作业人员戴保洁专用手套。
A. 清洁厕所
B. 清扫车厢
C. 为旅客服务
D. 终到作业
【单选题】
不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用___食品。
A. 葱类
B. 异味
C. 姜类
D. 蒜类
【单选题】
车内照明符合规定。夜间运行___时,座车关闭半夜灯;
A. 21;00-7;00
B. 21 30 -7 00
C. 22 00--6 00
D. 2200 -7 00
推荐试题
【单选题】
四号定位编码是由___位数字及字母组成。
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
【单选题】
物资编码是物资管理系统中每一类物资对应的12位编码,具有___、长久性特征。
A. 变化性
B. 多样性
C. 保密性
D. 固定性
【单选题】
储备物资基本分类:主网物资、___、表计物资、救灾应急物资。
A. 报废物资
B. 闲置物资
C. 线材类物资
D. 配网物资
【单选题】
___是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
A. 装卸
B. 运输
C. 吊装
D. 配送
【单选题】
盘点是盘查系统物资与实物___和状态相符的过程。
A. 长度
B. 数量
C. 吨数
D. 宽度
【单选题】
___含物资一次入库和物资退库
A. 入库
B. 出库
C. 鉴定
D. 辨别
【单选题】
储备物资是指公司及所属各单位为保障生产、经营所需,按___储备的物资。
A. 现状
B. 历史使用量
C. 需求
D. 定额
【单选题】
仓库编码是指由公司物资部按编授一体的方式,为公司各级仓库授予的___的编码。
A. 唯一
B. 共有
C. 类似
D. 一次性
【单选题】
___指物资根据项目的实际需求在分省公司内部或各分省公司之间调拨的活动。
A. 物资配送
B. 物资补货
C. 物资调拨
D. 物资鉴定
【单选题】
以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素___
A. 物流时间
B. 物流成本
C. 物流效率
D. 物流网络
【单选题】
___不是配送中心追求的主要目标。
A. 功能集约化
B. 成本最小化
C. 服务最佳化
D. 完美的订货
【单选题】
不属于仓库的主要作业的是货品的___
A. 入库作业
B. 在库管理
C. 包装作业
D. 出库作业
【单选题】
货位管理就是指货品进入仓库之后,对货品如何处理、如何放置、放置在何处等进行合理有效的___
A. 计划和管理
B. 养护和管理
C. 规划和管理
D. 筹划和管理
【单选题】
每一储存货品都有固定货位,货品不能互用货位,而且在规划时,每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。这种储存方式叫___
A. 随机储存
B. 定位存储
C. 分类存储
D. 共同存储
【单选题】
每一类货品有固定存放位置,但在各类储区内,每个货位的指派是随机的。这种方式叫___
A. 随机储存
B. 分类存储
C. 定位存储
D. 分类随机存储
【单选题】
利用绩效考核指标体系的统计数据对指标因素的变动趋势、原因等进行分析是一种比较传统的分析方法,这种方法叫___。
A. 程序分析
B. 指标分析
C. 成本分析
D. 其他分析
【单选题】
仓储系统是___中一个重要的子系统。
A. 资金流
B. 信息流
C. 能量流
D. 物流
【单选题】
下列选项中不是配送的功能要素的是___
A. 送货
B. 包装
C. 分拣
D. 配货
【单选题】
下列选项中属于配送的功能要素的是___
A. 包装
B. 集货
C. 装卸搬运
D. 增加便利性
【单选题】
以下___不是库存控制的关键决策。
A. 订货点问题
B. 订货量问题
C. 库存成本问题
D. 库存基准问题
【单选题】
不属于物流系统的基本功能要素有___
A. 运输
B. 保险
C. 保管
D. 信息处理
【单选题】
___不是有效利用财力、物力的重要途径。
A. 降低物流成本
B. 扩大物流队伍
C. 提高物流效率
D. 改善物流系统
【单选题】
我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述:“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 ”这个表述指的是___。
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流
【单选题】
下列不属于第三方物流服务特征的是___。
A. 以客户企业的效益的最大化为目标
B. 拥有或控制物流作业的能力
C. 具有增值服务特性
D. 利润来源于其创造的新价值
【单选题】
以下对商品验收的作用,描述不正确的是___。
A. 验收是做好商品保管保养的基础
B. 验收有利于维护货主利益
C. 验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据
D. 验收是避免商品积压,减少经济损失的重要手段
【单选题】
保管员在对出库凭证核对无误后,即按出库凭证所列内容的要求进行___,不得随意变更。
A. 配货
B. 出货
C. 备货
D. 进货
【单选题】
以下不属于物流企业信息化原则的是___。
A. 围绕信息化的目标进行
B. 注重效益原则
C. 注重成本原则
D. 局部原则
【单选题】
以下不属于仓库布局规划和设计要素的是___。
A. 仓库数量
B. 仓库位置
C. 仓库设施
D. 仓库道路
【单选题】
包装的基本功能不包含___。
A. 防护功能
B. 方便功能
C. 促销功能
D. 检测功能
【单选题】
以下对物品储运包装的描述错误的是___
A. 物品储运包装是以满足物品运输、装卸、储存需要为目的的包装。
B. 物品储运包装能够保证运输、储存的安全。
C. 物品储运包装不能提高运输装卸的效率。
D. 物品储运包装能够提高储存作业的效率。
【单选题】
以下对包装的功能说法错误的是___
A. 包装是商品生产过程在流通过程中的继续,是商品进入流通、消费领域不可缺少的条件。
B. 包装是实现商品价值和使用价值,并是降低商品价值的一种手段。
C. 包装可以使物品免受日晒、风吹、雨淋、灰尘沾染等自然因素的侵袭。
D. 包装可以使物品防止挥发、渗漏、溶化、沾污、碰撞、挤压、散失以及盗窃等损失。
【单选题】
以下不属于常见包装材料的是___
A. 普通白纸
B. 棕色盒
C. 塑料袋
D. 保利绒
【单选题】
货物外包装上印刷有一把火,这种标志属于___。
A. 警告性标志
B. 运输标志
C. 指示性标志
D. 唛头
【单选题】
以下不属于不合理的包装的是___
A. 过度包装
B. 欠缺包装
C. 缺陷包装
D. 合理包装
【单选题】
以下哪种物资是项目物资。___
A. 应急物资
B. 备品备件
C. 基建工程物资
D. 工器具
【单选题】
以下那种物资是非项目物资___。
A. 基建工程物资
B. 大修工程物资
C. 技改工程物资
D. 备品备件
【单选题】
物资采购以___方式为主,对不具备公开招标条件采取其他采购方式的,应履行相关审批手续,按照有关规定组织实施。
A. 公开招标
B. 委托招标
C. 内部招标
D. 指定厂家
【单选题】
公司系统所有仓库均纳入公司的统一管理范围,凡存放公司物资的仓库全部实行___管理。
A. 仓库区域
B. 仓库编码
C. 仓库层级
D. 仓库责任
【单选题】
物资抢修服务热线是___小时值班制。
A. 8
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
物资入库应按照___的原则处理,即到货实物入库后方能对库存信息进行更新。
A. 先账后物
B. 先入后账
C. 先物后账
D. 先物后录