【单选题】
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,___均应积极主动处理。
A. 站、车
B. 车站
C. 值班员
D. 列车长
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交___站。车站指定最近列车免费送回。
A. 前方停车
B. 列车终点
C. 中途站
D. 三等以上
【单选题】
因误售、误购车票旅客在免费送回区间,如中途下车,对___补收票价,核收手续费。
A. 往程乘车区间
B. 返程乘车区间
C. 往返乘车区间
D. 发站至中途下车站
【单选题】
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,在免费送回区间,___均应告之旅客不得自行中途下车。
A. 列车长
B. 值班员
C. 客运主任
D. 站、车
【单选题】
对需补收票款差额的,办理时,发售补价票___收回原票,换发代用票。
A. 或
B. 和
C. 与
D. 同
【单选题】
到站发现车票漏剪则___。
A. 追究责任
B. 核收手续费
C. 不予追究
D. 核收一次手续费
【单选题】
漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪___。
A. 核收手续费
B. 追究责任
C. 不予追究责任
D. 不收手续费
【单选题】
列车内发现旅客车票漏剪口时应___
A. 补剪不收手续费
B. 补剪并核收手续费
C. 补剪或核收手续费
D. 补剪加倍核收手续费
【单选题】
旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏按原票实际填写,原票随___联上报。
A. 丙
B. 乙
C. 甲
D. 丁
【单选题】
对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为___的依据。
A. 不予改签或退票
B. 不予改签或和退票
C. 不予改签
D. 不予退票
【单选题】
对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交___。
A. 车站
B. 县、市车站
C. 三等以上车站
D. 二等以上车站
【单选题】
旅客需报销退票费时,应开具___凭证。
A. 退票报销
B. 退票收据报销
C. 退票费报销
D. 退票报告报销
【单选题】
对旅客已带入车内的猫、狗等宠物,应安排在___由旅客自己照看。
A. 座席(铺位)下
B. 行李车内
C. 车厢内
D. 列车通过台
【单选题】
旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由___负责。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
【单选题】
对违章携带的物品补收运费时,一律填写___
A. 运价杂费收据
B. 客运杂费收据
C. 客运收据
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
对携带品超重___时,应免收运费。
A. 不足5千克
B. 不足6千克
C. 5千克
D. 6千克
【单选题】
三等及其以上车站应设携带品___。
A. 寄存处
B. 暂存处
C. 暂放处
D. 存放处
【单选题】
暂存票应按顺号装订,保管___。
A. 一年
B. 半年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
___车站应开展旅客携带品搬运业务。
A. 客流量较大的
B. 三等以上
C. 特、一等
D. 一等
【单选题】
对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交___。
A. 前方停车站
B. 列车始发站
C. 列车终到站
D. 旅客下车站
【单选题】
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,交___签收。
A. 列车员
B. 列车值班员
C. 列车长
D. 列车行李员
【单选题】
列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录,注明___等移交下车站。
A. 品名、件数
B. 重量、件数
C. 重量、品名
D. 重量、包装
【单选题】
遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,___。
A. 交车站转送
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
【单选题】
对遗失物品应妥善保管,___。
A. 交付
B. 正确付给
C. 正确交付
D. 确认交付
【单选题】
鲜活易腐物品和食品不负责___。
A. 保管或转送
B. 转送
C. 保管
D. 保管和转送
【单选题】
托运金银珠宝、货币证券应提供___的正式文件或当地铁路公安局(A处)或公安分局(A分处)的免检证明。
A. 中国人民银行
B. 中国工商银行
C. 中国农业银行
D. 招商银行
【单选题】
托运油样箱时,必须使用___规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。到站后由收货人直接到行李车提取。
A. 铁路总公司
B. 铁路
C. 铁路局
D. 中铁快运
【单选题】
对运输距离在___以内、不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。
A. 100千米
B. 200千米
C. 300千米
D. 400千米
【单选题】
停留费按日计算,自0时起至24小时为一日,不足___小时按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。
A. 12
B. 6
C. 24
D. 20
【单选题】
空驶费按___径路并全程通算。
A. 近
B. 指定
C. 最短
D. 实际
【单选题】
包车单位在始发站延期使用,在开车前___小时以前提出时,按规定核收包车停留费
A. 1小时
B. 10小时
C. 8小时
D. 6小时
【单选题】
线路中断造成列车不能继续运行时,___应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
A. 列车员
B. 列车长
C. 派班室
D. 司机
【单选题】
事故发生局还应向___请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。
A. 中国铁路总公司
B. 国务院铁路主管部门
C. 地方政府
D. 国务院交通主管部门
【单选题】
由于线路中断影响旅行旅客要证明时,___应开具文字证明,加盖(A )。
A. 车站、站名戳
B. 列车长、列车长名章
C. 列车、列车长名章
D. 站车、站名戳或列车长名章
【单选题】
旅客要求在发站或一个中途站(A返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,___应办理签证手续。
A. 车站
B. 列车
C. 站车
D. 列车长
【单选题】
组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客___.
A. 提供方便
B. 办理签证手续
C. 换发代用票
D. 做好组织
【单选题】
在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与___的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
A. 中途站
B. 已乘区间
C. 已使用部分
D. 发站至停止旅行站
【单选题】
列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向___报告请求援助。
A. 铁路局
B. 铁路局客运处
C. 车站所属车务段、列车担当段
D. 地方政府
【单选题】
线路中断,列车应___注明原因、日期、返回××站,并加盖列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A. 出据证明
B. 在车票上
C. 在旅客车票背面
D. 编制客运记录
【单选题】
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据___延长车票有效期。
A. 旅客候车日数
B. 实际情况
C. 车票里程
D. 旅客要求
【单选题】
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车___内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
推荐试题
【多选题】
下面哪些原因可导致光传输全部中断。___
A. 光缆线路中断         
B. 临近电磁场的干扰
C. SDH传输设备故障     
D. 光端机故障
【多选题】
光缆的护层常用聚乙烯作内层,外层用铝带或塑料,目的是为了___
A. 耐压     
B. 防潮      
C. 防燃     
D. 防腐
【多选题】
光纤通信是由____、______和_______三个基本单元组成的。___
A. 光发射机
B. 光纤
C. 光接收机
D. 光放大器
【多选题】
通信支撑网由     组成___
A. 同步网
B. 公共信令网
C. 业务网
D. 网络管理网
【多选题】
通信电源由    构成___
A. 交流供电系统         
B. 直流供电系统
C. 防雷接地系统         
D. 电源管理系统
【多选题】
根据我省高速公路光缆结构形式,光缆线路在野外长途塑料管道中敷设时,下列哪项排流线设置原则正确。___
A. 10m深处的土壤电阻率ρ10<100Ω·m的地段,可不设排流线。
B. 10m深处的土壤电阻率ρ10<100Ω·m的地段,设一条排流线。
C. 排流线的连续布放长度应不小于2KM
D. 排流线的连续布放长度应不大于2KM
【多选题】
架空光缆可选用下列哪此防雷保护措施。___
A. 光缆架挂在长途明线的上方。
B. 光缆吊线间隔接地。
C. 雷害特别严重地段敷设架空地线。
D. 光缆架挂在长途明线下方。
【多选题】
以下说法正确的是 ___
A. 在设备上,更换同类型光板,槽位相同,更换后无需再网管上重新下发业务
B. 在设备上,更换同类型光板,槽位相同,更换后需要再网管上重新下发业务
C. 更换NCP时,备用NCP的IP不会自动与主用NCP的IP同步
D. 在网管上拨光纤不会影响正在运行的业务
【多选题】
在E300、U31网管上创建网元时,以下哪些属性若填写错误,在网元创建成功后还可以修改___
A. 设备类型
B. 设备硬件版本
C. 网元名称
D. 网元IP
【多选题】
E300、U31网管上可以配置以下哪几种时钟源类型___
A. 外时钟
B. 内时钟
C. 线路抽时钟
D. 支路抽时钟
【多选题】
某光板的光接口类型是L-4.1,已知其最小过载点是-8dBm,最差灵敏度是-28dBm。在以下测到的收光功率中,哪些是不合适的___
A. -30dbm
B. -3dbm
C. -10dbm
D. -25dbm
【多选题】
关于网管上插入告警,以下说法正确的是___
A. 在本端插入告警,AIS告警就在本端上报
B. 在本端插入告警,AIS告警会在对端上报
C. 插入AIS告警只是强制修改了开销字节,不表示线路实际产生了告警,所以不会导致保护倒换或影响业务
D. 插入AIS告警可能导致业务保护倒换
【多选题】
机房的长期工作环境温度、湿度范围正确的是___
A. 25℃ 50RH%
B. 35℃ 70RH%
C. 20℃ 55RH%
D. 0℃ 48RH%
【多选题】
以下关于单板维护注意事项,说法正确的是___
A. 当单板从一个温度较低、交干燥的地方拿到温度较高、交潮湿的地方时,至少需要等30分钟以后才能拆封
B. 单板在不适用时要保存在防静电袋内
C. 在接触设备时必须佩带防静电手环,并将防静电手环的另一端良好接地
D. 光线路板上未使用的光口一定要用防尘帽盖住
【多选题】
以下哪些操作会影响业务或导致业务保护倒换___
A. 对正在使用的业务通道进行误码离线测试
B. 对正在使用的业务通道进行误码在线测试
C. 对业务通道进行环回
D. 插入MS-AIS告警
【多选题】
与通道保护相比,复用段的保护的特点是___
A. 使用于分散型业务
B. 需要使用APS协议
C. 容量大
D. 倒换时间长
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 单板上电瞬间红绿指示灯交替闪烁,表明单板正在自检,上电正常
B. 单板自检完成后,如果单板绿灯闪烁而红灯亮,表明自检完成,但有告警
C. 若发现单板自检后红、绿指示灯同时闪烁的情况,可能是单板无用户程序,需在线下载用户程序
D. 以上说法都不正确
【多选题】
下面关于SDH设备光板OL4 L-4.2描述正确的是___
A. 该光板的传输速率为622M
B. 该光板的传输速率为2.5G
C. 该光板为长距光板,最大可支持80KM
D. 该光板为短距光板,最大可支持40KM
【多选题】
在通信传输网络中,传输速率可以支持2.5G的设备有哪些___
A. S325
B. S330
C. S360
D. S385
【多选题】
对于通信电源上电下电的操作过程中,操作正确的有哪些___
A. 设备上电时,首先要确认设备的硬件安装和线缆布放完全正确,设备的交流输入符合要求,设备内无短路现象;随后将电源分配箱市电空开置于“ON”
B. 在市电上电前,要确保通信设备电源板开关为“OFF”,待市电上电完成后,再将通信设备各电源板开关置于“ON”
C. 设备下电时,先将通信设备各电源板开关置于“OFF”,随后将电源分配箱空气开关置于“OFF”
D. 待设备下电完成后,需关闭机房对设备的供电回路开关
【多选题】
在日常光板维护注意事项中,说法正确的是___
A. 光线路板上未用的光口需要用防尘帽盖住
B. 清洗尾纤插头时,需使用无尘纸蘸无水酒精小心清洗,也可使用普通的工业酒精、医用酒精或水
C. 更换光线路板时,需先拔掉光线路板上的尾纤,再拔光线路板,禁止带纤插拔单板
D. 更换光线路板时,如果机房环境良好,可以不带防静电手环进行单板的插拔
【多选题】
PTN是一种新型的分组传送技术,PTN相对SDH设备的优势有哪些___
A. 支持时间同步
B. 支持端到端通道配置
C. 支持完善的QOS功能
D. 支持时钟同步
【多选题】
安全事故处理的原则有___。
A. 事故单位未受到处理不放过
B. 事故原因未查清不放过
C. 事故责任人未受到处理不放过
D. 事故未制定整改措施不放过
E. 事故有关人员未受到教育不放过
【多选题】
互通立交夜间施工具备哪些安全管理设施___。
A. 白天施工应设置的安全管理设施
B. 施工区频闪等等警示灯具
C. 施工照明
D. 通信联络工具
【判断题】
ETC车道应7×24小时不间断运行,ETC车道系统发生严重故障时,应在4小时内响应、24小时内修复。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC车道系统发生其他一般故障应在48小时内修复。
A. 对
B. 错
【判断题】
MTC 出口车道应包含非现金支付卡有效性、车卡绑定以及黑名单查询等3项基本判定流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
MTC 入口车道应至少包含非现金支付卡有效性、非现金支付卡发行属地判定、车卡绑定以及黑名单查询等4项基本判定流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
非现金支付卡余额不足或被列入黑名单,转入MTC车道处理,若判定预付卡余额不足时,可以选择一半预付卡扣款,一半现金的支付方式,若判定黑名单时,必须转为全额现金支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
如因ETC用户信用问题,如故意提供虚假行驶证等情况,造成故意偷逃费或欠费,由用户负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
如用户通行ETC车道交易流水未上传,根据用户提出交易的时间及地点,不必补传交易流水,直接进行退费处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC车道系统交易时,车道显示屏只需显示车牌信息及本次交易金额即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC车辆办理了非现金支付卡,则可以在ETC车道通行。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC设备型式检验可由设备生产厂家或者各省市ETC系统建设和管理单位委托,由具备相关检测资质的第三方检测机构进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC空卡可能是跟车造成的,应咨询司机入口站名, 人工输入入口站收费放行,并提醒司机通过ETC车道时保持车距。
A. 对
B. 错
【判断题】
OBU具备防止用户拆卸功能,一旦被拆卸,OBU信息储存区中标志字节/标志位被激活,引起的ETC应用失效。该状态不能够通过软件设置的方式得到恢复。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户可在实际发生通行费用后的第10个自然日起,取得相应消费的增值税电子普通发票。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC车道系统应具备保存至少三个月交易记录的性能指标要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户如果想取得增值税电子普通发票,应先办理ETC卡或用户卡,并在发票服务平台注册登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请单位对使用过程中损坏的部级消费PSAM卡应如数退回国家密钥管理承担单位,由其统一销毁。
A. 对
B. 错