设A、B是任意集合，若{A∩B,B-A}是A∪B的一个划分，则有A-B=Φ_答案

【判断题】

设A、B是任意集合，若{A∩B,B-A}是A∪B的一个划分，则有A-B=Φ

A. 对

B. 错

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设<N,*>是代数系统，其中N为自然数集，*为二元运算，定义为：对任何的a,b∈N，有a*b=a，则*是可结合的

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设*是S上的可结合运算，若a∈S是可约的，则a也是可逆的

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设<A,,* >是一个代数系统，对于任意的a,b∈A，有ab=a，而*是A上的任意二元运算，则*对不一定是可分配的

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<S,*>是可交换独异点，T={x|x∈S,x*x=x}，则T也是独异点

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有单位元且适合消去律的有限半群一定是群

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<G,*>是独异点，e是单位元，若对任意的a∈G，有a*a=e，则<G,* >是Abel群

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设<G,*>是一个半群，若存在单位元且每个元素都有右逆元，则<G,*>是群

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一个Abel群不一定是循环群

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设G={2m3n|m,n∈Z}，×是普通乘法，则<G,×>不一定是群

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设G是循环群，G同构于H，则H也是循环群

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非循环群的每一个子群必是非循环群

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在代数系统中域一定是整环

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设<G,+>是一个交换群，E是G的全体自同态构成的集合，对f,g∈E，令(f+g)(x)=f(x)+g(x), x∈G，则<E,+>不是一个交换群

A. 对

B. 错

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【判断题】

f是群G到群H的同态映射，若G是交换群，则H也是交换群

A. 对

B. 错

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【判断题】

设G是一群，令f(x)=x-1，对任一x∈G，f是G的自同构当且仅当G是交换群

A. 对

B. 错

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【判断题】

设A=，则A关于矩阵的加法和乘法构成一整环

A. 对

B. 错

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台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___

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旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___

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为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___

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“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___

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《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满 16 周岁，护照有效期为 5 年。___

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___

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车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___

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【单选题】

对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为___。

A. 有利于扩大旅行社知名度

B. 有利于反馈游客意见

C. 有利于旅行社改进旅游产品

D. 有利于沟通异域文化

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【单选题】

景区讲解员在从事讲解服务时，必须___。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

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【单选题】

外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。

A. 朝拜

B. 散发宗教宣传品

C. 讲经布道

D. 主持重大的宗教仪式

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【单选题】

旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店？

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 旅游者

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【单选题】

领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

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【单选题】

1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。

A. 中国旅行社

B. 中国国际旅行社

C. 华侨服务社

D. 中国青年旅行社

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【单选题】

中国旅行社的英文简称是___。

A. CYTS

B. CTS

C. CFTS

D. CITS

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【单选题】

国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。

A. 1985

B. 1988

C. 1989

D. 1994

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【单选题】

导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

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【单选题】

旅游接待服务中处于中心位置的是___。

A. 饭店服务

B. 航空服务

C. 景区服务

D. 导游服务

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【单选题】

旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。

A. 午、晚餐

B. 住房

C. 早餐

D. 城市间交通

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【单选题】

旅游服务质量高低最敏感的标志是___。

A. 酒店服务质量

B. 导游服务质量

C. 景区服务质量

D. 餐饮服务质量

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【单选题】

根据规定，《导游人员资格证书》应由___颁发。

A. 当地导游协会

B. 县级旅游行政管理部门

C. 市级旅游行政管理部门

D. 省级旅游行政管理部门

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【单选题】

取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A. 全国旅游监管服务信息系统

B. 地方导游协会

C. 地方旅游行政管理部门官网

D. 导游自由执业平台

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【单选题】

导游证的有效期为___年。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

___。

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 景区讲解员

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【单选题】

在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

A. 3，80

B. 3，90

C. 2，80

D. 2，90

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【单选题】

导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。

A. 制造悬念法

B. 故事法

C. 类比法

D. 分段讲解法

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【单选题】

为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。

A. 传递正确的审美信息

B. 激发客人的想象思维

C. 让客人保持最佳的审美状态

D. 掌握景区讲解的语言技巧

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【单选题】

导游带团购物，非必须提供的服务是___。

A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印

B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额

C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格

D. 按合同规定时间和地点安排购物

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【单选题】

发生误机事故后，导游首先应该___

A. 安抚游客

B. 报告旅行社

C. 联系最近的航班送走客人

D. 及时通知下一站调整行程

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【单选题】

烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。

A. 社会公德

B. 敬业精神

C. 爱国主义意识

D. 服务技能

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【单选题】

关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。

A. 应将商标露在外面显示西服的品牌

B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”

C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣

D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。

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【单选题】

外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。

A. 提供必要帮助

B. 建议其自行处理

C. 断然拒绝

D. 劝阻，并告知中国海关规定

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【单选题】

“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。

A. 观赏的距离和位置

B. 观赏的时机

C. 观赏的节奏

D. 观赏的姿态

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【单选题】

导游间友好合作最基本的原则是___。

A. 相互尊重

B. 相互支持

C. 适当斗争

D. 恪守旅游合同

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【单选题】

导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 公私分明、诚实善良

D. 克勤克俭、游客至上

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【单选题】

中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72

A. 10 分钟

B. 8 分钟

C. 6 分钟

D. 5 分钟

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【单选题】

西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。

A. 10 厘米

B. 15 厘米

C. 20 厘米

D. 25 厘米

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【单选题】

在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。

A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐

B. 右手用刀，左手持叉

C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包

D. 吃沙拉时只用叉子

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【单选题】

下列关于握手的顺序，正确的是___。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

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【单选题】

下列对于导游语言的描述，错误的是___。

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

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【单选题】

地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

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