【单选题】
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的___思想。
A. 预防为主
B. PDCA
C. 全员参与
D. 过程方法
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
随着互联网的迅速发展,人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用,侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法,这通常是指公司的___。
A. 目标
B. 价值观
C. 战略
D. 使命
【单选题】
三鹿奶粉事件十年后,最近又出现了不合格疫苗事件,引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度,这主要反映了企业在___方面出现了问题。
A. 愿景与目标
B. 使命与价值观
C. 发展战略
D. 过程管理
【单选题】
构成精益生产体系的工具和技术方法可以用精益屋表述,构成精益屋的两大支柱是___。
A. 准时化与目视化
B. 自働化与标准化
C. 准时化与自働化
D. 防错与安灯系统
【单选题】
下述哪一个是精益生产准时化(JIT)的特征。___
A. 上工序必须准时开工,不能断流
B. 按照客户需求的时间准时供货
C. 按照下达的生产计划,准时安排生产
D. 按顾客需求决定的节拍(Takt Time)连续流生产
【单选题】
运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作___
A. 定义阶段(Define)
B. 测量阶段(Measure)
C. 分析阶段(Analyze)
D. 控制阶段(Control)
【单选题】
调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主要用途___。
A. 数据采集
B. 数据分析
C. 原因分析
D. 提出改进措施
【单选题】
41.下述哪一个是目视化管理的主要用途( C)。
A. A 用色彩鲜明的图案制作产品商标,使本企业产品与其他企业明显地区分开来
B. B 使用适宜的色彩装饰工作现场,为员工创造舒适的作业环境
C. C 利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场,使任何人很容易判别是否存在异常
D. D 在作业现场使用的文件要简洁,使作业人员容易理解
【单选题】
平均值是描述数据集中程度的特征值。如果样本的均值有少许提高,则下述陈述正确的是___。
A. 总体均值提高
B. 总体均值不变
C. 总体均值下降、
D. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化
【单选题】
因果图的作用是___。
A. 寻找影响结果的可能原因
B. 分析原因之间是否存在相关关系
C. 验证影响结果的主要原因
D. 显示质量波动的情况
【单选题】
关于SPC控制图,下述不正确...的陈述是___。
A. 用SPC控制图发现不合格品
B. 用SPC控制图识别失控状态
C. 用SPC控制图区分正常波动和异常波动
D. 用SPC控制图判断过程是否受控
【单选题】
对这个直方图的分析,正确..的是___。
A. 该生产过程存在某种失控情况
B. 两个峰值中间有数据缺失,数据不可靠
C. 因无法判断是否有不合格产品,无法使用该直方图
D. 因无法判断过程是否受控,该直方图无效
【单选题】
研究物品的取用方法,合理安排所需物品的摆放位置,并根据需要恰当标识,防止误用省时省力。是5S管理中哪一阶段的工作___。
A. 清理
B. 整顿
C. 清扫
D. 素养
【单选题】
用成对收集的数据分析两个变量之间的相关关系的图形工具是___。
A. 关联图
B. 亲和图
C. 散布图
D. 因果图
【单选题】
某新产品开发的过程中,下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求___。
A. 质量功能展开(QFD)
B. 失效模式及影响分析(FMEA)
C. 防错方法(Poka-Yoke)
D. 测量系统分析(MSA)
【单选题】
采用头脑风暴法对产生质量问题的原因分析时,通常有大量的观点产生,在分析和整理这些观点时,最适宜选用的工具是___。
A. 散布图
B. 亲和图
C. 矩阵图
D. 控制图
【单选题】
均值-极差控制图上有中心线CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL,其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断___。
A. 过程是否稳定
B. 过程中心与规格中心是否发生偏移 RX−RX−~
C. 与规格要求对比,判断过程能力是否充分
D. 是否有不合格品产生
【单选题】
在产品过程检验中,共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷___。
A. 直方图
B. 散布图
C. 正态分布图
D. 排列图
【单选题】
从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为5,样本均值为158,第二个样本的样本量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为___。
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
【单选题】
某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的数量。若采用SPC控制图控制该过程,则采用下述哪种控制图比较合适___。
A. P图
B. 图
C. 图
D. u图
【单选题】
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度,为了验证改进效果,他们收集了改进后的20个样件,测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值,改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么,下面的陈述中正确的是___。
A. 改进有效,优化的工艺方案可以确定下来
B. 不能做出判断,需经专家确认
C. 不能做出判断,需做技术分析
D. 需经假设检验,判断样本代表的总体均值是否有显著提高
【单选题】
在数据分类中,按照数据的属性有计量数据和计数数据两种,下列属于计量数据的是___。
A. 顾客响应时间
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 产品上的缺陷数
【单选题】
在散布图中,当x值增加,y值也增加,且点子呈线性分布,比较密集时,说明x、y两者之间的关系___。
A. 强正相关
B. 强负相关
C. 弱正相关
D. 弱负相关
【多选题】
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下( )服务质量特性考虑的。___
A. 功能性
B. 时间性
C. 经济性
D. 舒适性
E. 文明性
【多选题】
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理必须关注其以下特点___。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数服务是可以储存的
E. 大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
【多选题】
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们是___。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段
【多选题】
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来,质量文化具有___功能。
A. 凝聚
B. 约束
C. 启蒙
D. 辐射
E. 服务
【多选题】
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及___。
A. 质量战略
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
【多选题】
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有___。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
【多选题】
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则___。
A. 以顾客为关注焦点
B. 循证决策
C. 过程管理
D. 领导作用
E. 重视过程并关注结果
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
标杆管理过程包括___
A. 找到最佳实践方法的过程
B. 找到最佳标准的过程
C. 管理最佳标准的过程
D. 实现最佳标准的过程
E. 以上都包含
【多选题】
平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述,正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
【多选题】
设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的___。
A. 时间开动率
B. 物料损耗率
C. 性能开动率
D. 能源消耗率
E. 合格品率
【多选题】
下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。
A. 聚焦顾客驱动与顾客满意
B. 基于数据和事实的管理
C. 严格过程控制,达到3.4ppm质量水平
D. 注重无边界合作
E. 注重技术创新
【多选题】
六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有___。
A. 试验设计DOE
B. SPC控制图
C. 5S
D. ECRS
E. 因果矩阵
【多选题】
下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。
A. 将不易采购的物料存储备用
B. 将原材料从仓库搬运到作业现场
C. 对不合格品进行返修处理
D. 对设备故障进行修理
E. 操作机器加工零件
【多选题】
下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。
A. 减少质量特性的波动/变异
B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差
C. 严格过程控制
D. 消除异常因素影响
E. 放宽公差范围
推荐试题
【单选题】
在一个局域网环境中,其内在的安全威胁包括主动威胁和被动威胁。以下哪一项属于被动威胁?___
A. 报文服务拒绝
B. 假冒
C. 数据流分析
D. 报文服务更改
【单选题】
在以下 OSI 七层模型中,synflooding 攻击发生在哪层?___
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 应用层
【单选题】
在以下哪类场景中,移动用户不需要安装额外功能(L2TP)的 VPDN 软件?___
A. 基于用户发起的 L2TP VPN
B. 基于 NAS 发起的 L2TP VPN
C. 基于 LNS 发起的 L2TP VPN
D. 以上都是
【单选题】
账户口令管理中 4A 的认证管理的英文单词为:___
A. Account
B. Authentication
C. Authorization
D. Audit
【单选题】
只具有___和 FIN 标志集的数据包是公认的恶意行为迹象。
A. SYN
B. date
C. head
D. 标志位
【单选题】
主从账户在 4A 系统的对应关系包含:___
A. 1 -N
B. 1 -1
C. N -1
D. 以上全是
【单选题】
主动方式 FTP 服务器要使用的端口包括___。
A. TCP 21 TCP 20
B. TCP21 TCP 大于 1024 的端口
C. TCP 20、TCP 大于 1024 端口
D. 都不对
【单选题】
下列___因素不是影响 IP 电话语音质量的技术因素。
A. 时延
B. 抖动
C. 回波
D. GK 性能
【单选题】
下列安全协议中使用包括过滤技术,适合用于可信的 LAN 到 LAN 之间的 VPN(内部VPN)的是___。
A. PPTP
B. L2TP
C. SOCKS v5
D. IPSec
【单选题】
下列不是抵御 DDoS 攻击的方法有___。
A. 加强骨干网设备监控
B. 关闭不必要的服务
C. 限制同时打开的 Syn 半连接数目
D. 延长 Syn 半连接的 time out 时间
【单选题】
下列措施不能增强 DNS 安全的是___。
A. 使用最新的
B. IND 工具 B、双反向查找
C. 更改
D. NS 的端口号 D、不要让 HINFO 记录被外界看到
【单选题】
下列哪个属于可以最好的描述系统和网络的状态分析概念,怎么处理其中的错误才是最合适?___
A. 回应的比例
B. 被动的防御
C. 主动的防御
D. 都不对
【单选题】
下列哪项是私有 IP 地址?___
A. 10.5.42.5
B. 172.76.42.5
C. 172.90.42.5
D. 241.16.42.5
【单选题】
下列哪一项能够提高网络的可用性?___
A. 数据冗余
B. 链路冗余
C. 软件冗余
D. 电源冗余
【单选题】
下列哪一种攻击方式不属于拒绝服务攻击:___。
A. LOphtCrack
B. Synflood
C. Smurf
D. Ping of Death
【单选题】
下列哪一项是 arp 协议的基本功能?___
A. 通过目标设备的 IP 地址,查询目标设备的 MAC 地址,以保证通信的进行
B. 对局域网内的其他机器广播路由地址
C. 过滤信息,将信息传递个数据链路层
D. 将信息传递给网络层
【单选题】
最早的计算机网络与传统的通信网络最大的区别是什么?___
A. 计算机网络采用了分组交换技术
B. 计算机网络采用了电路交换技术
C. 计算机网络的可靠性大大提高
D. 计算机网络带宽和速度大大提高
【单选题】
以下哪个属于 IPS 的功能?___
A. 检测网络攻击
B. 网络流量检测
C. 实时异常告警
D. 以上都是
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 安全是一个可用性与安全性之间的平衡过程
B. 安全的三要素中包含完整性
C. 可以做到绝对的安全
D. 网络安全是信息安全的子集
【单选题】
以下属于 4A 策略管理模块可以管理的为___。
A. 访问控制策略
B. 信息加密策略
C. 密码策略
D. 防火墙策略
【单选题】
最早研究计算机网络的目的是什么?___
A. 共享硬盘空间、打印机等设备
B. 共享计算资源
C. 直接的个人通信
D. 大量的数据交换
【单选题】
防火墙截取内网主机与外网通信,由防火墙本身完成与外网主机通信,然后把结果传回给内网主机,这种技术称为___。
A. 内容过滤
B. 地址转换
C. 透明代理
D. 内容中转
【单选题】
可以通过哪种安全产品划分网络结构,管理和控制内部和外部通讯___。
A. 防火墙
B. CA 中心
C. 加密机
D. 防病毒产品
【单选题】
网络隔离技术的目标是确保把有害的攻击隔离,在保证网络内部信息不外泄的前提下完成网络间数据的安全交换。下列隔离技术中,安全性最好的是___。
A. 多重安全网关
B. 防火墙
C. Vlan 隔离
D. 物理隔离
【单选题】
下列哪项不是 Tacacs+协议的特性。___
A. 扩展记账
B. 加密整个数据包
C. 使用 TCP
D. 支持多协议
【单选题】
一个数据包过滤系统被设计成只允许你要求服务的数据包进入,而过滤掉不必要的服务。这属于什么基本原则?___
A. 最小特权
B. 阻塞点
C. 失效保护状态
D. 防御多样化
【单选题】
包过滤防火墙工作的好坏关键在于?___
A. 防火墙的质量
B. 防火墙的功能
C. 防火墙的过滤规则设计
D. 防火墙
【单选题】
对于日常维护工作,连接路由器的协议通常使用:___。缺少 D 选项
A. TELNET,简单,容易配置
B. SSH &SSHv2 加密算法强劲,安全性好
C. TELNET 配置 16 位长的密码,加密传输,十分安全
D.
【单选题】
BOTNET 是___。
A. 普通病毒
B. 木马程序
C. 僵尸网络
D. 蠕虫病毒
【单选题】
监听的可能性比较低的是___数据链路。
A. Ethernet
B. 电话线
C. 有线电视频道
D. 无线电
【单选题】
当 IPS 遇到软件/硬件问题时,强制进入直通状态,以避免网络断开的技术机制称为___。
A. pass
B. bypass
C. watchdog
D. HA
【单选题】
某一案例中,使用者已将无线 AP 的 SSID 广播设置为禁止,并修改了默认 SSID 值,但仍有未经授权的客户端接入该无线网络,这是因为___
A. 禁止 SSID 广播仅在点对点的无线网络中有效
B. 未经授权客户端使用了默认 SSID 接入
C. 无线 AP 开启了
D. HCP 服务
【单选题】
以下不属于代理服务技术优点的是___。
A. 可以实现身份认证
B. 内部地址的屏蔽盒转换功能
C. 可以实现访问控制
D. 可以防范数据驱动侵袭
【单选题】
应控制自互联网发起的会话并发连接数不超出网上营业厅设计容量的___。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
TCP 协议与 UDP 协议相比,TCP 是___,UDP 是()。
A. 设置起来麻烦;很好设置
B. 容易;困难
C. 面向连接的;非连接的
D. 不可靠的;可靠的
【单选题】
交换机转发以太网的数据基于:___。
A. 交换机端口号
B. MAC 地址
C. IP 地址
D. 数据类别
【单选题】
HTTP,FTP,SMTP 建立在 OSI 模型的哪一层?___
A. 2 层-数据链路层
B. 3 层-网络层
C. 4 层-传输层
D. 7 层-应用层
【单选题】
网络安全的基本属性是___。
A. 机密性
B. 可用性
C. 完整性
D. 以上都是
【单选题】
网络安全的主要目的是保护一个组织的信息资产的___。
A. 机密性、完整性、可用性
B. 参照性、可用性、机密性、
C. 可用性、完整性、参照性
D. 完整性、机密性、参照性
【单选题】
DBS 是采用了数据库技术的计算机系统。DBS 是一个集合体,包含数据库、计算机硬件、软件和___。
A. 系统分析员
B. 程序员
C. 数据库管理员
D. 操作员