【多选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
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答案
B
解析
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相关试题
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置,账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【多选题】
手机银行5万元(含)以上的,通过大额支付系统进行汇款,交易时间是___
A. 法定工作日9:00-16:30
B. 7*24小时
C. 9:00-16:30
D. 法定工作日8:30-17:00
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端,为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理,他人不得代理,法律规定的除外。
A. 申请
B. 变更
C. 注销
D. 挂失
【多选题】
手机银行按认证方式不同分为___
A. 大众版
B. 兰证书版
C. 兰盾版
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版,无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理,他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字,在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的,收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的,收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间,在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户,必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户,可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行查询密码为___位。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
A. 年
B. 季
C. 周
D. 日
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 一周
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选___成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___,他行吞没卡保管期限为( ),如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过( )
A. 两个月,一个月,15天
B. 一个月,两个月,15天
C. 三个月,一个月,一个月
D. 三个月,两个月,一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务,自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理,不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记,等查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴,次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
A. 1
B. 4
C. 9
D. 12
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿;
B. ATM配备专职或兼职的操作员;
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作;
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人(二级支行行长或一级支行营业场主任)每___至少对本网点自助设备管理检查一次,并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过一个月,并在《自助设备管理登记簿》上加以说明,同时登记持卡人的联系方式,最后期限前的___工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”,涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作,在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时;
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时;
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下;
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时;
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机(ATM)
B. 存取款一体机(CRS)
C. 自助服务终端(BSM)
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况,可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式,最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》,并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
推荐试题
【单选题】
行政执法人员被收缴行政执法证件的,___内不得重新申领《浙江省行政执法证》。
A. :1年
B. :2年
C. :3年
D. :4年
【单选题】
行政执法人员对被暂扣或者收缴行政执法证件的决定不服的,可以自收到处理决定之日起___内向决定机关申请复核。
A. :一周
B. :两周
C. :10日
D. :30日
【单选题】
___负责建设、运营和维护全省统一的行政执法证件管理信息系统。
A. :省人民政府法制机构
B. :县人民政府法制机构
C. :县级以上人民政府法制机构
D. :省人大常委会
【单选题】
行政执法机关应当加强对本机关行政执法人员持有的《浙江省行政执法证》的日常管理,___开展一次清理,及时办理证件换(补)发、注销等手续。
A. :每年
B. :每隔一年
C. :每三年
D. :每五年
【单选题】
___应当加强对行政执法培训工作的领导,建立健全行政执法培训工作制度,保障培训工作经费,督促有关部门和行政执法机关按照职责做好行政执法培训工作。
A. :省人民政府法制机构
B. :乡级人民政府
C. :县级以上人民政府
D. :县级以下人民政府
【单选题】
行政机关因法律、法规或者规章规定变更或者解除,或者因因国家利益、公共利益需要变更或者解除行政协议,给当事人造成损失的,依法予以___。
A. :赔偿
B. :补偿
C. :给付
D. :救助
【单选题】
决策方案是否通过,由___在集体讨论基础上作出决定。
A. :参加人员
B. :相关专家
C. :行政首长
D. :参与群众
【单选题】
当事人申请材料不全或者不符合法定形式的,行政机关告知其需要补正或更正的内容后,补正或者更正仍不符合要求的,行政机关应作何处理? ___
A. :应当继续书面告知申请人在合理期限内需要补正或者更正的内容
B. :视为撤回申请
C. :不予受理并书面说明理由
D. :不予受理并口头说明理由
【单选题】
行政执法人员应当按照有关规定,在通过什么考试并取得证件后才可以进行执法?___
A. :行政执法资格考试
B. :公务员考试
C. :司法考试
D. :注册会计师考试
【单选题】
行政机关作出对当事人不利的行政执法决定前,不需书面告知当事人下列哪一事项?___
A. :拟作出行政执法决定的事实
B. :拟作出行政执法决定的理由
C. :拟作出行政执法决定的依据
D. :行政机关败诉率
【单选题】
当事人提出回避申请应采取什么方式?___
A. :只能以书面形式提出
B. :只能以口头形式提出
C. :既需要口头申请也需要书面形式提出
D. :口头或者书面提出都可以
【单选题】
行政机关应当在收到回避申请之日起多少日内作出是否回避的决定,并告知当事人?___
A. :3
B. :5
C. :7
D. :9
【单选题】
公民、法人或者其他组织因特殊情况耽误期限的,在障碍消除后的___日内,可以申请顺延期限。
A. :6
B. :8
C. :10
D. :15
【单选题】
乡镇人民政府、街道办事处的重大决策活动参照___执行。
A. :《浙江省重大行政决策程序规定》
B. :《浙江省行政程序规定》
C. :《浙江省行政处罚裁量基准办法》
D. :《浙江省重大行政执法决定法制审核办法》
【单选题】
行政检查结束时,一般情况下,行政执法人员应当将行政检查的结果___告知被检查人
A. :当场
B. :在3日内
C. :在5日内
D. :在7日内
【单选题】
行政诉讼法第二十五条行政行为的相对人以及其他与行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织,有权提起诉讼。下列哪项不属于“与行政行为有利害关系”?___
A. :被诉的行政行为涉及其相邻权的
B. :是当事人的好朋友的
C. :要求行政机关依法追究加害人法律责任的
D. :被诉的行政行为涉及其公平竞争权的
【单选题】
人民法院在审理行政案件中发现民事争议为解决行政争议的基础,当事人没有请求人民法院一并审理相关民事争议的,人民法院应当___。
A. :直接将民事案件并入行政案件的审理
B. :对行政案件不予审理,等待当事人提起民事诉讼
C. :告知当事人依法申请一并解决民事争议
D. :告知当事人另行向民事法庭一并提起民事诉讼和行政诉讼
【单选题】
经人民法院传票传唤,原告无正当理由拒不到庭,或者未经法庭许可中途退庭的,可以();被告无正当理由拒不到庭,或者未经法庭许可中途退庭的,可以缺席判决。___
A. :缺席判决
B. :裁定驳回起诉
C. :按照撤诉处理
D. :判决驳回诉讼请求
【单选题】
人民法院认为有必要的,()要求当事人本人或者行政机关执法人员到庭,就案件有关事实接受询问。在询问之前,()要求其签署保证书。___
A. :可以;可以
B. :可以;应当
C. :应当;可以
D. :应当;应当
【单选题】
若行政诉讼的原告在宣判前申请撤诉的,人民法院裁定准许行政诉讼原告撤诉,但其对已经提起的一并审理相关民事争议不撤诉的,人民法院应当___。
A. :对民事案件一并不予审理,并告知另行向民事法院起诉
B. :将民事案件直接移交民事审判庭审理
C. :对民事案件继续审理
D. :告知当事人协商解决
【单选题】
经复议的案件,关于人民法院的管辖说法正确的是?___
A. :可以由最初作出行政行为的行政机关所在地人民法院管辖
B. :不能由最初作出行政行为的行政机关所在地人民法院管辖
C. :应当由最初作出行政行为的行政机关所在地人民法院管辖
D. :应当由复议机关所在地人民法院管辖
【单选题】
人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的,___移送有管辖权的人民法院。
A. :可以
B. :无须
C. :应当
D. :直接报请上级人民法院指定
【单选题】
人民法院基于抗诉或者检察建议作出再审判决、裁定后,当事人申请再审的,人民法院应 ___。
A. :对再审事由进行审查
B. :不予立案
C. :裁定再审
D. :将其列为再审申请人
【单选题】
外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼,委托律师代理诉讼的,应当委托___。
A. :其所在国的律师
B. :中华人民共和国律师机构的律师
C. :国际律师
D. :国际律师和中国人民共和国的律师各委托一个
【单选题】
对当事人依法提起的诉讼,当场不能判断是否符合起诉条件的,应当在接收起诉状后()日内决定是否立案;该期限内仍不能做出判断的,应___。
A. :7;先予立案
B. :9;先予立案
C. :7;不予立案
D. :9;不予立案
【多选题】
市容环境卫生工作坚持统一领导、分级管理、公众参与、社会监督相结合的原则,实行___管理。
A. 科学化
B. 规范化
C. 便民化
D. 有序化
【多选题】
市容环境卫生责任人的责任___
A. 保持责任区内市容整洁;
B. 保持责任区内环境卫生整洁,无暴露垃圾、粪便、污水和引发病媒生物孳生的其他污染源;
C. 按照规定设置环境卫生设施,保持整洁、完好;
D. 法律、法规、规章规定的其他市容环境卫生工作
【多选题】
建设项目的附属绿化工程应当按照审定的绿地指标进行建设,与主体工程___
A. 同步规划
B. 同步设计
C. 统一安排施工
D. 同步交付使用。
【多选题】
下列哪些属于生活垃圾分类投放管理责任人应当履行的义务:___
A. 建立生活垃圾分类投放责任制和日常管理制度,并接受市容环境卫生行政主管部门的监督检查;
B. 开展生活垃圾分类知识宣传,指导、监督单位和个人分类投放生活垃圾;
C. 按照有关规定设置、清洁和维护生活垃圾收集容器;
D. 将分类投放的生活垃圾交给生活垃圾收集、运输单位,实行中转收集、运输的,分类运送至指定收集站(点)
【多选题】
下列哪些属于有害垃圾___
A. 废电池(镉镍电池、氧化汞电池、铅蓄电池等)
B. 废荧光灯管(日光灯管、节能灯等)
C. 废温度计
D. 废金属
【多选题】
下列哪些属于易腐垃圾___
A. 指从事餐饮服务、集体供餐等活动的单位在生产经营中和居民在日常生活中产生的餐厨垃圾
B. 农贸市场、农产品批发市场产生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋壳、畜禽类动物内脏
C. 废旧纺织物
D. 废包装物
【多选题】
下列哪些属于可回收物___
A. 废纸
B. 废塑料
C. 废弃电器电子产品
D. 废玻璃
【多选题】
市容环境卫生行政主管部门和有关部门、街道办事处及其工作人员有下列情形之一的,由有权机关责令改正,对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分___
A. 未按照规定开展生活垃圾分类宣传、教育、培训
B. 不依法履行监督管理职责,造成重大社会影响
C. 接到相关投诉、举报,未依法调查处理,造成严重后果
D. 其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为
【多选题】
建设单位或者个人有下列行为之一的,由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除,可以并处临时建设工程造价一倍以下的罚款___
A. 未经批准进行临时建设的
B. 未按照批准内容进行临时建设的
C. 临时建筑物、构筑物超过批准期限不拆除的
D. 改变临时建设工程规划许可证确定的用途的
【多选题】
违法占用绿地并造成损失的,县级以上建设(园林)行政主管部门应该___
A. 责令其退还
B. 责令其恢复原状
C. 造成损失的,处所占绿化用地面积绿化补偿费1-3倍罚款
D. 造成损失的,处所占绿化用地面积绿化补偿费3-5倍罚款
【多选题】
燃气经营单位和个人___的,由县级以上人民政府依法吊销其特许经营许可证或者由县级以上燃气主管部门吊销其瓶装燃气经营许可证
A. 因管理不善,发生重大质量、生产安全事故
B. 存在重大安全隐患且在规定的期限内不予整改或者整改后仍不符合规定要求
C. 擅自转让、出租特许经营许可证或者瓶装燃气经营许可证
D. 擅自停业、歇业,严重影响社会公共利益和公共安全
【多选题】
未取得瓶装燃气经营许可证从事经营活动的,由县级以上燃气主管部门___
A. 警告
B. 责令停止经营
C. 没收违法所得
D. 处五万元以上二十万元以下罚款
【多选题】
违反《城镇燃气管理条例》规定,建设工程施工范围内有地下燃气管线等重要燃气设施,建设单位未会同施工单位与管道燃气经营者共同制定燃气设施保护方案,或者建设单位、施工单位未采取相应的安全保护措施的,由燃气管理部门 ___
A. 责令改正
B. 责令停止施工
C. 处1万元以上10万元以下罚款
D. 处5万元以上10万元以下罚款
【多选题】
园林绿化、环境卫生、建筑施工等用水,应当优先利用 ___
A. 江河湖泊水
B. 清洁饮用水
C. 再生水
D. 工业处理后的废水
【多选题】
新建、扩建、改建建设项目,应当配套建设节水设施。节水设施应当与主体工程___。
A. 同时设计
B. 同时立项
C. 同时施工
D. 同时投入使用