【单选题】
当客户提出不合理要求时,应:___
A. 讲明道理,在不损害公司利益的前提下满足客户需求或在尽量不伤害客户关系的前提下婉言拒绝。
B. 回避客户不合理要求,岔开话题
C. 严厉批评并拒绝客户的不合理要求
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
下列不符合员工重大活动和重要仪式行为规范的是:___
A. 仪式中途不随意离开,若有事须离开现场时,以不影响现场氛围、不影响他人为原则,按照仪式规定线路快速离场,返回时也需迅速返回原位。
B. 仪式活动快结束时,可以提前迅速四散离场。
C. 在仪式开始前,迅速整理好着装,整齐列队。
【单选题】
今年8月1日是公司总部建厂___周年
A. 82
B. 90
C. 70
【单选题】
与同事相处,应遵行下列哪项礼仪:___
A. 同事相处,应强势霸道,以自我为中心,才能在职场立足
B. 守时守信能维持个人的良好信誉,是维系同事间良好关系的纽带
C. 知道他人隐私,可以与同事私下小范围进行讨论、传播,但绝不在公开场合进行谈论
【单选题】
下列做法不符合员工着装管理要求的是:___
A. 员工须爱护和妥善保管公司统一定制的服装。
B. 为了充分利用工作服,员工的工作服可以赠送、转借给亲戚朋友。
C. 员工退休、辞职、调离公司,或者被辞退、开除的,应于离职前将所持有公司统一定制的服装上交所属部门,不得继续穿着公司统一定制的服装(退休返聘员工除外)。
【单选题】
公司员工应具备以下职业化素养:___
A. 昂扬向上的精神面貌
B. 学习进取的竞争意识
C. 昂扬向上的精神面貌;学习进取的竞争意识;娴熟准确的操作技术;严格规范的工作作风;令行禁止的严明纪律;沟通协作的团队精神
【单选题】
各通讯员上报通讯报道应确保信息具备哪些特征:___
A. 真实性、准确性、有效性和信息安全性。
B. 真实性、准确性、有效性
C. 准确性、有效性、信息安全性
【单选题】
新闻五要素为:___
A. When(何时)、Where(何地)、Who(何人)、What(何事)、Why(何故)
B. HOW(如何)、Where(何地)、Who(何人)、What(何事)、Why(何故)
C. When(何时)、Where(何地)、Who(何人)、What(何事)、HOW(如何)
【单选题】
消息和通讯的区别正确的是 ___
A. 消息是高度概括,不讲经过和细节;通讯是深入地报道新闻事实,介绍发生的经过、特点。
B. 没区别
C. 消息重详细,通讯重概括
【单选题】
下列不符合公司员工行走规范的是:___
A. 厂区行走时应注意避让车辆,安全礼让。
B. 在厂区,应行走在人行道或标示的行走区域,没有人行道时应靠右边行走。
C. 因讨论工作事宜,可以长时间在厂区主干道逗留、聊天、交谈。
【单选题】
全面质量管理的思想是以___为中心,以全员参与为基础。
A. 全员参与
B. 质量
C. 顾客
D. 过程
【单选题】
不合格品得到纠正以后,检验人员应___。
A. 对其再次进行验证
B. 为保证生产进度,可以不进行验证
C. 视具体情况而定,可以进行验证,也可以不验证
【单选题】
在进行批量产品生产时,操作人员必须向先向工序检验员申请进行___ ,待检验合格后方允许批量生产。
A. 首检
B. 全数检验
C. 专职检验
【单选题】
为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施。这种措施是___。
A. 返工;
B. 返修;
C. 让步放行;D、报废
【单选题】
检验人员开展首件检验的主要作用是 ___。
A. 减少工作量
B. 质量问题预防,防止批量不合格
C. 评价产品质量水平
D. 提高检验工作效率
【单选题】
在产品制造过程中,须对外购件、外协件、过程零部件、半成品、成品的检验和试验状态进行 ___ 。
A. 标识
B. 标志;C、表示;D、标签
【单选题】
能直接导致机车运行中意外停车、脱轨等事故的质量问题属于___类质量问题。
A. C
B. A
C.
D. D . C
【单选题】
工艺文件包括 ___等。
A. 工艺方案、流程、业联
B. 标准作业指导书
C. 接车记录
D. 以上都对
【单选题】
噪音对人体产生的生理影响:噪音超过 ___dB,将开始对人的听力造成影响。
A. 75dB
B. 85dB
C. 90dB
D. 95dB
【单选题】
同批产品有 ___ 件及以上出现同类质量问题时,即视为批量质量问题。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___承担机车车体重量,产生传递机车牵引力和制动力。
A. 车体
B. 转向架
C. 车体支承装置
D. 牵引缓冲装置
【单选题】
___是“5S”活动的核心。
A. 清洁
B. 素养
C. 整理
D. 整顿
【单选题】
电力机车蓄能制动器的工作原理是___。
A. 充气制动、排气缓解
B. 充气制动、排气制动
C. 充气缓解、排气制动
【单选题】
我国铁路钢轨轨距为___mm。
A. 1450
B. 1435
C. 1535
D. 1520
【单选题】
公司组织的日常工艺纪律检查,分为定期和___两种。
A. 固定
B. 不定期
C. 随机
【单选题】
重大、关键工装(如试验台)应严格实行定人、定机、( )的“五定”制度。 ___
A. 定操作规程
B. 定保养细则
C. 定期检查
D. 以上都是
【单选题】
___应进行工艺验证。
A. 重要设计变更
B. 工艺变更
C. 重要设计变更、工艺变更
【判断题】
出席公司正式场合时,要统一着装进入工作现场工作时,要统一着工作服、戴工作帽,穿工作鞋
A. 对
B. 错
【判断题】
公司的价值取向是:推崇诚信敬业,褒奖忠于职守,激励钻研创新,倡导团队合作
A. 对
B. 错
【判断题】
员工与同事相处,应该做到守时守信,维持个人的良好信誉,是维系同事间良好关系的纽带
A. 对
B. 错
【判断题】
根据礼仪要求,员工应于电话铃声响三声以内接听电话,迟接电话须表示歉意
A. 对
B. 错
【判断题】
公司的安全目标是:零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无新增职业病的“四零一无”
A. 对
B. 错
【判断题】
保持健康心态,不发布与工作无关、消极的言论等信息
A. 对
B. 错
【判断题】
爱护公物,公共物品使用后,放回原处
A. 对
B. 错
【判断题】
不接受、不制造、不流出不合格产品(“三不”原则)是公司信条
A. 对
B. 错
【判断题】
关于网络昵称,禁止员工直接引用公司全称注册,以免给受众造成该个人账号就是官方账号的错误认识
A. 对
B. 错
【判断题】
本质安全从定义上来讲主要是针对物的安全,然而,随着安全科学的发展,本质安全从物这一层级逐步上升为人和物两个方面,它包括人的本质安全和物的本质安全
A. 对
B. 错
【判断题】
安全生产一岗双责是指员工在承担自己本职工作职责的同时也必须承担安全职责
A. 对
B. 错
【判断题】
公司员工员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作提出建议
A. 对
B. 错
【判断题】
员工每个月可请不超过4 小时的零星事假,请假次数不超过4次
A. 对
B. 错
【判断题】
员工参加培训时,可以边玩手机边听课
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
沙尘天气可分为___
A. 浮尘
B. 扬沙
C. 沙尘暴
D. 强沙尘暴
【多选题】
下列各项中可作为判断强降雹潜势的指标有:___
A. 回波强度最大值;
B. 有界弱回波区BWER大小
C. 弱回波区WER大小
D. 垂直累积液态水含量VIL的大值区
【多选题】
西风带长波槽主要有___
A. 巴尔喀什湖大槽
B. 贝加尔湖大槽
C. 太平洋中部大槽
D. 青藏高原西部低槽
【多选题】
大气环流形成和维持的最主要的因子是___。
A. 地球自转
B. 太阳辐射
C. 地面摩擦
D. 地球表面不均匀
【多选题】
预报长波调整,除了注意系统的温压场结构特征和系统所在地形条件,还要注意___
A. 不同纬度带内系统相互影响
B. 紧邻槽脊相互影响
C. 上下游效应和波群速
D. 台风的影响
【多选题】
在亚洲地区,阻塞高压经常出现在___地区。
A. 乌拉尔山地区
B. 贝加尔湖地区
C. 新西伯利亚地区
D. 鄂霍次克海地区
【多选题】
梅雨天气的主要特征是___。
A. 长江中下游多阴雨天气,雨量充沛
B. 日照时间短
C. 相对湿度很大
D. 降水一般为连续性,但常间有阵雨或雷雨,有时可达暴雨程度
【多选题】
形成对流性天气的基本条件包括___。
A. 水汽条件
B. 不稳定层结条件
C. 抬升力条件
D. 暖空气条件
【多选题】
影响我国的寒潮冷空气主要源地有___。
A. 新地岛以西洋面
B. 新地岛以东洋面
C. 冰岛以南洋面
D. 贝加尔湖
【多选题】
以下的因子中,___是大型强降水天气过程所必须具备的条件。
A. 源源不断的水汽输送
B. 强的风速垂直切变
C. 持久而旺盛的上升运动
D. 较长的持续时间
【多选题】
下列项目属于精细化预报灾害性天气及与气象相关灾害预报种类的有___。
A. 城市内涝
B. 地质灾害
C. 冻雨
D. 道路结冰
E. 连阴雨预报
【多选题】
下列属于全国七大江河流域的是___
A. 海河
B. 嫩江
C. 珠江
D. 淮河
E. 松花江
【多选题】
决定亚洲季风环流基本特征的基本因子有___。
A. 太阳辐射的经向差异
B. 海陆热力差异
C. 太阳辐射的纬向差异
D. 青藏高原与大气间的热力差异
【多选题】
在东亚地区,下列哪种情况可能导致气旋再生?___
A. 地形抬升
B. 气旋入海
C. 副冷锋加入
D. 两个锢囚气旋和并加强
【多选题】
以下业务属于专业气象预报业务的是___。
A. 农业气象
B. 海洋气象
C. 航空气象
D. 交通气象
【多选题】
产生温室效应的气体有___。
A. 水汽
B. 氧气
C. 二氧化碳
D. 氮气
E. 甲烷
【多选题】
下列关于预报等级用语叙述正确的是___。
A. 大雾预报是指预计未来24小时责任区内将出现能见度小于1000米的大雾。
B. 大风警报是指预计未来24小时责任区内将出现6级以上大风。
C. 冰雹警报是指预计未来6-12小时责任区内将出现冰雹天气。
D. 霜冻警报是指预计未来24小时责任区内将出现对农业有较大影响的霜冻天气。
E. 地质灾害气象预报是指预计未来24小时责任区内出现地质灾害的可能性较大(地质灾害气象等级3-4级)。
【多选题】
下列关于降水预报质量分级检验叙述正确的是:___。
A. 当实况出现的降水量级和预报的量级不一致时,选择较大量级作为检验的级别。
B. 当预报小雨时,实况为一般性雨夹雪,评定小雨预报正确。
C. 当预报一般性雨夹雪时,实况为一般性雨夹雪,评定小雨正确。
D. 当预报无降水时,实况为一般性雨夹雪,评定小雪漏报。
E. 当预报其它级别降水时,实况为一般性雨夹雪,评定该级别降水漏报。
【多选题】
下列叙述正确的是:___。
A. 若“暴雨、冰雹、龙卷风、大雪、寒潮、大风和台风等造成1000万元以上、3000万元以下直接经济损失的气象灾害”则确定为Ⅱ级预警。
B. 若“因各种气象原因,造成机场、港口、国家高速公路网线路连续封闭12小时以上”则确定为Ⅱ级预警。
C. 若“因极端天气气候事件造成100万元以上、1000万元以下直接经济损失的气象灾害”则确定为Ⅲ级预警。
D. 若“因极端天气气候事件造成3人以下死亡”则确定为Ⅳ级预警。
【多选题】
在形成华北暴雨的环流系统中,日本海高压是一关键系统。日本海高压对暴雨产生起的主要作用有:___。
A. 使冷空气侵入暴雨区,导致锋生
B. 阻挡低槽的东移
C. 和槽后青海高压脊对峙形成南北向切变线,使西南涡在此停滞
D. 为暴雨区提供不稳定能量
E. 日本海高压南侧的东或东南气流可向华北地区输送水汽
【多选题】
对暴雨形成有利的条件有___。
A. 强风速垂直切变
B. 强烈的上升运动
C. 中高层干空气平流
D. 充分的水汽供应
E. 盖帽逆温层
F. 前倾槽
G. 较长的持续时间
【多选题】
对我国天气有重要影响的热带和副热带天气系统有:___。
A. 西太平洋副高
B. 大陆副高
C. ITCZ
D. 东亚大槽
E. 东风波
F. 台风
G. 西南涡
【多选题】
下列叙述正确的是:___
A. 槽上山会使槽减弱。
B. 夏半年温带气旋移到海上,此气旋是发展。
C. 热力因子作用使槽加深。
D. 疏散槽有正相对涡度平流。
E. 正热成风涡度平流是:平均层到地面之间由于热成风涡度分布不均,借助热成风将正热成风涡度大往小的方向输送,使得固定点正热成风涡度增大。
【多选题】
下列叙述正确的是:___
A. 我国寒潮天气系统主要包括极涡、极地高压、寒潮冷锋、冰岛低压、阿留申低压。
B. ITCZ结构的基本类型有无风带、赤道缓冲带。
C. 北半球副高南部的盛行东北风称为东北信风。
D. 一个地区上空整层大气的水汽可凝结并降至地面的降水量,称为可降水量。(全部凝结)
E. 为干绝热温度递减率,为大气的垂直减温率。大气一般是干绝热稳定的,则有。
【多选题】
波动类南方气旋发展过程的特点是:500hPa上___、700hPa上( )、地面上( )。
A. 高原低槽东移减弱
B. 高原低槽与北支槽合并发展东移
C. 西南涡与北支槽结合
D. 西南涡沿江淮切变线东移
E. 河西冷锋进入西南倒槽与暖锋相结合产生气旋
F. 静止锋产生气旋波
【多选题】
冷锋是造成山东偏北大风的主要天气系统。西北冷锋影响时多出现___,北方冷锋影响时多出现( ),河西冷锋影响时多出现( )。
A. 西北大风
B. 北大风
C. 东北大风
D. 南大风
【多选题】
山东半岛冷流降雪的成因是___。
A. 暖海面的作用
B. 较强的低空冷平流
C. 对流层中下层的湿度条件
D. 适宜的地面流场
【多选题】
黄河中下游凌汛期的封河期预报重点应考虑哪些因素___。
A. 水温
B. 气温
C. 风向风速
D. 流量
E. 淌凌日期
【多选题】
下列因素中哪些有利于雷暴的产生或增强___。
A. 较大的对流有效位能CAPE
B. 较大的对流抑制CI
C. 垂直风切变较大
D. 存在边界层辐合线
E. 低层水汽很少
【多选题】
___。
A. 速度方位显示VAD
B. 弱回波区WER
C. 组合切变CS
D. 风暴路径信息STI
E. 冰雹指数HI
F. 中气旋M
G. 回波顶ET
H. 垂直累积液态水含量VIL
【多选题】
温带气旋主要是在___发展起来的,有很大的( ),在其发展过程中,温度场位相( )气压场。
A. 暖区
B. 冷区
C. 锋区
D. 斜压性
E. 正压性
F. 超前于
G. 落后于
【多选题】
南亚高压是北半球夏季 h 层上最强大、最稳定的环流系统,它是具有___尺度的反气旋环流,是( )性高压。南亚高压下面600 hPA 以下的整个高原为( ) 控制。
A. 天气尺度
B. 行星尺度
C. 热低压.
D. 热高压
E. 冷
F. 暖
G. 300 hPa
H. 100-150 hPa
【多选题】
如果欧亚大陆极涡是两个极涡中心,且靠近我国的较强,则伴随我国持续低温天气强度是___的;若两个极涡中心强度相当接近,则我国持续低温天气强度是( )的;若亚洲极涡中心是较弱的或极涡分裂为三个中心,则我国持续低温天气强度是( )的。
A. 强
B. 弱
C. 偏强.
D. 偏弱
【多选题】
寒潮冷锋的移动方向与___有密切关系。
A. 寒潮高压的路径
B. 锋前的气压系统和地形
C. 引导冷空气南下寒潮冷锋后的垂直于锋的高空气流分量
D. 冷锋后高压的强度
【多选题】
利用Q矢量方法可以诊断___,而且只需 ( )层等压面资料即可计算。
A. 垂直运动
B. 温度场分布
C. 湿度场分布
D. 一
E. 二
F. 三
【多选题】
台风大多数发生在纬度 ___ 。
A. 0-5°N之间
B. 0-5°S之间
C. 5-20°N之间
D. 5-20°S之间
【多选题】
引起对流不稳定的局地变化的因素有___P427
A. 不稳定的垂直输送
B. 散度
C. θse平流
D. 温度平流
【多选题】
关于涡度的说法正确的是:___ P83
A. 有曲率的地区不一定有涡度
B. 有切变的地区不一定有涡度
C. 等高线密集的地方一定有涡度
D. 风大的地方一定有涡度。
【多选题】
降水成因的条件是:___
A. 水汽条件
B. 垂直运动的条件
C. 云滴增长的条件
D. 适当风速的条件
【多选题】
当西南涡移出时,雨区主要分布在:___P238
A. 低涡的中心区
B. 低涡移向的左前方
C. 低涡移向的右前方
D. 低涡移向的正前方