中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指____答案

【多选题】

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___

A. 30天新装投诉率

B. 20天新装投诉率

C. 15天新装投诉率

D. 5天新装投诉率

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【多选题】

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___

A. 新装投诉率

B. 严禁使用冷接工艺

C. 弱光整治

D. 现场施工规范性

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【多选题】

作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___

A. 易伤行人

B. 易引起电力线短路

C. 易导致自身触电和自身跌落

D. 易增加维护难度和线路衰耗

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【多选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___

A. 容易取电

B. 光功率正常

C. 环境较好、安全、方便、便于进出线

D. 用户名和密码正确

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【简答题】

楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：

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中移铁通企业文化中的5定是指

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某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？

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某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？

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PON端口下单个ONU频繁掉线，该故障的可能原因可能有哪些。

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请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。

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试说明打不网页可能的原因有哪些？如何排查？

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如有用户反映打开网页网速慢，请简述可能出现原因（至少5个）

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当微机开机无显示，可能的原因有哪些？

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计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？

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【单选题】

以下哪点不是射频直放站的应用特点（）。

A. 对施主信号要求较高

B. 一般情况下业务天线可以使用全向天线

C. 施主天线与业务天线之间有隔离度的要求

D. 无需与施主基站之间的传输资源

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【单选题】

下述关于干扰的说法那一项是不正确的？（）

A. 互调干扰是指频率为F1和F2的两个信号经过非线性器件或传播媒介后出现的频率为F1和F2的和或差的新信号，主要有二阶、三阶及四阶等互调产物。

B. 杂散干扰是指加于接收机的干扰功率很强，超出了接收机的线性范围，导致接收机因饱和而无法工作。

C. 从干扰的技术特性分，干扰可分为杂散干扰、阻塞干扰和互调干扰等

D. 干扰的本质就是未按频率分配规定的信号占据了合法信号的频率，影响了合法信号的正常工作。

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【单选题】

具有垂直极化特性的天线用来接收（），才能有好的接收效果。

A. 垂直极化波

B. 水平极化波

C. 45°极化波

D. 谐振波

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【单选题】

室内馈线应尽量在线井和天花吊顶中布放，对于不在机房线井和天花吊顶中布放的馈线，应套用（）。

A. 热缩管

B. 铜管

C. 钢管

D. PVC管

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【单选题】

OpenFlow 最突出的优点是减少硬件交换机的成本。（）

A. 错误

B. 正确

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【单选题】

下列选项中，关于SDN的定义与结构中说法不正确的选项有：（）

A. 让应用参与到网络控制中

B. SDN是一种架构，一种思想

C. SDN源于Openflow

D. SDN等于Openflow

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【单选题】

LTE网络中对于Paging消息的说法错误的是：( )

A. PagingUE-Identity可选择s-TMSI或IMSI

B. 需要建立SRB0承载；

C. 通过逻辑信道PCCH下发；

D. Paging消息用于通知一个或多个UE;

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【单选题】

以下哪项不属于测量控制中的内容？（）

A. 系统消息

B. 测量标识

C. 报告方式

D. 小区列表

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【单选题】

以下不属于弱覆盖解决方案的是( )。

A. 检查室分系统或直放站是否工作正常

B. 调整邻区关系

C. 调整天线方位角和下倾角，增加天线挂高，更换高增益天线等

D. 调整eNodeB发射功率

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【单选题】

属于干扰随机化的方法是：( )。

A. 加扰

B. BF

C. 功率控制

D. ICIC

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【单选题】

关于TD-LTE小区搜索，以下描述错误的是（）

A. 根据PBCH的内容可以得到系统帧号和带宽信息

B. SSS位于5ms第一个子帧的最后一个符号

C. PSS位于DwPTS的第二个符号

D. 小区搜索过程是UE和小区取得时间和频率同步，并检测小区ID的过程

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【单选题】

LTE系统共有（）个物理小区ID，由主同步信号和辅同步信号的组合来标识。

A. 504

B. 503

C. 502

D. 501

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【单选题】

以下哪种SIB消息中，会携带HRPD载频信息( )。

A. SIB11

B. SIB10

C. SIB9

D. SIB8

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【单选题】

当终端测得的服务小区的信号质量低于( )门限值时，开始进行同频邻小区的测量和重选过程。

A. ThreshServingLow

B. s-NonIntraSearch

C. s-Measure

D. s-IntraSearch

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【单选题】

UE开机后，UE首先需要建立APN为（）的PDN链接。

A. IMS

B. IPV4

C. CMWAP

D. CMNET

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【单选题】

VoLTE业务由（）提供会话控制和业务逻辑

A. MME

B. ENB

C. EPC

D. IMS

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【单选题】

无线网络优化工作中最基本是（）

A. 覆盖优化

B. 掉话优化

C. 起呼优化

D. 切换优化

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【单选题】

上行PRACH共有( )种格式。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

在频域上，随机接入前导占用( )个资源块对应的带宽。

A. 12

B. 9

C. 6

D. 3

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【单选题】

以下操作中不可能导致小区退服告警的是（）

A. 阻塞S1接口SCTP链路

B. 打开小区负荷控制算法开关

C. 批量修改PCI

D. 小区去激活

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【单选题】

室分2PATH 20M 带宽TD-LTE 每PATH 10W发射,并PA=-3, PB=1则CRS_EPRE为（）。

A. 15.2dBm

B. 13dBm

C. 12.2dBm

D. 9.2dBm

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【单选题】

TTI bundling也称为子帧捆绑，是LTE系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的VoIP用户而设计的。TTI bundling仅用于( )。

A. 需要看带宽配置

B. 上下行均可

C. 下行

D. 上行

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【单选题】

在LTE系统中，不属于用户面协议的是( )。

A. UDP

B. RRC

C. GTPU

D. RLC

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【单选题】

用户面切换时延（）。

A. 100ms

B. 75ms

C. 50ms

D. 25ms

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【单选题】

注销流程上发的register信令中expres值为（）

A. 7200

B. 600000

C. 0

D. 60000

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【单选题】

PBCH信道的CRC比特位是由特定的序列加扰的，是由( )惟一确定了加扰序列的取值。

A. 天线端口数

B. 小区号

C. RS

D. PCI

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【单选题】

MIB的内容不包含（）。

A. 小区信息

B. PHICHP配置

C. 系统帧号

D. 系统带宽

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【单选题】

以下PCI规划原则中哪一个是不对的？（）

A. 同频邻小区PCI无需考虑MOD3或MOD6的限制，任意分配即可

B. 邻小区CRS尽量在频域上分开

C. 相邻的两个小区PCI不能相同

D. 同一个小区的所有邻区中不能有相同的PCI

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【单选题】

LTE载波聚合中的载波激活和载波去激活操作是通过哪类信令完成的( )。

A. 物理层信令

B. RRC层信令

C. RLC层信令

D. MAC层信令

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【单选题】

主叫信令流程主要分为以下几个阶段，请按照其发生的先后顺序进行排序①建立RAB连接②鉴权③建立RRC连接④通过直传消息建立到CN的信令⑤释放。( )

A. ③①④②⑤

B. ③④②①⑤

C. ③①②④⑤

D. ①②③④⑤

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【单选题】

服务小区重选迟滞设置( )时，最容易导致乒乓重选。

A. 2dB

B. 1dB

C. 3dB

D. 4dB

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【单选题】

RRC连接建立时，控制面组建RrcConnectionSetup消息发给UE，正常情况下UE将回复什么消息？( )

A. SetupRequestMsg

B. DrmServiceResqult；

C. RrcConnectionSetupComplete；

D. RrcConnectionComplete；

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【单选题】

关于RRC建立成功率描述错误的是（）

A. 与业务无关的RRC连接建立是衡量呼叫接通率的一个重要指标，与业务相关的RRC连接建立可用于考察系统负荷情况

B. RRC连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC连接建立；另一种是与业务无关（如紧急呼叫、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立

C. RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接

D. 反映eNB或者小区的UE接纳能力

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【单选题】

下列哪项不属于小区干扰随机化技术?( )

A. IRC

B. 跳频

C. 交织

D. 加扰

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【单选题】

SIB1的广播周期为（）ms。

A. 80

B. 40

C. 20

D. 10

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【单选题】

下面哪项是非授权频谱的通信技术？（）

A. LTE

B. LoRa

C. CDMA

D. GSM

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【单选题】

下列选项中关于beam report描述有误的是：（）

A. UE可以通过SSB进行beam测量上报

B. 可以将beam分组，以组的形式上报

C. UE通过RRC信令上报beam测量结果

D. 网络配置CSI-RS资源和上报方式

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【单选题】

当无线电波遇到远大于波长的障碍物表面时，会产生（）现象

A. 反射

B. 散射

C. 直射

D. 绕射

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【单选题】

LTE FDD与WLAN共室分系统组网时，需保证合路器的隔离度在（）dB以上，或采用WLAN末端合路方式，通过分布系统间的损耗进行干扰规避。

A. 68

B. 88

C. 64

D. 84

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【单选题】

UE进行attach应该使用Initial UE发送，如果使用UDT形式发送，网络侧会（）

A. 释放当前的S1连接

B. 不做处理

C. 发出attach reject拒绝UE进行attch

D. 继续处理attach流程

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