【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
A. 对
B. 错
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
A. 对
B. 错
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
A. 对
B. 错
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
A. 对
B. 错
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
A. 对
B. 错
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,建议更换为千兆路由器。
A. 对
B. 错
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。
A. 对
B. 错
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。
A. 对
B. 错
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
A. 对
B. 错
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
A. 对
B. 错
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。
A. 对
B. 错
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆,适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
A. 对
B. 错
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
A. 对
B. 错
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内,以免影响WIFI信号的覆盖效果。
A. 对
B. 错
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍,应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理,这样可不必增加接头。
A. 对
B. 错
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
A. 对
B. 错
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址,ARP请求是单播发送,ARP响应是广播发送
A. 对
B. 错
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。()
A. 对
B. 错
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
A. 对
B. 错
【判断题】
FTTH接入方式是指光纤到大楼。
A. 对
B. 错
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。()
A. 对
B. 错
【判断题】
GPON和EPON下行理论带宽相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配。()
A. 对
B. 错
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成,上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。()
A. 对
B. 错
【判断题】
ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。
A. 对
B. 错
【判断题】
OTDR测光纤长度时,测试范围应设置为光纤全长略长。
A. 对
B. 错
【判断题】
OTDR是利用光纤对光信号的后向散射来观察沿光纤分布的光纤质量,对于一般的后向散射信号,不会出现盲区。
A. 对
B. 错
【判断题】
PON的光功率下行波长为1490nm,必须用专门的PON光功率测试仪进行测量,一般的光功率计不能测量。()
A. 对
B. 错
【判断题】
VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网,因此建立VLAN需要相应支持VLAN技术的网络设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全帽的使用年限一般不应超过5年。
A. 对
B. 错
【判断题】
安装设备布放电缆时网线和电源线应分开布放,建议分别从设备两侧布放。
A. 对
B. 错
【判断题】
备用纤芯光纤衰减与平均损耗测试周期为1年。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
居民个人取得综合所得需要办理汇算清缴的,应当在取得所得的次年三月一日前办理汇算清缴。
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民个人取得工资、薪金所得,劳务报酬所得,稿酬所得和特许权使用费所得,有扣缴义务人的,由扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款,不办理汇算清缴。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人独资企业的投资者用企业资金支付家庭成员的个人消费,按“股息、利息、红利所得“征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
2018年底,国务院印发了《个人所得税专项附加扣除暂行办法》,明确了子女教育、继续教育、大病医疗、房贷利息、住房租金、赡养老人6项专项附加扣除,自2019年1月1日起执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人享受子女教育专项附加扣除,应当填报的信息包含子女学费支出。
A. 对
B. 错
【判断题】
从2019年1月1日起,纳税人申请开具税款所属期为2019年1月1日(含)以后的个人所得税缴(退)税情况证明的,税务机关可以开具《税收完税证明》(文书式)。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人,是指向个人支付所得的单位或者个人。
A. 对
B. 错
【判断题】
实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得包括:经营所得。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人首次向纳税人支付所得时,应当按照纳税人提供的纳税人识别号等基础信息,填写《个人所得税基础信息表(A表)》,并于当月扣缴申报时向税务机关报送。
A. 对
B. 错
【判断题】
累计减除费用,按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数计算。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得,属于一次性收入的,以取得该项收入为一次;属于同一项目连续性收入的,以一个月内取得的收入为一次
A. 对
B. 错
【判断题】
财产租赁所得,以一个年度内取得的收入为一次
A. 对
B. 错
【判断题】
利息、股息、红利所得,以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
A. 对
B. 错
【判断题】
偶然所得,以每个月取得该项收入为一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人投资者持有2019-2023年发行的铁路债券取得的利息收入,暂免征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人需要享受税收协定待遇的,应当在取得应税所得时主动向扣缴义务人提出,并提交相关信息、资料,扣缴义务人代扣代缴税款时按照享受税收协定待遇有关办法办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
非营利性科研机构和高校分次取得科技成果转化收入的,以每次实际取得日期为准。
A. 对
B. 错
【判断题】
生育津贴、生育医疗费或其他属于生育保险性质的津贴、补贴,征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的下载路径为国家税务总局安徽省税务局-纳税服务-下载中心-软件下载-自然人税收管理系统扣缴客户端安装包。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息登记只能通过单个添加方式完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息验证显示“验证不通过”的,只能去办税服务厅进行登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息已登记如若离职,在人员信息采集主界面选中离职人员,双击打开人员信息修改人员状态为“非正常”,并录入离职日期,点击“保存”,点击“报送”-“获取反馈”即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
居民身份证不符合公安系统一般赋码规则的人员,或是提供其他无法通过客户端正常采集的证件的人员,添加到自然人税收管理系统扣缴客户端之前要确保该人员已在税务机关做过自然人信息特殊采集。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端目前可以录入子女教育、继续教育、住房贷款利息支出、住房租金支出、赡养老人、大病医疗专项附加扣除信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端中扣缴义务人可以把员工填写的专项附加扣除excel文件导入扣缴客户端。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收扣缴客户端中工资、薪金预扣预缴申报流程是综合所得申报-收入及减除填写-税款计算—附表填写—申报表报送。
A. 对
B. 错
【判断题】
自然人税收扣缴客户端中预缴申报劳务报酬的人员在人员信息采集中“任职受雇从业类型”有保险营销员、证券经纪人两种。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端中扣缴申报财产租赁个人所得税的操作为分类所得申报—收入及减除填写-点击“其他财产租赁所得”-填写收入-申报表报送。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报非居民的工资薪金所得个人所得税操作为非居民所得申报—收入及减除填写-点击“外籍人员正常工资薪金”-填写收入-申报表报送。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报查账征收个人所得税-经营所得的操作为在扣缴客户端点击【生产经营】---【预缴纳税申报】,在主界面输入“收入总额”、“成本费用”、“弥补以前年度亏损”后,点击任一投资人,弹出“个人所得税经营所得纳税申报表(A表)”,输入相关数据,点击“保存”;点击【网上报税】--【网上申报】进行申报;点击“税款缴纳”,缴纳申报的税款。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端中个人所得税分期缴纳备案类别有股票期权和认购股票个人所得税分期缴纳备案和股权奖励个人所得税分期缴纳备案两种。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端中单位变更办税信息后,要获取企业最新信息可点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP可以通过自然人办税服务平台Web端、手机应用市场等下载。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP的注册方式仅支持人脸识别认证注册。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP登录时输入密码超过5次只能在48小时候再试。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP修改手机号码可以通过手机短信码验证和本人银行卡验证两种方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP版税授权管理包括“企业办税权限”和“我的办税权限”功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有企业法人登录个人所得税手机APP后,个人中心页面显示“企业办税权限”。“企业办税权限”自动展示当前任职受雇单位列表,可进行授权管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以享受个人所得税减征的人员包括残疾、孤老人员、军人、烈属
A. 对
B. 错
【判断题】
个人所得税手机APP个人信息中,可享税收优惠选择残疾、烈属时,补充录入残疾证号(必填)或烈属证号(非必填)并上传证件图片(最多可添加五张照片)。
A. 对
B. 错