【单选题】
根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨省专线业务开通时限：（ ）___
A. A:9 天
B. B:10天
C. C:11 天
D. D:12天
E.
F.
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，银牌客户跨地市资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护（ ）___
A. 双路由、自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 无要求
D.
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态init意味着什么？___
A. 没有从邻居没有收到Hello包
B. 路由器准备开始交换LSA信息
C. 这个接口被分配到一个区域内
D. 邻接信息在邻居间交换
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（ ）___
A. 5天和7 天
B. B.4天和不需要反馈
C. C.3天和6天
D. D.2天和按需提供
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 7
B. 5
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后由故障责任方出具故障报告，故障受理方补充审核后后提交客户经理转交客户，金牌级客户故障处理结果反馈方式为（）___
A. 1个工作日内需主动提供故障报告
B. 2个工作日内需主动提供故障报告
C. 按需提供故障报告
D. 故障处理确认书
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（ ）。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（ ）___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
推荐试题
【多选题】
有下列哪些情形的，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续___
A. 行政许可有效期届满未延续的
B. 赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的
C. 法人或者其他组织依法终止的
D. 行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的
【多选题】
被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，行政机关应当___
A. 根据申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定
B. 根据申请，在该行政许可有效期届满三十日前作出准予延续的决定
C. 行政机关逾期未作决定的，视为准予延续
D. 行政机关逾期未作决定的，视为不准延续
【多选题】
下列关于委托实施行政许可的说法中，正确的有___
A. 受委托行政机关在委托范围内，以自己的名义实施行政许可
B. 受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关的名义实施行政许可
C. 委托方是行政机关，受委托一方可以是行政机关以外的其他组织
D. 委托方和受托方都是行政机关
【多选题】
长威公司准备在天山市建一座化工厂，向市规划局、国土资源管理局、环境保护局、建设局等职能部门提出核发有关许可证照的申请。根据《行政许可法》的规定，下列关于办理该许可的说法中，正确的有___
A. 天山市人民政府对长威公司提出的许可申请，必须组织上述职能部门联合办理
B. 如果长威公司的申请材料不齐全，有关职能部门必须当场告知需要补正的全部内容
C. 准予行政许可决定作出之前，拟建化工厂附近的居民有权要求举行听证
D. 如果存在行政许可办理人员滥用职权作出准予许可决定的情形，则该许可可以撤销
【多选题】
下列哪些地方性法规的规定违反了《行政许可法》___
A. 申请餐饮服务许可证，须到当地餐饮行业协会办理认证手续
B. 申请娱乐场所表演许可证，文化主管部门收取的费用由财政部门按一定比例返还
C. 外地人员到本地经营网吧，应当到本地电信管理部门注册并缴纳特别管理费
D. 申请建设工程规划许可，需安装建设主管部门指定的节能设施
【多选题】
具备___情形的，行政机关应当出具书面凭证。
A. 行政机关受理行政许可申请的
B. 行政机关不受理行政许可申请的
C. 行政机关作出准予行政许可决定的
D. 行政机关作出不准予行政许可决定的
【多选题】
公民未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当___。
A. 批评教育后，为其补办手续
B. 依法采取措施予以制止
C. 依法给予行政处罚
D. 构成犯罪的，依法追究刑事责任
【多选题】
行政许可法上为了解决两个以上部门分别实施行政许可的事项时所面临的程序复杂和时限过长的问题，规定了三种可供选择的方式，分别是___
A. 集中办理
B. 联合办理
C. 一个窗口对外
D. 统一办理
【多选题】
行政机关工作人员有下列情形之一的，情节严重，不仅要依法给予行政处分，还有可能要承担刑事责任的有___。
A. 对符合法定条件的行政许可申请不予受理的
B. 依法应当根据招标、拍卖结果作出准予行政许可决定，未经招标、拍卖就作出准予行政许可决定的
C. 依法应当举行听证而不举行听证的
D. 对不符合法定条件的申请人准予行政许可
【多选题】
被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，行政机关应当___
A. 根据申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定
B. 根据申请，在该行政许可有效期届满三十日前作出是否准予延续的决定
C. 行政机关逾期未作决定的，视为准予延续
D. 行政机关逾期未作决定的，视为不准延续
【判断题】
依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级机关。上级机关可以要求申请人重复提供材料。
A. 对
B. 错
