【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
C. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
D. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
推荐试题
【单选题】
主起落架提升机构的作用是什么？___
A. 在放出起落架的时候提升外筒以节省轮舱空间
B. 在收起起落架的时候提升外筒以节省轮舱空间
C. 在放出起落架的时候提升内筒以节省轮舱空间
D. 在收起起落架的时候提升内筒以节省轮舱空间
【单选题】
主起落架俯仰配平器的作用是什么？___
A. 在放出起落架时使起落架小车倾斜
B. 在收起起落架时使起落架小车倾斜，以配合轮舱空间
C. 在放出起落架时使起落架小车摆正
D. 在收起起落架时使起落架小车摆正，以配合轮舱空间
【单选题】
在起落架重力放出过程中，将起落架以及门的绿系统液压全部通回油的部件是？___
A. CUTOFF VALVE
B. VENT VALVE
C. DOOR UPLOCK BOX
D. GEAR UPLOCK BOX
【单选题】
自动刹车时，什么时候“DECEL”灯亮？___
A. 当按入AUTO BRAKE按钮时。
B. 当AUTO BRAKE按钮为“OFF”时。
C. 当飞机达到所需的减速度时。
D. 自动刹车失效时。
【单选题】
下列关于起落架收放的叙述正确的是___
A. 起落架收放可以由绿系统或黄系统提供液压动力
B. LGCIU控制起落架的正常收放
C. 液压切断活门是由起落架控制手柄控制开关的
D. 起落架控制手柄通过钢索作动液压选择活门
【单选题】
下列关于起落架收放叙述正确的是___
A. 只要探测到前起落架减震支柱伸出并对中就可以收上起落架
B. 放下起落架时,当最后一个起落架舱门关闭后,才取消起落架放下指令
C. 通过作动重力放下手柄打开各上锁机构就可以人工重力放下起落架
D. 起落架及其舱门的位置信号是通过临近电门提供的
【单选题】
地面闭合起落架舱门___
A. 接通黄液压系统电动泵并关断PTU
B. 在作动地面维护手柄时液压系统会自动接通
C. 由于起落架不会作动,无须安装起落架销
D. 以上答案都不正确
【单选题】
对于自动刹车,下列说明不正确的是___
A. 只能由绿系统提供液压动力
B. 一旦实施自动刹车,将无法进行人工超控
C. 自动刹车所控制的减速率是指飞机的减速率
D. 预位后,只有在地面扰流板放出后才进行
【单选题】
关于主起落架的灌充,下面说法不正确的是___
A. 灌充使用的气体为高压冷空气
B. 灌充使用的液压油为我们常用的“红油”
C. 使用两个灌充活门进行灌充
D. 起落架下部的灌充活门用于灌充气体
【单选题】
关于主起落架扭力连杆减摆器的说法,下面正确的是___
A. 当减摆器油量指示器显示"REFILL"时需要勤务
B. 当减摆器油量指示器显示蓝色时需要勤务
C. 减摆器没有油量指示器
D. 当减摆器油量指示器指针指示红区时需要勤务
【单选题】
以下那个部件在飞机离地以后保持小车在倾斜的位置？___
A. TORQUE LINKS
B. LOCK STAY
C. LOCK SPRING
D. PITCH TRIMMER
【单选题】
起落架收放手柄旁的放下（DOWN)指示灯什么时候会点亮？1、起落架手柄在放下位 2、起落架手柄在收上位 3、所有运转的发动机都在低功率 4、无线电高度低于750英尺 ___
A. 1、2、3
B. 1、3、4
C. 2、3、4
D. 1、2、4
【单选题】
主仪表板上的起落架位置指示器显示三个绿灯，ECAM的轮子页面显示右主起落架一个红色三角形和一个绿色三角形，由此可以判断那个部件认为右主起落架没有放下锁好？___
A. LGCIU 1
B. LGCIU 2
C. BSCU
D. ADIRU
