【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患,合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A. 对
B. 错
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里,设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
未满T6周岁的中国居民,应由监护人代理申请个人网上银行业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务,须进行个人信息登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种,由客户在注册时做出选择,柜面经理在系统中予以设定。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户,个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库应建立实物登记制度,记录库存实物的保管和出入库情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行,管库员在查库期间应全程陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理,出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业,不得串岗或越权混区操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员,不得任职金库相关岗位工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库的视频监控录像应至少保存3F天。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务,可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A. 对
B. 错
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系,“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
A. 对
B. 错
【判断题】
非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位,银行应当加强对单位开户意愿的核查,对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。
A. 对
B. 错
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的,银行和支付机构应终止该账户所有业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的,银行应冻结该账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于单位批量开户,预留财务人员联系电话的,可以不用变更为本人账户电话。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的,应当按照“了解你的客户”的原则,对单位或者个人的交易背景进行调查。
A. 对
B. 错
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手,持续加强运营基础管理,打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化,为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式,即:T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单,层层筛选、严格把关。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”,“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
党的组织原则是什么。___
A. 为党和人民牺牲一切
B. 民主集中制
C. 为共产主义奋斗终身
D. 全心全意为人民服务
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》指出,要做到党始终紧紧依靠人民,始终保持同人民群众的血肉联系,就必须坚定不移把党风廉政建设和___深入进行下去。
A. 反腐败斗争
B. 法制建设
C. 经济建设
D. 军队建设
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》指出,当前腐败现象多发,滋生腐败的土壤存在,党风廉政建设和反腐败斗争形势依然___。
A. 复杂
B. 严峻复杂
C. 可以松一把劲
D. 严重
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》强调,新形势下加强党的建设,必须把党的十八大提出的关于党的建设的目标任务落到实处,把党要管党、___落到实处。
A. 从严治党
B. 依法治国
C. 改革开放
D. 依法治军
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》强调,各级党委对职责范围内的党风廉政建设负有___,党委主要负责人是第一责任人。
A. 主要领导责任
B. 重要领导责任
C. 全面领导责任
D. 一般领导责任
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》强调,无论是党委还是纪委或其他相关职能部门,都要对承担的党风廉政建设责任进行签字背书,做到___。
A. 漠不关心
B. 守土有责
C. 能推就推
D. 能躲就躲
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》指出,教育实践活动有期限,但贯彻群众路线没有休止符,作风建设___。
A. 立足当前
B. 永远在路上
C. 一劳永逸
D. 还没开始
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》指出,作风建设和全面深化改革___。
A. 毫无联系
B. 相互对立
C. 息息相关
D. 关系不大
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》提出,以___态度惩治腐败,坚决遏制腐败现象蔓延势头。
A. 零容忍
B. 适可而止
C. 立足本届
D. 无所谓
【单选题】
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》指出,治理一个国家、一个社会,关键是要立规矩、___、守规矩。
A. 创新规矩
B. 讲规矩
C. 修改规矩
D. 无视规矩
【单选题】
全面推进惩治和预防腐败体系建设是全党的重大政治任务和___的共同责任。
A. 全社会
B. 少数人
C. 领导干部
D. 全党
【单选题】
要持之以恒纠正“四风”、驰而不息正风肃纪,使作风建设落地生根、成为___。
A. 家喻户晓
B. 新要求
C. 新常态
D. 新面貌
【单选题】
习近平在十八届中央纪委五次全会上指出,纪律是成文的规矩,一些未明文列入纪律的___是不成文的纪律。
A. 习俗
B. 道德
C. 规矩
D. 文化
【单选题】
《党章》规定,中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何___。
A. 私利和特权
B. 政治权力
C. 经济利益
D. 物质享受
【单选题】
《党章》规定,党员必须坚持___高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
A. 个人利益
B. 局部利益
C. 集体利益
D. 党和人民的利益
【单选题】
《党章》规定,党员必须切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决___。
A. 同消极现象作斗争
B. 同消极腐败现象作斗争
C. 同腐败现象作斗争
D. 同不良现象作斗争
【单选题】
《党章》规定,党员必须密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护___。
A. 群众的正当利益
B. 群众的全部利益
C. 群众的利益
D. 群众的所有利益
【单选题】
要坚持组织路线服务政治路线,增强各级党组织的___、( )、( ),把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势。基层党组织是党在我军的神经末梢,要突出政治功能,着力提升( ),推动基层建设全面进步、全面过硬。
A. 领导力、组织力、执行力、组织力
B. 决策力、领导力、组织力、领导力
C. 领导力、组织力、执行力、领导力
D. 领导力、组织力、行动力、组织力
【多选题】
“四铁”指得是___。
A. 铁一般的信仰
B. 铁一般的信念
C. 铁一般的纪律
D. 铁一般的血性
E. 铁一般的担当
【多选题】
习主席给国防大学训词中对国防大学的定位是培养___和( )的重要基地。
A. 培养联合作战人才
B. 高中级领导干部
C. 作战指挥人才
D. 军队高级将领
【多选题】
新形势下我军的军事战略方针是,以党在新形势下的强军目标为总纲,以能___、( )为核心,适应军队建设发展和军事斗争准备的战略需要,明确了军事力量建设和运用的新要求。
A. 打得赢
B. 能打仗
C. 不变
D. 打胜仗
【多选题】
出台中央八项规定,严厉整治___、( )、( )和( ),坚决反对特权。
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
E. 个人主义
【多选题】
习主席强调强化部队战备工作、保持部队战备状态的目标是___。
A. 召之即来
B. 来之能战
C. 战之必胜
D. 用我必胜
【多选题】
加强和改进新形势下我军政治工作的“四个牢固立起来”是___。
A. 把理想信念在全军牢固立起来
B. 把党性原则在全军牢固立起来
C. 把战斗力标准在全军牢固立起来
D. 把政治工作威信在全军牢固立起来
E. 把战时政治工作能力在全军牢固立起来
【多选题】
全党要更加自觉地增强___、( )、( )、( ),既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E. 思想自信
【多选题】
“四个伟大”是指___。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
E. 伟大复兴
【多选题】
习主席强调必须增强___,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 纪律意识
【多选题】
建设一支___、( )、( )的人民军队,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。
A. 听党指挥
B. 骁勇善战
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【多选题】
中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指___。
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 社会建设
E. 生态文明建设
【多选题】
2014年10月30日,习主席在福建省上杭县古田镇召开全军政治工作会议(被称为“新古田会议”)上提出,要着力培“___、( )、( ) 、( )”的新一代革命军人。
A. 有灵魂
B. 有本事
C. 有血性
D. 有纪律
E. 有品德
【多选题】
中国特色社会主义事业“四个全面”战略布局是指___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
E. 全面依法治军
【多选题】
党在新时代的强军目标是___。
A. 听党指挥
B. 能打善战
C. 能打胜战
D. 作风优良
【多选题】
强军兴军方略布局是___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
优秀士兵的基本条件___。
A. 政治思想强
B. 军事技术精
C. 作风纪律严
D. 完成任务好
【多选题】
为贯彻军委主席负责制提供重要机制保证的“三项机制”是指___。
A. 请示报告工作机制
B. 督促检查工作机制
C. 信息服务工作机制
D. 会议研究工作机制
【多选题】
“四风”是指___。
A. 形式主义
B. 个人主义
C. 官僚主义
D. 享乐主义
E. 奢靡之风
【多选题】
“三个一线”是指___。
A. 一线指挥部
B. 一线战斗堡垒
C. 一线带兵人
D. 一线指挥所
【多选题】
军委主席负责制的内涵是___。
A. 中央军委主席负责中央军委全面工作
B. 中央军委主席领导指挥全国武装力量
C. 中央军委主席决定国防和军队建设一切重大问题
D. 中央军委主席领导指挥军队力量
【多选题】
军委主席负责制的特点是___。
A. 至高性
B. 权威性
C. 绝对性
D. 全面性
【多选题】
中国将高举___、( )、( )、( )的旗帜,恪守维护世界和平、促进共同发展的外交政策宗旨。
A. 和平
B. 发展
C. 合作
D. 共赢
E. 互惠