"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ____答案

【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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答案

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相关试题

【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

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【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

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【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。 ___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

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【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。 ___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

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【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。 ___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

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【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。 ___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。 ___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

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【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

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【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

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【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

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【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

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【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。 ___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

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【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

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【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

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【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

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【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

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【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

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【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

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【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

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【多选题】

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 及时性

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【多选题】

下列（）专用存款账户不得支取现金。___

A. 财政预算外资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 信托基金专用存款账户

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【多选题】

汇票专用章的使用范围（）。___

A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；

B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；

D. 中国人民银行规定的其他使用范围。

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【多选题】

结算专用章的使用范围（）。___

A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；

B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；

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【多选题】

票据票面要素审核要求包括（）。___

A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；

B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；

C. 背书是否连续；

D. 粘单是否符合标准；

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推荐试题

【单选题】

当一个熔断器保护一只灯时,熔断器应串联在开关( ) ___

A. 前

B. 后

C. 中

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【单选题】

线路单相短路是指( )。 ___

A. 电流太大

B. 功率太大

C. 零火线直接接通

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【单选题】

螺口灯头的螺纹应与( )相接。 ___

A. 零线

B. 相线

C. 地线

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【单选题】

运输液化气,石油等的槽车在行驶时,在槽车底部应采用金属链条或导电橡胶使之与大地接触,其目的是( )。 ___

A. 泄漏槽车行驶中产生的静电荷

B. 中和槽车行驶中产生的静电荷

C. 使槽车与大地等电位

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【单选题】

感应电流的方向总是使感应电流的磁场阻碍引起感应电流的磁通的变化,这一定律称为( )。 ___

A. 法拉第定律

B. 特斯拉定律

C. 楞次定律

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【单选题】

旋转磁场的旋转方向决定于通入定子绕组中的三相交流电源的相序,只要任意调换电动机( )所接交流电源的相序,旋转磁场既反转。 ___

A. 两相绕组

B. 一相绕组

C. 三相绕组

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【单选题】

电烙铁用于( )导线接头等。 ___

A. 锡焊

B. 铜焊

C. 铁焊

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【单选题】

螺旋式熔断器的电源进线应接在( )。 ___

A. 下端

B. 上端

C. 前端

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【单选题】

引起电光性眼炎的主要原因是( )。 ___

A. 可见光

B. 红外线

C. 紫外线

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【单选题】

按照计数方法,电工仪表主要分为指针式仪表和( )式仪表。 ___

A. 比较

B. 电动

C. 数字

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【单选题】

使用剥线钳时应选用比导线直径( )的刃口。 ___

A. 稍大

B. 相同

C. 较大

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【单选题】

更换熔体时,原则上新熔体与旧熔体的规格要( )。 ___

A. 不同

B. 相同

C. 更新

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【单选题】

铁壳开关在作控制电机启动和停止时,要求额定电流要大于或等于( )倍电动机额定电流。 ___

A. 一

B. 两

C. 三

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【单选题】

胶壳刀开关在接线时,电源线接在( )。 ___

A. 下端(动触点)

B. 上端(静触点)

C. 两端都可

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【单选题】

电流表的符号是( ) ___

A. A

B. Ω

C. V

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【单选题】

低压电工作业是指对( )V以下的电气设备进行安装、调试、运行操作等的作业。 ___

A. 500

B. 250

C. 1000

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【单选题】

绝缘安全用具分为( )安全用具和辅助安全用具。 ___

A. 直接

B. 间接

C. 基本

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【单选题】

下列现象中,可判定是接触不良的是( )。 ___

A. 灯泡忽明忽暗

B. 日光灯启动困难

C. 灯泡不亮

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【单选题】

熔断器的额定电流( )电动机的起动电流。 ___

A. 大于

B. 等于

C. 小于

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【单选题】

降压启动是指启动时降低加在电动机( )绕组上的电压,启动运转后,再使其电压恢复到额定电压正常运行。 ___

A. 定子

B. 转子

C. 定子及转子

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【单选题】

特种作业操作证有效期为( )年。 ___

A. 8

B. 12

C. 6

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【单选题】

电流继电器使用时其吸引线圈直接或通过电流互感器（）在被控电路中。 ___

A. 并联

B. 串联

C. 串联或并联

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【单选题】

下列灯具中功率因数最高的是（）。___

A. 节能灯

B. 白炽灯

C. 日光灯

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【单选题】

一般照明场所的线路允许电压损失为额定电压的（）。 ___

A. ±5%

B. ±10%

C. ±15%

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【单选题】

静电防护的措施比较多，下面常用又行之有效的可消除设备外壳静电的方法是（）。 ___

A. 接零

B. 接地

C. 串接

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【单选题】

三个阻值相等的电阻串联时的总电阻是并联时总电阻的（）倍。 ___

A. 6

B. 9

C. 3

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【单选题】

稳压二极管的正常工作状态是（）。 ___

A. 截至状态

B. 导通状态

C. 反向击穿状态

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【单选题】

（）的电机，在通电前，必须先做各绕组的绝缘电阻检查，合格后才可通电。 ___

A. 一直在用，停止没超过一天

B. 不常用，但电机刚停止不超过一天

C. 新装或未用过的

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【单选题】

电容器属于（）设备。 ___

A. 危险

B. 运动

C. 静止

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【单选题】

绝缘手套属于（）安全用具。 ___

A. 辅助

B. 直接

C. 基本

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【单选题】

将一根导线均匀拉长为原长的 2 倍，则它的阻值为原阻值的（）倍。 ___

A. 1

B. 2

C. 4

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【单选题】

单极型半导体器件是（）。 ___

A. 双极性二极管

B. 二极管

C. 场效应管

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【单选题】

笼形异步电动机降压启动能减少启动电流，但由于电机的转矩与电压的平方成（）因此降压启动时转矩减少较多。 ___

A. 正比

B. 反比

C. 对应

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【单选题】

低压配电柜灭火可选用的灭火器是（）。 ___

A. 二氧化碳灭火器

B. 泡沫灭火器

C. 水基式灭火器

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【单选题】

漏电保护断路器在设备正常工作时，电路电流的相量和（），开关保持闭合状态。 ___

A. 为负

B. 为正

C. 为零

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【单选题】

导线接头电阻要足够小，与同长度同截面导线的电阻比不大于（）。 ___

A. 1

B. 1.5

C. 2

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【单选题】

对照电机与其铭牌检查，主要有（）、频率、定子绕组的连接方法。 ___

A. 电源电流

B. 电源电压

C. 工作制

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【单选题】

电机在正常运行时的声音，是平稳、轻快、（）和有节奏的。 ___

A. 尖叫

B. 均匀

C. 摩擦

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【单选题】

笼形异步电动机常用的降压启动有（）启动、自耦变压器降压启动、星-三角降压启动。 ___

A. 串电阻降压

B. 转子串电阻

C. 转子串频敏

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【单选题】

具有反时限安秒特性的元件就具备短路保护和（）保护能力。___

A. 机械

B. 温度

C. 过载

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