【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
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答案
A
解析
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【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。 ___
A. 1
B. 2
C. 1-2
D. 3
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、( )、地址、( )、联系电话、( )、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具( )。___
A. 存款人因向银行借款需要,应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要,应出具有关证明
C. 存款人因支现需要,应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人( )资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金,但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准?___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人,是指在中国境内开立银行结算账户的( )等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章,但无法提供原预留公章及财务专用章的,应出具( )___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的( )进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列( )专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围( )。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时,在“出票人签章”处签章;
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 承兑银行承兑汇票时,在“承兑人签章”处签章;
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围( )。___
A. 发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章;
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章;
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章;
【多选题】
票据票面要素审核要求包括( )。___
A. 是否是统一印制的凭证,是否到期;
B. 票据要素是否齐全,记载事项是否完整、规范、合法;
C. 背书是否连续;
D. 粘单是否符合标准;
【多选题】
汇票(包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票)主要审核防伪点包括( )___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸,纸张中含有无色荧光纤维,紫外光下显红蓝双色;纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制,在紫外灯光下发出微弱的红色荧光,涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制,号码正面为棕黑色,背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括( )___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括( )___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出贷方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出借方、贷方票据应遵循的原则是( )___
A. 他行票据,收妥进账,银行不垫款。
B. 谁的钱进谁的账,由谁支配。
C. 转账业务,先借后贷
D. 恪守信用,履约付款。
【多选题】
同城电子交换提出业务主要包括( )。___
A. 业务受理
B. 票据审核
C. 查找行号
D. 账务处理
【多选题】
电子验印系统具有( )等功能。___
A. 用户管理
B. 印鉴库管理
C. 验印操作
D. 日志管理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写( )等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 账号
B. 户名
C. 地址
D. 联系人
【多选题】
票据活动应当遵守( ),不得损害社会公共利益。___
A. 中国人民银行制度规定
B. 中国农业银行制度规定
C. 法律
D. 行政法规
【多选题】
票据权利,是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括( )。___
A. 代理权
B. 付款请求权
C. 追索权
D. 赔偿权
【多选题】
票据上的签章,为( )。___
A. 指印
B. 签名
C. 盖章
D. 签名加盖章
【多选题】
票据( )不得更改,更改的票据无效。___
A. 金额
B. 日期
C. 付款人账号
D. 收款人名称
【多选题】
因( )可以依法无偿取得票据的,不受给付对价的限制。___
A. 税收
B. 转让
C. 继承
D. 赠与
【多选题】
持票人对票据债务人行使票据权利,应当在票据当事人的( )内进行。___
A. 银行机构
B. 营业场所
C. 营业时间
D. 住所
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【单选题】
宪法规定,依法服兵役和参加民兵组织是我国公民的___。
A. 神圣权利
B. 光荣义务
C. 权利和义务
D. 神圣职责
【单选题】
法的核心特征是 ___
A. 国家意志性
B. 规范性
C. 逻辑性
D. 统一性
【单选题】
___包含两方面含义:一是行使权力要对所引起的法律后果负责。二是被法律赋予权力而不去行使或者行使不到位,就是不尽责、不作为,也要承担相应的法律责任。
A. 用权受监督
B. 违法受追究
C. 职权由法定
D. 有权必有责
【单选题】
以下选项中,___属于我国法律体系的基本法律部门。
A. 行政法
B. 合同法
C. 仲裁法
D. 民事侵权法
【单选题】
___是依法治国的核心。
A. 诚信友爱
B. 民主法治
C. 公平正义
D. 安定有序
【单选题】
公民在法律面前人人平等是指___
A. 立法和守法上的平等
B. 立法、司法和守法上的平等
C. 立法和司法上的平等
D. 司法和守法上的平等
【单选题】
关于法律和国家关系的表述中,正确的是___
A. 国家需要法律
B. 法律先于国家而产生
C. 法律不一定从属于国家
D. 法律的产生与国家的产生没有必然联系
【单选题】
关于依法治国,下列哪一认识是错误的?___
A. 依法治国要求构建科学完善的权力制约监督机制
B. 依法治国要求坚持"法律中心主义",强调法律在治理和管理国家中的作用
C. 实施依法治国基本方略,坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设
D. 依法治国要求党必须坚持依法执政,正确领导立法、保证执法、带头守法
【单选题】
实施依法治国方略,要求各级领导干部善于运用法治思维思考问题,处理每项工作都要依法依规进行。下列哪一做法违反了上述要求?___
A. 某市环保部门及时发布大型化工项目的环评信息,回应社会舆论质疑
B. 某市法院为平息来访被害人家属及群众情绪签订保证书,根据案情承诺加重处罚被告人
C. 某市人大常委会就是否在地方性法规中规定"禁止地铁内进食"举行立法听证
D. 某省推动建立涉法涉诉信访依法终结制度
【单选题】
依法行政是依法治国的一个关键环节,是法治国家对政府行政活动的基本要求。依法行政要求行政机关必须诚实守信。下列哪一行为违反了诚实守信原则?___
A. 某县发生煤矿重大安全事故,政府部门通报了相关情况,防止了现场矛盾激化
B. 某市政府在招商引资过程中承诺给予优惠,因国家政策变化推迟兑现
C. 某县政府因县内其他民生投资导致资金紧张,未按合同及时支付相关企业的市政工程建设款项
D. 某区政府经过法定程序对已经公布的城建规划予以变更
【单选题】
社会主义法治把公平正义作为一切法治实践活动的价值追求。下列哪一说法正确体现了公平正义理念的基本要求?___
A. 在法律实施中为维护法律的权威性和严肃性,应依据法理而不是考虑情理
B. 在法治实践活动中,仅仅保证程序公正
C. 迟到的正义是非正义,法治活动应同时兼顾公正与效率
D. 法律是全社会平等适用的普遍性规范,为维护法制统一,对特殊地域和特殊群体应一视同仁,不作任何区别化对待
【单选题】
关于贯彻依法治国理念的基本要求,下列哪一说法是不正确的?___
A. 社会成员要知法、信法、守法、用法,这是依法治国方略实施的社会基础
B. 依法治国需要与我国不同发展阶段的主要实践结合起来
C. 实现依法治国的首要目的是运用法律手段加快解决公共卫生保障、文化教育、保障性住房等领域的现实问题
D. 依法治国要求领导干部善于运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾和维护稳定
【单选题】
某市检察院运用电子设备双路监控,同步录音录像,监督检察官办案过程,推动理性文明执法。关于理性文明执法,下列哪一说法是不正确的?___
A. 体现了以人为本的原则和精神
B. 有助于树立法治的权威
C. 有助于实现保障人权与打击犯罪的双重目标
D. 要求执法机关从有利于群众的实际利益出发,讲究执法方法。为此,可突破法律规则和程序的要求办案
【单选题】
关于公平正义,下列哪一说法是正确的?___
A. 人类一切法律都维护公平正义
B. 不同的时代秉持相同的正义观
C. 公平正义是一个特定的历史范畴
D. 严格执法等于实现了公平正义
【单选题】
我国社会主义法治的核心和精髓是___。
A. 依法治国
B. 社会主义法治理念
C. 社会主义法律体系
D. 执法为民
【单选题】
___是社会主义法治的本质要求。
A. 党的领导
B. 执法为民
C. 依法治国
D. 人民当家作主
【单选题】
___是社会主义法治建设的根本价值追求。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 公平正义
D. 党的领导
【单选题】
作为法治理念的公平正义是指___。
A. 社会成员之间的社会地位、经济收入、消费水平接近
B. 每个人拥有平等的生存、发展的权利和机会
C. 社会成员能依法公平地实现权利和义务,并受法律的保护
D. 人们享有的权利和承担的责任相一致
【单选题】
法律主要体现的是___。
A. 社会成员的公共意志
B. 统治阶级的全部意志
C. 执政党的意志
D. 国家意志
【单选题】
法律最本质的属性是___。
A. 社会性
B. 规范性
C. 阶级性
D. 强制性
【单选题】
“正义不仅应当实现,而且应当以人们看得见的方式实现”,这就是___的重要价值所在。
A. 实体公正
B. 司法公正
C. 时间效率
D. 程序公正
【单选题】
我国社会主义法治的核心和精髓是___。
A. 依法治国
B. 社会主义法治理念
C. 社会主义法律体系
D. 执法为民
【单选题】
___是社会主义法治的本质要求。
A. 党的领导
B. 执法为民
C. 依法治国
D. 人民当家作主
【单选题】
___是社会主义法治建设的根本价值追求。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 公平正义
D. 党的领导
【单选题】
作为法治理念的公平正义是指___。
A. 社会成员之间的社会地位、经济收入、消费水平接近
B. 每个人拥有平等的生存、发展的权利和机会
C. 社会成员能依法公平地实现权利和义务,并受法律的保护
D. 人们享有的权利和承担的责任相一致
【单选题】
法律主要体现的是___。
A. 社会成员的公共意志
B. 统治阶级的全部意志
C. 执政党的意志
D. 国家意志
【单选题】
法律最本质的属性是___。
A. 社会性
B. 规范性
C. 阶级性
D. 强制性
【单选题】
“正义不仅应当实现,而且应当以人们看得见的方式实现”,这就是___的重要价值所在。
A. 实体公正
B. 司法公正
C. 时间效率
D. 程序公正
【单选题】
我们在强调学法用法的同时,还必须强调___,只有这样,学法用法才具有积极的意义,法律在现实生活中才能取得实效,法治国家的构想才能实现。
A. 培养立法意识
B. 培养守法意识
C. 培养宣传法律意识
D. 培养监督法的实施意识
【单选题】
法律思维的一个重要特征是___
A. 权利义务相统一
B. 重证据
C. 讲程序
D. 情重于法
【单选题】
国家的领土、领海和领空安全,不受外来军事威胁或侵犯。这是指___
A. 政治安全
B. 国防安全
C. 生态安全
D. 社会公共安全
【单选题】
在我国的执法机关包括有___
A. 审判机关
B. 检察机关
C. 各级人民政府
D. 各级人民代表大会
【单选题】
封建制法律的基本特征表述不准确的是___
A. 确立农民对封建地主的人身依附关系
B. 实行封建等级制度
C. 维护专制皇权
D. 是刑罚宽严相济
【单选题】
法律的基本特征表述不准确的是___
A. 资本主义法律是资产阶级共同意志的体现
B. 是统治工人阶级和其他劳动人民的工具,其根本任务是维护资产阶级的政治、经济和社会秩序
C. 资本主义法律规定的自由、民主、平等等价值原则是内容和实质上的
D. 归根结底是维护资产阶级根本利益,所以属于剥削阶级类型的法律
【单选题】
以下表述不准确的是:我国社会主义法律___
A. 是党的主张和人民意志的共同体现
B. 是维护人民利益和公民权利的有力武器
C. 是国家机关、社会组织和全体公民的活动规则和行为准绳
D. 是约束人的行为规范
【单选题】
我国《宪法》规定的通信自由和通信秘密属于公民的何种权利?___
A. 政治自由权利
B. 人身自由权利
C. 文化教育权利
D. 监督控诉权利
【单选题】
公民行使集会、游行、示威权利时应向主管机关提出申请并获得许可,下列哪些属于依法许可的情形___
A. 反对宪法确认的基本原则
B. 危害国家的主权和领土完
C. 对社会环境不满意
D. 危害国家的统一
【单选题】
继承权丧失的法定条件是___
A. 故意杀害被继承人的
B. 杀害其他继承人的
C. 遗弃被继承人
D. 虐待被继承人
【单选题】
不属于社会保险法范畴的是___
A. 基本医疗保险
B. 基本养老保险
C. 生育保险
D. 社会福利
【单选题】
我国宪法规定的公民在法律面前一律平等原则的含义是什么?___
A. 18周岁以上的公民在法律面前平等
B. 人民在法律面前平等
C. 凡具有中华人民共和国国籍的人在法律面前平等
D. 居住在中国境内的人在法律面前平等