按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ____答案

【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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答案

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相关试题

【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

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【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

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【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

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【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

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【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。 ___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

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【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

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【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

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【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

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【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

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【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

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【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

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【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

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【多选题】

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 及时性

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【多选题】

下列（）专用存款账户不得支取现金。___

A. 财政预算外资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 信托基金专用存款账户

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【多选题】

汇票专用章的使用范围（）。___

A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；

B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；

D. 中国人民银行规定的其他使用范围。

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【多选题】

结算专用章的使用范围（）。___

A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；

B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；

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【多选题】

票据票面要素审核要求包括（）。___

A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；

B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；

C. 背书是否连续；

D. 粘单是否符合标准；

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【多选题】

汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（）___

A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线

B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计

C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化

D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。

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【多选题】

票据交换业务处理范围主要包括（）___

A. 提出借贷方票据

B. 提入借贷方票据

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【多选题】

票据交换主要处理的票据与凭证包括（）___

A. 支票

B. 汇票

C. 本票

D. 汇兑凭证

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【多选题】

提出借方票据主要包括（）环节。___

A. 票据受理

B. 票据审核

C. 账务处理

D. 票据处理

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【多选题】

提出贷方票据主要包括（）环节。___

A. 票据受理

B. 票据审核

C. 账务处理

D. 票据处理

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【多选题】

提出借方、贷方票据应遵循的原则是（）___

A. 他行票据，收妥进账，银行不垫款。

B. 谁的钱进谁的账，由谁支配。

C. 转账业务，先借后贷

D. 恪守信用，履约付款。

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【多选题】

同城电子交换提出业务主要包括（）。___

A. 业务受理

B. 票据审核

C. 查找行号

D. 账务处理

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【多选题】

电子验印系统具有（）等功能。___

A. 用户管理

B. 印鉴库管理

C. 验印操作

D. 日志管理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写（）等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 账号

B. 户名

C. 地址

D. 联系人

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【多选题】

票据活动应当遵守（），不得损害社会公共利益。___

A. 中国人民银行制度规定

B. 中国农业银行制度规定

C. 法律

D. 行政法规

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【多选题】

票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（）。___

A. 代理权

B. 付款请求权

C. 追索权

D. 赔偿权

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【多选题】

票据上的签章，为（）。___

A. 指印

B. 签名

C. 盖章

D. 签名加盖章

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【多选题】

票据（）不得更改，更改的票据无效。___

A. 金额

B. 日期

C. 付款人账号

D. 收款人名称

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推荐试题

【单选题】

采用债务落实方式对不良贷款实施债务重组的，农村信用社应当指定专人负责，积极参与债务人（担保人）重组、改制过程，防止债务人（担保人）逃废债务，并按照（）的法定原则，将农村信用社债权落实给重组、改制后的债务人（担保人）。

A. 有效重组

B. 债务随着资产走

C. 规范操作

D. 严格保密

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【单选题】

票据置换不良贷款实行专项奖励。按照清收处置的难易程度和收回本息额给清收人员（贷款责任人除外）提取一定比例的劳动报酬，最高比例可提高到（）。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

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【单选题】

农商银行对不良贷款实施债务重组时，应当以重组后贷款（）为目标，经办人员应依法、尽职、审慎地签订相关协议，办理相关业务手续。

A. 风险最小化

B. 收益最大化

C. 流动性最好

D. 业务流程最快

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【单选题】

依据双方达成的协议，由无法定代偿义务但自愿代偿债务的第三人承接债务人（担保人）债务的，农村信用社应当准确分析、掌握债务承接人动机，履行严格的法律程序，审慎实施债务重组。债务承接人以受让原贷款抵（质）押物作为附加条件的，农商银行应当（）。

A. 确保原抵（质）押权不丧失

B. 确保原保证人同意担保承接后的债务

C. 确保原抵（质）押物足值

D. 确保原债务人继续承担保证责任

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【单选题】

债务重组方案制订完成后，由项目小组报农商银行不良资产管理委员会审议表决，经全体成员（）同意，并经有权决策人签字确认后实施。

A. 二分之一以上

B. 三分之二以上

C. 四分之三以上

D. 全员

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【单选题】

未获通过的债务重组方案，审议表决的召集人将未能通过的主要原因（）项目小组，由项目小组据此修订。

A. 电话反馈

B. 当面反馈

C. 书面反馈

D. 及时传达

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【单选题】

债务重组应由（）或第三人提出申请

A. 债务人（担保人）

B. 资产管理部门

C. 不良资产管理委员会

D. 项目小组成员

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【单选题】

债务重组适用于农商银行的（）贷款。央行票据置换不良贷款、整体处置不良贷款、已核销不良贷款可以实施债务重组。

A. 次级类

B. 可疑类

C. 损失类

D. 以上三种都对

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【单选题】

无法定代偿义务的第三人自愿承接债务的，应当由债务承接人与原债务人达成《债务转让协议》，并经农商银行同意，或由农商银行、债务承接人、（）达成三方协议。

A. 原保证人

B. 原债务人、原保证人

C. 原债务人

D. 第三人

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【单选题】

债务重组方案应做到( )

A. 事实真实完整

B. 数据准确有效

C. 法律关系表述清晰严谨

D. 以上三种都对

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【单选题】

对已经失诉的表外不良贷款，要（），严格追究责任，逐笔采取有效措施，尽最大可能挽回诉讼时效。

A. 建立专门台账

B. 落实责任

C. 及时采取措施

D. 立即诉讼

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【单选题】

对票据置换不良贷款实行集中管理处置的，农商银行资产管理部门和原贷款管理单位要办理严密的交接手续，并由（）监交，交接双方负责人、交接人员和监交人员在交接清册上签名或盖章。

A. 信贷部门

B. 资产管理部门

C. 审计部门

D. 不良资产管理委员会

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【单选题】

加强对票据置换不良贷款的时效管理，（）和清收处置责任人要定期核对账务，定期进行外核，定期上门催收。

A. 贷款管理责任人

B. 单位负责人

C. 资产管理部门

D. 资产经营中心

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【单选题】

已核销不良资产中债权债务关系不清或已超诉讼时效的贷款，要尽最大努力理清债权债务关系或采取其它补救措施，可依据原借款合同和担保合同，重新签订（），明确债权债务关系，恢复诉讼时效。

A. 借款合同

B. 担保合同

C. 抵押合同

D. 还款协议

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【单选题】

已核销不良资产清收处置完毕的认定工作由农商银行组织实施，经资产管理部门审查后，符合相关认定标准的，提交不良资产管理委员会研究。不良资产管理委员会全体成员（）同意后，提交有权决策人签字确认。

A. 一半以上

B. 三分之一以上

C. 三分之二以上

D. 全部

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【单选题】

采用修改债务条款方式对不良贷款实施债务重组的，农村信用社应当对债务人（担保人）的（）进行综合分析与评估，

A. 偿债能力

B. 还款意愿

C. 财产价值

D. 贷款风险

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【单选题】

债务重组书面申请报告内容包括债务重组的原因说明、（）、贷款保障措施、偿还贷款的计划和资金来源安排等

A. 自身经营状况

B. 担保状况

C. 自身资产状况

D. 家庭成员情况

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【单选题】

进行损失退出的票据置换贷款，系统操作员据此对“信贷与不良资产管理系统”中的相关数据进行维护，并移交（）部门进行核算退出的账务处理。

A. 风险管理

B. 资产管理

C. 审计

D. 财务会计

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【单选题】

已核销不良资产纳入责任清收范围，统一清收处置标准，以（）为主

A. 现金清收

B. 内部招标

C. 转贷盘活

D. 损失退出

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【单选题】

已核销不良资产，是指农商银行按规定条件、程序予以核销后的债权和股权资产，包括已核销不良贷款、表外应收息、（）等

A. 抵债资产

B. 非信贷资产

C. 坏账损失

D. 诉讼费

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【单选题】

农商银行与债务人（担保人）达成协议，对担保方式、保证人、抵（质）押物、还款期限、适用利率、还款方式、（）进行调整

A. 本金金额

B. 债务总额

C. 利息金额

D. 担保总额

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【单选题】

债务重组有效重组原则是指应当能够对（）和避免贷款损失扩大产生积极效果

A. 收回贷款本金

B. 收回贷款利息

C. 降低贷款风险

D. 避免形成不良

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【单选题】

采用债务落实方式对不良贷款实施债务重组的，农商银行应当指定专人负责，积极参与债务人（担保人）重组、（）过程

A. 变更

B. 改制

C. 合并

D. 分立

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【单选题】

农商银行应当根据已核销不良资产清收处置的进展情况，至少（）组织一次认定和数据调整，集中处置的随时进行认定和数据调整。

A. 每月

B. 每季度

C. 半年

D. 每年

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，用于置换的资产必须是能够取得所有权、处置权，（）内能变现并且能够足额抵顶不良贷款债权的商业、工业等土地资产。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 5年

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，在资产置换操作过程中，农商银行（）必须作出置入资产在规定期间内能够处置变现的承诺，并将承诺书于置换操作后十日内交省联社资产管理部，以备后查。

A. 行长

B. 董事长

C. 不良资产管理委会主任

D. 资产管理部负责人

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，经银监局、省联社同意资产置换的，要按照（）对置换的资产进行估价，确保资产价格与贷款额度等值，防止资产低值高估。

A. 市场公允价格

B. 评估价格

C. 定价小组定价

D. 贷款结欠金额

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，对于因化解高风险社的风险需要进行资产置换、置入资产符合相关要求但在规定时间内无法处置变现的，（），要求先向当地银监局、省联社汇报置换意向，根据银监局和省联社的初步意见，再确定是否操作资产置换。

A. 置换不良贷款3亿元以上

B. 置换不良贷款3亿元(含)以上

C. 超咨询备案权限的

D. 无论置换不良贷款额度大小

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，资产置换方案实施后，要按照重大事项报告制度的相关要求，逐级向（）报告。

A. 当地人民银行

B. 当地监管部门

C. 办事处（市联社）

D. 省联社

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，资产置换入账之日（）起内，省联社对处置方案等进行后续现场检查。

A. 10日

B. 1个月

C. 3个月

D. 6个月

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，对置入资产两年内没有处置变现的，一律按照（），足额提取拨备。

A. 置换不良贷款余额

B. 无形资产的剩余额度

C. 置换资产市场价格

D. 置换资产评估价格

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，置入的资产要按规定列入（）科目核算，协调国税部门，确保税前摊销政策的落实。

A. 贷款置换无形资产

B. 无形资产

C. 受托管理资产置换贷款

D. 固定资产

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，对地方政府将置换的不良贷款委托农商银行管理、处置，相关农商银行要视同（），加强管理，加快清收。

A. 正常贷款

B. 隐性不良贷款

C. 表外登记贷款

D. 表内不良贷款

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，拟实施资产置换的农商银行，要结合自身经营状况进行可行性分析，确定置换方案，在充分考虑（）能力的前提下，合理设定处置金额，形成可行性报告。

A. 核销

B. 摊销

C. 风险承受

D. 盈利

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【单选题】

根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，征得初步同意后，要就资产置换事宜，比照（）的有关要求，组织召开资产管理处置委员会会议、董事会会议等，形成会议决议等文件。

A. 大额不良贷款处置

B. 大额财务审批

C. 重大事项报告

D. 大额贷款审批

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【单选题】

根据《山东省农村信用社不良资产推介管理暂行办法》规定，建立网站的农商银行要开辟（）专栏，以网络超市的形式推介不良资产，并及时更新处置信息。

A. 资产处置

B. 信息管理

C. 资产推介

D. 分类推介

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【单选题】

根据《山东省农村信用社不良资产推介管理暂行办法》规定，举办不良资产推介会时，自行举办或参与其他金融机构组织的资产推介会，与意向购买人进行（）洽谈。

A. 电话

B. 信函

C. 网络

D. 面对面

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【单选题】

根据《山东省农村信用社不良资产推介管理暂行办法》规定，办事处（市联社）对农商银行上报的拟推介资产信息进行审核后定期在（）推介。

A. 市级媒体

B. 省级媒体

C. 省联社内外网站

D. 省级产（债）权交易市场

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【单选题】

根据《山东省农村信用社不良资产推介管理暂行办法》规定，具有（）的资产可首先向企业所属政府或主管部门推介。

A. 地缘优势

B. 专业优势

C. 政府背景

D. 处置优势

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【单选题】

根据《山东省农村信用社不良资产推介管理暂行办法》规定，不良资产推介要按照不同（）进行分类推介。

A. 处置方式

B. 贷款形态

C. 资产种类

D. 潜在价值

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