人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金_答案

【单选题】

人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。 ___

A. 12363

B. 12315

C. 12306

D. 12300

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相关试题

【单选题】

下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（） ___

A. 安全权

B. 公平交易权

C. 知情权

D. 抗辩权

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【单选题】

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___

A. 知情权

B. 受教育权

C. 自主选择权

D. 财产安全权

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【单选题】

在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。 ___

A. 任一营业网点

B. 账户开户行

C. 一级分行辖内任一营业机构

D. 二级分行辖内任一营业机构

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【单选题】

个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（）。 ___

A. 网银注册

B. 渠道密码重置

C. 手机银行注册

D. 短信银行注册

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【单选题】

掌上银行注册凭证必须为（）。 ___

A. 借记卡

B. 借记卡或存折

C. 借记卡或准贷记卡

D. 以上都正确

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【单选题】

如客户仅开通短信银行，可绑定（）。 ___

A. K令

B. 动态口令卡

C. 不绑定任何安全认证工具

D. K宝

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【单选题】

个人消息服务批量扣费失败超过（）个月，系统将不再继续批量扣费。 ___

A. 三

B. 六

C. 九

D. 十二

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【单选题】

个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。 ___

A. 二

B. 三

C. 一

D. 六

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【单选题】

个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。 ___

A. 五

B. 十五

C. 一

D. 十

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【单选题】

渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。 ___

A. 任一注册账户

B. 原注册账户

C. 任一注册银行卡

D. 原注册银行卡

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【单选题】

个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___

A. 一年、两个月、一年

B. 半年、两个月、半年

C. 半年、三个月、半年

D. 三个月、三个月、三个月

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【单选题】

凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。 ___

A. 任一营业网点

B. 账户开户网点

C. 账户开户行所在地市内任一营业网点

D. 账户开户行所在省内任一营业网点

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【单选题】

落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。 ___

A. 提交

B. 完成

C. 置为失败

D. 重新补录

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【单选题】

如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（）。 ___

A. 未补录

B. 未处理

C. 待补录

D. 待处理

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【单选题】

网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（）天的交易。 ___

A. 三十

B. 六十

C. 九十

D. 一百二十

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【单选题】

现金清分岗上岗（）年内应通过人民银行防伪培训考试。 ___

A. 一

B. 四

C. 七

D. 十

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【单选题】

金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（）年。 ___

A. 三

B. 十

C. 十五

D. 二十

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【单选题】

现钞进出境调拨实行（）准入审批。 ___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

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【单选题】

现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（）。 ___

A. 金融机构

B. 军队

C. 医院

D. 学校

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【单选题】

现钞调运协议由（）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。 ___

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 网点

D. 支行

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【单选题】

贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。 ___

A. 年

B. 月

C. 季

D. 旬

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【单选题】

行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（）。 ___

A. 金库

B. 总行

C. 支行

D. 网点

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（）办理交接手续。 ___

A. 管库人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。 ___

A. 业务人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（）门审核批准后方可开办。 ___

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 财务会计部

D. 国际金融部

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【单选题】

根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（）张。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（）张I类借记卡。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。 ___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停个人网银业务

C. 暂停掌上银行业务

D. 暂停ATM业务

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【单选题】

普通到账方式指的是（）后到账。 ___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

次日到账方式指的是（）后到账。 ___

A. 24小时

B. 工作日下一日

C. 自然日下一日

D. 会计日期下一日

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【单选题】

除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。 ___

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。 ___

A. 实时到账

B. 快速到账

C. 普通到账

D. 次日到账

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【单选题】

经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？ ___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停非柜面业务

C. 暂停所有业务

D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。 ___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。 ___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？ ___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 新成立的小微企业

D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

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【单选题】

III类账户余额不得超过（）元。 ___

A. 500

B. 1000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。 ___

A. 统一，分级

B. 动态，分级

C. 集中，统一

D. 静态，分层

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【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

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【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 ___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

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推荐试题

【单选题】

有的哲学家认为，世界上的一切现象都是有原因的，因而一切都是必然的，偶然性是不存在的。这是一种（）?

A. 庸俗唯物主义观点

B. 唯心主义非决定论观点

C. 形而上学的机械决定论观点

D. 辩证唯物主义决定论观点

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【单选题】

在唯物辩证法的科学体系中，揭示事物发展动力和源泉的规律是（）?

A. 质量互变规律

B. 对立统一规律

C. 否定之否定规律

D. 本质决定现象规律

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【单选题】

在现实中还没有充分的根据，也不具有必要的条件，在目前不能实现的可能性，属于（）?

A. 较差的可能性

B. 微小的可能性

C. 现实的可能性

D. 抽象的可能性

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【单选题】

“风定花犹落，鸟鸣山更幽”形象地表达了动和静的辩证关系是( )

A. 静不是动，动不是静

B. 静中有动，动中有静

C. 动是必然的，静是偶然的

D. 动是静的原因，静是动的结果

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【单选题】

毛泽东指示我们要“古为今用”“洋为中用”，既不能厚古薄今，又不能崇洋媚外。毛泽东的思想是符合唯物辩证法的( )

A. 事物的发展的方向是前进性和曲折性相统一原理

B. 质量互变规律的原理

C. 否定既是发展的环节，又是联系的环节的原理

D. 发展的实质是新事物的产生和旧事物灭亡的原理

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【单选题】

“环境的改变和人的活动，只能被看作是并合理地理解为变革的实践。”这是( )

A. 一切唯物主义观点

B. 辩证唯物主义观点

C. 形而上学唯物主义观点

D. 一切唯心主义观点

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【单选题】

医学科学证明，如果人的大脑皮层受损，就会丧失思维能力，没有意识。这说明( )

A. 人脑是意识的源泉

B. 人脑是意识的物质器官

C. 人脑健康自然会有正确的意识

D. 意识是对外界事物的正确反映

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【单选题】

观念的东西对物质的东西的关系表现在( )

A. 观念是客观存在的主观映象

B. 两者是根本对立的.互不相容的

C. 观念是现实事物的创造主

D. 两者是统一的，没有区别的

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【单选题】

价值规律是通过商品交换中价格围绕价值上下波动表现出来的。这说明（）?

A. 必然性通过偶然性为自己开辟道路

B. 必然性可以转化为偶然性

C. 事物的发展是由量变向质变转变的过程

D. 事物发展是由可能性向现实性转化的过程

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【单选题】

量变质变规律揭示了事物发展的 ( )

A. 实质与核心

B. 前途和命运

C. 形式与状态

D. 方向与道路

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【单选题】

在唯物辩证法看来，水果同苹果.梨.香蕉.桃子等的关系属于 ( )

A. 全体和部分的关系

B. 共性和个性的关系

C. 本质和现象的关系

D. 内容和形式的关系

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【单选题】

区分量变和质变的根本标志是 ( )

A. 事物的变化是否迅速

B. 事物的变化是否平稳

C. 事物的变化是否具有必然性

D. 事物的变化是否超出度的范围

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【单选题】

哲学上看，我国制定的五年计划的根据是 ( )

A. 抽象的可能性

B. 人民群众的愿望

C. 现实的可能性

D. 先进分子的构想

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【单选题】

科学家洛仑兹提出“蝴蝶效应”理论,他说:“可预言:一只蝴蝶在巴西振动翅膀会在得克萨斯州引起龙卷风”,这个说法( )

A. 说明一种事物和现象可以通过一系列中介环节和另一事物.现象发生联系

B. 片面夸大了联系的普遍性 ‘

C. 把联系理解为主观随意的,否认联系的客观性

D. 否认了联系的多样性

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【单选题】

哲学的基本问题是( )

A. 物质与运动的关系问题

B. 主体与客体的关系问题

C. 理论与实践的关系问题

D. 思维与存在的关系问题

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【单选题】

肯定思维和存在具有同一性，是( )

A. 辩证法的观点

B. 形而上学的观点

C. 唯心主义的观点

D. 可知论的观点

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【单选题】

时间和空间是( )

A. 整理认识材料的工具

B. 物质的根本属性

C. 物质运动的存在方式

D. 感性直观的先天形式

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【单选题】

从动物心理发展为人类意识，起决定作用的是( )

A. 社会性劳动

B. 直立行走

C. 人脑的形成

D. 语言的产生

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【单选题】

有人认为世界上各种生物物种是永恒不变的。这是一种( )

A. 形而上学观点

B. 相对主义观点

C. 朴素唯物主义观点

D. 主观唯心主义观点

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【单选题】

下列选项中，强调外部条件在事物发展中起重要作用的是( )

A. 常在河边走，就是不湿鞋

B. 威武不能屈，贫贱不能移

C. 近朱者赤，近墨者黑

D. 对症下药，量体裁衣

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【单选题】

一些封建迷信的东西以“科学预测学”的形式招摇过市。这属于( )

A. 内容决定形式的表现

B. 形式对内容有反作用的表现

C. 新内容采用旧形式的表现

D. 旧内容采用新形式的表现

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【单选题】

循环论的错误在于 ( )

A. 夸大了事物发展的普遍性，否认了事物发展的特殊性

B. 夸大了事物运动的绝对性，否认了事物的相对静止

C. 夸大了事物发展的反复性，否认了事物发展的前进性趋势

D. 夸大了新旧事物之间的连续性，否认了新旧事物之间的间断性

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【单选题】

规律具有的两个特点是 ( )

A. 主观性和个别性

B. 客观性和普遍性

C. 社会性和历史性

D. 稳定性和不变性

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【单选题】

对物质和意识哪个是第一性问题的不同回答，形成了哲学上的两大基本派别。这两大基本派别是( )

A. 唯物主义和唯心主义

B. 辩证法和形而上学

C. 一元论和二元论

D. 可知论和不可知论

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【单选题】

对哲学基本问题第二个方面的不同回答是划分（）?

A. 唯物主义和唯心主义的标准

B. 反映论和先验论的标准

C. 可知论和不可知论的标准

D. 辩证法和形而上学的标准

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【单选题】

矛盾的斗争性和同一性的关系是（）?

A. 本原和派生的关系

B. 主要和次要的关系

C. 绝对和相对的关系

D. 根据和条件的关系

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【单选题】

马克思主义哲学是（）?

A. 科学之科学

B. 关于客观世界一切规律的科学

C. 关于自然.社会和思维发展普遍规律的科学

D. 思维活动及其发展规律的科学

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【单选题】

主张没有物质的运动的观点是（）?

A. 唯心论

B. 不可知论

C. 机械唯物论

D. 朴素唯物论

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【单选题】

马克思主义哲学的两个显著特点是（）?

A. 科学性和阶级性

B. 原则性和灵活性

C. 实践性和阶级性

D. 科学性和革命性

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【单选题】

事物的质是指（）?

A. 事物的规模和发展程度

B. 事物中所包含的维持其存在的方面

C. 事物保持其质的量的限度

D. 使事物成为它自身并区别于他事物的内在规定性

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【单选题】

劳动在人类意识产生过程中起了决定作用，这是因为劳动（）?

A. 使自然环境发生了变化

B. 为意识的产生提供了客观需要和可能

C. 为人类提供了生活资料

D. 使人更好地适应自然

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【单选题】

现实可能性是指（）?

A. 现实中有充分根据和必要条件的可能性

B. 现实中虽有一定根据，但根据尚未充分展开的可能性

C. 目前尚未实现，将来可以实现的可能性

D. 实现的可能性

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【单选题】

爆发式飞跃是（）?

A. 解决矛盾的一种对抗的质变形式

B. 解决矛盾的非对抗性的质变形式

C. 新质要素的逐渐积累

D. 量变和质变的相互转化

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【单选题】

事物的发展既是连续的又是非连续的，这是（）?

A. 辩证法的观点

B. 形而上学的观点

C. 二元论的观点

D. 诡辩论的观点

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【单选题】

意识对物质反作用的基本途径是（）?

A. 个人的主观努力

B. 社会实践

C. 社会的客观物质条件

D. 主观条件和客观条件的统一

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【单选题】

事物的否定方面是指（）?

A. 事物中处于主导地位的方面

B. 事物中消极的方面

C. 事物中维持其存在的方面

D. 事物中促使其灭亡的方面

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【单选题】

哲学上划分唯物主义和唯心主义两个基本派别的依据是（）?

A. 主张一元论还是二元论

B. 主张辩证法还是形而上学

C. 对哲学基本问题第一个方面的不同回答

D. 对哲学基本问题第二个方面的不同回答

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【单选题】

马克思主义认为，社会生活在本质上是（）?

A. 联系的

B. 精神的

C. 发展的

D. 实践的

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【单选题】

唯物辩证法有两个总特征，一个是普遍联系的观点，另一个是（）?

A. 质量互变的观点

B. 永恒发展的观点

C. 对立统一的观点

D. 辩证否定的观点

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【单选题】

在客观规律面前，人的主观能动性表现在（）?

A. 人可以创造规律

B. 人可以消灭规律

C. 人可以改变规律

D. 人可以认识和利用规律

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