人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金_答案

【单选题】

人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。 ___

A. 12363

B. 12315

C. 12306

D. 12300

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相关试题

【单选题】

下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（） ___

A. 安全权

B. 公平交易权

C. 知情权

D. 抗辩权

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【单选题】

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___

A. 知情权

B. 受教育权

C. 自主选择权

D. 财产安全权

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【单选题】

在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。 ___

A. 任一营业网点

B. 账户开户行

C. 一级分行辖内任一营业机构

D. 二级分行辖内任一营业机构

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【单选题】

个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（）。 ___

A. 网银注册

B. 渠道密码重置

C. 手机银行注册

D. 短信银行注册

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【单选题】

掌上银行注册凭证必须为（）。 ___

A. 借记卡

B. 借记卡或存折

C. 借记卡或准贷记卡

D. 以上都正确

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【单选题】

如客户仅开通短信银行，可绑定（）。 ___

A. K令

B. 动态口令卡

C. 不绑定任何安全认证工具

D. K宝

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【单选题】

个人消息服务批量扣费失败超过（）个月，系统将不再继续批量扣费。 ___

A. 三

B. 六

C. 九

D. 十二

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【单选题】

个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。 ___

A. 二

B. 三

C. 一

D. 六

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【单选题】

个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。 ___

A. 五

B. 十五

C. 一

D. 十

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【单选题】

渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。 ___

A. 任一注册账户

B. 原注册账户

C. 任一注册银行卡

D. 原注册银行卡

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【单选题】

个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___

A. 一年、两个月、一年

B. 半年、两个月、半年

C. 半年、三个月、半年

D. 三个月、三个月、三个月

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【单选题】

凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。 ___

A. 任一营业网点

B. 账户开户网点

C. 账户开户行所在地市内任一营业网点

D. 账户开户行所在省内任一营业网点

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【单选题】

落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。 ___

A. 提交

B. 完成

C. 置为失败

D. 重新补录

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【单选题】

如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（）。 ___

A. 未补录

B. 未处理

C. 待补录

D. 待处理

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【单选题】

网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（）天的交易。 ___

A. 三十

B. 六十

C. 九十

D. 一百二十

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【单选题】

现金清分岗上岗（）年内应通过人民银行防伪培训考试。 ___

A. 一

B. 四

C. 七

D. 十

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【单选题】

金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（）年。 ___

A. 三

B. 十

C. 十五

D. 二十

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【单选题】

现钞进出境调拨实行（）准入审批。 ___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

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【单选题】

现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（）。 ___

A. 金融机构

B. 军队

C. 医院

D. 学校

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【单选题】

现钞调运协议由（）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。 ___

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 网点

D. 支行

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【单选题】

贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。 ___

A. 年

B. 月

C. 季

D. 旬

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【单选题】

行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（）。 ___

A. 金库

B. 总行

C. 支行

D. 网点

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（）办理交接手续。 ___

A. 管库人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。 ___

A. 业务人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（）门审核批准后方可开办。 ___

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 财务会计部

D. 国际金融部

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【单选题】

根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（）张。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（）张I类借记卡。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。 ___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停个人网银业务

C. 暂停掌上银行业务

D. 暂停ATM业务

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【单选题】

普通到账方式指的是（）后到账。 ___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

次日到账方式指的是（）后到账。 ___

A. 24小时

B. 工作日下一日

C. 自然日下一日

D. 会计日期下一日

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【单选题】

除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。 ___

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。 ___

A. 实时到账

B. 快速到账

C. 普通到账

D. 次日到账

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【单选题】

经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？ ___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停非柜面业务

C. 暂停所有业务

D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。 ___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。 ___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？ ___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 新成立的小微企业

D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

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【单选题】

III类账户余额不得超过（）元。 ___

A. 500

B. 1000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。 ___

A. 统一，分级

B. 动态，分级

C. 集中，统一

D. 静态，分层

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【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

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【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 ___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

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推荐试题

【单选题】

在循环队列中用数组A[0..m-1] 存放队列元素，其队头和队尾指针分别为front和rear，则当前队列中的元素个数是___

A. ( front - rear + 1) % m

B. ( rear - front + 1) % m

C. ( front - rear + m) % m

D. ( rear - front + m) % m

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【单选题】

栈和队列的共同点是 ___

A. 都是先进后出

B. 都是先进先出

C. 只允许在端点处插入和删除元素

D. 没有共同点

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【单选题】

栈操作的特点是 ___

A. 只能进行插入

B. 只能进行删除

C. 先进先出

D. 先进后出

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【单选题】

4个元素进S栈的顺序是A,B,C,D,经操作POP(S)后栈顶元素是 ___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

一个栈的输入序列为 a b c d e，则不能是出栈序列的为 ___

A. b c d a e

B. b c a d e

C. e d a c b

D. a e d c b

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【单选题】

一个栈的输入序列为 1 2 3 4 ，则不能是出栈序列的为 ___

A. 2 3 4 1

B. 2 3 1 4

C. 4 1 3 2

D. 1 4 3 2

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【单选题】

若用一个大小为6的数组来实现循环队列，且当前rear和front的值分别为0和3。当从队列中删除一个元素，再加入两个元素后，rear和front的值分别为 ___

A. 1和5

B. 2和4

C. 4和2

D. 5和1

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【单选题】

引起队尾指针改变的操作是___。

A. 出队和入队

B. 入队

C. 出队

D. 取队头元素

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【单选题】

对于栈操作数据的原则是___。

A. 先进先出

B. 后进先出

C. 后进后出

D. 不分顺序

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【单选题】

设有两个串p和q，求q在p中首次出现的位置的运算称作___

A. 连接

B. 模式匹配

C. 求子串

D. 求串长

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【单选题】

串是一种特殊的线性表，其特殊性体现在___

A. 可以顺序存储

B. 数据元素是一个字符

C. 可以链接存储

D. 数据元素可以是多个字符

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【单选题】

串的长度是___

A. 串中不同字母的个数

B. 串中不同字符的个数

C. 串中所含字符的个数，且大于0

D. 串中所含字符的个数

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【单选题】

数组M[1..4，1..5]的每个元素占5个单元，按行优先次序存储在起始地址为1000的连续的内存单元中，则最后一个元素M[4,5] 的地址为 _________

A. 1005

B. 1015

C. 1100

D. 1095

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【单选题】

三维数组A[4][5][6]按行优先存储方法存储在内存中，若每个元素占2个存储单元，且数组中第一个元素的存储地址为120，则元素A[３][4][5]的存储地址为___

A. 356

B. 358

C. 360

D. 362

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【单选题】

稀疏矩阵可以用三元组顺序表来表示，其中一个三元组数据中不包括非零元的___.

A. 行号

B. 列号

C. 元素值

D. 元素总数

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【单选题】

一般数组常采用的存储顺序为___。

A. 先存上三角，再存下三角

B. 以行序为主序或以列序为主序

C. 只能以行序为主序

D. 只能以列序为主序

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【单选题】

深度为5的二叉树至多有__________个结点。___

A. 16

B. 31

C. 32

D. 10

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【单选题】

设a,b为一棵二叉树上的两个结点，在中序遍历时，a在b前的条件是___

A. a在b的右方

B. a在b的左方

C. a是b的祖先

D. a是b的子孙

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【单选题】

对某二叉树进行前序遍历的结果为ABDEFC，中序遍历的结果为DBFEAC,则后序周游的结果为___

A. DBFEAC

B. DFEBCA

C. BDFECA

D. BDEFAC

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【单选题】

某二叉树的中序序列和后序序列正好相反，则该二叉树一定是的二叉树___

A. 只有一个结点

B. 高度等于其结点数

C. 任一结点无左孩子

D. 任一结点无右孩子

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【单选题】

一颗完全二叉树中根结点的编号为1，而且23号结点有左孩子但没有右孩子，则完全二叉树总共有_______个结点。___

A. 24

B. 45

C. 46

D. 47

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【单选题】

一个有n个叶结点的哈夫曼树具有的结点数为___________。___

A. 2n

B. 2n-1

C. 2n+1

D. 2(n-1)

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【单选题】

由权值分别为3,6,7,2,5的叶子结点生成一棵哈夫曼树，它的带权路径长度为。___

A. 51

B. 23

C. 53

D. 74

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【单选题】

根据二叉树的定义可知二叉树共有（）种不同的形态。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

设哈夫曼树中的叶子结点总数为m，若用二叉链表作为存储结构，则该哈夫曼树中总共有（）个空指针域。___

A. 2m-1

B. 2m

C. 2m+1

D. 4m

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【单选题】

在有n个结点的二叉树中，分支个数共有。___

A. n－1

B. n＋1

C. 2n-1

D. 2n＋l

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【单选题】

设树T的度为4，其中度为1，2，3和4的结点个数分别为4，2，1，1，则T中的叶子数为( )。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

设一个二叉树共13个结点，那么它最大高度是。___

A. 13/2

B. log213

C. ln 13

D. 13

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【单选题】

请指出在顺序表{2、5、7、10、14、15、18、23、35、41、52}中，用二分法查找关键码12 需做______次关键码比较。___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

采用顺序搜索方法查找长度为n的顺序表时，搜索成功的平均搜索长度为（）。___

A. n

B. n/2

C. (n-1)/2

D. (n+1)/2

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【单选题】

顺序查找法适合于存储结构为的线性表。___

A. 散列存储

B. 顺序存储或链接存储

C. 压缩存储

D. 索引存储

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【单选题】

采用折半查找方法查找长度为n的线性表时，每个元素的平均查找长度为 .___

A. O(n2)

B. O(nlog2n)

C. O(n)

D. O(log2n)

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【单选题】

对于长度为9的有序顺序表，若采用折半搜索，在等概率情况下搜索成功的平均搜索长度为（）的值除以9。___

A. 20

B. 18

C. 25

D. 22

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【单选题】

对线性表进行折半查找时，必须要求线性表 _______。___

A. 以顺序方式存储

B. 以链接方式存储

C. 以顺序方式存储，且结点按关键字有序排列

D. 以链接方式存储，且结点按关键字有序排列

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【单选题】

下列各种排序算法中平均时间复杂度为O(n2)是_______。___

A. 快速排序

B. 堆排序

C. 归并排序

D. 冒泡排序

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【单选题】

在基于关键码比较的排序算法中，______算法在最坏情况下，关键码比较次数不高于O(nlog2n)。___

A. 起泡排序

B. 直接插入排序

C. 二路归并排序

D. 快速排序

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【单选题】

在待排序文件已基本有序的前提下，下述排序方法中效率最高的是______。___

A. 直接插入排序

B. 直接选择排序

C. 快速排序

D. 归并排序

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【单选题】

下列排序算法中，________ 算法可能会出现下面情况：初始数据有序时，花费的时间间反而最多。___

A. 堆排序

B. 冒泡排序

C. 快速排序

D. SHELL排序

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【单选题】

如果待排序序列中两个数据元素具有相同的值，在排序前后它们的相互位置发生颠倒，则称该排序算法是不稳定的。____就是不稳定的排序方法。___

A. 起泡排序

B. 归并排序

C. 直接插入排序

D. 简单选择排序

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【单选题】

对于关键字值序列（12，13，11，18，60，15，7，18，25，100），用筛选法建堆，必须从关键字值为__________的结点开始。___

A. 100

B. 12

C. 60

D. 15

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