《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。 ____答案

【单选题】

《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。 ___

A. 5年

B. 10年

C. 30年

D. 长期

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相关试题

【单选题】

《柜面重要事项登记簿》保管年限是（）。 ___

A. 5年

B. 10年

C. 30年

D. 长期

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【单选题】

运营档案管理系统是（）的电子化管理平台 ___

A. 运营档案库

B. 运营档案和运营档案库

C. 运营档案

D. 以上都不对

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【单选题】

凭证应定期移交（）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（） ___

A. 周转库，一年

B. 周转库，三年

C. 中心库，一年

D. 中心库，三年

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【单选题】

《箱包交接登记簿》保管年限是（）。 ___

A. 5年

B. 永久

C. 10年

D. 15年

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【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。 ___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。 ___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。 ___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。 ___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。 ___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。 ___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。 ___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。 ___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。 ___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。 ___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。 ___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。 ___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。 ___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（） ___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（） ___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。 ___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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推荐试题

【多选题】

地下配电站，宜装设( )装置，配备足够数量的消防器材或安装自动灭火系统。

A. 测温

B. 通风

C. 排水

D. 除湿

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【多选题】

配电站、开闭所户外高压配电线路、设备的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若10、20kV导电部分对地高度分别小于( )m，则该裸露部分底部和两侧应装设护网。

A. 2.5

B. 2.6

C. 2.7

D. 2.8

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【多选题】

室内( )，应设有明显标志的永久性隔离挡板(护网)。

A. 母线分段部分

B. 母线交叉部分

C. 母线平行部分

D. 部分停电检修易误碰有电设备的

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【多选题】

配电设备的排列布置应在其前后或两侧留有( )的通道。

A. 巡检

B. 操作

C. 逃生

D. 运输

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【多选题】

检修作业，若需将盖板取下，应( )。

A. 设临时围栏

B. 设置警示标识

C. 夜间还应设黄灯示警

D. 夜间还应设红灯示警

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【多选题】

在配电线路和设备上工作，以下为保证安全的组织措施的有（）

A. 现场勘察制度

B. 工作间断、转移制度

C. 工作终结制度

D. 恢复送电制度

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【多选题】

配电检修(施工)作业和用户工程、设备上的工作，( )认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 专责监护人

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【多选题】

现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织，( )参加。

A. 工作负责人

B. 设备运维管理单位（用户单位）相关人员

C. 检修（施工）单位相关人员

D. 安监人员

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【多选题】

现场勘察应查看检修(施工)作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、( )、多电源、自备电源、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点，并提出针对性的安全措施和注意事项。

A. 平行线路

B. 邻近线路

C. 交叉跨越

D. 用户配变

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【多选题】

现场勘察后，现场勘察记录应送交( )及相关各方，作为填写、签发工作票等的依据。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 施工负责人

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【多选题】

配电线路、设备故障紧急处理，系指配电线路、设备发生故障被迫紧急停止运行,( )的故障修复工作。

A. 需短时间恢复供电

B. 需短时间排除故障

C. 连续进行

D. 长时间

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【多选题】

可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行的工作有( )。

A. 测量接地电阻

B. 砍剪树木

C. 涂写杆塔号、安装标志牌

D. 低压分支线的停电工作

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【多选题】

书面记录包括( )等。

A. 作业指导书（卡）

B. 派工单

C. 任务单

D. 工作记录

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【多选题】

书面派工记录内容应包含( )派工时间、工作结束时间、安全措施(注意事项)及完成情况等内容。

A. 指派人

B. 工作人员（负责人）

C. 工作任务

D. 工作地点

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【多选题】

工作票由( )填写。

A. 工作票签发人

B. 工作负责人

C. 工作许可人

D. 专责监护人

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【多选题】

工作票票面上的( )等关键字不得涂改。

A. 时间、工作地点

B. 线路名称

C. 设备双重名称

D. 动词

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【多选题】

同一张工作票多点工作，工作票上的工作地点、( )应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。

A. 线路名称

B. 设备双重名称

C. 工作任务

D. 安全措施

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【多选题】

检修(施工)单位的( )名单应事先送设备运维管理单位备案。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 专责监护人

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【多选题】

在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得( )同意，并在工作票上增填工作项目。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 专职监护人

D. 工作班成员

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【多选题】

在配电线路、设备上进行非电气专业工作(如电力通信工作等)，应执行工作票制度，并履行( )等相关安全组织措施。

A. 停电

B. 工作许可

C. 验电

D. 接地

E. 工作监护

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【多选题】

配电工作票批准的检修时间为( )批准的开工至完工时间。

A. 运维检修部

B. 调度控制中心

C. 设备运行管理单位

D. 设备运维管理单位

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【多选题】

工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉( )、熟悉本规程，并具有相关工作经验的生产领导、技术人员或经本单位批准的人员担任，名单应公布。

A. 配电网络接线方式

B. 工作范围内的设备情况

C. 设备情况

D. 现场运行规程

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【多选题】

工作负责人应具备的基本条件的有:( )

A. 有本专业工作经验

B. 熟悉工作范围内的设备情况

C. 熟悉本规程

D. 经工区（车间）批准的人员担任，名单应公布

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【多选题】

工作许可人应具备的基本条件的有( )。

A. 熟悉配电网络接线方式

B. 熟悉工作范围内的设备情况

C. 熟悉本规程

D. 经工区批准的人员担任，名单应公布。

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【多选题】

下列选项中属于工作票签发人的安全责任有( )。

A. 确认工作必要性和安全性

B. 确认工作票上所列安全措施正确完备

C. 确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足

D. 正确组织工作

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【多选题】

工作前，工作负责人对工作班成员进行( )，并确认每个工作班成员都已签名。

A. 工作任务交底

B. 安全措施交底

C. 危险点告知

D. 现场电气设备接线情况告知

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【多选题】

下列选项中属于工作负责人的安全责任有( )。

A. 确认工作票上所列安全措施正确完备

B. 检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善

C. 监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施

D. 监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施，及时纠正被监护人员的不安全行为

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【多选题】

值班调控人员、运维人员在向工作负责人发出许可工作的命令前，应记录( )。

A. 工作班组名称

B. 工作票签发人姓名

C. 工作负责人姓名

D. 工作地点

E. 工作任务

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【多选题】

在用户设备上工作，许可工作前，工作负责人应检查确认用户设备的( )符合作业的安全要求。

A. 运行状态

B. 安全措施

C. 操作方法

D. 使用说明

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【多选题】

作业前检查多电源和有自备电源的用户已采取( )等防反送电的强制性技术措施。

A. 机械联锁

B. 防误闭锁

C. 带电闭锁

D. 电气联锁

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【多选题】

许可开始工作的命令，应通知工作负责人。其方法可采用：( )

A. 口头通知

B. 当面许可

C. 电话许可

D. 短信传达

E. 派人送达

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【多选题】

工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更运行接线方式和安全措施，工作中若有特殊情况需要变更时，应( )。

A. 先取得对方同意

B. 先取得工作票签发人同意

C. 先取得当值调度同意

D. 变更情况应及时记录在值班日志或工作票上

E. 及时恢复

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【多选题】

工作许可后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待( )，告知危险点，并履行签名确认手续，方可下达开始工作的命令。

A. 现场电气设备接线情况

B. 工作内容

C. 人员分工

D. 带电部位

E. 现场安全措施

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【多选题】

检修人员(包括工作负责人)不宜( )高压配电室、开闭所等带电设备区域内。

A. 单独进入

B. 单独滞留在

C. 两人进入

D. 两人滞留在

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【多选题】

工作票签发人、工作负责人对有( )的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和范围。

A. 触电危险

B. 很大量

C. 检修（施工）施工复杂容易发生事故

D. 涂写杆号

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【多选题】

( )对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和范围。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工区领导

D. 工作负责人

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【多选题】

中途新加入的工作班成员，应由( )对其进行安全交底并履行确认手续。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 专责监护人

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【多选题】

工作中，遇( )等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令停止工作

A. 雷

B. 雾霾

C. 雨

D. 闷热天气

E. 大风

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【多选题】

工作间断，若工作班离开工作地点，应采取措施或派人看守，不让人、畜接近( )等。

A. 挖好的基坑

B. 未竖立稳固的杆塔

C. 负载的起重和牵引机械装置

D. 工作地点

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【多选题】

若工作票所列的停电、接地等安全措施随工作地点转移，则每次转移均应分别履行工作许可、终结手续，依次记录在工作票上，并填写使用的接地线( )等随工作地点转移情况。

A. 型号

B. 编号

C. 装拆时间

D. 位置

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