使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不触及其他带电部位，以防接地短路。_答案

【判断题】

使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不触及其他带电部位，以防接地短路。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测量带电线路导线对地面、建筑物、树木的距离以及导线与导线的交叉跨越距离时，禁止使用普通绳索、线尺等非绝缘工具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测量杆塔的接地电阻，若线路带电，在解开或恢复杆塔的接地引线时，应戴手套。禁止直接接触与地断开的接地线。

A. 对

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在道路上施工应装设遮栏(围栏)，并悬挂警告标示牌。

A. 对

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起吊电杆等长物件应选择合理的吊点，并采取防止突然倾倒的措施。

A. 对

B. 错

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在起吊、牵引过程中，受力钢丝绳的周围、上下方、转向滑车内角侧、吊臂和起吊物的下面，禁止有人逗留和通过。

A. 对

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【判断题】

安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上、或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用高挂低用的方式。禁止挂在移动或不牢固的物件上。

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B. 错

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新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理。

A. 对

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目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持。

A. 对

B. 错

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新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通。

A. 对

B. 错

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企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理.录入和授权。

A. 对

B. 错

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个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误

A. 对

B. 错

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网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务。

A. 对

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自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与

A. 对

B. 错

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手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同。

A. 对

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严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认。

A. 对

B. 错

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金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡.附卡.卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)。

A. 对

B. 错

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ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车.出租车.公车。

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保号换卡业务仅能受理同一法人机构下银行卡。

A. 对

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企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构。

A. 对

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对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险。

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B. 错

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每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象。

A. 对

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ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作。

A. 对

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A. 对

B. 错

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对于每台自助设备必须配备A.B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业。

A. 对

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担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员。

A. 对

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A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙。

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监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像.进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码。

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自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A.B岗操作员保管。

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在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法。

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同号换卡业务中涉及的空白卡可以不做重要空白凭证管理。

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空白卡是指未经纸卡的卡，卡片只有版面但没金融数据信息。

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待发卡是指根据客户申请，制卡成功尚未领用的金燕IC借记卡。

A. 对

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自助通可以申请撤销功能。

A. 对

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“金伙伴”贷款的担保方式有保证和抵押两种。

A. 对

B. 错

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“金伙伴”客户保证类单户授信最高不超过300万元，抵押类授信单户最高不超过500万元。

A. 对

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3“金伙伴”贷款期限最长为一年，须签订一般借款合同，合同期限应结合客户需求及回款周期综合确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“金伙伴”贷款采用保证担保方式，要求至少2名具备担保实力的保证人提供连带责任担保。

A. 对

B. 错

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【单选题】

___体现了管理劳动专业分工的S想

A. 直线制

B. 职能制

C. 事业部制

D. 矩阵制

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【单选题】

管理者作为传播者的角色属于___

A. 领导者角色

B. 决策角色

C. 人际角色

D. 信息角色

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【单选题】

来控制咸潮，这种控制属于___控制。

A. 反馈

B. 前馈

C. 现炀

D. 间接

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【单选题】

职能职权的行使最可能造成___

A. 削弱直线职权

B. 多头领导

C. 沟通障碍

D. 无人负贲

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【单选题】

古典管理理论形成于___

A. 十七世纪末一十八世纪初

B. 十八世纪初一十八世纪末

C. 十八世纪末一十九世纪初

D. 十九世纪末一二十世纪初

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【单选题】

K理论和Y理论是由___最先提出来的

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 麦格雷戈

D. 韦伯

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【单选题】

差别计件工资制是由___提出来的

A. 巴纳德

B. 欧文

C. 泰罗

D. 韦伯

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短期计划的时间一般为___

A. 1年以下

B. 1年以上

C. 3年以下

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【单选题】

目标管理最早由___提出

A. 法约尔

B. 德鲁克

C. 德尔菲

D. 巴纳德

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【单选题】

头脑风暴法常用于___方法

A. 个体决策

B. 集体决策

C. 短期决策

D. 长期决策

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【单选题】

在决策的波士顿矩阵法（经菅单位组合分析法）中___经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A. 金牛

B. 明星

C. 幼童

D. 瘦狗

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【单选题】

决策过程的第一个步驟是 ___

A. 评估备选方案

B. 实施选择战略

C. 识别机会或诊断问题

D. 识别目标

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【单选题】

戴尔（R Dell〕提出的判断一个组织分权程度的标准是___

A. 较高的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大

B. 较高的管理层次担任的决策重荽性越大，分权程度就越大

C. 较低的管理层次做出的决策数里越多，分权程度就越大

D. 较低的管理层次担任的决策重荽性越大，分权程度就越小

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【单选题】

主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实跋紧密地联系起来的现代管理流派是___

A. 数量管理理论

B. 系统管理理论

C. 质量管理理论

D. 权变管理理论

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【单选题】

管理学是一门社会属性和___相统一的学科

A. 阶级属性

B. 综合属性

C. 时代属性

D. 自然属性

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【单选题】

滚动计划法是用___的办法制定计划

A. 近细远粗

B. 近粗远细

C. 近细远细

D. 近粗远粗

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【单选题】

在组织规模一定的条件下，组织层次与组织幅度的互动关系呈现为___

A. 并列

B. 正比

C. 反比

D. 主次

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【单选题】

在管理者方格中的9. 1 型领导方式称为 ___

A. 乡村俱乐部型管理

B. 贫乏型管理

C. 团队型管理

D. 任务型管理

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【单选题】

“期望理论”的提出者是___

A. 斯金纳

B. 亚当斯

C. 马斯洛

D. 弗鲁姆

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【单选题】

下列沟通方式中，具有快速传递、快速反馈、信息量很大，但是传递中经过层次愈多信息失真愈严重、核实愈困难的是___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

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D. 电子媒介沟通

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【单选题】

经济订购批里模型属千生产控制的___

A. 对顾客的控制

B. 对供应商的控制

C. 质量控制

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【单选题】

TQC属于生产控制的___

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C. 质量控制

D. 对顾客控制

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【单选题】

为防止问题的发生而进行的控制是___

A. 前馈控制 C. 跟踪控制

B. 同期控制 D.反馈控制

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【单选题】

下列___不是外部招聘所具有的优点

A. 被聘者具有“外部竞争优势”

B. 能够为组织输送新鲜血液

C. 有利于被聘者迅速开展工作

D. 有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系

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【单选题】

控制过程展开的首要环节是___

A. 衡量成效

B. 纠正偏差

C. 确立标准

D. 修正目标

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【单选题】

发生在20世纪~40年代的质量管理和控制是___

A. 质量检验阶段

B. 统计质量管理阶段

C. 准时制库存管理系统

D. 全面质量管理阶段

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【单选题】

企业经菅过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督，这种控制活动属于___

A. 同期控制

B. 前馈控制

C. 反馈控制

D. 追踪控制

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【单选题】

下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，甭荽列为控制对象的是___

A. 决策目标

B. 资源投入

C. 人际关系

D. 思想观念

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【单选题】

菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出___

A. 环境较好时釆用高LPC领导方式

B. 环境较好时釆用低LPC领导方式

C. 环境较差时釆用高LPC领导方式

D. 环境中等时釆用低LPC领导方式

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【多选题】

在管理者担任的角色中，下列属于决策角色的主要有___

A. 代表人

B. 企业家

C. 发言人

D. 谈判者

E. 联络者

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【多选题】

管理者道德行为的影响因素主要有 ___

A. 道德发展阶段

B. 个人持征

C. 结构变跫

D. 组织文化

E. 问题强度

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【多选题】

与国内经营相比，从事国际化经管的企业其特征有___

A. 跨国界经营

B. 多元化经营

C. 资源共享

D. 全球战略

E. —体化管理

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【多选题】

29.影响决策的环境因素主要有 ___

A. 环境的稳定性

B. 市扬结构

C. 买卖双方在市场上的地位

D. 组织文化

E. 间题的紧迫性

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【多选题】

影响组织分权程度的主要因素有___

A. 组织规模的大小

B. 政策的统一性

C. 组织的可控性

D. 组织所处的成长阶段

E. 员工的数量和基本素质

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【多选题】

首理人员培训的方法主要有___

A. 工作轮换

B. 实习制度

C. 设置助理职务

D. 临时职务

E. 职前引导

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【多选题】

在目标管理中，目标管理的过程主要有___

A. 制定目标

B. 执行目标

C. 评价成果

D. 实行奖惩

E. 制定新目标

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

34.控制包括的基本步骤有___

A. 拟订标准

B. 选择控制者

C. 衡量成效

D. 纠正偏差

E. 反馈控制结果

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【多选题】

综合控制的方法主要有___

A. 比率分析

B. 库存控制

C. 经营审计

D. 平衡积分卡控制

E. 标杆控制

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【多选题】

科学管理理论的代表人物主要有 ___

A. 吉尔布雷斯夫妇

B. 泰罗

C. 约翰·费耶维舍

D. 甘持

E. 罗伯持·豪斯

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